Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2011 в 00:57, шпаргалка
основные темы и понятия.
35. Межличностные: 1) причины обусловленные восприятием одной и той же инфы у людей по разному. 2)причины обусловленные соц. установками(не желание общатся с людьми, общение с которыми ранее было не удачно. 3) Неправильное понимание слов. 4) Невербальные причины 5) Культурные развития (не умение слушать). 6) Плохая обратная связь( мы не знаем как воспринимается информация)