Повышение эффективности функционирования распорядительного центра хозяйственной системы

Результаты факторного анализа прироста оценки эффективности представлены на рисунке 2.

Рисунок 2 – Факторный анализ прироста оценки эффективности

Результаты факторного анализа значения оценки эффективности представлены на рисунке 3.

Рисунок 3 – Факторный анализ значения оценки эффективности

2.5 Проблемы, выявленные в результате анализа

Динамика каждого конкретного показателя в зависимости от того, с какими показателями он инвертируется в фактическом упорядочении относительно нормативно установленного, порождает разные проблемы.

В связи с этим выявление резервов роста эффективности, кроме определения главных показателей-факторов, необходимо дополнить выявлением основных проблем, ими порождаемых, - третий уровень экспресс-диагностики. Формальным признаком появления или существования проблемы является инверсия показателей в фактическом упорядочении, наличие которой означает невыполнение определенной целевой установки, заложенной в ДНДМ.

Средством выявления проблем служит матрица нарушений (инверсий).

Матрица нарушений - это средство наглядного представления проблем, оценки их случайности (постоянства) для анализируемого предприятия.

Исследуя нарушения, прежде всего, необходимо проанализировать те невыполненные нормативные соотношения, которые выполнялись в предыдущие периоды, поскольку именно здесь обычно скрываются резервы повышения эффективности деятельности предприятия.

Проблемы возникают вследствие множества самых разнообразных причин, имеющих как случайный, «разовый» характер, так и вследствие регулярных нарушений нормального хода хозяйственного процесса. Особому рассмотрению и анализу должны подвергаться «застарелые» проблемы, о которых свидетельствуют матрицы нарушений, построенные за несколько периодов. Если от периода к периоду элемент матрицы нарушений остается равным единице (v ij = 1), это означает, что показатель, рассчитываемый как отношение i-го показателя к j-му (или наоборот), имеет неблагоприятную тенденцию, и поэтому следует принимать меры по ее изменению. Характеристикой «случайности» проблемы может служить частота ее появления. Регулярные нарушения выявляются на основе построения «суммарной» матрицы нарушений

Отобразим все выявленные инверсии и дадим им экономическую интерпретацию.

Таблица 13 - Матрица V несовпадений фактических и эталонных соотношений темпов за 2009-2011 года

Инверсия, по существу, означает, что поставленная цель не выполнена – это и есть проблема. Формулировку проблем приведем в таблице (табл. 11).

Таблица 14 - Наиболее сложные проблемы

Выявленные проблемы отрази на рисунке с использованием показателей производительности труда и зарплатоотдачи.

Рисунок 4 – Зарплатоотдача

Как видно из рисунка в 2011 году зарплатоотдача падает ниже уровня 2007 года, что отрицательно характеризует предприятие.

Рисунок 5 – Производительность труда

Как видно из рисунка производительность труда также падает, что свидетельствует о том, что происходит снижение выручка на 1 человека торгового отдела.

Таблица 15 - Проблемы второй важности

Обобщим негативные факторы в деятельности предприятия:

1.снижение производительности труда ;

2. снижение зарплатоотдачи;

3. рост товарных запасов опережает рост выручки

4. рост затрат на рекламу опережает рост прибыли.

3 Пути повышения эффективности хозяйственной деятельности предприятия

3.1 Рекомендации по повышению эффективности хозяйственной деятельности

На основе выявленных проблем предлагается следующее.

Увеличение объемов продаж за счет проведения обоснованных рекламных кампаний:

1.      размещение баннера

Цена на создание баннера от 800 до 12000 рублей, на его размещение от 100 до 180000 рублей в месяц, размещение контекстной рекламы – от 300 до 50000 рублей в месяц. Стоимость создания баннера зависит от его цветности, количества слайдов, размера. Но как было уже сказано ранее, нас интересует баннер 468x60 – не больше 15 килобайт, поэтому нет смысла выбирать более дорогие проекты.

2.      размещение контекстной рекламы

Контекстную рекламу необходимо размещать на популярных поисковых системах Яндекс, Google, Rambler, Mail.

Таблица 16 - Цены компаний на изготовление и размещение баннеров и контекстной рекламы в течение месяца в Интернет

Таким образом, на Яндекс такая реклама будет стоить от 300 до 50000 рублей в месяц, на остальных сайтах подобную рекламу можно разместить через фирму Begun, что будет стоить от 240 до 50000 рублей в месяц на одном сайте. Подобная цена зависит от количества показов рекламы в сутки или от количества кликов в сутки. Один клик стоит от 10 до 30 копеек, а один показ примерно 1 рубль.

Для проведения рекламной акции-конкурса по радио необходимо провести маркетинговое исследование по ценам на данные услуги компаний города  Санкт-Петербурга (см. табл. 14).

Таблица 17

Цены на рекламную акцию-конкурс на радиостанциях Санкт-Петребурга