Коммерческая деятельность

Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Октября 2011 в 05:16, курсовая работа

Описание работы

Метою даної роботи є вироблення рекомендацій по ефективному управлінню комерційною діяльністю на основі аналізу і моделювання.
Для досягнення даної мети необхідно вирішити наступні завдання:
1). Охарактеризувати поняття комерційної діяльності як невід'ємну частину економічних відносин;
2). Розглянути систему управління і особливості організації комерційної діяльності в приватних підприємствах в Україні;
3). Проаналізувати структуру і основні показники комерційної діяльності приватного підприємства;
4). Виробити заходи по підвищенню ефективності комерційної діяльності підприємства;
5). За допомогою математичних інструментів розробити модель ефективного розвитку комерційного підприємства;
6). На основі проведеного аналізу і моделювання обгрунтувати подальшу доцільність здійснення підприємством комерційної діяльності.
7). Охарактеризувати дотримання вимог охорони праці при здійсненні приватним підприємством комерційної діяльності.
При виконанні даної роботи використані дані облікових документів ЧП Сивий.
Поставлені завдання зумовили структуру даної роботи: у першому розділі розглядається поняття і суть комерційної діяльності; друга частина присвячена аналізу і моделюванню комерційної діяльності підприємства, в третьому розділі робиться спроба на основі моделювання розрахувати максимальний прибуток підприємства при заданих лімітах ресурсів, в четвертому розділі характеризується дотримання підприємством вимог по охороні праці, в п'ятому розділі робиться спроба на основі аналізу і моделювання обгрунтувати доцільність здійснення підприємством заходів по підвищенню ефективності комерційної діяльності.

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………………………………. 3
Сущность коммерческой деятельности предприятия………………………....... 6
1.1 Понятие коммерческой деятельности предприятия……………………………. 6
1.2 Основные подходы к построению системы управления коммерческой деятельностью современного предприятия………………………………………….. 13
Особенности организации коммерческой деятельности в частных предприятиях в Украине……………………………………………………………... 24
Методика анализа коммерческой деятельности торгового предприятия……28
Анализ коммерческой деятельности предприятия на примере ЧП Сивый…..29
2.1 Общая характеристика коммерческой деятельности ЧП Сивый…………… 29
2.2 Анализ основных показателей хозяйственной деятельности ЧП Сивый…… 32
2.3 Анализ управления закупками ЧП Сивый……………………………………… 39
2.4 Анализ управления товарными запасами и ассортиментом на предприятии 42
2.5 Анализ проблем, влияющих на эффективность коммерческой деятельности ЧП Сивый………………………………………………………………………………………45
3 Рекомендации по повышению эффективности коммерческой деятельности ЧП Сивый ………………………………………………………………………………………… 47
3.1 Основные направления повышения эффективности коммерческой деятельности ЧП Сивый…………………………………………………………………… 47
3.2 Внедрение мер по повышению эффективности коммерческой деятельности ЧП Сивый…………………………………………………………………………………….. 52
3.3 Математическое моделирование и прогнозирование коммерческой деятельности ЧП Сивый…………………………………………………………………… 55
3.3.1 Цели моделирования. Критерии оценки объекта моделирования………… 55
3.3.2 Экономико-математическая модель оптимального планирования объема реализации и ресурсов…………………………………………………………………… 56
3.3.3 Исходные данные………………………………………………………………… 58
3.3.4 Система обозначений величин. Размерности величин……………………… 58
3.3.5 Методы и алгоритм исследования и построения модели…………………… 59
3.3.6 Исследование модели оптимального планирования объема реализации и ресурсов……………………………………………………………………………………… 63
3. 3.6.1 Моделирование оптимального объема реализации и распределения ресурсов при помощи решения задачи линейного программирования………… 63
3.3.6.2 Моделирование оптимального объема реализации и распределения ресурсов при помощи решения задачи их оптимизации………………………… 64
3.3.7 Аналитические и количественные результаты моделирования и соответствующие им выводы, требования и рекомендации…………………………66
4 Охрана труда. Анализ состояния в магазине ЧП Сивый………………………… 67
4.1 Краткая характеристика магазина с точки зрения охраны труда………………67
4.2 Организация охраны труда на предприятии…………………………………… 68
4.3 Мероприятия по обеспечению пожарной безопасности…………………………69
4.4 Мероприятия по обеспечению технической безопасности…………………… 70
4.5 Выводы………………………………………………………………………….. ………73
Заключение…………………………………………………………………………………..75
Список использованных источников…………………………………………………… 77
Приложения………………………………………………………………………………… 79
Приложение А Отчет о финансовых результатах ЧП Сивый за 2002-2004 года 80
Приложение Б Анкета для покупателей ЧП Сивый………………………………… 83

