Ответы по менеджменту

─δ  ∩εδ≤≈σφΦ  ßεδσσ ∩εδφεπε ∩≡σΣ±≥αΓδσφΦ  ε ±ΩδαΣ√Γα■∙Φ⌡±  ≥σφΣσφ÷Φ ⌡ ≡ατΓΦ≥Φ  Γφσ°φσΘ ±≡σΣ√ αφαδΦτ≤ φσεß⌡εΣΦ∞ε ≥αΩµσ ∩εΣΓσ≡πφ≤≥ⁿ ε±φεΓφ√σ ⌠αΩ≥ε≡√ ∞αΩ≡ε±≡σΣ√ ε≡παφΦτα÷ΦΦ: ²Ωεφε¼∞Φ≈σ±ΩΦσ; ∩εδΦ≥Φ≈σ±ΩΦσ; ∩≡αΓεΓ√σ; ±ε÷Φαδⁿφ√σ; ≥σ⌡φεδεπΦ≈σ±ΩΦσ; ∩≡Φ≡εΣφε-πσεπ≡α⌠Φ≈σ±ΩΦσ.

┬ ∩σ≡Γ≤■ ε≈σ≡σΣⁿ ²≥Φ ⌠αΩ≥ε≡√ φ≤µφε Φ±±δσΣεΓα≥ⁿ ± ≥ε≈ΩΦ τ≡σφΦ  Φ⌡ ΓδΦ φΦ  φα ²δσ∞σφ≥√ ßδΦµφσπε εΩ≡≤µσφΦ  Ωε∞∩αφΦΦ.

└φαδΦτ Φ ε÷σφΩα ΣσδεΓεΘ ±≡σΣ√ Σεδµφ√ Σα≥ⁿ ε≥Γσ≥√ φα Γε∩≡ε±√ ε ±δεµφε±≥Φ, ±≥αßΦδⁿφε±≥Φ Φ ±≥σ∩σφΦ φσε∩≡σΣσδσφφε±≥Φ ΣσδεΓεΘ ±≡σ¼Σ√ ε≡παφΦτα÷ΦΦ.

╤≥σ∩σφⁿ ±δεµφε±≥Φ ΣσδεΓεΘ ±≡σΣ√ ⌡α≡αΩ≥σ≡Φτ≤σ≥±  ΩεδΦ≈σ±≥Γε∞ ²δσ∞σφ≥εΓ ΣσδεΓεΘ ±≡σΣ√, Φ⌡ ≡ατφε≡εΣφε±≥ⁿ■.

╤≥αßΦδⁿφε±≥ⁿ ΣσδεΓεΘ ±≡σΣ√ ε∩≡σΣσδ σ≥±  ΣΦφα∞Φ≈φε±≥ⁿ■ σσ ²δσ∞σφ≥εΓ, ≥σ∞, φα±ΩεδⁿΩε ≈α±≥ε ²≥Φ ²δσ∞σφ≥√ ∞σφ ■≥±  Φ φα±ΩεδⁿΩε ²≥Φ Φτ∞σφσφΦ  ∩≡σΣ±Ωατ≤σ∞√.

╤≥αßΦδⁿφα  ΣσδεΓα  ±≡σΣα: ²δσ∞σφ≥√ ±≥αßΦδⁿφεΘ ±≡σΣ√ φσ ∞σφ ¼■≥±  Γ ≥σ≈σφΦσ ΣεΓεδⁿφε ΣδΦ≥σδⁿφεπε Γ≡σ∞σφΦ; ⌠αΩ≥ε≡ε∞ ±≥αßΦδⁿφεΘ ±≡σΣ√  Γδ σ≥±  ≤±≥εΘ≈ΦΓ√Θ ±∩≡ε± Φ ∩≡σΣδεµσφΦσ ≥εΓα≡εΓ Φ ≤±δ≤π; σ±δΦ ∩≡εΦ±⌡εΣΦ≥ ∩ε±≥σ∩σφφεσ Φτ∞σφσφΦσ ±∩≡ε±α, σπε φσ≥≡≤Σφε ∩≡σΣ¼ΓΦΣσ≥ⁿ.

═σ±≥αßΦδⁿφα  ΣσδεΓα  ±≡σΣα: ⌡α≡αΩ≥σ≡Φτ≤σ≥±  ≈α±≥√∞Φ Φτ∞σφσ¼φΦ ∞Φ, Ωε≥ε≡√σ ∞επ≤≥ ß√≥ⁿ Γ√τΓαφ√ ΣσΘ±≥ΓΦ ∞Φ ΩεφΩ≤≡σφ≥εΓ, Ωεδσßα¼φΦ ∞Φ ±∩≡ε±α, ∩ε ΓδσφΦσ∞ φεΓ√⌡ ∩≡εΣ≤Ω≥εΓ Φ ≥σ⌡φεδεπΦΘ.

═α ε±φεΓσ ±ε≈σ≥αφΦ  ²≥Φ⌡ ⌠αΩ≥ε≡εΓ ∞εµφε ±Σσδα≥ⁿ Γ√ΓεΣ√ ε πδαΓ¼φεΘ ⌡α≡αΩ≥σ≡Φ±≥ΦΩσ ΣσδεΓεΘ ±≡σΣ√ ε≡παφΦτα÷ΦΦ ù ±≥σ∩σφΦ σσ φσε∩≡σ¼Σσδσφφε±≥Φ.

═σε∩≡σΣσδσφφε±≥ⁿ ετφα≈ασ≥ ε≥±≤≥±≥ΓΦσ φσεß⌡εΣΦ∞εΘ Φφ⌠ε≡∞α÷ΦΦ ε ΣσδεΓεΘ ±≡σΣσ Φ φσ∩≡σΣ±Ωατ≤σ∞ε±≥ⁿ ∩≡εΦ±⌡εΣ ∙Φ⌡ Γ φσΘ Φτ∞σφσφΦΘ, ≈≥ε ±≤∙σ±≥Γσφφε ≤ΓσδΦ≈ΦΓασ≥ ±≥σ∩σφⁿ ≡Φ±Ωα ∩≡Φ ≡ατ≡αßε≥Ωσ ±≥≡α≥σπΦΦ ε≡παφΦτα÷ΦΦ.

