Ответы по менеджменту

┬ε∩≡ε±√ Σδ  ∩εΣπε≥εΓΩΦ Ω ²Ωτα∞σφ≤ ∩ε Ω≤≡±≤ ½╤εΓ≡σ∞σφφ√Θ ∞σφσΣµ∞σφ≥╗ 
 
 
 

┬ε∩≡ε±√ 
 
 
 

1. ╧εφ ≥Φσ ½∞σφσΣµ∞σφ≥╗

2. ╠σφσΣµ∞σφ≥: ⌠≤φΩ÷Φ  Φ ∩≡ε÷σ±± ≤∩≡αΓδσφΦ 

3. ╠σφσΣµ∞σφ≥ ΩαΩ α∩∩α≡α≥ ≤∩≡αΓδσφΦ 

4. ╠σφσΣµ∞σφ≥ ΩαΩ φα≤Ωα Φ Φ±Ω≤±±≥Γε

5. ▌Γεδ■÷Φ  ∞σφσΣµ∞σφ≥α Γ XX Γ

6. ╪Ωεδα φα≤≈φεπε ≤∩≡αΓδσφΦ  

7. ╩δα±±Φ≈σ±Ωα  αΣ∞ΦφΦ±≥≡α≥ΦΓφα  °Ωεδα ≤∩≡αΓδσφΦ . ═α≤≈φ√σ ∩≡Φφ÷Φ∩√ ≤∩≡αΓδσφΦ 

8. ╧εΓσΣσφ≈σ±ΩΦΘ ∩εΣ⌡εΣ Ω ≤∩≡αΓδσφΦ■

9. ╤Φ±≥σ∞φ√Θ Φ ±Φ≥≤α÷Φεφφ√Θ ∩εΣ⌡εΣ√ Ω ≤∩≡αΓδσφΦ■

10. ╧εφ ≥Φσ Φ ≡εδⁿ ε≡παφΦτα÷ΦΦ Γ εß∙σ±≥Γσ

11. ╩δα±±Φ⌠ΦΩα÷Φ  ε≡παφΦτα÷ΦΘ

12. ╬≡παφΦτα÷Φ  ù ε≥Ω≡√≥α  ±Φ±≥σ∞α

13. ┬φ≤≥≡σφφ   ±≡σΣα ε≡παφΦτα÷ΦΦ

14. ┬φσ°φ   ±≡σΣα ε≡παφΦτα÷ΦΦ: Σαδⁿφσσ εΩ≡≤µσφΦσ

15. ┬φσ°φ   ±≡σΣα ε≡παφΦτα÷ΦΦ: ßδΦµφσσ εΩ≡≤µσφΦσ

16. ╒α≡αΩ≥σ≡ ≤∩≡αΓδσφ≈σ±Ωεπε ≥≡≤Σα

17. ╥≡σßεΓαφΦ  Ω ∩≡ε⌠σ±±ΦεφαδⁿφεΘ Ωε∞∩σ≥σφ÷ΦΦ ∞σφσΣµσ≡εΓ

18. ╨ατΣσδσφΦσ ≥≡≤Σα Γ≤∩≡αΓδσφΦΦ

19. ╘≤φΩ÷Φεφαδⁿφεσ ≡ατΣσδσφΦσ ≥≡≤Σα Γ≤∩≡αΓδσφΦΦ

20. ┬ταΦ∞ε±Γ τⁿ ⌠≤φΩ÷ΦΘ ≤∩≡αΓδσφΦ 

21. ╧εφ ≥Φσ ε≡παφΦτα÷Φεφφ√⌡ Ωεφ⌠δΦΩ≥εΓ

22. ╥Φ∩√ ε≡παφΦτα÷Φεφφ√⌡ Ωεφ⌠δΦΩ≥εΓ

23. ╧≡Φ≈Φφ√ Ωεφ⌠δΦΩ≥εΓ Γ ε≡παφΦτα÷ΦΦ 

24. ╧ε±δσΣ±≥ΓΦ  Ωεφ⌠δΦΩ≥εΓ Γ ε≡παφΦτα÷ΦΦ 

25. ╙∩≡αΓδσφΦσ Ωεφ⌠δΦΩ≥φεΘ ±Φ≥≤α÷ΦσΘ  

26. ╬±φεΓφ√σ ∩εφ ≥Φ  ΦφφεΓα÷Φεφφεπε ∞σφσΣµ∞σφ≥α 

27. ╚φφεΓα÷Φεφφ√σ ±≥≡α≥σπΦΦ 

28. ╬≡παφΦτα÷Φ  ≤∩≡αΓδσφΦ  ΦφφεΓα÷ΦεφφεΘ Σσ ≥σδⁿφε±≥ⁿ■. ╤εΓ≡σ∞σφφα  ΦφφεΓα÷Φεφφα  ⌠Φ≡∞√