Работа содержит 1 файл

Коммерческая деятельность бесплатно.doc

— 888.00 Кб (Скачать)

       Для обеспечения ритмичной работы, для  широкого выбора товаров и наиболее полного удовлетворения спроса покупателей  в розничной торговой сети определяются товарные запасы. 

       Таблица 2.6 Состояние товарных запасов в ЧП Сивый за 2002-2003 года. 

Вид товара 2002 год 2003 год Отклонение Темп  изменения, %
Алкогольные напитки 35000 40000 5000 14
Табачные  изделия 20000 23000 3000 15
 
 

       Таблица 2.7 Состояние товарных запасов в ЧП Сивый за 2003-2004 года. 

Вид товара 2003 год 2004 год Отклонение Темп  изменения, %
Алкогольные напитки 40000 44000 4000 10
Табачные  изделия 23000 28000 5000 22
 

             Данные таблиц 2.6, 2.7 свидетельствуют о наращивании объемов товарных запасов в ЧП Сивый.  В 2003 году товарные запасы по алкогольным изделиям повысились на 5000 грн., по табачным изделиям на 3000 грн. (на 14 % и 15 %) по сравнению с 2002 годом, а в 2004 году на 4000 грн. и 5000 грн. (10 % и 22 %) по сравнению с 2003 годом.  Это связано с повышением объемов продаж.

       На  формирование ассортимента товаров в розничных предприятиях сильное влияние оказывает ожидаемый социальный состав населения, характер его трудовой деятельности, уровень развития культуры, социальное обеспечение и уровень доходности населения. Весьма существенным является и уровень цен на товары. Кроме того, учитывается половозрастной, профессиональный и национальный состав населения, его традиции и обычаи, количество и структура семей.

       Торговый  ассортимент представляет собой  номенклатуру товаров, подлежащих в  розничной продаже, подразделяется на две товарные отрасли: продовольственная и непродовольственная. ЧП Сивый занимается реализацией продовольственных товаров : алкогольные напитки и табачные изделия (таблицы 2.6-2.7).

            Широта ассортимента определяется  количеством товарных групп и наименований, а глубина – количеством разновидностей товаров.  Товары, находящиеся на прилавках ЧП Сивый представлены таблицами 2.6, 2.7.

           В ЧП Сивый регулярно проводятся  проверки на наличие в продаже  товаров, указанных в ассортиментном перечне.

       В ЧП Сивый управление товарными запасами и ассортиментом, закупку товаров  осуществляет сам частный предприниматель. Он обеспечивает бесперебойное снабжение  товарами магазин в необходимом  ассортименте, объеме, качестве и в  установленные сроки. Разрабатывает конкретные мероприятия по улучшению состояния товарных запасов. Кроме того, запасами управляет товаровед. Бухгалтер осуществляет учет поступления, реализации и остатков товаров. 

2.5 Анализ  проблем, влияющих на эффективность  коммерческой деятельности ЧП Сивый.

         После проведения анализа хозяйственной  деятельности и финансового состояния ЧП Сивый можно выделить три основные проблемы, влияющие на снижение эффективности коммерческой деятельности данного предприятия:

        а) недостаточное наращивание предприятием торгового оборудования;

        б) недостаточная информированность  покупателей о предоставляемых  предприятием товарах;

        в) торговый ассортимент товаров  ЧП Сивый сравнительно узок.