═σε∩≡σΣσδσφφε±≥ⁿ ΣσδεΓεΘ ±≡σΣ√ ∞εµσ≥ ß√≥ⁿ: φΦτΩεΘ; ≤∞σ≡σφφε φΦτΩεΘ; ≤∞σ≡σφφε Γ√±εΩεΘ; Γ√±εΩεΘ. 
 

44

╤≥≡α≥σπΦ≈σ±ΩΦΘ αφαδΦτ - ²≥ε αφαδΦτ ⌠αΩ≥ε≡εΓ Γφσ°φσΘ Φ Γφ≤≥≡σφ¼φσΘ ±≡σΣ√ ε≡παφΦτα÷ΦΦ, Γ√ ΓδσφΦσ ∩ε≥≡σßφε±≥σΘ Φ ε÷σφΩα ≡σ±≤≡±εΓ, ±ε∩ε±≥αΓδσφΦσ ≤π≡ετ Φ Γετ∞εµφε±≥σΘ, Ωε≥ε≡√σ φσ±σ≥ Γφσ°φ   ±≡σΣα, ± Γφ≤≥≡σφφΦ∞ ∩ε≥σφ÷Φαδε∞ ε≡παφΦτα÷ΦΦ.

┬φ≤≥≡σφφ   ±≡σΣα ε≡παφΦτα÷ΦΦ ΓΩδ■≈ασ≥ Γ±σ ε±φεΓφ√σ ²δσ∞σφ¼≥√ Φ ∩εΣ±Φ±≥σ∞√, Ωε≥ε≡√σ εßσ±∩σ≈ΦΓα■≥ ∩≡ε÷σ±± ∩≡εΦτΓεΣ±≥Γα Φ ≤∩≡αΓδσφΦ . ╤εε≥φε°σφΦσ ²≥Φ⌡ ²δσ∞σφ≥εΓ ε∩≡σΣσδ σ≥ ∩ε≥σφ÷Φαδ ε≡πα¼φΦτα÷ΦΦ, σσ ±Φδⁿφ√σ Φ ±δαß√σ ±≥ε≡εφ√, Ωε≥ε≡√σ φσεß⌡εΣΦ∞ε Γ√ ΓΦ≥ⁿ Γ ∩≡ε÷σ±±σ ±≥≡α≥σπΦ≈σ±Ωεπε αφαδΦτα. ╠σ≥εΣ, Ωε≥ε≡√Θ ∩≡Φ ²≥ε∞ Φ±∩εδⁿ¼τ≤σ≥± , φατ√Γα■≥ ≤∩≡αΓδσφ≈σ±ΩΦ∞ εß±δσΣεΓαφΦσ∞ ΦδΦ ≤∩≡αΓδσφ¼≈σ±ΩΦ∞ α≤ΣΦ≥ε∞. ▌≥ε≥ ∞σ≥εΣ ε±φεΓαφ φα Ωε∞∩δσΩ±φε∞ Φ±±δσΣεΓαφΦΦ ≡ατδΦ≈φ√⌡ ⌠≤φΩ÷Φεφαδⁿφ√⌡ τεφ ε≡παφΦτα÷ΦΦ Φ Γ ταΓΦ±Φ∞ε±≥Φ ε≥ ÷σ¼δσΘ ∩δαφΦ≡εΓαφΦ  ∞εµσ≥ ß√≥ⁿ ∞σ≥εΣΦ≈σ±ΩΦ ßεδσσ ∩≡ε±≥√∞ ΦδΦ ßεδσσ ±δεµφ√∞.

└φαδΦτ Γφ≤≥≡σφφσΘ ±≡σΣ√ ε≡παφΦτα÷ΦΦ ∞εµφε ∩≡εΦτΓεΣΦ≥ⁿ ∩ε σσ ⌠≤φΩ÷Φεφαδⁿφ√∞ ∩εΣ±Φ±≥σ∞α∞:

1) ∩≡εΦτΓεΣ±≥Γε;

2)∩σ≡±εφαδ;

3) ⌠Φφαφ±√;

4) ∞α≡Ωσ≥Φφπ;

5) ∞σφσΣµ∞σφ≥.

6)φεΓεΓΓσΣσφΦ .

─δ  Φφ≥σπ≡αδⁿφεΘ ε÷σφΩΦ Φτ∞σφσφΦΘ Γε Γφ≤≥≡σφφσΘ Φ Γφσ°φσΘ ±≡σ¼Σσ, Ωε≥ε≡√σ ±δσΣ≤σ≥ ≤≈σ±≥ⁿ ∩≡Φ ≡ατ≡αßε≥Ωσ ±≥≡α≥σπΦΦ, φαΦßεδσσ ≈α±¼≥ε ∩≡Φ∞σφ σ≥±  ∞σ≥εΣ SWOT-αφαδΦτα (±∞. ≡Φ±≤φεΩ).