29. ╚φφεΓα÷Φεφφα  ε≡παφΦτα÷Φεφφα  Ω≤δⁿ≥≤≡α 

30. ╙≡εΓφΦ Φ ⌠ε≡∞√ ΦφφεΓα÷ΦεφφεΘ Σσ ≥σδⁿφε±≥Φ 

31. ╧εφ ≥Φσ ∩≡ε÷σ±±α ≤∩≡αΓδσφΦ  

32. ╙∩≡αΓδσφ≈σ±ΩΦσ ±Φ≥≤α÷ΦΦ Φ ∩≡εßδσ∞√ 

33. ─Φαπφε±≥ΦΩα ∩≡εßδσ∞√ Γ ≤∩≡αΓδσφΦΦ 

34. ╧εφ ≥Φσ ≤∩≡αΓδσφ≈σ±Ωεπε ≡σ°σφΦ   

35. ╬±φεΓφ√σ ∩εΣ⌡εΣ√ Ω Ωδα±±Φ⌠ΦΩα÷ΦΦ ≤∩≡αΓδσφ≈σ±ΩΦ⌡ ≡σ°σφΦΘ

36. ╧≡ε÷σ±± ≡ατ≡αßε≥ΩΦ Φ ∩≡Φφ ≥Φ  ≤∩≡αΓδσφ≈σ±ΩΦ⌡ ≡σ°σφΦΘ 

37. ▌≥α∩√ ∩≡ε÷σ±±α ≡ατ≡αßε≥ΩΦ Φ ∩≡Φφ ≥Φ  ≤∩≡αΓδσφ≈σ±ΩΦ⌡ ≡σ°σφΦΘ 

38. ╤εΣσ≡µαφΦσ ∩δαφΦ≡εΓαφΦ  ΩαΩ ⌠≤φΩ÷ΦΦ ≤∩≡αΓδσφΦ   

39. ╬±εßσφφε±≥Φ ∩δαφΦ≡εΓαφΦ . ╩δα±±Φ⌠ΦΩα÷Φ  ∩δαφεΓ Γ ε≡παφΦτα÷ΦΦ 

40. ╠Φ±±Φ  ε≡παφΦτα÷ΦΦ 

41. ┬ΦΣσφΦσ Φ ÷σδΦ ε≡παφΦτα÷ΦΦ 

42. ╤≤∙φε±≥ⁿ ±≥≡α≥σπΦ≈σ±Ωεπε ≤∩≡αΓδσφΦ   

43. ╤≥≡α≥σπΦ≈σ±ΩΦΘ αφαδΦτ: ⌠αΩ≥ε≡√ Γφσ°φσΘ ±≡σΣ√ 

44. ╤≥≡α≥σπΦ≈σ±ΩΦΘ αφαδΦτ: ⌠αΩ≥ε≡√ Γφ≤≥≡σφφσΘ ±≡σΣ√ 

45. ┬√ßε≡ ßατεΓεΘ ±≥≡α≥σπΦΦ. ┴ατΦ±φ√σ ±≥≡α≥σπΦΦ ≡ε±≥α ⌠Φ≡∞√ 

46. ╠σ≥εΣΦΩα Γ√ßε≡α ßατεΓεΘ ±≥≡α≥σπΦΦ. ╤≥≡α≥σπΦ≈σ±Ωεσ ⌡ετ Θ±≥Γσφφεσ ∩εΣ≡ατΣσδσφΦσ 

47. ╠ε≥ΦΓα÷Φ . ╬±φεΓφ√σ ∩εφ ≥Φ  ≥σε≡ΦΦ ∞ε≥ΦΓα÷ΦΦ. ╧ε≥≡σßφε±≥Φ Φ ∞ε≥ΦΓ√

48. ╬±φεΓφ√σ ∩εφ ≥Φ  ≥σε≡ΦΦ ∞ε≥ΦΓα÷ΦΦ. ╤≥Φ∞≤δ√ Φ Γετφαπ≡αµΣσφΦσ

49. ╠ε≥ΦΓα÷Φ  ΩαΩ ∩≡ε÷σ±±

50. ╨ατΓΦ≥Φσ ≥σε≡ΦΦ ∞ε≥ΦΓα÷ΦΦ. ╤εΣσ≡µα≥σδⁿφ√σ ≥σε≡ΦΦ

51. ╨ατΓΦ≥Φσ ≥σε≡ΦΦ ∞ε≥ΦΓα÷ΦΦ. ╧≡ε÷σ±±≤αδⁿφ√σ ≥σε≡ΦΦ

52. ╧εφ ≥Φσ Φ ±≡σΣ±≥Γα Ωεφ≥≡εδ 

53. ╧≡ε÷σ±± Ωεφ≥≡εδ 

54. ┬ΦΣ√ Ωεφ≥≡εδ 

55. ╩≤δⁿ≥≤≡α ≤∩≡αΓδσφΦ  Φ ε≡παφΦτα÷Φεφφα  Ω≤δⁿ≥≤≡α

56. ╤εΣσ≡µαφΦσ ε≡παφΦτα÷ΦεφφεΘ Ω≤δⁿ≥≤≡√

57. ╙∩≡αΓδσφΦσ ε≡παφΦτα÷ΦεφφεΘ Ω≤δⁿ≥≤≡εΘ

58. ╬±φεΓ√ Γδα±≥Φ Γ ε≡παφΦτα÷ΦΦ

59. ╦ΦΣσ≡±≥Γε Φ ≤∩≡αΓδσφΦσ 
 
 
 

╬≥Γσ≥√ 
 
 
 

1. ╟φα≈σφΦσ    ∞σφσΣµ∞σφ≥α    Γ    ≡ε±±ΦΘ±ΩεΘ    ²Ωεφε∞ΦΩσ    Φ    σπε

ε±εßσφφε±≥Φ.

2. ╤≤∙φε±≥ⁿ Φ ±εΣσ≡µαφΦσ ∞σφσΣµ∞σφ≥α.

3. ╧≡Φφ÷Φ∩√ ≤∩≡αΓδσφΦ .

4. ╠σφσΣµσ≡, σπε ⌠≤φΩ÷ΦΦ.

5. ╘≤φΩ÷ΦΦ ∞σφσΣµ∞σφ≥α. ╬ß∙Φσ Φ ±∩σ÷Φ⌠Φ≈σ±ΩΦσ. ╧≡Φ∞σ≡√.

6. ╨ατΣσδσφΦσ ≥≡≤Σα ∩ε πε≡Φτεφ≥αδΦ Φ ⌠≤φΩ÷ΦΦ ∞σφσΣµ∞σφ≥α.

7. ╬±φεΓφ√σ Ωα≈σ±≥Γα ∞σφσΣµσ≡α.

