Разработка комплекса мероприятий, обеспечивающих конкурентоспособность ООО «Волшебный мир компьютеров»

Таким образом, на основании показателей таблицы 3.1 можно сделать вывод о том, что увеличение выручки за счет внедрения КАМ на 10,5% приводит к приросту прибыли от продаж на 9,9% и чистой прибыли на 34,5%. Увеличение показателей абсолютной и текущей ликвидности составит соответственно 0,126 и 0,13. В результате увеличения суммы собственного капитала фирмы за счет прироста нераспределенной прибыли увеличение коэффициента финансовой независимости составит 0,046. Однако в связи с тем, что темп прироста прибыли от продаж и стоимости оборотных активов ниже темпа прироста выручки, рентабельность продажи товаров фирмы снизится с 19,2% до 19%, а показатель оборачиваемости оборотных активов снизится с 4,61 до 4,33. 

В таблице 3.2 приведем оценку изменения конкурентоспособности ООО «ВМК» в результате изменения финансового положения фирмы и эффективности организации сбыта товаров фирмы при заключении новых договоров.

Таблица 3.2.

Оценка динамики критериев конкурентоспособности ООО «Волшебный мир компьютеров» в результате увеличения выручки от продаж

Продолжение таблицы 3.2

Значение прогнозного критерия финансового положения предприятия рассчитывается по формуле:

, (17)

где:

Фп – критерий финансового положения предприятия;

Ка – относительный показатель автономии предприятия;

Кп – относительный показатель платежеспособности предприятия;

Кл – относительный показатель ликвидности предприятия;

Ко – относительный показатель оборачиваемости оборотных средств;

0,29; 0,20; 0,36; 0,15 - коэффициенты весомости показателей.

Таким образом, на основании данных таблицы 3.2, рассчитаем прогнозный критерий финансового положения для ООО «Волшебный мир компьютеров»:

Фп = 0,29*0,420+0,20*1,71 +0,36*0,174+0,15*4,33 = 1,1759

Значение критерия эффективности организации сбыта и продвижения товаров на рынке находится по формуле:

, (18)

где:

Эс – критерий эффективности организации сбыта продвижения товара;

Рп – относительный показатель рентабельности продаж;

Кз – относительный показатель затоваренности продукцией;

Кр – относительный показатель эффективности рекламы и средств стимулирования сбыта;

0,47; 0,34; 0,19 - коэффициенты весомости показателей.

На основании таблицы 3.2 рассчитаем прогнозный критерий для ООО «Волшебный мир компьютеров»:

Эс = 0,47*0,190+0,34*0+0,19*0 = 0,0893

На заключительном этапе, рассчитав все необходимые критерии и показатели конкурентоспособности и сведя их в таблицу 3.2 (показатели конкурентоспособности товара и персонала фирмы рассчитаны во второй части данной дипломной работы), можно рассчитать конкурентоспособность ООО «ВМК» по формуле:

, (19)

где:

Ккп – коэффициент конкурентоспособности предприятия;

Фп – значение критерия финансового положения предприятия;

Эс – значение критерия эффективности организации сбыта и продвижения товара на рынке;

Кт – значение критерия конкурентоспособности предприятия;

Кп – значение критерия конкурентоспособности персонала фирмы;

0,29; 0,23; 0,33; 0,15 – коэффициенты весомости критериев.

Ккп = 0,29*1,1759 +0,23*0,0893+0,33*0,79+0,15*0,93 = 0,7618

Препод на видит факта доказанности увеличения конкурентоспособности

В пункте 2.4 дипломного проекта мною была рассчитана конкурентоспособность персонала, которая составила 0,7496. С учетом введения новой должности уровень конкурентоспособности персонала повысился до 0,7618.

0,7618- 0,7494 = 0,0122 Следовательно, увеличился на 0, 0122.   Представим динамику конкурентоспособности на рисунке.

Таким образом, при увеличении выручки от продаж уровень конкурентоспособности ООО «ВМК» в прогнозируемом периоде повысится с 0,7496 до 0,7618. Для большей наглядности результатов предложенного мероприятия представим динамику конкурентоспособности ООО «Волшебный мир компьютеров» на рисунке 3.1.

Рис.  3.1 Оценка уровня конкурентоспособности ООО «ВМК» в результате внедрения новой должности

Менеджер по ключевым клиентам повысит ООО «ВМК» товарооборот, усилит устойчивость на рынке компьютерных фирм. КАМ приобретет новых клиентов и не потеряет связь со старыми, придаст уверенности в конкурентной борьбе.

3.2. Повышение конкурентоспособности фирмы за счет стимулирования сбыта товара ООО «ВМК»

Растет конкуренция, и цена привлечения новых клиентов повышается (стоимость привлечения новых клиентов в 5 раз выше, чем удовлетворение уже имеющихся). Наступательный характер рыночной стратегии требует от ООО «ВМК» значительно больших усилий и затрат, нежели оборонительный маркетинг. Для того чтобы увести потребителя у конкурента, надо удовлетворить его лучше, чем это делает конкурент.

Скидки остаются самым популярным маркетинговым инструментом организаций.

ООО «Волшебный мир компьютеров» практикует:

      бесплатное сервисное и дополнительное обслуживание в течение 1-3года;

      проведение единовременных акций;

Глубокое изучение рынка и деловых потребностей клиентов маркетинговой службой ООО «ВМК» предоставляет четкие ориентиры, в каком направлении следует разрабатывать план деловых взаимоотношений и маркетинга. Серьезный анализ рекламной информации не только помогает в проведении целенаправленного маркетинга, но и обеспечивает необходимой обратной связью о том, как именно воспринимаются предложения фирмы на компьютерном рынке. При этом необходимо отметить, что незначительные ценовые колебания в большинстве случаев на компьютерном рынке является решающим мотивом, определяющим принятие положительного решения о покупке.

В связи с тем, что спрос на компьютерную технику зависит от цены, и на основании данных опроса клиентов фирм эластичность спроса по цене на компьютеры, комплектующие и сопутствующие товары составляет 2,95, таким образом, данные исследования позволяют сделать вывод о том, что снижение цены на 5% постоянным клиентам пониженного спроса на товары приведет к приросту объема продаж на 2,95 * 5% = 14,75%.

На основании данных, указанных ранее  можно сделать вывод о том, что снижение цены товара на 5% постоянным клиентам приведет к увеличению выручки от продаж в прогнозируемом году на 2,7%.

В таблице 3.3 представлены расчеты изменения финансовых результатов деятельности «ВМК» в итоге использования скидки постоянным клиентам в размере 5% .

Таблица 3.3

Оценка динамики финансово-экономических показателей ООО «Волшебный мир компьютеров» в результате использования скидки 5% к цене продаж