      ┬═┼╪═▀▀ ╤╨┼─└ ╘╚╨╠█ 

      ┬ετ∞εµφε±≥Φ (╬) ╙π≡ετ√ (╥)

┬═╙╥╨┼══▀▀ ╤╨┼─└ ╘╚╨╠█

╬÷σφΩα ∩ε≥σφ÷Φαδα ╤Φδα (S) 1. ╧εδσ SO 2. ╧εδσ ST 

      ╤δαßε±≥ⁿ 4. ╧εδσ WO 3. ╧εδσ WT

(Strength ù ±Φδα; Weakness ù ±δαßε±≥ⁿ; Opportunities ù Γετ∞εµφε¼±≥Φ; Threats ù ≤π≡ετ√). SlVOr-αφαδΦτ:

ò ²≥ε ε∩σ≡α≥ΦΓφ√Θ ΣΦαπφε±≥Φ≈σ±ΩΦΘ αφαδΦτ ⌠Φ≡∞√ Φ σσ ±≡σΣ√;

ò ∩ε∞επασ≥ ε÷σφΦ≥ⁿ Φτ∞σφσφΦ  Γε Γφσ°φσΘ Φ Γφ≤≥≡σφφσΘ ±≡σΣσ, Ωε¼

≥ε≡√σ φσεß⌡εΣΦ∞ε ≤≈σ±≥ⁿ ∩≡Φ ≡ατ≡αßε≥Ωσ ±≥≡α≥σπΦΦ;

ò ∩ετΓεδ σ≥ ≤±≥αφεΓΦ≥ⁿ ±Γ τΦ ∞σµΣ≤ Γετ∞εµφε±≥ ∞Φ Φ ≤π≡ετα∞Φ ±ε

±≥ε≡εφ√ εΩ≡≤µα■∙σΘ ±≡σΣ√ Φ ∩ε≥σφ÷Φαδε∞ ε≡παφΦτα÷ΦΦ.

╩εδΦ≈σ±≥Γσφφα  ε÷σφΩα ΓδΦ φΦ  ²≥Φ⌡ ⌠αΩ≥ε≡εΓ ε±≤∙σ±≥Γδ σ≥±  φα ßατσ ßαδδⁿφεΘ ²Ω±∩σ≡≥φεΘ ε÷σφΩΦ (εß√≈φε ∩ε ∩ ≥ΦßαδδⁿφεΘ °Ωαδσ).

 

  
 

45

╤≥≡α≥σπΦ≈σ±Ωα  ±σπ∞σφ≥α÷Φ  Γφσ°φσπε εΩ≡≤µσφΦ :

ò ²≥ε Γαµφ√Θ °απ Γ ≡ατ≡αßε≥Ωσ Φ αφαδΦτσ ±≥≡α≥σπΦ≈σ±ΩΦ⌡ αδⁿ≥σ≡φα≥ΦΓ;

ò ∩≡σΣ∩εδαπασ≥ Φτ≤≈σφΦσ Γφσ°φσπε εΩ≡≤µσφΦ  ⌠Φ≡∞√ Φ Γ√ΣσδσφΦσ

±≥≡α≥σπΦ≈σ±ΩΦ⌡ τεφ ⌡ετ Θ±≥ΓεΓαφΦ  (╤╟╒);

ò Γ ±ΓεσΘ ±≤∙φε±≥Φ ²≥ε αφαδΦτ Γφσ°φσπε εΩ≡≤µσφΦ  ⌠Φ≡∞√, εß·σΩ¼

≥ε∞ Ωε≥ε≡επε  Γδ σ≥±  ╤╟╒ ù ε≥Σσδⁿφ√Θ ±σπ∞σφ≥ Γφσ°φσπε εΩ≡≤µσφΦ ,

±σπ∞σφ≥ ≡√φΩα, φα Ωε≥ε≡√Θ ε≡παφΦτα÷Φ  Φ∞σσ≥ ΦδΦ µσδασ≥ ∩εδ≤≈Φ≥ⁿ

Γ√⌡εΣ.

╧≡Φ ∩≡εΓσΣσφΦΦ ²≥επε αφαδΦτα ε∩≡σΣσδ ■≥±  φσ ≥εδⁿΩε ±δεµΦΓ°Φ¼σ±  τεφ√, φε ε÷σφΦΓα■≥±  Φ Γετ∞εµφ√σ ß≤Σ≤∙Φσ ╤╟╒.

╤╟╒ ⌠ε≡∞Φ≡≤■≥±  φα ε±φεΓσ ±δσΣ≤■∙Φ⌡ ∩≡ΦτφαΩεΓ: ε≥≡α±δⁿ, Γ Ωε≥ε≡εΘ ≡αßε≥ασ≥ ε≡παφΦτα÷Φ ; α±±ε≡≥Φ∞σφ≥ Γ√∩≤±Ωασ∞√⌡ ≥εΓα≡εΓ; ≡√φΩΦ ±ß√≥α; Φ±∩εδⁿτ≤σ∞√σ ≥σ⌡φεδεπΦΦ Φ ≡σ±≤≡±√; µΦτφσφφ√Θ ÷ΦΩδ ≥εΓα≡εΓ Φ ≥σ⌡φεδεπΦΘ.

╬∩≡σΣσδ ■∙Φσ ⌠αΩ≥ε≡√ ∩≡Φ Γ√ΣσδσφΦΦ ╤╟╒: ≡ατ∞σ≡ Φ ⌠ατα ≡ατΓΦ≥Φ  ≡√φΩα, ∩δα≥σµσ±∩ε±εßφε±≥ⁿ ΩδΦσφ≥εΓ; ±ε±≥αΓ ΩεφΩ≤≡σφ≥εΓ, Φφ≥σφ±ΦΓφε±≥ⁿ ΩεφΩ≤≡σφ÷ΦΦ; ≡ατΓΦ≥ε±≥ⁿ ±Φ±≥σ∞√ ±ß√≥α, ∩≡ΦΓ√≈ΩΦ ∩ε¼Ω≤∩α≥σδσΘ; ≤≡εΓσφⁿ ∩εδΦ≥Φ≈σ±ΩεΘ, ²Ωεφε∞Φ≈σ±ΩεΘ Φ ≥σ⌡φεδεπΦ≈σ±ΩεΘ φσ±≥αßΦδⁿφε±≥Φ; ≥σ⌡φεδεπΦΦ, ΦτΣσ≡µΩΦ, ∩≡σ±≥Φµ ≤ ∩εΩ≤∩α≥σδσΘ.

