Маркетинговые принципы в деятельности железнодорожного предприятия

Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Февраля 2013 в 09:11, курсовая работа

Описание работы

Железнодорожный транспорт является основным видом транспорта в нашей стране, на его долю приходится 2/3 объёма всех перевозок. В сравнении с другими видами транспорта он имеет такие преимущества, как регулярность работы независимо от времени года, времени суток и погодных условий, неограниченная дальность и достаточная скорость перевозки, способность перевозить самые различные грузы. Основной задачей железнодорожного транспорта является удовлетворение потребностей в перевозках контейнеров и грузов.

Содержание

1 МАРКЕТИНГОВАЯ ОРИЕНТАЦИЯ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Принципы, функции и задачи маркетинга на железнодорожном предприятии
1.2 Разработка маркетингового плана для железнодорожного предприятия
1.3 Организация службы маркетинга на железнодорожном предприятии
2 АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1 Характеристика железнодорожного предприятия
2.2 Основные показатели производственно-финансовой деятельности железнодорожного предприятия
3 РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВЫХ ПРИНЦИПОВ УПРАВЛЕНИЯ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ
3.1 Основные проблемы железнодорожного предприятия в области маркетинга и пути их решения
3.2 Разработка плана маркетинговой деятельности железнодорожного предприятия на 2004 год
4 БЕЗОПАСНОСТЬ И ЭКОЛОГИЧНОСТЬ РЕШЕНИЙ ПРОЕКТА
4.1 Охрана труда
4.1.1 Общая характеристика проекта, анализ потенциальных опасностей и вредности
4.1.2 Расчёт вентиляции сварочного отделения
4.2 Охрана окружающей среды
4.3 Расчет выбросов загрязняющих веществ от автомобильного транспорта
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

Работа содержит 1 файл

Принципы и методы управления работой ждт2.doc

— 1.13 Мб (Скачать)

 

Объем перевезенных пассажиров определяется их количеством.

 

Учитывая разные расстояния перевозки, будет разный объем перевозочной работы, который называется соответственно грузооборотом и пассажирооборотом.

 

Грузооборот измеряется в тонно-километрах.

 

 

 

Пассажирооборот измеряется в пассажиро-километрах.

 

 

 

Если известна средняя дальность перевозки 1 т груза по сети железных дорог  и средняя дальность поездки одного пассажира , то грузооборот и пассажирооборот будут соответственно равны

 

,

 

.

 

Пользуются также понятием –  приведенный грузооборот, который  определяют суммированием грузооборота и пассажирооборота.

 

Для оценки уровня загрузки сети объемом  транспортной работы используют показатель грузонапряженность железных дорог

 

 ткм/км,

 

где Lэ – эксплуатационная длина  железнодорожной линии, км.

 

Кроме рассмотренных показателей объема работы установлены такие показатели, как работа сети, работа дороги и работа отделения, причем каждый из них не связан непосредственно с механической работой, как грузооборот.

 

Работа сети U

 

 или ,

 

где  – суточное количество погруженных  вагонов вместе с вагонами, поступившими с иностранных дорог;

 

– суточное количество выгруженных  вагонов и переданных на иностранные  дороги.

 

Работа дороги (отделения)

 

 

 

или

 

,

 

где – суточное количество принятых груженых вагонов;

 

– суточное количество сданных груженых вагонов.

 

2.9 Показатели использования грузовых  вагонов

 

Рассчитываются различные показатели использования грузовых вагонов, повышение  которых (а для других снижение) имеет  большое значение для экономически эффективной работы . Такие показатели в отличие от количественных называются качественными. К ним относятся следующие.

 

Статическая нагрузка – фактическое  количество груза, погруженного в вагон. Обычно рассчитывают среднюю статическую  нагрузку отдельных типов вагонов  и всех погруженных вагонов на станции, отделении, дороге, сети

 

 т/вагон,

 

где  – суммарная масса погруженных  грузов, т;

 

U – число использованных вагонов  для погрузки этих грузов.

 

Рассматривают также среднюю динамическую нагрузку вагонов с учетом их суточного  пробега. Различают среднюю динамическую нагрузку груженных вагонов

 

 т/ваг,

 

где ånSгр – суточный пробег груженных  вагонов (сумма произведений числа  вагонов на расстояние их следования), вагоно-км.

 

Динамическую нагрузку вагонов  рабочего парка определяют с учетом пробега порожних вагонов

 

,

 

где – суточный пробег порожних вагонов.

 

Отношение  называют коэффициентом  порожнего пробега. Тогда

 

.

 

Коэффициент порожнего пробега  снижает динамическую нагрузку вагонов  рабочего парка. Для его сокращения должна практиковаться загрузка порожних вагонов в попутном направлении их следования.

 

Производительность вагона – количество ткм нетто, которое приходится в  среднем на вагон рабочего парка  в сутки.

