Шпаргалка по "Менеджмент организации"

15.Персонал как объект управления.

Персонал: 1. Личный состав учреждения, предприятия; все работающие в каком-л. учреждении, предприятии. 2. Служащие или рабочие какого-л. учреждения, предприятия, принадлежащие к одной профессиональной категории.3. основной штатный состав работников организации выполняющих различные производственно хозяйственные функции. Персонал характеризуется: структурной численностью и рассматривается как в динамике, так и в статистике, а также характеризуется профпригодностью и компетенцией. Числ. перс. орг-ии  определяется характером, сложностью, трудоёмкостью, масштабом организации. Числ-ть бывает: нормативная (плановая); списочная (фактическая). Списочный состав на каждый кол-й день включается как фактические работники так и отсутствующие по какой либо причине. 3 категории работников постоянные работники, временные (на срок 2-4 месяца, замещение) сезонные(на определённый сезон до 6 месяцев). Внесписочный состав: внешние совместители (привлекаются для выполнения разовых работ), на основе договоров гражданско-правового характера, направление на учёбу с отрывом от производства и получением стипендии  за счёт предприятия. Процесс  обновления коллектива в результате движения персонала называется сменяемостью  или оборотом кадров (подразумевается выбытие и поступление в организацию). Степень мобильности обусловлена след факторами: необходимость смены работы; вложениями средств связанными с работой и условиями жизни; желательностью нового места работы; лёгкостью адаптации в новых условиях; обладание информацией о вакансиях и степенью её  достоверности. Статистика характеризует движение персонала относительными и абсолютными показателями оборота и текучести кадров. Абсолютными показателями являются оборот по приёму и оборот по выбытию персонала. Оборот по выбытию персонала – численность лиц уволившихся из организации за данный период  с группированных по причинам увольнения в зависимости от причин он бывает необходимым и излишним (текучесть кадров). Абсолютные показатели состояния персонала: численность сменившихся работников представлявших собой меньшую величину из численности принятых и уволенных. Численность проработавших весь как разность между списочной численностью на начало периода и численностью уволившихся за период. ОТНОСИТЕЛЬНЫЙ ОБОРОТ ПЕРСОНАЛА: интенсивность оборота по приёму = число принятых за период/ среднесписочная численность за период (Sч); интенсивность оборота по выбытию = число выбывших за период по всем / среднесписочная численность за период (Sч); коэффициент текучести кадров  = соотношение излишнего оборота / среднесписочная численность за период (Sч); коэффициент закреплённости = число лиц с определённым стажем покидающих организацию / среднесписочная численность за период (Sч); Структура персонала – совокупность отдельных групп работников в организации которая может быть статистической и аналитической.  Статистическая стр-ра персонала – определяется на основе специальных исследований и расчётов подразделяющиеся на общую и частную(в общей стаж образование, профессия. В частной стр-ра хар-я только для этой орг-ии). КРИТЕРИЙ ОПТИМАЛЬНОЙ СТР-РЫ – является соответствие численности работников различным должностным группам, объёмам работ. По характеру трудовых функций  персонал разделяется на: рабочих, служащие – относятся к профессиональной группе лиц занятых преимущественно умственно  интеллектуальным трудом они делятся на: руководителей (белые воротнички), специалисты различного профиля (синие воротнички), лица занимающиеся подготовкой и оформлением документооборота, учёт, контроль.(секретарь).