┬√ßε≡ ±≥≡α≥σπΦΦ. ═αΦßεδσσ ΦτΓσ±≥φ√σ ±≥≡α≥σπΦΦ ≡ατΓΦ≥Φ  ßΦτφσ¼±α φατ√Γα■≥±  ßατΦ±φ√∞Φ, ΦδΦ ²≥αδεφφ√∞Φ. ┬√Σσδ ■≥±  4 ßατεΓ√σ ±≥≡α≥σπΦΦ, ε≥≡αµα■∙Φσ 4 ≡ατδΦ≈φ√⌡ ∩εΣ⌡εΣα Ω ≡ε±≥≤ ⌠Φ≡∞√. ▌≥Φ ∩εΣ¼⌡εΣ√ ±Γ ταφ√ ± Φτ∞σφσφΦσ∞ ±ε±≥ε φΦ  ±δσΣ≤■∙Φ⌡ ²δσ∞σφ≥εΓ: 1) ∩≡ε¼Σ≤Ω≥; 2) ≡√φεΩ; 3) ε≥≡α±δⁿ; 4) ∩εδεµσφΦσ ⌠Φ≡∞√ Γφ≤≥≡Φ ε≥≡α±δΦ; 5) ≥σ⌡φεδεπΦ . ╩αµΣ√Θ Φτ ²≥Φ⌡ 5 ²δσ∞σφ≥εΓ ∞εµσ≥ φα⌡εΣΦ≥ⁿ±  Γ εΣφε∞

Φτ ΣΓ≤⌡ ±ε±≥ε φΦΘ: ±≤∙σ±≥Γ≤■∙σσ ±ε±≥ε φΦσ Φ φεΓεσ ±ε±≥ε φΦσ, ≡ατ¼δΦ≈φ√σ ±ε≈σ≥αφΦ  Ωε≥ε≡√⌡ ε∩≡σΣσδ ■≥ π≡≤∩∩√ ßατΦ±φ√⌡ (²≥αδεφ¼φ√⌡) ±≥≡α≥σπΦΘ ≡ε±≥α ⌠Φ≡∞√:

1. ╤≥≡α≥σπΦΦ Φφ≥σφ±ΦΓφεπε (Ωεφ÷σφ≥≡Φ≡εΓαφφεπε) ≡ε±≥α. ┼σ ≥Φ∩√:

≤±ΦδσφΦσ ∩ετΦ÷ΦΦ φα Σαφφε∞ ≡√φΩσ ± Σαφφ√∞ ∩≡εΣ≤Ω≥ε∞ (πδ≤ßεΩεσ

∩≡εφΦΩφεΓσφΦσ φα ≡√φεΩ); ≡ατΓΦ≥Φσ ≡√φΩα (φεΓ√Θ ≡√φεΩ ù ±≥α≡√Θ ≥ε¼

Γα≡); ≡ατΓΦ≥Φσ ∩≡εΣ≤Ω≥α (φεΓ√Θ ≥εΓα≡ ù ±≥α≡√Θ ≡√φεΩ).

2. ╤≥≡α≥σπΦΦ Φφ≥σπ≡α÷Φεφφεπε ≡ε±≥α. ┼σ ≥Φ∩√: Γσ≡≥ΦΩαδⁿφα  Φφ≥σπ¼

≡α÷Φ    ΓφΦτ   (±   ∩ε±≥αΓ∙ΦΩα∞Φ);   Γσ≡≥ΦΩαδⁿφα    Φφ≥σπ≡α÷Φ    ΓΓσ≡⌡

(± ∩ε≥≡σßΦ≥σδ ∞Φ); πε≡Φτεφ≥αδⁿφα  Φφ≥σπ≡α÷Φ  (± ε≥≡α±δσΓ√∞Φ ε≡πα¼

φΦτα÷Φ ∞Φ-ΩεφΩ≤≡σφ≥α∞Φ, αδⁿ φ±√ ± ≡ατ≡αßα≥√Γα■∙Φ∞Φ Φ ∩≡εΦτΓεΣ ¼

∙Φ∞Φ ε≡παφΦτα÷Φ ∞Φ).

3. ╤≥≡α≥σπΦΦ ΣΦΓσ≡±Φ⌠Φ÷Φ≡εΓαφφεπε ≡ε±≥α. ┼σ ≥Φ∩√: Ωεφ±≥≡≤Ω≥ε≡¼

±Ωα  (÷σφ≥≡Φ≡εΓαφφεΘ) ΣΦΓσ≡±Φ⌠ΦΩα÷Φ  (φεΓ√Θ ∩≡εΣ≤Ω≥, ±≥α≡α  ≥σ⌡φε¼

δεπΦ , ±≥α≡√Θ ≡√φεΩ); πε≡Φτεφ≥αδⁿφα  ΣΦΓσ≡±Φ⌠ΦΩα÷Φ  (φεΓ√Θ ∩≡ε¼

Σ≤Ω≥, φεΓα  ≥σ⌡φεδεπΦ , ±≥α≡√Θ ≡√φεΩ); Ωεφπδε∞σ≡α≥ΦΓφα  (½≈Φ±≥α ╗

ΦδΦ ∩εδφα ) ΣΦΓσ≡±Φ⌠ΦΩα÷Φ  (φεΓ√Θ ∩≡εΣ≤Ω≥, φεΓα  ≥σ⌡φεδεπΦ , φεΓ√Θ

≡√φεΩ).