 

 ткм нетто/вагон,

 

где - рабочий парк вагонов (сети, дороги, отделения).

 

Среднесуточный пробег одного вагона может быть определен из выражения

 

, км отсюда .

 

Для увеличения производительности вагонов  необходимо сокращать их простои, увеличивать  скорости движения поездов, улучшать использование  грузоподъемности вагонов.

 

Качество использования грузовых вагонов во времени оценивается таким показателем как оборот вагона. Оборот вагона представляет время от момента начала погрузки вагона до начала следующей погрузки того же вагона.

 

 

 

Рис.

 

На схеме П1 и П2 – станции  соответственно первой и следующей погрузки, В – станция выгрузки вагона, Т1, Т2, Т3 и т.д. – технические станции (сортировочные и участковые).

 

Расстояние, проходимое вагоном за время оборота, называется рейсом вагона. Рейс вагона складывается из груженного рейса и порожнего рейса . Если вагон после выгрузки будет подан под погрузку на той же станции, то .

 

Для определения оборота вагона точку начала отсчета времени  можно выбрать по разным схемам: «конец погрузки – конец следующей  погрузки», «начало выгрузки – начало следующей выгрузки», «момент прибытия на станцию погрузки – момент прибытия на станцию следующей погрузки» и т.д.

 

Время оборота вагона можно представить  в виде суммы трех слагаемых

 

,

 

где  – время нахождения вагона на железнодорожных участках в поездах;

 

 – время нахождения вагона на технических станциях;

 

 – время нахождения вагона  на станциях погрузки и выгрузки.

 

Для определения необходимо знать  скорости движения поездов по участкам.

 

Различают несколько видов скоростей. В общем виде скорость движения поездов, км/ч:

 

.

 

Средняя ходовая скорость на железнодорожной  линии, км/ч, представляет собой скорость, определенную только с учетом «чистого»  времени хода поезда по железнодорожным  участкам (без учета времени на разгон и замедление):

 

,

 

где – длина железнодорожной  линии, км;

 

– время хода поезда по линии (без  разгонов, замедлений и стоянок), ч.

 

Средняя техническая скорость –  скорость движения поезда с учетом времени хода, времени на разгоны  и замедления, но без учета времени  стоянок, км/ч.

 

,

 

 

где – сумма времени на разгоны и замедления.

 

Средняя участковая скорость – скорость движения поезда по железнодорожному участку, учитывает время хода, время  разгона и замедления и время  стоянок на промежуточных станциях участков

 

,

 

где – среднее время стоянок  на промежуточных станциях.

 

Маршрутная скорость – средняя  скорость поезда на всем пути следования от станции его формирования, до станции расформирования с учетом стоянок на участковых и сортировочных  станциях

 

 км/ч.

 

Определим теперь время нахождения вагона за время оборота на железнодорожных участках в поездах

 

 ч,

 

где

 

.

 

Если известна не участковая, а  техническая скорость, тогда

 

 

 

Время нахождения вагона на технических  станциях за время оборота

 

Ттех = Ктех tтех,

 

где – средний простой вагона на одной технической станции, ч;

 

– среднее число технических  станций, которые проходит вагон  за время оборота.

 

,

 

– среднее расстояние между техническими станциями (вагонное плечо), км.

 

Время нахождения вагона на станциях погрузки и выгрузки

 

,

 

где – среднее время простоя  вагона на станции в расчете на одну грузовую операцию. Оно включает не только время на погрузку или выгрузку, но и на другие операции технологического процесса (технические, коммерческие, маневровые) и их ожидание.

 

Так как оборот вагона определяется не только для сети в целом, но и для дорог и отделений, по которым проходят вагоны, погруженные или выгруженные на других подразделениях, то для них количество грузовых операций, в расчете на один оборот вагона будет не 2, а меньше. Это количество грузовых операций называется коэффициентом местной работы

 

,

 

где

 

 

 

– работа подразделения.

 

Тогда

 

.

 

Оборот вагона определяется обычно в сутках

 

.

 

Практически на дорогах и отделениях оборот вагона определяют через рабочий  парк и работу .

 

.

 

Следовательно, чем меньше время оборота вагона, тем больше грузов можно перевезти в том же рабочем парке вагонов, или тем меньше надо приобретать вагонов для перевозки одного и того же количества грузов.

 

2.10 Показатели использования локомотивов

 

Полный оборот локомотива – это  время, затрачиваемое локомотивом на обслуживание одной пары поездов на тяговом плече . Оно включает:

 

1. время нахождения локомотива  в движении на тяговом плече  в обоих направлениях, равное , ч;

 

2. время нахождения на станциях  смены бригад и участковых  станциях ,

 

где – количество таких стоянок  на тяговом плече в обоих направлениях;

 

– среднее время нахождения на одной станции смены бригад или  участковой станции;

 

3. время нахождения локомотива  на станции основного депо, , ч;

 

4. время нахождения локомотива на станции оборотного депо, , ч;

 

Итак

 

.