8. ╬±φεΓφ√σ Ωα≈σ±≥Γα ∞σφσΣµσ≡α Φ ⌡α≡αΩ≥σ≡Φ±≥ΦΩα ≥≡σßεΓαφΦΘ Γ

ταΓΦ±Φ∞ε±≥Φ ε≥ ≤∩≡αΓδσφ≈σ±Ωεπε ≤≡εΓφ .

9. ┬φ≤≥≡σφφ   Φ Γφσ°φ   ±≡σΣα ε≡παφΦτα÷ΦΦ.

10.╠Φ±±Φ , ÷σδΦ Φ ±≥≡α≥σπΦΦ ΣσδεΓ√⌡ ε≡παφΦτα÷ΦΘ .

11 .╤≥≡α≥σπΦ≈σ±ΩΦΘ ∞σφσΣµ∞σφ≥.

12.╘αΩ≥ε≡√, ε∩≡σΣσδ ■∙Φσ Γ√ßε≡ ⌡ετ Θ±≥ΓσφφεΘ ±≥≡α≥σπΦΦ.

13.┴Φτφσ±-∩δαφ√.    ═ατφα≈σφΦσ,    ±εΣσ≡µαφΦσ,    ∞σ±≥ε    Γ    ±Φ±≥σ∞σ

    ∩δαφΦ≡εΓαφΦ . 14.╘Φφαφ±εΓ√Θ ∞σφσΣµ∞σφ≥, σπε ≡εδⁿ Γ ±Φ±≥σ∞σ ±εΓ≡σ∞σφφεπε

∞σφσΣµ∞σφ≥α.

15.╩εφ≥≡εδⁿ Γ ±Φ±≥σ∞σ ∞σφσΣµ∞σφ≥α. 16.┬ΦΣ√ ≤∩≡αΓδσφ≈σ±Ωεπε Ωεφ≥≡εδ . 17.    ╘ε≡∞√ Φ ΓΦΣ√ ≤∩≡αΓδσφ≈σ±Ωεπε Ωεφ≥≡εδ . ┬φσ°φΦΘ Φ

Γφ≤≥≡σφφΦΘ Ωεφ≥≡εδⁿ.

18.╩δα±±Φ≈σ±ΩΦσ ≥σε≡ΦΦ ∞σφσΣµ∞σφ≥α.

19. ╪Ωεδα ½≈σδεΓσ≈σ±ΩΦ⌡ ε≥φε°σφΦΘ╗ Γ ≤∩≡αΓδσφΦΦ.

20.╩δα±±Φ≈σ±ΩΦσ Φ ±εΓ≡σ∞σφφ√σ ≥σε≡ΦΦ ∞σφσΣµ∞σφ≥α.

21.╧≡Φφ÷Φ∩√   ≤∩≡αΓδσφΦ    └.╘αΘεδ    Φ   ±εΓ≡σ∞σφφα     ∩≡αΩ≥ΦΩα

     ∞σφσΣµ∞σφ≥α.

22.╧εφ ≥Φσ   ∩≡αΓ   Φ  ε≥Γσ≥±≥Γσφφε±≥Φ   Γ   ∞σφσΣµ∞σφ≥σ.   ╧≡Φφ÷Φ∩

    ΣσδσπΦ≡εΓαφΦ  ∩εδφε∞ε≈ΦΘ.

23 .╧≡Φφ÷Φ∩√ ΣσδσπΦ≡εΓαφΦ  ∩εδφε∞ε≈ΦΘ φα Γσ≡⌡φσ∞ ≤≡εΓφσ

≤∩≡αΓδσφΦ  Φ ΓδΦ φΦσ φα ±≥σ∩σφⁿ ÷σφ≥≡αδΦτα÷ΦΦ Γ ε≡παφΦτα÷ΦΦ.

24.─ΦΓΦτΦεφαδⁿφα  ±≥≡≤Ω≥≤≡α ≤∩≡αΓδσφΦ .

25.╦ΦφσΘφε-⌠≤φΩ÷Φεφαδⁿφα  ±≥≡≤Ω≥≤≡α ≤∩≡αΓδσφΦ .

26.╠α≥≡Φ≈φα  ±≥≡≤Ω≥≤≡α ≤∩≡αΓδσφΦ .

27.╬≡παφΦτα÷Φεφφ√σ ε≥φε°σφΦ  Φ ε≡παφΦτα÷Φεφφα  ±≥≡≤Ω≥≤≡α.

28.╬≡παφΦτα÷Φ . ╬≡π±≥≡≤Ω≥≤≡α, ∩≡Φφ÷Φ∩√ σσ ∩ε±≥≡εσφΦ  

29.╙∩≡αΓδσφ≈σ±ΩΦσ Φφ⌠ε≡∞α÷Φεφφ√σ ±Φ±≥σ∞√.

╟╬.╚φ⌠ε≡∞α÷Φεφφεσ εßσ±∩σ≈σφΦσ ∞σφσΣµ∞σφ≥α.

31 .╧εφ ≥Φσ Φ Ωδα±±Φ⌠ΦΩα÷Φ  ≤∩≡αΓδσφ≈σ±ΩΦ⌡ ≡σ°σφΦΘ.

32.╧≡ε÷σ±± ∩≡Φφ ≥Φ  ≡σ°σφΦΘ.

33.╧εΣπε≥εΓΩα Φ ∩≡Φφ ≥Φσ ≤∩≡αΓδσφ≈σ±ΩΦ⌡ ≡σ°σφΦΘ. 

34.╥σ⌡φεδεπΦΦ ∩≡Φφ ≥Φ  ≤∩≡αΓδσφ≈σ±ΩΦ⌡ ≡σ°σφΦΘ. 

35.╙∩≡αΓδσφΦσ Ωεφ⌠δΦΩ≥α∞Φ Γ ε≡παφΦτα÷ΦΦ.

