Материальное стимулирование работников

    3.4 Перспективы материального стимулирования персонала различными материальными благами 

    С развитием рынка труда различия в заработной плате для служащих и рабочих одного уровня постепенно выравниваются. И для того чтобы привлечь и удержать нужных работников, предприятию уже недостаточно просто выплачивать конкурентную зарплату. Все активнее приходится использовать другие материальные стимулы. Материальными стимулами могут служить не только деньги (зарплата, премии и т. п.), к ним относится также предоставление работникам определенных льгот и услуг, которые стоят денег, но предоставляются работникам бесплатно.

    При приеме на работу после обсуждения размера заработной платы работник обычно интересуется предоставляемым социальным пакетом. Социальный пакет — набор социальных льгот, предоставляемых предприятием сотрудникам бесплатно. Некоторые организации идут на хитрость, выдавая за социальный пакет те условия, которые гарантируются государством и которые они обязаны предоставлять в любом случае (отпуска, оплата больничных и т. п.). Реальный же социальный пакет включает услуги, которые организация оказывает своим работникам дополнительно: оплата питания, обучения, медицинских услуг, фитнеса, сотовой связи, транспортных расходов и т. п. Для предприятий социальный пакет — это вложение средств в используемую ими рабочую силу для ее восстановления и развития. Для работников — социальная защита, обеспечивающая базовые условия жизнедеятельности.

    Подходы к наполнению социального пакета используются на практике разные  — одни компании предлагают стандартный набор благ, одинаковый для всех, другие позволяют самим сотрудникам выбирать то, что им больше нравится из своего рода «социального меню».

    Достоинство первого варианта в его простоте, но он оправдан только в тех случаях, когда кадровый состав однороден по демографическим показателям. В противном случае такой унифицированный социальный пакет удовлетворит лишь какую-то долю сотрудников, и они будут им пользоваться, вызывая у остальных лишь раздражение. Нередко бывают ситуации, когда менеджер по персоналу выбирает оптимальный, на его взгляд, набор услуг, а потом оказывается, что эти льготы не востребованы большинством сотрудников. Самый простой, но надежный способ — спросить мнение самих людей и дать им то, в чем они действительно нуждаются.

    Второй  подход дает возможность учесть индивидуальные особенности и потребности каждого сотрудника и поэтому более эффективен, однако требует больших усилий от организации [12, c. 237].

    Поэтому на РУП «МТЗ» необходимо определить оптимальный набор услуг, который будет входить в социальный пакет. В таблице 3.18 представлен список возможных услуг. 
 

    Таблица 3.18 - Список возможных  услуг, входящих в  социальный пакет  РУП «МТЗ»

Вид услуг	Социальное  обоснование		Экономическое обоснование
1	2		3
1. Компенсация на питание – предоставление комплексного обеда	Повышение удовлетворенности трудом за счет увеличения комфорта		Повышение дохода работника за счет снижения затрат  на питание
2.  Доставка работников до места работы служебным транспортом	Повышение удовлетворенности трудом за счет увеличения комфорта		Повышение дохода работника за счет снижения затрат  на транспорт
3. Продажа по льготным ценам товаров РУП «МТЗ»	Повышение лояльности работника к предприятию вследствие заботы о нем и его семье		Повышение дохода работника за счет снижения затрат  на покупку товаров РУП «МТЗ»
4. Предоставление возможности отдыха детей сотрудников в детских лагерях и санаториях		Повышение лояльности работника к компании вследствие заботы о нем и его семье	Повышение дохода работника за счет снижения затрат  на покупку путевок для детей
5. Компенсация за использование личного автомобиля для исполнения служебных обязанностей		Повышение удовлетворенности  трудом за счет увеличения комфорта	Повышение дохода работника за счет снижения затрат  на бензин, повышение эффективности работы за счет оперативного решения задач
6. Оплата мобильной связи в размере (в рамках установленных для должности лимитов)		Повышение удовлетворенности  трудом за счет увеличения комфорта	Повышение дохода работника, повышение эффективности  работы за счет расширения возможностей общения с клиентами и коллегами
7. Подписка на периодическую литературу (журналы, газеты) по специальности		Повышение удовлетворенности  трудом за счет увеличения комфорта	Повышение эффективности  работы сотрудника за счет приобретения дополнительных знаний
8. Предоставление полиса добровольного медицинского страхования для работника		Обеспечение хорошего состояния здоровья работников; повышение  преданности работников компании за счет ощущения заботы о них	Сокращение  потерь рабочего времени из-за заболеваемости, поддержание работоспособности  персонала; повышение дохода работника  за счет снижения затрат  на лечение
9. Оплата членства в спортивных клубах – покупка абонемента     для занятий аэробикой, в бассейн, тренажерный зал		Обеспечение хорошего состояния здоровья работников; повышение  преданности работников компании за счет ощущения заботы о них	Поддержание работоспособности  персонала; повышение дохода работника  за счет снижения затрат на покупку абонемента, билета

