Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Октября 2011 в 05:16, курсовая работа
Метою даної роботи є вироблення рекомендацій по ефективному управлінню комерційною діяльністю на основі аналізу і моделювання.
Для досягнення даної мети необхідно вирішити наступні завдання:
1). Охарактеризувати поняття комерційної діяльності як невід'ємну частину економічних відносин;
2). Розглянути систему управління і особливості організації комерційної діяльності в приватних підприємствах в Україні;
3). Проаналізувати структуру і основні показники комерційної діяльності приватного підприємства;
4). Виробити заходи по підвищенню ефективності комерційної діяльності підприємства;
5). За допомогою математичних інструментів розробити модель ефективного розвитку комерційного підприємства;
6). На основі проведеного аналізу і моделювання обгрунтувати подальшу доцільність здійснення підприємством комерційної діяльності.
7). Охарактеризувати дотримання вимог охорони праці при здійсненні приватним підприємством комерційної діяльності.
При виконанні даної роботи використані дані облікових документів ЧП Сивий.
Поставлені завдання зумовили структуру даної роботи: у першому розділі розглядається поняття і суть комерційної діяльності; друга частина присвячена аналізу і моделюванню комерційної діяльності підприємства, в третьому розділі робиться спроба на основі моделювання розрахувати максимальний прибуток підприємства при заданих лімітах ресурсів, в четвертому розділі характеризується дотримання підприємством вимог по охороні праці, в п'ятому розділі робиться спроба на основі аналізу і моделювання обгрунтувати доцільність здійснення підприємством заходів по підвищенню ефективності комерційної діяльності.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………………………………. 3
Сущность коммерческой деятельности предприятия………………………....... 6
1.1 Понятие коммерческой деятельности предприятия……………………………. 6
1.2 Основные подходы к построению системы управления коммерческой деятельностью современного предприятия………………………………………….. 13
Особенности организации коммерческой деятельности в частных предприятиях в Украине……………………………………………………………... 24
Методика анализа коммерческой деятельности торгового предприятия……28
Анализ коммерческой деятельности предприятия на примере ЧП Сивый…..29
2.1 Общая характеристика коммерческой деятельности ЧП Сивый…………… 29
2.2 Анализ основных показателей хозяйственной деятельности ЧП Сивый…… 32
2.3 Анализ управления закупками ЧП Сивый……………………………………… 39
2.4 Анализ управления товарными запасами и ассортиментом на предприятии 42
2.5 Анализ проблем, влияющих на эффективность коммерческой деятельности ЧП Сивый………………………………………………………………………………………45
3 Рекомендации по повышению эффективности коммерческой деятельности ЧП Сивый ………………………………………………………………………………………… 47
3.1 Основные направления повышения эффективности коммерческой деятельности ЧП Сивый…………………………………………………………………… 47
3.2 Внедрение мер по повышению эффективности коммерческой деятельности ЧП Сивый…………………………………………………………………………………….. 52
3.3 Математическое моделирование и прогнозирование коммерческой деятельности ЧП Сивый…………………………………………………………………… 55
3.3.1 Цели моделирования. Критерии оценки объекта моделирования………… 55
3.3.2 Экономико-математическая модель оптимального планирования объема реализации и ресурсов…………………………………………………………………… 56
3.3.3 Исходные данные………………………………………………………………… 58
3.3.4 Система обозначений величин. Размерности величин……………………… 58
3.3.5 Методы и алгоритм исследования и построения модели…………………… 59
3.3.6 Исследование модели оптимального планирования объема реализации и ресурсов……………………………………………………………………………………… 63
3. 3.6.1 Моделирование оптимального объема реализации и распределения ресурсов при помощи решения задачи линейного программирования………… 63
3.3.6.2 Моделирование оптимального объема реализации и распределения ресурсов при помощи решения задачи их оптимизации………………………… 64
3.3.7 Аналитические и количественные результаты моделирования и соответствующие им выводы, требования и рекомендации…………………………66
4 Охрана труда. Анализ состояния в магазине ЧП Сивый………………………… 67
4.1 Краткая характеристика магазина с точки зрения охраны труда………………67
4.2 Организация охраны труда на предприятии…………………………………… 68
4.3 Мероприятия по обеспечению пожарной безопасности…………………………69
4.4 Мероприятия по обеспечению технической безопасности…………………… 70
4.5 Выводы………………………………………………………………………….. ………73
Заключение…………………………………………………………………………………..75
Список использованных источников…………………………………………………… 77
Приложения………………………………………………………………………………… 79
Приложение А Отчет о финансовых результатах ЧП Сивый за 2002-2004 года 80
Приложение Б Анкета для покупателей ЧП Сивый………………………………… 83
Таблица 4.1 Численность работников, осуществляющих трудовую деятельность в помещениях магазина ЧП Сивый
| № п/п | Должность | Количество, чел. | Примечание (трудовая деятельность, осуществляемая на предприятии) |
| 1 | Директор | 1 | Общее руководство деятельностью предприятия |
| 2 | Бухгалтер | 1 | Учет и отчетность, проведение инвентаризации материальных ценностей и денежных средств |
| 3 | Товаровед | 1 | Учет товаров |
| 4 | Контролер-кассир | 1 | Расчетно-кассовое обслуживание покупателей |
| 5 | Продавец | 8 | Работа с покупателями |
| 6 | Грузчик | 2 | Погрузочно-разгрузочные работы |
В торговых залах находится
восемь единиц торгового
В производственном помещении находится офисное оборудование, необходимое для работы бухгалтера и товароведа.
Освещение в магазине
4.2 Организация охраны труда на предприятии
Руководителем (директором) на каждом
рабочем месте созданы условия
труда в соответствии с
Директор обеспечивает
При возникновении несчастного случая руководителем принимаются меры помощи пострадавшим, при необходимости им привлекаются аварийно-спасательные службы.