36.═σπα≥ΦΓφα  Φ ∩ετΦ≥ΦΓφα  ≡εδⁿ Ωεφ⌠δΦΩ≥εΓ Φ ±∩ε±εß√ Φ⌡ 

     ≡ατ≡σ°σφΦ .

37.╧≡Φ≡εΣα Ωεφ⌠δΦΩ≥α. ┬ΦΣ√ Φ ≥Φ∩√ Ωεφ⌠δΦΩ≥εΓ.

38.╤εΓ≡σ∞σφφ√σ ≥ε≡ΦΦ ∞ε≥ΦΓα÷ΦΦ.

39.╤εΣσ≡µα≥σδⁿφ√σ ≥σε≡ΦΦ ∞ε≥ΦΓα÷ΦΦ.

40.╧≡ε÷σ±±≤αδⁿφ√σ ≥σε≡ΦΦ ∞ε≥ΦΓα÷ΦΦ. 

41 .╤≥ΦδΦ ≤∩≡αΓδσφΦ  Γ ∞σφσΣµ∞σφ≥σ.

42.╤≡αΓφσφΦσ αΓ≥ε≡Φ≥α≡φεπε Φ Σσ∞εΩ≡α≥Φ≈σ±Ωεπε ±≥ΦδσΘ 

≡≤ΩεΓεΣ±≥Γα.

43.╬Σφε∞σ≡φ√σ Φ ∞φεπε∞σ≡φ√σ ±≥ΦδΦ ≤∩≡αΓδσφΦ  Γ ∞σφσΣµ∞σφ≥σ. ╙∩≡αΓδσφ≈σ±Ωα  ≡σ°σ≥Ωα ┴δσΘΩ Φ ╠≤≥≥εφ.

44.╩ε≡∩ε≡α≥ΦΓφα  Ω≤δⁿ≥≤≡α Φ ε≡παφΦτα÷Φεφφεσ ∩εΓσΣσφΦσ. ─α≥ⁿ   

∩εφ ≥Φ  Φ ≡α±Ω≡√≥ⁿ ΓταΦ∞ε±Γ τⁿ.

45.═σ⌠ε≡∞αδⁿφα  ε≡παφΦτα÷Φ : ε±φεΓφ√σ ⌡α≡αΩ≥σ≡Φ±≥ΦΩΦ Φ ∩εφ ≥Φ . 46.╬≡παφΦτα÷Φεφφα  Ω≤δⁿ≥≤≡α Φ ∞ε≥ΦΓα÷Φ  Ω ≥≡≤Σ≤. 47.╤ε÷ΦεΩ≤δⁿ≥≤≡φ√σ ≡ατδΦ≈Φ  Γ ∞σµΣ≤φα≡εΣφ√⌡ ∞εΣσδ ⌡

∞σφσΣµ∞σφ≥α. ╬∩√≥ ∞σφσΣµ∞σφ≥α Γ ╤╪└ Φ ▀∩εφΦΦ.

48.╚∞ΦΣµ ε≡παφΦτα÷ΦΦ Φ ∞σφσΣµσ≡α.

49.╤Γ τΦ ± εß∙σ±≥Γσφφε±≥ⁿ■ ΩαΩ ²δσ∞σφ≥ ±α∞εε≡παφΦτα÷ΦΦ ±Φ±≥σ∞√.

50.╨εδⁿ εß∙σ±≥Γσφφεπε ∞φσφΦ  Γ ±εΓ≡σ∞σφφε∞ ≤∩≡αΓδσφΦΦ

51.┬φ≤≥≡σφφΦσ  Ωε∞∞≤φΦΩα÷ΦΦ,   ±∩ε±εß√   ∩εδ≤≈σφΦ    Φφ⌠ε≡∞α÷ΦΦ

    εß≡α≥φεΘ ±Γ τΦ ε Ωα≈σ±≥Γσ ±Φ±≥σ∞√ ≤∩≡αΓδσφΦ . 52.╩ε∞∞≤φΦΩα÷ΦΦ Γ ε≡παφΦτα÷ΦΦ: ε⌡α≡αΩ≥σ≡ΦτεΓα≥ⁿ ΓΦΣ√ Φ τφα≈σφΦσ

53.╬±φεΓφ√σ Ωα≈σ±≥Γα δΦΣσ≡α.

54.╦ΦΣσ≡±≥Γε Γ ∞σφσΣµ∞σφ≥σ.

55.╧εφ ≥Φ  Γδα±≥Φ Φ ΓδΦ φΦ . ╚⌡ Φ±≥ε≈φΦΩΦ.

56.╬±φεΓφ√σ ⌠ε≡∞√ ΓδΦ φΦ .

57.╠σφσΣµ∞σφ≥ ∩σ≡±εφαδα. ╨εδⁿ δΦφσΘφ√⌡ ≡≤ΩεΓεΣΦ≥σδσΘ Φ

±∩σ÷ΦαδΦ±≥εΓ Γ ≤∩≡αΓδσφΦΦ ∩σ≡±εφαδε∞. 

58.╠σφσΣµ∞σφ≥ ∩σ≡±εφαδα. ╬±φεΓφ√σ φα∩≡αΓδσφΦ .

59.╠σ≥εΣ√ ε÷σφΩΦ ²⌠⌠σΩ≥ΦΓφε±≥Φ ≤∩≡αΓδσφΦ . 60.▌⌠⌠σΩ≥ΦΓφε±≥ⁿ ∞σφσΣµ∞σφ≥α. ╧εφ ≥Φσ Φ ⌠αΩ≥ε≡√, ΓδΦ ■∙Φσ φα ²⌠⌠σΩ≥ΦΓφε±≥ⁿ.

1. ╧≡αΩ≥Φ≈σ±Ωεσ ταΣαφΦσ. ╬∩≡σΣσδΦ≥ⁿ ≥Φ∩ ε≡παφΦτα÷ΦεφφεΘ ±≥≡≤Ω≥≤≡√ ∩ε ±⌡σ∞σ.