 

    Окончание таблицы 3.18

1	2	3
10. Оплата санаторно-курортного лечения для сотрудника (предоставление путевки)	Обеспечение хорошего состояния здоровья работников; повышение  преданности работников компании за счет ощущения заботы о них	Сокращение  потерь рабочего времени из-за заболеваемости, поддержание работоспособности  персонала; повышение дохода работника  за счет снижения затрат  на лечение
11. Предоставление материальной помощи (беспроцентные ссуды)	Повышение лояльности работника к компании за счет ощущения заботы о нем	Повышение дохода работника

    Примечание - Источник: собственная разработка 

    Таким образом, представленный в таблице 3.18 социальный пакет, обеспечит сотрудникам:

    1) экономию собственных средств: получив услуги в «натуральном виде», работнику нет необходимости тратить на них деньги из своего заработка. В ряде случаев эта экономия может быть весьма существенной;

    2) экономию времени для решения бытовых проблем (приобретения абонементов, путевок и пр.);

    3) ощущение заботы о себе со стороны предприятия, чувства своей принадлежности к «одной большой семье»;

    4) повышение уровня стабильности и защищенности;

    5) возможность пообщаться с коллегами в неформальной, специально созданной для этого обстановке — во время оздоровительных и спортивных мероприятий, отдыха, поездок, тренингов и т. п.

    Для РУП «МТЗ» социальный пакет также выгоден. Это не просто затраты, связанные с необходимостью соответствовать требованиям рынка труда, и уж тем более не благотворительность. Предоставляя социальный пакет персоналу, предприятие решает свои собственные задачи:

    1) формирование позитивного имиджа на рынке труда, повышение своей конкурентоспособности  и  привлекательности для потенциальных работников;

    2) создание   благоприятного  эмоционального фона, непосредственно влияющего на производительность труда;

    3) повышение лояльности персонала, уменьшение текучести кадров;

    4) командообразование (совместное обучение, занятия спортом или оздоровительные мероприятия способствуют сплочению коллектива);

    5) стимулирование определенного типа поведения сотрудников. С помощью социального пакета предприятие может поощрять, например, здоровый образ жизни. Не каждый человек в состоянии выделить деньги из семейного бюджета на бассейн или тренажерный зал, но коль все организовано и оплачено фирмой, воспользуется такой возможностью с удовольствием;

    6) предоставляя сотрудникам возможность приобретать со скидкой или в рассрочку собственную продукцию, предприятие тем самым увеличивает объемы ее реализации и получает в их лице добровольных рекламных агентов.

    Одним из самых актуальных вопросов социальной направленности на МТЗ по-прежнему остается строительство жилья. На очереди  на улучшение жилищных условий по состоянию на конец 2009 года состояло 3099 человек. В таблице 3.19 представлено количество квартир от УКС Мингорисполкома и УКС Партизанского района в микрорайоне Степянка за 2005-2009гг. 