Директор разрабатывает
Все работники ЧП Сивый
В ЧП Сивый назначено лицо,
ответственное за соблюдение
требований охраны труда, которое
обеспечивает решение
Лицо, ответственное за соблюдение
требований охраны труда,
В случае нарушения работником требований охраны труда лицо, ответственное за соблюдение требований охраны труда выдает предписание для устранения выявленных недостатков, получает от него необходимые сведения, документацию и объяснения по вопросам охраны труда.
В случае многократного
4.3 Мероприятия по обеспечению пожарной безопасности
В ЧП Сивый в соответствии с Правилами [7] имеется инструкция о мерах пожарной безопасности, все работники предприятия прошли проверку знаний по вопросам пожарной безопасности. Допуск к работе лиц, не прошедших обучение, инструктаж и проверку знаний по вопросам пожарной безопасности в магазине ЧП Сивый запрещен.
В здании магазина установлены оповещатели о пожаре (пожарная сигнализация), а также первичные средства пожаротушения. К первичным средствам пожаротушения в магазине ЧП Сивый относятся огнетушители. В помещениях магазина имеется четыре огнетушителя (по одному в каждом помещении). Огнетушители закреплены на стенах помещений.
Защитный слой штукатурки или другого огнезащитного покрытия содержится в хорошем эксплутационном состоянии.
В рабочее время загрузка товаров и выгрузка тары осуществляется с тыльной стороны магазина.
Аварийное освещение на путях эвакуации содержится в исправном состоянии.
В магазине ЧП Сивый разработан и вывешен на видном месте подробный план эвакуации людей в случае возникновения пожара.
В витринах магазина ЧП Сивый
товары складируются и
Уборка с помощью
Все горючие товары хранятся в помещениях, оборудованных оконными проемами, эти товары хранятся отдельно от других товаров.
Сотрудники курят вне торговых помещений (на улице).
Пожароопасные товары хранятся вне цокольных и подвальных этажей.
Все легковоспламеняющиеся и горючие жидкости расфасованы в стеклянную посуду емкостью менее 1,0 л.
Двери эвакуационных выходов во время работы предприятия постоянно открыты.
На предприятии осуществляется
эксплуатация отопительных
4.4 Мероприятия по обеспечению техники безопасности
В магазине ЧП Сивый назначено ответственное лицо за состояние электрохозяйства объекта. Сотрудники предприятия прошли инструктаж по электробезопаности с присвоением группы по электробезопасности 1.
На предприятии в наличии технические паспорта электроприборов, инструкции по его обслуживанию, плавкие вставки предохранителей на электроприборах калиброваны с указанием номинального тока
В магазине заземлены:
а) каркас распределительного щита;
б) металлические конструкции на которых устанавливается электрооборудование.
Имеется паспорт на заземляющее устройство. Соединения заземляющих и нулевых защитных проводников доступны для осмотра. Присоединения заземляющих и нулевых защитных проводников к частям оборудования, подлежащим заземлению, выполнены сваркой. Концы заземляющих гибких проводников имеют наконечники Проверка состояния защитного заземления проводится ежегодно.
На лицевой и обратной сторонах каждой панели распределительного щита имеется надпись к какой линии он относится. Распределительный щит электрооборудования постоянно заперт.
Кабели и провода с
Сотрудники ЧП Сивый пользуются только стандартными электронагревательными приборами.
Все электрооборудование заземлено параллельно.
На предприятии разработана инструкция по безопасной эксплуатации торгового, офисного и холодильного оборудования.
Работники, допущенные к работе на оборудовании ознакомлены под расписку с инструкцией по эксплуатации данного вида оборудования.
Электрическая схема оборудования предусматривает защиту электродвигателя от длительных перегрузок, а также автоматическую защиту всех элементов от токов короткого замыкания
Подвижные и вращающиеся части оборудования имеют защитные кожухи и ограждения.
На электрооборудовании имеется заземление, электроблокировка.
В магазине ЧП Сивый назначено ответственное лицо за исправное состояние, правильную и безопасную эксплуатацию холодильных установок, инструкций по эксплуатации, обучение и проверку знаний персонала, эксплуатирующего холодильные установки.
Проверка знаний персонала, обслуживающего холодильные установки, проводится комиссией не реже одного раза в 1 год, разработан график плановых осмотров и ревизий холодильных установок, ведется суточный журнал работы холодильной установки.
Все холодильные установки оснащены термометрами для контроля температурного режима.
Все приборы защитной
Торговля и складирование
Лестницы служебного помещения ограждены перилами высотой 0,9 м.
Помещения магазина светлые,
В торговых залах,
Коридоры и подсобные
Ширина коридоров для приемки и хранения товаров – 1,7 м.
Помещения для персонала
Через магазин ЧП Сивый проходит внутренний трубопровод и система канализации. Система канализации: бытовая. Все трубопроводы холодной и горячей воды покрыты теплоизолирующим материалом, отопительные приборы ограждены, они не загромождаются.
В каждом торговом зале есть раздельные системы приточно-вытяжной вентиляции. На все вентиляционные установки имеются паспорта и акты испытания. Все вращающиеся части вентиляционных приборов ограждены защитными сетками, вентиляционные приборы не загромождаются.
В магазине ЧП Сивый назначено
ответственное лицо за
Каждая вентиляционная
Все вытяжные каналы, отверстия и решетки открыты, двери вентиляционных камер закрыты.
Все помещения с постоянным пребыванием людей имеют окна, обеспечивающие естественное освещение, во всех помещениях предприятия имеется рабочее освещение.
Лампы накаливания имеют защитную и светорассеивающую арматуру.