Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2012 в 10:53, шпаргалка
Работа содержит ответы на вопросы к государственному экзамену по специальности "Менеджмент организации".
1.История и генезис развития практики и теории менеджмента.
История менеджмента включает в себя 2 периода: до научный с 9 тысячелетия до н.э. по 18 век н.э. и научный период с конца 18 века по настоящее время.
В донаучный период было 3 управленческих революции
- религиозно коммерческая (5 т. л до н.э) (торговля сделки документация)
- светскоадминистративная (свод законов управления государством Хамураппи 1750 год до н.э.)
- Производственно строительная (соединение государственных методов управления с контролем за деятельностью в производстве и строительстве)
Научный период
- 17-18 век н.э. связанна с зарождением капитализма и началом индустриальной цивилизации, выделение менеджмента как самостоятельной деятельности
- конец 19 начало 20 века бюрократическая революция новые правила и методы бюрократического управления
- тихая революция вторая половина 20века – гибкие и нестандартные методы и решения стратегическое управление, научные подходы и стили управления.
Генезис менеджмента главное отличие от истории в том, что он отражает цепочку событий, а не процесс наращивания и углубления знания, опыта, метода.
Причины возникновения менеджмента начало промышленной революции, начало разграничения управления как науки и искусства, поиск причин повышения эффективности работы и необходимость обобщения управленческого опыта, информационные кризисы, открытие в других науках.
Периодизация
I первоначальный (с 9-7-тысячелентия до н.э.)
- классификация форм государственного управления
- накопление опыта управления
- характеристика управления как особой сферы деятельности
- использование принципа единоначалия и централизации полномочий
II индустриальный (1776-1885)
- разделение труда в различных сферах и применение техники для более оперативного принятия управленческих решений
III систематизация менеджмента (1885-1950)
- возникновение школ менеджмента
- изменение и совершенствование научного аппарата
- поиск более системных подходов к управлению
IV информационный
- теория принятия решений
- количественный подход
- системный
- ситуационный
- процессный подход
Важнейшие школы менеджмента
- школа научного управления (1900-1920)
- административная (классическая школа)1920-1950
- школа психологии (школа человеческих отношений и школа поведенческих наук1930-1950)
- школа количественная (новая; школа науки управления 1950-по настоящее время)