Шпаргалка по "Менеджмент организации"

6. устойчивость. Неизменность основных свойств при различных внешних воздействиях, целостность функционирования системы упр и ее элементов.

Принципы проектирования.

1. направленность стр-ры на достижение цели.

2. целесообразное число звеньев и сокращение времени прохождения инф от рук-ля к исполнителю.

3.обеспечение быстрой реакции на изменения.

4.наделение полномочиями того подразделения, кот располагает большей инф.

5. приспособление отдельных подразделений аппарата упр ко всей системе.

6. м/у функциями и обязанностями, полномочиями и ответственностью необ-мо придерживаться соответствия, нарушение которого приводит к дисфункции системы упр.

этапы проектирования оргстр-ры. (Беляев, Коротков)

1.Анализ действующей стр-ры. Призван устанавливать в какой мере стр-ра соответствует требованиям, т.е. на сколько она рациональна. Оценочные критерии:1.оценка аппаратного упр-я(кол сотрудников, распред полномочий и обязанностей)

2.анализ функций упр(способы и технологии принятия упр решений методы мотивирования раб-в)

3. соотношения центр и децентр

4. оценка хоз деят-ти (изм тех-й, внедрение инноваций)

В результате анализа выявляется недостатки, причины медленного повышения эффективностити упр

2. проектирование оргстр-ры. Решение следующих задач: 1. определение типа орг 2.уточнение состава и кол-ва подразделений 3.определение численности персонала. 4.определение хар-ра соподчиненности 5.расчет затрат на содержание аппарата.

В результате устанавливаются упр полномочия, потоки информации, документооборот, полномочия и ответственность.

3. оценка эффективности оргстр-ры. Исходя из ур-ня реализации заданий, надежности системы упр, скорости и оптимальности принимаемых решений.

Методы:1.аналогии 2.экспертный 3.структурирования целей 4.организационное моделирования (матем-ое, графическое, машинное и др).

1) Метод аналогий состоит в применении организационных форм и механизмов управления, которые оправдали себя в организациях со сходными организационными характеристиками (целями, типом тех­нологии, спецификой организационного окружения, размером и т. п.), по отношению к проектируемой организации. К методу аналогий относятся выработка типовых структур управления производственно-хозяйственных организаций и определение границ и условий их при­менения.

2) Экспертный - состоит в обследовании и анали­тическом изучении организации, проводимыми квалифицированны­ми специалистами с привлечением ее руководителей и других работ­ников, с тем чтобы выявить специфические особенности, проблемы, «узкие места» в работе аппарата управления, а также выработать ра­циональные рекомендации по его формированию или перестройке, исходя из количественных оценок эффективности организационной структуры, рациональных принципов управления, заключений экс­пертов, а также обобщения и анализа наиболее передовых тенденций в области организации управления. Сюда же относится и проведение экспертных опросов руководителей и чле­нов организации для выявления и анализа отдельных характеристик построения и функционирования аппарата управления, обработка полученных экспертных оценок статистико-математическими мето­дами (ранговой корреляции, факторного анализа, обработки спис­ков и т. п.).

К экспертным методам следует отнести также разработку и при­менение научных принципов формирования организационных струк­тур управления. Под ними понимаются основанные на передовом опыте управления и научных обобщениях руководящие правила, вы­полнение которых направляет деятельность специалистов при выра­ботке рекомендаций по рациональному проектированию и совершен­ствованию организационных систем управления.

3) Метод структуризации целей предусматривает выработку систе­мы целей организации (включая их количественную и качественную формулировки) и последующий анализ организационных структур с точки зрения их соответствия системе целей. При его использовании чаще всего выполняются следующие этапы:

1) разработка системы («дерева») целей, представляющей собой структурную основу для увязки всех видов организационной деятель­ности, исходя из конечных результатов (независимо от распределе­ния этих видов деятельности по организационным подразделениям и программно-целевым подсистемам в организации);

2) экспертный анализ предлагаемых вариантов организационной структуры с точки зрения организационной обеспеченности дости­жения каждой из целей, соблюдения принципа однородности целей, устанавливаемых каждому подразделению, определения отношений руководства, подчинения, кооперации подразделений, исходя из вза­имосвязей их целей, и т. п.;

3) составление карт прав и ответственности за достижение целей как для отдельных подразделений, так и по комплексным межфунк­циональным видам деятельности, где регламентируется сфера ответ­ственности (продукция, ресурсы, рабочая сила, производственные и управленческие процессы, информация); конкретные результаты, за достижение которых устанавливается ответственность; права, кото­рыми наделяется подразделение для достижения результатов (утверж­дение и представление на утверждение, согласование, подтверждение, контроль).

4)Метод организационного моделирования представляет собой разра­ботку формализованных математических, графических, машинных и других отображений распределения полномочий и ответственности в организации, являющихся базой для построения, анализа и оценки различных вариантов организационных структур по взаимосвязи их переменных. Можно назвать несколько основных типов организаци­онных моделей: математико-кибернетические модели иерархических управлен­ческих структур, описывающие организационные связи и отношения в виде систем математических уравнений и неравенств или же с помо­щью машинных имитационных языков, графоаналитические модели организационных систем, пред­ставляющие собой сетевые, матричные и другие табличные и графи­ческие отображения распределения функций, полномочий, ответственности, организационных связей. Они дают возможность анализи­ровать их направленность, характер, причины возникновения, оце­нивать различные варианты группировки взаимосвязанных видов де­ятельности в однородные подразделения, «проигрывать» варианты распределения прав и ответственности между разными уровнями ру­ководства и т. п., натурные модели организационных структур и процессов, за­ключающиеся в оценке их функционирования в реальных организа­ционных условиях. К ним относятся организационные эксперимен­ты — заранее спланированные и контролируемые перестройки струк­тур и процессов в реальных организациях; лабораторные эксперимен­ты, управленческие игры, математико-статистические модели зависимостей между исход­ными факторами организационных систем и характеристиками орга­низационных структур. Они построены на основе сбора, анализа и обработки эмпирических данных об организациях, функционирую­щих в сопоставимых условиях.