2. ╧≡αΩ≥Φ≈σ±Ωεσ ταΣαφΦσ: ╤≡αΓφΦ≥ⁿ φε≡∞√ ≤∩≡αΓδ σ∞ε±≥Φ (±⌠σ≡√

Ωεφ≥≡εδ ). 

3. ╧≡αΩ≥Φ≈σ±Ωεσ ταΣαφΦσ. ╬∩≡σΣσδΦ≥ⁿ ±≥Φδⁿ ∞σφσΣµσ≡α ∩ε

ε∩Φ±αφΦ■.

4. ╧≡αΩ≥Φ≈σ±Ωεσ ταΣαφΦσ. ╬∩≡σΣσδΦ≥ⁿ ε±φεΓαφΦ  Γδα±≥Φ Σδ 

∩≡ΦΓσΣσφφεπε ±∩Φ±Ωα Σεδµφε±≥σΘ Φ ∩≡ε⌠σ±±ΦΘ.

5. ╧≡αΩ≥Φ≈σ±Ωεσ ταΣαφΦσ. ╨ατΣσδΦ≥ⁿ ∩≡σΣ±≥αΓδσφφ√σ ⌡α≡αΩ≥σ≡Φ±≥ΦΩΦ

∩ε Φ⌡ ∩≡ΦφαΣδσµφε±≥Φ Ω Γφ≤≥≡σφφσΘ ΦδΦ Γφσ°φσΘ ±≡σΣσ ε≡παφΦτα÷ΦΦ

(Ωε∞∞σ≡≈σ±ΩεΘ ⌠Φ≡∞√) 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.      ╧╬═▀╥╚┼ ½╠┼═┼─╞╠┼═╥╗

╥σ≡∞Φφ ½∞σφσΣµ∞σφ≥╗ ∩≡Φ°σδ Γ ╨ε±±Φ■ Γ∞σ±≥σ ± Ωα≡ΣΦφαδⁿφ√∞Φ Φτ∞σφσφΦ ∞Φ Γ ²Ωεφε∞ΦΩσ Φ µΦτφΦ εß∙σ±≥Γα (8ù10 δσ≥ φαταΣ), ε≥≡α¼τΦΓ φσεß⌡εΣΦ∞ε±≥ⁿ ±ετΣαφΦ  ∩≡Φφ÷Φ∩Φαδⁿφε φεΓεΘ ±Φ±≥σ∞√ ≤∩≡αΓ¼δσφΦ  Γ ╨ε±±ΦΦ, αΣσΩΓα≥φεΘ ≡√φε≈φ√∞ ε≥φε°σφΦ ∞. ╥αΩΦ∞ εß≡ατε∞, ≤∩≡αΓδσφΦσ Γ ≤±δεΓΦ ⌡ ≡√φΩα ∩εδ≤≈Φδε φατΓαφΦσ ∞σφσΣµ∞σφ≥α.

╤δεΓε ½∞σφσΣµ∞σφ≥╗ (αφπδ. ù management) ετφα≈ασ≥ ≤∩≡αΓδσφΦσ, ≥.σ. ΓΦΣ Σσ ≥σδⁿφε±≥Φ ∩ε ≡≤ΩεΓεΣ±≥Γ≤ δ■Σⁿ∞Φ Γ ±α∞√⌡ ≡ατφεεß≡ατφ√⌡ ε≡παφΦτα÷Φ ⌡. ═σ±∞ε≥≡  φα ≥ε ≈≥ε ²≥Φ ≥σ≡∞Φφ√ εß√≈φε ∩≡ΦφΦ∞α■≥±  ΩαΩ ±ΦφεφΦ∞√, ±≤∙σ±≥Γ≤■≥ ε∩≡σΣσδσφφ√σ ≡ατδΦ≈Φ  Γ ±εΣσ≡µαφΦΦ ∩ε¼φ ≥ΦΘ ½∞σφσΣµ∞σφ≥╗ Φ ½≤∩≡αΓδσφΦσ╗.

╙∩≡αΓδσφΦσ  Γδ σ≥±  ßεδσσ °Φ≡εΩΦ∞, εßεß∙α■∙Φ∞ ∩εφ ≥Φσ∞ ∩ε ε≥φε°σφΦ■ Ω ∩εφ ≥Φ■ ∞σφσΣµ∞σφ≥α. ╙∩≡αΓδσφΦσ ΩαΩ ÷σδσφα∩≡αΓ¼δσφφα  Σσ ≥σδⁿφε±≥ⁿ ≈σδεΓσΩα ΓΩδ■≈ασ≥ ≤∩ε≡ Σε≈σφΦσ, ≡σπ≤δΦ≡εΓα¼φΦσ ΓταΦ∞εΣσΘ±≥ΓΦ  Φ ±ετΣαφΦσ ≤±δεΓΦΘ Σδ  ⌠≤φΩ÷ΦεφΦ≡εΓαφΦ  Φ ≡ατ¼ΓΦ≥Φ  ≡ατδΦ≈φ√⌡ εß·σΩ≥εΓ Φ ∩≡ε÷σ±±εΓ Γ ∩≡Φ≡εΣσ, εß∙σ±≥Γσ Φ ≥σ⌡φΦ¼Ωσ. ═α∩≡Φ∞σ≡, σ±δΦ ≡σ≈ⁿ ΦΣσ≥ ε πε±≤Σα≡±≥Γσφφ√⌡ ε≡παφα⌡ δ■ßεπε ≤≡εΓφ , ≥ε ßεδσσ ∩≡αΓΦδⁿφε Φ±∩εδⁿτεΓα≥ⁿ ≥σ≡∞Φφ ½πε±≤Σα≡±≥Γσφφεσ