 

Начиная с момента выхода локомотива на контрольный пост станции основного  депо и до момента проследования  этого поста по возвращении его  на станции того же депо, локомотив  находится в распоряжении службы перевозок. Это время соответствует эксплуатационному обороту локомотива

 

,

 

где – время нахождения локомотива непосредственно в основном депо.

 

Среднесуточный пробег локомотивов, км/сут

 

,

 

 

где – пробег за сутки всех локомотивов, локомотиво-км,

 

åм – рабочий парк локомотивов, занятый на всех видах поездной работы, в том числе локомотивы резервного пробега, занятые в подталкивании поездов и др.

 

,

 

где – размеры движения на тяговом  участке в парах поездов;

 

– оперативный резерв локомотивов, связанный с неравномерностью движения.

 

Величину называют коэффициентом  потребности локомотивов на пару поездов. Производительность локомотива – – количество ткм брутто, приходящееся на один локомотив в сутки.

 

 

 

или

 

,

 

, – количество поездов соответственно  в нечетном и четном направлении;

 

,,– средняя масса поездов  соответственно общая, в нечетном  и четном направлениях.

 

.

 

3. Новые принципы управления  эксплуатационной работой железных  дорог

 

3.1 Основные требования к организации  перевозочного процесса

 

Соблюдение безопасности движения поездов и маневров – важнейшее требование к организации перевозочного процесса. Нарушение этого требования может привести к крушениям поездов или авариям, в результате которых железные дороги несут не только материальный ущерб, но и жертвы среди людей. Строгое соблюдение безопасности движения достигается в первую очередь точным выполнением Правил технической эксплуатации железных дорог, а также инструкций по сигнализации и по движению поездов и маневровой работе.

 

Должна обеспечиваться сохранность  перевозимых грузов. Железные дороги несут материальную ответственность перед грузовладельцами за сохранность грузов от момента принятия их к перевозке до момента передачи получателю.

 

Сроки доставки грузов и перевозки  пассажиров должны быть минимальными. Это позволит ускорить оборот подвижного состава и тем самым сократить потребность в вагонах и локомотивах, сократить эксплуатационные расходы железных дорог.

 

Сокращение сроков доставки грузов может достигаться при ускорении  переработки поездов и вагонов  на станциях. Для этого необходимо стремиться к тому, чтобы продолжительность операций была как можно меньше, работники разных служб по возможности одновременно выполняли свои операции (параллельность операций), а время ожидания операций, то есть межоперационные простои, были минимальны.

 

На железнодорожных участках необходимо стремиться к реализации высоких  скоростей движения поездов. Важным фактором, направленным на сокращение эксплуатационных расходов, является повышение массы поездов. При  этом уменьшается потребность в поездных локомотивах и локомотивных бригадах, так как количество поездов уменьшается. Увеличиваются резервы пропускной способности железнодорожных линий, и создаются лучшие условия для уменьшения взаимного влияния поездов в пути следования и повышения надежности их пропуска.

 

В условиях рыночной экономики железные дороги несут материальную ответственность  перед грузовладельцами за превышение установленных сроков доставки грузов. Суммы штрафов, выплачиваемых железными  дорогами грузовладельцам по этой причине, часто бывают значительными.

 

В условиях рыночной экономики особенно важно так организовать перевозочный процесс, чтобы себестоимость перевозок  была минимальна. Вместе с тем при  наличии конкуренции с другими  видами транспорта надо повышать конкурентоспособность железных дорог и их транспортную привлекательность для клиентов. Помимо обеспечения сохранности грузов и доставки их точно в срок это достигается предоставлением клиентам возможности выбора скорости доставки грузов, маршрута их следования и предоставлением ряда новых услуг. Поставленным целям служит используемый железными дорогами маркетинг. Он предусматривает научное и практическое изучение рынка транспортных услуг, сферы тяготения к конкретным железнодорожным линиям, составление паспортов возможных перевозчиков грузов, разработку мер по привлечению клиентов, средств рекламы и др. Одним из важнейших принципов маркетинга является учет коңюнктуры рынка, гибкое реагирование на ее изменение, приспособление к запросам рынка.

 

Федеральным законом, регламентирующим взаимоотношения железных дорог с другими видами транспорта, с пассажирами, грузоотправителями и грузополучателями является «Транспортный устав железных дорог Российской Федерации».

 

 

3.2 Основные критерии выбора  оптимальных решений в эксплуатационной работе

 

Должностным лицам, занятым управлением  перевозочным процессом, как и другим управленцам в процессе своей  деятельности, приходится принимать  решения, а затем организовать их выполнение и выполнять самим. Обычно бывает не один вариант, а несколько или много вариантов возможных решений. В таких случаях приходится выбирать одно решение из множества возможных, выбирать лучшее решение, то есть оптимальное.

Информация о работе Маркетинговые принципы в деятельности железнодорожного предприятия