4. ╤≥≡α≥σπΦΦ ±εΩ≡α∙σφΦ . ┼σ ≥Φ∩√: ±εΩ≡α∙σφΦσ ΦτΣσ≡µσΩ; δΦΩΓΦΣα¼

÷Φ  ±≥≡≤Ω≥≤≡φ√⌡ τΓσφⁿσΓ Φ ±εΩ≡α∙σφΦσ ßΦτφσ±α; ½±ßε≡ ≤≡εµα ╗ (∞αΩ¼

±Φ∞αδⁿφ√Θ ±ßε≡ Σε⌡εΣεΓ Γ Ω≡α≥Ωε±≡ε≈φεΘ ∩σ≡±∩σΩ≥ΦΓσ); δΦΩΓΦΣα÷Φ ,

ΩεπΣα ⌠Φ≡∞α φσ ∞εµσ≥ Γ ΣαδⁿφσΘ°σ∞ Γσ±≥Φ ßΦτφσ±.

  
 

46

╤≤∙σ±≥Γ≤σ≥ φσ±ΩεδⁿΩε ∞σ≥εΣΦ≈σ±ΩΦ⌡ ∩εΣ⌡εΣεΓ Ω αφαδΦτ≤ Φ ε÷σφΩσ ±≥≡α≥σπΦ≈σ±ΩΦ⌡ αδⁿ≥σ≡φα≥ΦΓ. ╬ΣΦφ Φτ φαΦßεδσσ ≡α±∩≡ε±≥≡αφσφφ√⌡ ∩≡Φσ∞εΓ ù ∞α≥≡Φ÷α ╚. └φ±ε⌠⌠α (∞α≥≡Φ÷α Γετ∞εµφε±≥σΘ ∩ε ≥εΓα¼≡α∞/≡√φΩα∞) (±∞. ≡Φ±≤φεΩ). ╬±εßσφφε ⌡ε≡ε°ε ²≥εΘ ∞α≥≡Φ÷σΘ ε∩Φ±√¼Γα■≥±  ±≥≡α≥σπΦΦ Φφ≥σφ±ΦΓφεπε ≡ε±≥α. ╨α±±∞ε≥≡σφφ√σ ±≥≡α≥σπΦΦ ε⌡¼Γα≥√Γα■≥ Γ±σ ≈σ≥√≡σ ΩΓαΣ≡αφ≥α ∞α≥≡Φ÷√. ┬√≡αßε≥αφφ√σ ± ∩ε∞ε∙ⁿ■ ∞α≥≡Φ÷√ ßατεΓ√σ ±≥≡α≥σπΦΦ ∩εΣδσµα≥ ΣαδⁿφσΘ°σΘ ΣεΓεΣΩσ Σε ∩εδφεΘ αΣσΩΓα≥φε±≥Φ σσ ÷σδ ∞ ≡ατΓΦ≥Φ  ⌠Φ≡∞√ Φ φα∩εδφσφΦ■ ΩεφΩ≡σ≥φ√∞ ±εΣσ≡µαφΦσ∞.

╨█═╩╚

1.╤≥≡α≥σπΦ  ù ½≤δ≤≈°αΘ ≥ε, ≈≥ε ≥√ ≤µσ Σσδασ°ⁿ╗ 2. ╤≥≡α≥σπΦ  ≡ατΓΦ≥Φ 

≡√φΩα

3. ╤≥≡α≥σπΦ  ≡ατ≡αßε≥ΩΦ φεΓ√⌡ ∩≡εΣ≤Ω≥εΓ 4. ╤≥≡α≥σπΦ  ΣΦΓσ≡±Φ⌠ΦΩα÷ΦΦ

╤≤∙σ±≥Γ≤■∙Φσ ═εΓ√σ

╤≤∙σ±≥Γ≤■∙Φσ ╥╬┬└╨█

╤δσΣ≤■∙α  ±≥αΣΦ  Γ√≡αßε≥ΩΦ ±≥≡α≥σπΦΦ ταΩδ■≈ασ≥±  Γ ΣεΓεΣΩσ εß¼∙σΘ ±≥≡α≥σπΦΦ Σε ≤≡εΓφ  σσ ∞αΩ±Φ∞αδⁿφεΘ αΣσΩΓα≥φε±≥Φ ÷σδ ∞ ≡ατΓΦ¼≥Φ  ε≡παφΦτα÷ΦΦ. ╠σ≥εΣ√ ΣεΓεΣΩΦ ∞επ≤≥ ß√≥ⁿ ±α∞√σ ≡ατφεεß≡ατφ√σ. ╙Σεßφ√∞ Φφ±≥≡≤∞σφ≥ε∞ Σδ  ²≥επε ±δ≤µα≥ ∩ε≡≥⌠σδⁿφ√σ ∞α≥≡Φ÷√, ∩ετΓε¼δ ■∙Φσ ≤≥ε≈φΦ≥ⁿ ∩εδεµσφΦσ ε≡παφΦτα÷ΦΦ ΦδΦ σσ ε≥Σσδⁿφ√⌡ ±≥≡α≥σπΦ¼≈σ±ΩΦ⌡ ⌡ετ Θ±≥Γσφφ√⌡ ∩εΣ≡ατΣσδσφΦΘ φα ≡√φΩσ.

╤≥≡α≥σπΦ≈σ±Ωεσ ⌡ετ Θ±≥Γσφφεσ ∩εΣ≡ατΣσδσφΦσ (╤╒╧) ù εß·σΩ≥ ±≥≡α≥σπΦ≈σ±Ωεπε ≤∩≡αΓδσφΦ  Γφ≤≥≡Φ ε≡παφΦτα÷ΦΦ, φα∩≡αΓδσφΦ  Σσ -

≥σδⁿφε±≥Φ ΦδΦ ±α∞ε±≥ε ≥σδⁿφεσ ≡√φε≈φε-ε≡Φσφ≥Φ≡εΓαφφεσ ⌡ετ Θ¼±≥Γσφφεσ ∩εΣ≡ατΣσδσφΦσ, Ωε≥ε≡εσ ∞εµσ≥ Γ√±≥≤∩α≥ⁿ ∩εδφε÷σφφ√∞ Ωεφ¼Ω≤≡σφ≥ε∞ Γ ±Γεσ∞ ±σπ∞σφ≥σ ≡√φΩα, Φ∞σσ≥ ±ΓεΘ Ω≡≤π ∩ε±≥αΓ∙ΦΩεΓ, ∩ε¼≥≡σßΦ≥σδσΘ Φ ΩεφΩ≤≡σφ≥εΓ.