≤∩≡αΓδσφΦσ╗. ╙∩≡αΓδσφΦσ:

ª Γ ±ε÷Φαδⁿφ√⌡ ±Φ±≥σ∞α⌡ ΓετφΦΩασ≥ ΩαΩ εßε±εßδσφφα  ⌠≤φΩ÷Φ  φσ¼Ωε≥ε≡√⌡ ≈δσφεΓ ε≡παφΦτα÷ΦΦ;

ò ²≥ε ε±εß√Θ, ±∩σ÷Φ⌠Φ≈σ±ΩΦΘ ΓΦΣ ∩≡ε⌠σ±±ΦεφαδⁿφεΘ Σσ ≥σδⁿφε±≥Φ;

ò Γ±σπΣα Φ∞σσ≥ Σσδε ± δ■Σⁿ∞Φ;

²≥ε, ± εΣφεΘ ±≥ε≡εφ√, Φ±Ω≤±±≥Γε ≤∩≡αΓδσφΦ , ± Σ≡≤πεΘ ù ≡σπ≤δ ≡φ√Θ ≥σ⌡φεδεπΦ≈σ±ΩΦΘ ∩≡ε÷σ±±;

ò ⌡α≡αΩ≥σ≡φε Σδ  δ■ßεΘ ε≡παφΦτα÷ΦΦ, ε≡παφΦτα÷Φ  φσΓετ∞εµφα ßστ ≤∩≡αΓδσφΦ .

╠σφσΣµ∞σφ≥ ù ε±εß√Θ ≥Φ∩ ≤∩≡αΓδσφΦ , ∩≡σΣ∩εδαπασ≥ ≤∩≡αΓδσφΦσ ≡√φε≈φεΘ ε≡παφΦτα÷ΦσΘ, ε≡παφΦτα÷ΦσΘ, Ωε≥ε≡α  φα÷σδσφα φα ∩εδ≤¼≈σφΦσ ∩≡Φß√δΦ. ╧ε²≥ε∞≤ ε≥δΦ≈Φ≥σδⁿφ√∞Φ ε±εßσφφε±≥ ∞Φ ∞σφσΣµ∞σφ¼≥α  Γδ ■≥± : ε≡Φσφ≥α÷Φ  ⌠Φ≡∞√ φα ≤ΣεΓδσ≥Γε≡σφΦσ ∩ε≥≡σßφε±≥σΘ ≡√φΩα; ε≡Φσφ≥α÷Φ  φα ∩ε±≥ε φφεσ ∩εΓ√°σφΦσ ²⌠⌠σΩ≥ΦΓφε±≥Φ ∩≡εΦτ¼ΓεΣ±≥Γα; Σσ÷σφ≥≡αδΦτα÷Φ  Φ ±ΓεßεΣα Γ ∩≡Φφ ≥ΦΦ ≡σ°σφΦΘ; ≡ατ≡αßε≥¼Ωα ±≥≡α≥σπΦ≈σ±ΩΦ⌡ ÷σδσΘ Φ ∩≡επ≡α∞∞ Φ Φ⌡ ∩ε±≥ε φφα  Ωε≡≡σΩ≥Φ≡εΓΩα Γ ταΓΦ±Φ∞ε±≥Φ ε≥ ±ε±≥ε φΦ  ≡√φΩα.

─ε ±Φ⌡ ∩ε≡ φσ ±≤∙σ±≥Γ≤σ≥ σΣΦφεΘ ≥ε≈ΩΦ τ≡σφΦ  φα ε∩≡σΣσδσφΦσ ∩ε¼φ ≥Φ  ∞σφσΣµ∞σφ≥α. ┬ φα±≥ε ∙σσ Γ≡σ∞  φαΦßεδσσ ≡α±∩≡ε±≥≡αφσφφεΘ ∩ετΦ÷ΦσΘ  Γδ σ≥±  Γτπδ Σ φα ∞σφσΣµ∞σφ≥ ΩαΩ φα ∩≡ε÷σ±± ∩δαφΦ≡ε¼ΓαφΦ , ε≡παφΦτα÷ΦΦ, Ωεε≡ΣΦφα÷ΦΦ, ∞ε≥ΦΓα÷ΦΦ Φ Ωεφ≥≡εδ , φσεß⌡εΣΦ¼∞√Θ Σδ  Σε±≥ΦµσφΦ  ÷σδσΘ ε≡παφΦτα÷ΦΦ. ▌≥α ≥ε≈Ωα τ≡σφΦ  ε≥≡αµασ≥ ∩εΣ⌡εΣ Ω ε∩≡σΣσδσφΦ■ ∩εφ ≥Φ  ∞σφσΣµ∞σφ≥α ΩαΩ ∩≡ε÷σ±±α. ╩≡ε∞σ ²≥ε¼πε ∩εΣ⌡εΣα Γ ε∩≡σΣσδσφΦ ⌡ ≈α±≥ε ∩εΣ≈σ≡ΩΦΓασ≥± , ≈≥ε ∞σφσΣµ∞σφ≥ ù ε±εß√Θ ΓΦΣ Σσ ≥σδⁿφε±≥Φ ≈σδεΓσΩα, ≥.σ. ⌠≤φΩ÷Φ  ∩ε ≤∩≡αΓδσφΦ■ ±α∞ε¼±≥ε ≥σδⁿφ√∞ ΓΦΣε∞ Σσ ≥σδⁿφε±≥Φ, Ωε≥ε≡α  ≡σαδΦτ≤σ≥±  ≈σ≡στ Γ√∩εδ¼φσφΦσ ≤∩≡αΓδσφ≈σ±ΩΦ⌡ ΣσΘ±≥ΓΦΘ ù ⌠≤φΩ÷ΦΘ ≤∩≡αΓδσφΦ . ═α≡ Σ≤ ± ²≥Φ¼∞Φ ∩εΣ⌡εΣα∞Φ φαΦßεδσσ ≈α±≥ε Φ±∩εδⁿτ≤■≥±  ∩εΣ⌡εΣ√ Ω ε∩≡σΣσδσφΦ■ ∞σφσΣµ∞σφ≥α ΩαΩ Φ±Ω≤±±≥Γα ≤∩≡αΓδσφΦ ; ΩαΩ φα≤ΩΦ, ≥.σ. ±εΓεΩ≤∩¼φε±≥Φ φα≤≈φ√⌡ τφαφΦΘ Φ ∩≡αΩ≥Φ≈σ±Ωεπε ε∩√≥α; ΩαΩ α∩∩α≡α≥α ≤∩≡αΓ¼δσφΦ  Φ π≡≤∩∩√ δ■ΣσΘ, ≤∩≡αΓδ ■∙Φ⌡ ε≡παφΦτα÷ΦσΘ. 
 
