Организационные структуры управления туристическим предприятием, формирование, особенности и условия управления ( на примере ООО «Магаз

              По произведенным расчетам можно сделать выводы о там, что деятельность фирмы очень эффективна. Об этом говорят показатели за 3 года: если в 2004 году фирма работала в убыток (он составил 480 ед.), то на 2006 год чистая прибыль отчетного периода составила 975 ед., что почти в 3 раза больше прибыли в базовом периоде. Если сравнивать 2005 и 2006 год, то надо сказать, что в 2006 году чистая прибыль составила 975 ед., что на 81 ед. меньше, чем в 2005 году (чистая прибыль в 2005 году составила 1066 ед.), но эта незначительная разница связана с тем, что в 2006 году коммерческие расходы равны 2795 ед., что на 1878 ед. больше, чем в 2005 году (коммерческие расходы в 2005 году равны 917 ед.).

2.3. Aнализ эффективности системы управления туристической фирмы

В туристической фирме ООО «Магазин путешествий» существует довольно простая и четкая организационная структура управления. Это связано с тем, что фирма сама по себе небольшая и не требует сложной организационной  системы. Руководителем туристической компании является директор фирмы - Сурен Суренович Межлумян. В его подчинении находится главный бухгалтер и 9 менеджеров, один из которых сейчас живет и работает в Москве и является представителем данной компании (рис. 2.1.). Данная организационная структура создана директором фирмы и находится под  его чутким и справедливым руководством. В ней мы можем видеть, что во главе фирмы стоит директор, у него в подчинении находятся функциональные отделы (экономический и управленческий)

Рис. 2.1. Организационная структура управления туристической фирмой «Магазин путешествий»

              Организационная структура туристической фирмы ООО «Магазин путешествий» - линейно-функциональная. Этот подход является наиболее распространенным в наше время. В нем линейное управление подкрепляется специальными функциональными службами. Компанию возглавляет генеральный директор. Он организует работу всего коллектива, несет полную ответственность за состояние компании и ее деятельность.

Генеральному директору подчиняется главный бухгалтер, главному бухгалтеру подчиняется бухгалтер, так же главному директору подчиняются менеджеры и представитель в Москве.

              Организационная структура управления представляет собой отражение существующей на предприятии системы подчиненности (подотчетности), делегирования обязанностей и ответственности, распределения зон ответственности, порядка коммуникаций и передачи информации, системы принятия решений. Не являясь определяющим фактором системы управления, организационная структура вместе с тем оказывает значительное влияние на успешность функционирования этой системы, отражаясь на скорости принятия решений, ответственности сотрудников, подотчетности сотрудников, возможности контроля их деятельности.

Коэффициент эффективности организационной структуры уп­равления равен:

Кэ = Рп/Зу,        (1)

где Кэ - коэффициент эффективности организационной структуры уп­равления;

        Рп - конечный результат (эффект), полученный от функцио­нирования оргструктуры управления;

        Зу - затраты на управление (фонд заработной платы АУП, расходы на содержание помеще­ний, приобретение и ремонт средств, прием и передачу управ­ленческой информации и др.).

              Кэ = 1066 / (917+337) = 0,85

              Рассчитав коэффициент эффективности организационной структуры управления, он получился равен 0,85. Данный показатель говорит о том, что данная организационная структура эффективна и развивается в правильном направлении. Коэффициент эффективности организационной структуры  показывает отношение конечного результата, прибыли полученной организацией за ее деятельность к общим затратам на управление, в которые входят все затраты связанные с персоналом, с рабочим помещение, с техническими средствами, с получением и передачей управленческой информации. Полученный коэффициент близок к 1, что и говорит об его эффективности. В управлении любой организации главное значение занимает то, как организована система управления, на сколько правильно работает система подчинения, от дисциплины, от управляющего. Судя по организационной структуре можно сказать об эффективности работы организации. Туристическая фирма «Магазин путешествий» находится на правильном пути, ее организационная структура четко и правильно организована, система управления является эффктивной, что и способствует ее благополучному дальнейшему развитию.

3. Пути и перспективы развития туристической фирмы

«Магазин  путешествий»

3.1. Преимущества и недостатки действующей организационной структуры

Любая организационная структура управления организацией включает в себя преимущества и недостатки, возможности и угрозы. Рассматривая туристическую фирму «Магазин путешествий» это легче сделать в форме таблицы. Для того, чтобы более полно оценить работу данного предприятия, можно произвести анализ сильных и слабых сторон фирмы, возможности и угрозы ее дальнейшего развития. Все параметры организации, ее характеристики, возможности, угрозы будут отражены в таблице SWOT-анализ, которая представлена ниже (табл. 3.1 и табл. 3.2).

                                                                                                                Таблица 3.1

Сильные и слабые стороны туристической фирмы

7

Продолжение таблицы 3.1

Таблица 3.2

Возможности и угрозы туристической фирмы