        Недостаточное наращивание торгового оборудования очень негативно сказывается на многих показателях финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Это прежде всего падение показателей фондовооруженности, фондооснащенности, фондоотдачи и фондорентабельности (таблицы 2.1 -2.2) и как следствие – падение интегрального показателя эффективности основных фондов. Падение общей эффективности использования основных фондов может привести к убыточности предприятия, снижению товарооборота, что уже незначительно наблюдается в ЧП Сивый - 2 % (таблицы 2.1 – 2.2), и, следовательно, некоторых показателей эффективности деятельности предприятия (товарооборачиваемость).

        Из рисунка 2.6, составленным на  основе анкетирования покупателей  видно, что большая часть покупателей,  посещающих магазин ЧП Сивый  (54,2 %) нуждаются в дополнительной информации о товарах, предлагаемых предприятием. Это обусловлено недостаточным освещением товаров, реализуемых ЧП Сивый в средствах массовой информации (газетах, радио, телевидении). Недостаточная реклама товаров предприятия ведет к снижению объема продаж, и, впоследствии, к снижению общей эффективности коммерческой деятельности. 

           Из таблиц 2.6-2.7 видно что ассортимент ЧП Сивый составляют алкогольные напитки и табачные изделия. Если сравнивать ассортимент товаров магазина с ассортиментом товаров многих продовольственных магазинов г. Севастополя можно сделать вывод, что ассортимент магазина ЧП Сивый достаточно узок. Узкий ассортимент товаров возможен на ранних этапах коммерческой деятельности торгового предприятия, впоследствии он ведет к снижению объемов продаж, товарооборота, а следовательно выручки от реализации и соответственно прибыли.

          Анализ вышеперечисленных проблем  показывает, что несмотря на то, что ЧП Сивый динамично развивается,  существуют немаловажные факторы, которые в исследуемом периоде в немалой степени влияют, и в дальнейшем могут более повлиять на снижение объема продаж, товарооборота, выручки от реализации, основных показателей хозяйственной деятельности и финансовые результаты предприятия. Поэтому необходимо разрабатывать меры по повышению эффективности коммерческой деятельности ЧП Сивый. 

          

          

        

       
 
 
 
 

3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЧП СИВЫЙ

    3.1 Основные направления повышения эффективности коммерческой       деятельности ЧП Сивый

           Для выработки направления пути  развития коммерческой деятельности ЧП Сивый необходимо сначала оценить ее эффективность.

     Для характеристики экономической эффективности  торгового предприятия применяются следующие показатели:

     а) уровень прибыли. Уровень прибыли характеризует рентабельность торговых организаций – один из показателей эффективности их деятельности. Наиболее распространенный показатель рентабельности торговли – это отношение суммы прибыли к товарообороту. Для ЧП Сивый этот показатель составляет:

     Рентабельность  торговли за 2002 год = 19064,39 грн./187523 грн.  = 10,2 %

     Рентабельность  торговли за 2003 год =  34059,34 грн./365928 грн. = 9,3 %

     Рентабельность  торговли за 2004 год = 33595,10 грн./359887 грн.= 9,1 %.

     Однако  этот показатель не является единственным показателем рентабельности торговой или коммерческой деятельности, так как он показывает лишь долю чистого дохода торговли в сумме товарооборота. В нем не находит отражение степень эффективности всех авансированных затрат (единовременных и текущих), связанных с коммерческой деятельностью. В связи с этим особое значение для оценки эффективности коммерческой деятельности приобретает сопоставление прибыли с валовыми затратами:

     П/ВЗ * 100 %, где                                                                                             (3.1)

       П – прибыль торгового предприятия  за определенный период (в сумме),

     ВЗ  – валовые затраты торгового  предприятия (в сумме).

       Для ЧП Сивый этот показатель  составляет :

     а) за 2002 год = 19064,39 грн./227984,11 грн.= 8,3 %.

     б) за 2003 год = 34059,34 грн./406826,96 грн. = 8,4 %

     в) за 2004 год = 33595,10 грн./397215,13 грн.= 8,5 %.