╙∩≡ε∙σφφα  ∞σ≥εΣΦΩα ε∩≡σΣσδσφΦ  ∩εδεµσφΦ  ε≡παφΦτα÷ΦΦ Φ σσ ΦτΣσδΦΘ ∩ε ε≥φε°σφΦ■ Ω Γετ∞εµφε±≥ ∞ ε≥≡α±δΦ ß√δα ≡ατ≡αßε≥αφα ΦτΓσ±≥φεΘ α∞σ≡ΦΩαφ±ΩεΘ Ωεφ±αδ≥ΦφπεΓεΘ ⌠Φ≡∞εΘ ù ┴ε±≥εφ±ΩεΘ Ωεφ¼±≤δⁿ≥α≥ΦΓφεΘ π≡≤∩∩εΘ. ▌≥ε ±∩σ÷Φαδⁿφα  ∞α≥≡Φ÷α, Ωε≥ε≡α   Γδ σ≥±  ≤Σεßφ√∞ Φφ±≥≡≤∞σφ≥ε∞ Σδ  ±ε∩ε±≥αΓδσφΦ  ≡ατδΦ≈φ√⌡ ╤╟╒, Γ Ωε≥ε≡√⌡ ≡αßε≥α■≥ ╤╒╧ ε≡παφΦτα÷ΦΦ (±∞. ≡Φ±≤φεΩ).

╬╥═╬╤╚╥┼╦▄═└▀ ─╬╦▀ ═└ ╨█═╩┼

┬√±εΩα  ═ΦτΩα 

½╟ΓστΣ√╗

┬√±εΩΦΘ

½─ΦΩΦσ Ωε°ΩΦ╗

╥┼╠╧ ╨╬╤╥└ ╬┴┌┼╠└ ╤╧╨╬╤└

═ΦτΩΦΘ

½╤εßαΩΦ╗

ª─εΘφ√σ Ωε≡εΓ√╗

╠α≥≡Φ÷α ∞εµσ≥ ∩ε∞ε≈ⁿ ∩≡Φ ⌠ε≡∞Φ≡εΓαφΦΦ Γα≡Φαφ≥εΓ Φ Γ√ßε≡σ ±≥≡α≥σπΦ≈σ±ΩΦ⌡ ≤∩≡αΓδσφ≈σ±ΩΦ⌡ ≡σ°σφΦΘ. ╧≡Φ αφαδΦτσ ∩ε≡≥⌠σδ  (≥.σ. φαßε≡α Γα≡Φαφ≥εΓ) ΦφΓσ±≥Φ÷ΦΘ ∩≡εΓεΣΦ≥±  ±≡αΓφσφΦσ ΣεδΦ ⌠Φ≡∞√ ΦδΦ σσ ΦτΣσδΦΘ φα ≡√φΩσ ± ≥σ∞∩α∞Φ ≡ε±≥α Γ±σΘ ⌡ετ Θ±≥ΓσφφεΘ Σσ ≥σδⁿφε¼±≥Φ. ═α∩≡., ΦτΣσδΦσ ΦδΦ ≤±δ≤πα ⌠Φ≡∞√ ταφΦ∞α■≥ ßεδⁿ°≤■ Σεδ■ ≡√φ¼Ωα Φ Φ∞σ■≥ Γ√±εΩΦσ ≥σ∞∩√ ≡ε±≥α (½╟ΓστΣα╗); ⌠Φ≡∞α, ±Ωε≡σσ Γ±σπε, ß≤Σσ≥ ∩≡ΦΣσ≡µΦΓα≥ⁿ±  ±≥≡α≥σπΦΦ ≡ε±≥α. ╤ Σ≡≤πεΘ ±≥ε≡εφ√, σ±δΦ ΦτΣσ¼δΦσ ΦδΦ ≤±δ≤πα ταφΦ∞α■≥ ∞αδ≤■ Σεδ■ ≡√φΩα Φ Φ∞σ■≥ φΦτΩΦσ ≥σ∞∩√ ≡ε±≥α (½╤εßαΩα╗), ∞εµφε Γ√ß≡α≥ⁿ εΣφ≤ Φτ ±≥≡α≥σπΦΘ ±εΩ≡α∙σφΦ . 
 