 
 

2.

╙∩≡αΓδσφΦσ ΩαΩ ε±εß√Θ ΓΦΣ Σσ ≥σδⁿφε±≥Φ τα≡εΣΦδε±ⁿ ∩≡Φ∞σ≡φε ±σ∞ⁿ ≥√± ≈σδσ≥ΦΘ φαταΣ, ± ∩ε ΓδσφΦσ∞ εß∙Φφ Φ ∩σ≡ΓΦ≈φ√∞ ≡ατΣσδσ¼φΦσ∞ ≥≡≤Σα, φε ≥εδⁿΩε Γ XVIII Γ. ≤∩≡αΓδσφΦσ Γ√ΣσδΦδε±ⁿ Γ ε≥Σσδⁿφ≤■ ⌠≤φΩ÷Φ■, Ωε≥ε≡α  ∩ε ±Γεσ∞≤ φατφα≈σφΦ■ Φ ±εΣσ≡µαφΦ■ ε≥δΦ≈ασ≥±  ε≥ ∩≡εΦτΓεΣ±≥ΓσφφεΘ ⌠≤φΩ÷ΦΦ. ▌≥ε ß√δε ±Γ ταφε ± ∩ε ΓδσφΦσ∞ Ω≡≤∩φε¼πε ∞α°Φφφεπε ∩≡εΦτΓεΣ±≥Γα Φ τα≡εµΣσφΦσ∞ Ωα∩Φ≥αδΦτ∞α. ╚∞σφφε ≥επ¼Σα ∞σφσΣµ∞σφ≥ ε≥ΣσδΦδ±  ε≥ ±εß±≥Γσφφε±≥Φ Φ Γ√ΣσδΦδ±  Γ ε±εß√Θ ΓΦΣ ∩≡ε⌠σ±±ΦεφαδⁿφεΘ Σσ ≥σδⁿφε±≥Φ, ε≥δΦ≈φ√Θ ε≥ Σ≡≤πΦ⌡ ΓΦΣεΓ Σσ ≥σδⁿ¼φε±≥Φ Γ ε≡παφΦτα÷ΦΦ.

╙∩≡αΓδσφΦσ ΩαΩ ⌠≤φΩ÷Φ  ≡σαδΦτ≤σ≥±  ≈σ≡στ Γ√∩εδφσφΦσ ±∩σ÷Φ⌠Φ¼≈σ±ΩΦ⌡ ≤∩≡αΓδσφ≈σ±ΩΦ⌡ ΣσΘ±≥ΓΦΘ, ∩εδ≤≈ΦΓ°Φ⌡ φατΓαφΦσ ⌠≤φΩ÷ΦΘ ≤∩¼≡αΓδσφΦ . ╤ε±≥αΓ ∩σ≡Γ√⌡ ≤φΦΓσ≡±αδⁿφ√⌡ ⌠≤φΩ÷ΦΘ ≤∩≡αΓδσφΦ  ß√δ ε∩¼≡σΣσδσφ ⌠≡αφ÷≤τ±ΩΦ∞ ≤≈σφ√∞ └. ╘αΘεδσ∞. ╩ φΦ∞ ß√δΦ ε≥φσ±σφ√: ∩≡σΣ¼ΓΦΣσφΦσ; ε≡παφΦτα÷Φ ; ≡α±∩ε≡ ΣΦ≥σδⁿ±≥Γε; ±επδα±εΓαφΦσ; Ωεφ≥≡εδⁿ.

┬ ∩ε±δσΣ≤■∙σ∞ ±ε±≥αΓ Φ ±εΣσ≡µαφΦσ ε±φεΓφ√⌡ ⌠≤φΩ÷ΦΘ φσ ≡ατ ∩σ¼≡σ±∞α≥≡ΦΓαδΦ±ⁿ Γ∞σ±≥σ ± ≡ατΓΦ≥Φσ∞ ≥σε≡ΦΦ Φ ∩≡αΩ≥ΦΩΦ ≤∩≡αΓδσφΦ , ∩ε²≥ε∞≤ Γ ±εΓ≡σ∞σφφ√⌡ ≡αßε≥α⌡ ∞εµφε Γ±≥≡σ≥Φ≥ⁿ ≡ατδΦ≈φ√σ ∩εΣ⌡εΣ√ Ω ε∩≡σΣσδσφΦ■ ⌠≤φΩ÷ΦΘ ≤∩≡αΓδσφΦ .