     б) товарооборачиваемость. Другим важным условием эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия является скорость обращения товаров, выражающаяся в показателе товарооборачиваемости. Ускорение  товарооборачиваемости является основным критерием оценки работы коммерческой организации, так как означает сокращение времени пребывания товаров в сфере обращения, а значит более быстрый оборот денежных средств и необходимость в их меньшей величине для совершения торговых процессов.

     Товарооборачиваемость – это скорость обращения товаров  или время, в течение которого реализуются товарные запасы. 

     Товарооборачиваемость отражает среднее время обращения  товарного запаса за определенный период или выражает число оборотов среднего запаса за указанный период.

       В первом случае товарооборачиваемость  рассчитывается в днях к обороту, во втором -  числом оборотов среднего запаса.

       Товарооборачиваемость в днях  к обороту рассчитывается путем  деления среднего запаса товаров на среднедневной оборот за период по формуле:

     О = Зс/Тсд, где                                                                                           (3.2)

     Зс  – средний запас товаров за период,

     Тсд – среднедневной товарооборот за тот же период.

     Для ЧП Сивый этот показатель составляет:

     О2002 = 55000 грн. /513,76 грн. = 107,05 дней.

     О2003 = 63000 грн./1002,54 грн.= 62,84 дня.

     О2004 = 72000 грн./985,99 грн. = 73,02 дня.

     Товарооборачиваемость, выражаемая числом оборотов среднего запаса за  период времени, рассчитываются по следующим  формулам:

     К = П/Зс, где                                                                                                (3.3)

     К – количество оборотов товарной массы  за отчетный период,

     П – объем продажи товаров за тот же период,

     Зс  – средний запас товаров за отчетный период.

     Для ЧП Сивый

     К2002 =  229691,48 грн./55000 грн.= 4,18.

     К2003 = 410353,48 грн./63000 грн.= 6,51.

     К2004 = 404760,30 грн./72000 грн.= 5,62.

     в). Показатель общей эффективности. Конечным результатом деятельности торгового предприятия является стоимость реализованных товаров и услуг. Поэтому эффективность коммерческой деятельности торгового предприятия может быть выражена обобщающим показателем, рассматриваемым как отношение стоимости реализованных товаров  (услуг) к затратам на их реализацию по формуле:

     Эффективность = Стоимость реализованных товаров (услуг)/Реальные издержки обращения (затраты на реализацию товаров (услуг)     [31]

     Для ЧП Сивый этот показатель составляет:

             Эффективность за 2002 год = 229691,48 грн./227984,11 грн.= 1,007.

             Эффективность за 2003 год = 410353,48 грн./406826,96 грн. =  1,008.

            Эффективность за 2004 год = 404760,30 грн./397215,13 грн.= 1,018.

              Несмотря на возрастание показателя общей эффективности (на 0,1 % в 2003 году по сравнению с 2002 годом и на 1,7 % в 2004 году по сравнению с 2003 годом), удельного веса прибыли в затратах (на 0,1 % в 2003 году по сравнению с 2002 годом и на 0,1 % в 2004 году по сравнению с 2003 годом), в ЧП Сивый наблюдается небольшое снижение показателя рентабельности торговли (на 0,9 % в 2003 году по сравнению с 2002 годом, и на 0,2 % в 2004 году по сравнению с 2003 годом), а также снижение товарооборачиваемости в днях к обороту ( на 10,18 дней в 2004 году по сравнению с 2003 годом). Из этого можно сделать вывод о том, что ЧП Сивый недостаточно эффективно использует свои ресурсы.

       Для повышения эффективности  коммерческой деятельности ЧП  Сивый являются целесообразными следующие меры:

           1 Улучшение управленческой деятельности торгового предприятия. Для выполнения данной задачи необходимо мотивировать персонал для повышения производительности труда путем дополнительного стимулирования персонала организации за счет выплат премий и организаций досугов, что приведет к улучшению климата в коллективе.

Информация о работе Коммерческая деятельность