    Таблица 3.19 Динамика строительства жилья за 2005-2009гг. на РУП «МТЗ» 

Показатель	2005г.	2006г.	2007г.	2008г.	2009г.
Количество построенных квартир, шт	35	75	70	3	50

    Примечание - Источник: собственная разработка 

      Из таблицы 3.19 видно, что в 2006г. было предоставлено наибольшее количество квартир, а в 2008г. – наименьшее. Причем в 2009г. количество построенных квартир по сравнению с 2008г. увеличилось на 47, а по сравнению с 2007г. уменьшилось на 20.

    Согласно  коллективному договору РУП «МТЗ» выделяет заем на строительство жилья своим работникам. Так в 2006 году заем получили 111 человек на сумму 933,9 миллиона рублей, в 2007-м – 99 человек на сумму 753,3 миллиона рублей, в 2008-м – 102 человека на сумму 791,5 миллиона рублей, за 9 месяцев 2009 года – 66 человек на сумму 397 миллионов рублей.

    Заем  на строительство (реконструкцию) или приобретение жилых помещений предоставляется работникам, состоящим в трудовых отношениях с организацией, нуждающимся в улучшении жилищных условий, при условии вложения ими собственных средств в строительство (реконструкцию) или приобретение жилых помещений.

    Решение о выдаче займа в отношении  работников аппарата организации принимается общественной комиссией по жилищным вопросам совместно с профсоюзным комитетом. Такое решение подлежит утверждению генеральным директором. Вопрос о выдаче займа работникам филиалов решается директором соответствующего филиала по согласованию с профсоюзным комитетом соответствующего филиала.

    Заем  на строительство (реконструкцию) или приобретение жилья предоставляется при условии поручительства платежеспособного физического лица. Кроме этого, обязательство по возврату займа может быть обеспечено иными способами, предусмотренными действующим законодательством или договором займа.

    Заем  выдается работнику с учетом его платежеспособности. В случае недостаточности платежеспособности заемщика могут быть учтены доходы трудоспособных членов его семьи, являющихся поручителями и несущих солидарную ответственность за обеспечение возврата займа.

    Комиссия  РУП «МТЗ» по жилищным вопросам регулярно проводит проверки правильности заселения и условий проживания персонала в общежитиях МТЗ. На балансе МТЗ находится 7 общежитий, 6 из которых имеют статус семейных. В них проживают 3517 человек, 902 семьи, 915 детей и 774 одиноких работника.

    Однако  общежития строились в 60-е годы и нуждаются в серьезном ремонте. Из-за нехватки финансовых средств ремонты в общежитиях идут длительное время и качество их оставляет желать лучшего.

    Таким образом, проблема предоставления жилплощади решается постепенно на РУП «МТЗ».

    Большое внимание профком завода уделяет организации культурно-массовых мероприятий для детей работников РУП «МТЗ», проживающих в общежитиях. Ежегодно во всех общежитиях проводятся новогодние утренники с вручением сувениров и подарков. Приобретаются билеты на новогоднее представление в Дворец культуры МТЗ, закупаются сувениры для проведения тематических вечеров.

    Под постоянным контролем комиссии находится  и детский оздоровительный лагерь «Беларусь». Ежегодно в нем оздоравливаются 900 детей работников РУП «МТЗ». В этом году после окончания смены, в сентябре-октябре, силами подразделений завода стала производиться подготовка лагеря: в каждом жилом корпусе обустраивается санитарная комната.

    Профком завода уделяет большое внимание культурному досугу детей персонала в ДОЛ «Беларусь». Так из фонда библиотеки профкома ежегодно выделяется достаточное количество книг для укомплектования библиотеки лагеря. В каждой смене организовывается показ детского спектакля или цирковое представление. За средства профкома приобретаются материалы для кружковой работы.