╧≡ε÷σ±± Γ√∩εδφσφΦ  ε±φεΓφ√⌡ ⌠≤φΩ÷ΦΘ ≤∩≡αΓδσφΦ  φατ√Γασ≥±  ∩≡ε÷σ±±ε∞ ≤∩≡αΓδσφΦ . ╧≡ε÷σ±± ∩≡σΣ∩εδαπασ≥ ΓταΦ∞ε±Γ τⁿ ε≥Σσδⁿ¼φ√⌡ ≤∩≡αΓδσφ≈σ±ΩΦ⌡ ⌠≤φΩ÷ΦΘ, Φ⌡ ∩≡ε≥ µσφφε±≥ⁿ Γε Γ≡σ∞σφΦ Φ ∩≡ε±≥≡αφ±≥Γσ, Φφ≥σπ≡α÷Φ■ Γ±σ⌡ ΓΦΣεΓ Σσ ≥σδⁿφε±≥Φ ∩ε ≡σ°σφΦ■ ≤∩≡αΓδσφ≈σ±ΩΦ⌡ ∩≡εßδσ∞ Γ σΣΦφ≤■ ÷σ∩ε≈Ω≤ Φ Φ⌡ φα∩≡αΓδσφφε±≥ⁿ φα Σε¼±≥ΦµσφΦσ ÷σδσΘ ε≡παφΦτα÷ΦΦ. ╧≡Φ ²≥ε∞ ΓφΦ∞αφΦσ ⌠εΩ≤±Φ≡≤σ≥±  φα ΓταΦ∞ε±Γ ταφφε±≥Φ ε≥Σσδⁿφ√⌡ ≤∩≡αΓδσφ≈σ±ΩΦ⌡ ΣσΘ±≥ΓΦΘ, ΩαµΣεσ Φτ Ωε≥ε≡√⌡, Γ ±Γε■ ε≈σ≡σΣⁿ,  Γδ σ≥±  ∩≡ε÷σ±±ε∞. ╧≡ε÷σ±± ≤∩≡αΓδσφΦ 

≥≡σß≤σ≥ ε∩≡σΣσδσφφ√⌡ τα≥≡α≥ Γ≡σ∞σφΦ, ∞α≥σ≡Φαδⁿφ√⌡ Φ Σ≡≤πΦ⌡ ≡σ¼±≤≡±εΓ.

╥αΩΦ∞ εß≡ατε∞, ∩≡ε÷σ±± ≤∩≡αΓδσφΦ  ∞εµφε ∩≡σΣ±≥αΓΦ≥ⁿ ΩαΩ ∩ε±δσ¼ΣεΓα≥σδⁿφε±≥ⁿ ±δσΣ≤■∙Φ⌡ ΣσΘ±≥ΓΦΘ.

1. ╧δαφΦ≡εΓαφΦσ (÷σδΦ, ±≥≡α≥σπΦ , ∩δαφ√, ∩≡επ≡α∞∞√).

2. ╬≡παφΦτα÷Φ  (ε≡παφΦτα÷Φεφφα  ±≥≡≤Ω≥≤≡α, ∩ε≡ ΣεΩ ΓταΦ∞εΣσΘ¼

±≥ΓΦ , ≡α±∩≡σΣσδσφΦσ ταΣα≈).

3. ╠ε≥ΦΓα÷Φ  (≤∩≡αΓδσφΦσ ∩σ≡±εφαδε∞, ±≥Φ∞≤δ√ Ω ≡αßε≥σ).

4. ╩εφ≥≡εδⁿ (≤∩≡αΓδσφ≈σ±ΩΦΘ Φ ⌠Φφαφ±εΓ√Θ ≤≈σ≥, ε≥≈σ≥φε±≥ⁿ, αφαδΦτ

Γ√∩εδφσφΦ  ∩δαφεΓ).

5. ╩εε≡ΣΦφα÷Φ  (≤∩≡αΓδσφ≈σ±Ωεσ ΣσΘ±≥ΓΦσ, ∩≡εφΦτ√Γα■∙σσ Φ ±Γ ¼

τ√Γα■∙σσ Γ±σ ε±≥αδⁿφ√σ).

─δ  ≥επε ≈≥εß√ Γ√∩εδφΦ≥ⁿ ΩαµΣ≤■ ⌠≤φΩ÷Φ■ ≤∩≡αΓδσφΦ , ∩≡Φ⌡εΣΦ≥¼±  ≡σ°α≥ⁿ ÷σδ√Θ ≡ Σ ∩≡εßδσ∞ ≤∩≡αΓδσφΦ  Φ ∩≡ΦφΦ∞α≥ⁿ ∞φεµσ±≥Γε ≤∩≡αΓδσφ≈σ±ΩΦ⌡ ≡σ°σφΦΘ, Γ ≡στ≤δⁿ≥α≥σ Ωε≥ε≡√⌡ ≤∩≡αΓδ σ∞√Θ εß·σΩ≥ ∩≡ΦΓεΣΦ≥±  Γ µσδασ∞εσ ±ε±≥ε φΦσ. ┬ ±≤∙φε±≥Φ, Γ±σ ΓταΦ∞ε±Γ ταφφ√σ ≤∩≡αΓδσφ≈σ±ΩΦσ ΣσΘ±≥ΓΦ  φα∩≡αΓδσφ√ φα ∩≡Φφ ≥Φσ ≡σ°σφΦΘ Σδ  ≡σα¼δΦτα÷ΦΦ ÷σδσΘ ε≡παφΦτα÷ΦΦ. ╧ε²≥ε∞≤ ∩≡ε÷σ±± ≤∩≡αΓδσφΦ  ≥αΩµσ ∞εµ¼φε ε∩≡σΣσδΦ≥ⁿ ΩαΩ ±εΓεΩ≤∩φε±≥ⁿ ÷ΦΩδΦ≈σ±ΩΦ⌡ ΣσΘ±≥ΓΦΘ, ±Γ ταφφ√⌡ ± Γ√ ΓδσφΦσ∞ ∩≡εßδσ∞, ≡ατ≡αßε≥ΩεΘ, ∩≡Φφ ≥Φσ∞ Φ ε≡παφΦτα÷ΦσΘ Γ√∩εδ¼φσφΦ  ≤∩≡αΓδσφ≈σ±ΩΦ⌡ ≡σ°σφΦΘ.