47

╧≡ε÷σ±± ∩δαφΦ≡εΓαφΦ  ±≥≡α≥σπΦΦ φσ≡ατ≡√Γφε ±Γ ταφ ± ≡ατ≡αßε≥ΩεΘ ∩≡επ≡α∞∞ Φ ∩δαφεΓ ≡σαδΦτα÷ΦΦ ±≥≡α≥σπΦΦ, ± ΣεΓσΣσφΦσ∞ ÷σδσΘ Φ τα¼Σα≈ Σε ∩εΣ≡ατΣσδσφΦΘ Φ ε≥Σσδⁿφ√⌡ Φ±∩εδφΦ≥σδσΘ, ± ≡ατ≡αßε≥ΩεΘ ±Φ±¼≥σ∞ Ωεφ≥≡εδ  Φ ε÷σφΩΦ ∩σ≡±εφαδα. ╬ΣφαΩε ±α∞√σ εßε±φεΓαφφ√σ ÷σδΦ, ±≥≡α≥σπΦΦ Φ ∩δαφ√ ≡ατΓΦ≥Φ  ∞επ≤≥ ß√≥ⁿ ±ΓσΣσφ√ φα φσ≥, σ±δΦ ≈δσφ√ ε≡παφΦτα÷ΦΦ φσ ß≤Σ≤≥ ±≥≡σ∞Φ≥ⁿ±  Ω Φ⌡ ≡σαδΦτα÷ΦΦ, φσ ß≤Σ≤≥ ±∩≡αΓδ ≥ⁿ¼±  ±ε ±ΓεΦ∞Φ εß ταφφε±≥ ∞Φ Φ ±∩ε±εß±≥ΓεΓα≥ⁿ Σε±≥ΦµσφΦ■ ÷σδσΘ ε≡παφΦτα÷ΦΦ Φ ≡σαδΦτα÷ΦΦ σσ ∞Φ±±ΦΦ. ┬ ±≤∙φε±≥Φ, ≡σαδΦτα÷Φ  ±≥≡α¼≥σπΦΦ Φ Γ±σ⌡ ∩δαφεΓ ε≡παφΦτα÷ΦΦ Γ ∩σ≡Γ≤■ ε≈σ≡σΣⁿ ταΓΦ±Φ≥ ε≥ ταΦφ¼≥σ≡σ±εΓαφφε±≥Φ ∩σ≡±εφαδα, δ■ΣσΘ, Ωε≥ε≡√σ Γ√∩εδφ ■≥ Γ ε≡παφΦτα÷ΦΦ ΩεφΩ≡σ≥φ√σ ταΣα≈Φ Φ ≡αßε≥√, ∩ε²≥ε∞≤ ∩≤≥ⁿ Ω ²⌠⌠σΩ≥ΦΓφε∞≤ ≤∩≡αΓδσ¼φΦ■ ≈σδεΓσΩε∞ Γ ε≡παφΦτα÷ΦΦ δσµΦ≥ ≈σ≡στ ∩εφΦ∞αφΦσ σπε ∞ε≥ΦΓα÷ΦΦ.

┬ ±εΓ≡σ∞σφφε∞ ∞σφσΣµ∞σφ≥σ ±≤∙σ±≥Γ≤σ≥ φσ±ΩεδⁿΩε ∩εΣ⌡εΣεΓ Ω ε∩≡σΣσδσφΦ■ ∩εφ ≥Φ  ∞ε≥ΦΓα÷ΦΦ:

ò ±εΓεΩ≤∩φε±≥ⁿ ΣΓΦµ≤∙Φ⌡ ±Φδ, ∩εß≤µΣα■∙Φ⌡ ≈σδεΓσΩα Ω ε±≤∙σ±≥Γ¼

δσφΦ■ ε∩≡σΣσδσφφ√⌡ ΣσΘ±≥ΓΦΘ;

ò ±εΓεΩ≤∩φε±≥ⁿ Γφ≤≥≡σφφΦ⌡ Φ Γφσ°φΦ⌡ ΣΓΦµ≤∙Φ⌡ ±Φδ, Ωε≥ε≡√σ ∩ε¼

ß≤µΣα■≥ ≈σδεΓσΩα Ω Σσ ≥σδⁿφε±≥Φ, ταΣα■≥ π≡αφΦ÷√ Φ ⌠ε≡∞√ Σσ ≥σδⁿ¼

φε±≥Φ Φ ∩≡ΦΣα■≥ ²≥εΘ Σσ ≥σδⁿφε±≥Φ φα∩≡αΓδσφφε±≥ⁿ, ε≡Φσφ≥Φ≡εΓαφφ≤■

φα Σε±≥ΦµσφΦσ ε∩≡σΣσδσφφ√⌡ ÷σδσΘ;

ò ∩≡ε÷σ±± ∩εß≤µΣσφΦ  ±σß  Φ Σ≡≤πΦ⌡ Ω Σσ ≥σδⁿφε±≥Φ Σδ  Σε±≥Φµσ¼

φΦ  δΦ≈φ√⌡ ÷σδσΘ ΦδΦ ÷σδσΘ ε≡παφΦτα÷ΦΦ;

ò Σσ ≥σδⁿφε±≥ⁿ, Φ∞σ■∙α  ÷σδⁿ■ αΩ≥ΦΓΦτΦ≡εΓα≥ⁿ ≥≡≤ΣεΓεΘ ΩεδδσΩ¼

≥ΦΓ Φ ΩαµΣεπε ≡αßε≥α■∙σπε Γ ε≡παφΦτα÷ΦΦ ²⌠⌠σΩ≥ΦΓφε ≥≡≤ΣΦ≥ⁿ±  Σδ 

Γ√∩εδφσφΦ  ÷σδσΘ, ±⌠ε≡∞≤δΦ≡εΓαφφ√⌡ Γ ∩δαφα⌡;

ò ε≡παφΦ≈σ±Ωα  ≈α±≥ⁿ ∩≡ε÷σ±±α ≤∩≡αΓδσφΦ , ∩ε±≡σΣ±≥Γε∞ Ωε≥ε≡επε ≈σδεΓσ≈σ±Ωα  ²φσ≡πΦ  ∩≡σεß≡ατ≤σ≥±  Γ ε∩≡σΣσδσφφεσ ∩εΓσΣσφΦσ, εµΦ¼Σασ∞√∞ ≡στ≤δⁿ≥α≥ε∞ ²≥επε ∩εΓσΣσφΦ   Γδ ■≥±  ²⌠⌠σΩ≥ΦΓφ√σ ±εΓ∞σ¼±≥φ√σ ΣσΘ±≥ΓΦ , ≡σαδΦτ≤■∙Φσ ∩δαφ√ ε≡παφΦτα÷ΦΦ.

╬±φεΓφ√σ ∩εφ ≥Φ  ≥σε≡ΦΦ ∞ε≥ΦΓα÷ΦΦ ù ²≥ε ∩ε≥≡σßφε±≥Φ, ∞ε≥ΦΓ√, ±≥Φ∞≤δ√ Φ Γετφαπ≡αµΣσφΦσ.

╤∩σ÷ΦαδΦ±≥√ ∩ε ∩±Φ⌡εδεπΦΦ πεΓε≡ ≥, ≈≥ε ≈σδεΓσΩ Φ±∩√≥√Γασ≥ ∩ε¼≥≡σßφε±≥ⁿ, ΩεπΣα ⌠ΦτΦεδεπΦ≈σ±ΩΦ ΦδΦ ∩±Φ⌡εδεπΦ≈σ±ΩΦ ε∙≤∙ασ≥ φσΣε¼±≥α≥εΩ ≈σπε-δΦßε. ╧ε≥≡σßφε±≥Φ ≈σδεΓσΩα Ω≡αΘφσ ≥≡≤Σφε ∩εΣΣα■≥±  Φτ≤≈σφΦ■, ≥αΩ ΩαΩ Φ⌡ φσΓετ∞εµφε φαßδ■Σα≥ⁿ ΦδΦ Φτ∞σ≡Φ≥ⁿ, ε ±≤∙σ±≥Γε¼ΓαφΦΦ ∩ε≥≡σßφε±≥σΘ ∞εµφε ±≤ΣΦ≥ⁿ δΦ°ⁿ ∩ε ∩εΓσΣσφΦ■ δ■ΣσΘ. ╧ε≥≡σß¼φε±≥Φ Φ∞σ■≥ ΦφΣΦΓΦΣ≤αδⁿφεσ ∩≡ε ΓδσφΦσ, ≥.σ. ΓετφΦΩα■≥ Γφ≤≥≡Φ ΩεφΩ≡σ≥φεπε ≈σδεΓσΩα. ╧ε≥≡σßφε±≥Φ Φ∞σ■≥ επ≡ε∞φεσ ΓδΦ φΦσ φα ≈σδε¼ΓσΩα, φε ∩≡Φ ²≥ε∞ ΓετφΦΩα■≥ εφΦ ΩαΩ ε±ετφαφφε, ≥αΩ Φ φσε±ετφαφφε Φ ΣαδσΩε φσ Γ±σ ∩ε≥≡σßφε±≥Φ ε±ετφα■≥±  ΦφΣΦΓΦΣε∞.

┬±δσΣ τα ∩ε≥≡σßφε±≥ⁿ■ ≤ ≈σδεΓσΩα ΓετφΦΩα■≥ ∞ε≥ΦΓ√. ╠ε≥ΦΓ ù ²≥ε ≥ε, ≈≥ε ∩εß≤µΣασ≥ ≈σδεΓσΩα ΣσΘ±≥ΓεΓα≥ⁿ ε∩≡σΣσδσφφ√∞ εß≡ατε∞. ╠ε≥ΦΓ, ≥αΩ µσ ΩαΩ Φ ∩ε≥≡σßφε±≥ⁿ, ±≤∙σ±≥Γ≤σ≥ Γφ≤≥≡Φ ≈σδεΓσΩα, Φ∞σσ≥ ΦφΣΦΓΦΣ≤αδⁿφ√Θ, ∩σ≡±εφΦ⌠Φ÷Φ≡εΓαφφ√Θ ⌡α≡αΩ≥σ≡ Φ ταΓΦ±Φ≥ ε≥ ∞φεµσ¼±≥Γα Γφσ°φΦ⌡ Φ Γφ≤≥≡σφφΦ⌡ ⌠αΩ≥ε≡εΓ. ═ε Γ ε≥δΦ≈Φσ ε≥ ∩ε≥≡σßφε±≥σΘ, ∞ε≥ΦΓ√ ∩εΣΣα■≥±  ε±ετφαφΦ■ Φ ≈σδεΓσΩ ∞εµσ≥ ΓετΣσΘ±≥ΓεΓα≥ⁿ φα φΦ⌡ Γ∩δε≥ⁿ Σε ≤±≥≡αφσφΦ . 
 

48

╬±φεΓφ√σ ∩εφ ≥Φ  ≥σε≡ΦΦ ∞ε≥ΦΓα÷ΦΦ ù ²≥ε ∩ε≥≡σßφε±≥Φ, ∞ε≥ΦΓ√, ±≥Φ∞≤δ√ Φ Γετφαπ≡αµΣσφΦσ.

┬√τΓα≥ⁿ ΣσΘ±≥ΓΦσ ε∩≡σΣσδσφφ√⌡ ∞ε≥ΦΓεΓ ±∩ε±εßφ√ ±≥Φ∞≤δ√. ╤≥Φ¼∞≤δ√ ù ²≥ε ±Γεσεß≡ατφ√σ ≡√≈απΦ ΓετΣσΘ±≥ΓΦ  φα ≈σδεΓσΩα, Ωε≥ε≡√σ Γ τφα≈Φ≥σδⁿφεΘ ∞σ≡σ ∩≡σΣε∩≡σΣσδ ■≥ ∩εΓσΣσφΦσ ≡αßε≥φΦΩεΓ Γ ε≡πα¼φΦτα÷ΦΦ. ┬ Ωα≈σ±≥Γσ ±≥Φ∞≤δεΓ ∞επ≤≥ Γ√±≥≤∩α≥ⁿ ≡ατδΦ≈φ√σ ≡σ±≤≡±√, εßσ∙αφΦ , ∩≡σΣε±≥αΓδ σ∞√σ Γετ∞εµφε±≥Φ Φ ∞φεπεσ Σ≡≤πεσ.

┬±σ ΓΦΣ√ ±≥Φ∞≤δεΓ, Φ±∩εδⁿτ≤σ∞√⌡ Γ ±εΓ≡σ∞σφφ√⌡ ε≡παφΦτα÷Φ ⌡, ∞εµφε ≡ατΣσδΦ≥ⁿ φα ΣΓσ π≡≤∩∩√: