Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2012 в 10:55, курсовая работа
Целью написания курсовойработы является изучение теоретических основ формирования проблем разработки и внедрения эффективной системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала ООО "Некст". Разработка рекомендации по созданию эффективной системы мотивации на предприятии.
Введение
Глава 1. Теоретическая основа формирования системы мотивации работников на предприятии
1.1 Сущность процесса мотивации и его влияние на трудовое поведение
1.2 Основные теории мотивации
1.3 Проблемы формирования мотивационного механизма на предприятии
Глава 2. Анализ управления трудовой мотивацией персонала на примере ООО "Некст" ("Мюнхенский дворик")
2.1 Характеристика ООО "Некст" ("Мюнхенский дворик), как объекта управления
2.2 Методики диагностики эффективности системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала
2.3 Аналитическая характеристика форм и систем стимулирования труда, используемых в ООО "Некст" ресторане "Мюнхенский дворик"
Глава 3. Разработка рекомендаций по созданию эффективной системы мотивации персонала в ООО "Некст" ресторана "Мюнхенский дворик"
3.1 Формирование системы мотивационного менеджмента
3.2 Разработка программ по созданию системы мотивации
3.3 Совершенствование системы мотивации на основе прикладных методов
Заключение
Список использованных источников
Материальное
Программы обучения
Покрытие расходов
на организацию обучения, переподготовку,
повышение квалификации.
Материальное
Программы медицинского обслуживания
Организация медицинского
обслуживания или заключение договоров
с медицинскими учреждениями. Выделение
средств на эти цели.
Материальное
Гибкие социальные выплаты
Организации устанавливают
определенную сумму на приобретение
необходимых льгот и услуг. Работник, в
пределах установленных сумм, имеет право
самостоятельного выбора льгот и услуг.
Материальное
Страхование жизни
За счет средств
организации: страхование жизни
работника и за символическое
отчисление - членов его семьи. Выплаты
за счет средств, удерживаемых из доходов
работника.
Материальное
Отчисления в пенсионный фонд
Такой альтернативный
государственному, фонд дополнительного
пенсионного обеспечения, может
быть создан как на самом предприятии,
так и по договору с каким-либо
фондом на стороне.
Материальное
Медицинское страхование
Как самих работников,
так и членов их семей
Материальное
Ассоциации получения кредитов
Установка льготных
кредитов на строительство жилья, приобретение
товаров длительного
Материальное
Программы выплат по временной нетрудоспособности
При несчастном
случае - годовой доход работника;
При несчастном
случае со смертельным исходом - удвоенный
годовой доход.
Материальное
Консультативные службы
Организация этих
служб или заключение договоров с таковыми.
Заработная плата
- важнейшая часть системы оплаты
труда и стимулирования труда, один
из инструментов воздействия на эффективность
труда работника [16. С.140].
На данном предприятии существует повременно-премиальная и сдельно-премиальная оплата труда.
(2.1).
Зпл = , (2.1)
где Зпл - заработная
плата
S - часовая (дневная)
тарифная ставка;
Т - фактически отработанное
время;
P - Размер премии
в процентах к тарифной ставке
за выполнение установленных
показателей и условий премирования;
K - Размер премии
за каждый процент
L - Процент перевыполнения
установленных показателей и
условий премирования.
Пример - бухгалтер
с должностным окладом 10000 рублей
в соответствии с табелем учета использования
рабочего времени из 20 рабочих дней отработал
20 дней. Положением о премировании предусмотрена
выплата ежемесячной премии в размере
40 % от оклада. Расчет заработной платы:
10000 руб. 20 Ч 20
= 10000 руб. (повременная оплата труда);
10000 руб. Ч
40 100 = 4000 руб. (премия);
10000 руб. + 4000 руб.
= 14000 руб. (повременно-премиальная
При сдельно-премиальной
системе заработная плата определяется
по формуле:
Зпл = , (2.2)
где Зпл - заработная
плата
Rn - расценка
на n-й вид продукции или работы;
Gn - количество
отработанных изделий или
P - Размер премии
в процентах к тарифной ставке
за выполнение установленных
показателей и условий
K - Размер премии
за каждый процент перевыполнения установленных
показателей и условий премирования, %;
L - Процент перевыполнения
установленных показателей и
условий премирования.
Пример - работник-сдельщик
выполнил норму работ на 110 %. Заработная
плата по сдельным расценкам составила
16000 рублей. В соответствии с Положением
о премировании за перевыполнение нормы
работ работнику выплачивается премия
в размере 10 % от суммы заработка. Расчет
заработной платы:
16000 руб. Ч
10 100 = 1600 руб. (премия);
16000 руб. + 1600 руб.
= 17600 руб. (начислено с учетом премии).
Штатное расписание
(см. прил.2).
С ростом прибыли
создаются реальные предпосылки
для повышения уровня оплаты. При
этом средства на оплату труда нужно
использовать таким образом, чтобы
темпы прибыли предприятия
Фонд заработной
платы включает в себя не только
фонд оплаты труда, относимый к текущим
издержкам предприятия, но и выплаты
за счет средств социальной защиты
и чистой прибыли, остающейся в распоряжении
предприятия. Наибольший удельный вес
в составе средств, использованных на
потребление, занимает фонд оплаты труда.
Сведения об использовании средств, направляемых
на потребление, представлены в таблице
2.2.
Таблица 2.2
Анализ использования
средств, направляемых на потребление
Вид оплаты
Сумма, тыс. руб.
t0
t1
изменение
1. Фонд оплаты труда
20500
21465
+965
Тарифным ставкам и окладам
10630
11180
+550
По сдельным расценкам
6580
6349
-231
Премии за организационные результаты
1400
1545
+145
Доплаты за профессиональное мастерство
500
520
+20
Доплаты за работу в ночное время, сверхурочные часы, праздничные дни
-
80
+80
Оплата ежегодных и дополнительных отпусков
1390
1491
+101
Оплата простоев
-
300
+300
2. Выплаты за счет прибыли
5860
6145
+285
Вознаграждение за результаты работы по итогам года
1800
1850
+50
Материальная помощь
700
720
+20
Стипендии студентам и плата за обучение
150
150
-
Оплата путевок на отдых и лечение
220
250
+30
Выплата дивидендов по ценным бумагам
2360
2530
+170
3. Выплаты социально характера
940
1100
+160
Пособия семьям, воспитывающим детей
150
160
+10
Пособия по временной нетрудоспособности
540
740
+200
Итого средств, направленных на потребление
27300
28710
+1410
Доля в общей сумме,
%:
Фонда оплаты труда
75,0
74,8
-0,2
Выплат из прибыли
21,5
21,4
-0,1
Выплат за счет фонда социальной защиты
3,5
3,8
+0,3
Абсолютное отклонение
(ДФЗПабс) определяется сравнением фактически
использованных средств на оплату труда
в отчетном периоде (ФЗП1) с базовой величиной
фонда заработной платы (ФЗП0) в целом по
предприятию, и категориям работников:
ДФЗПабс = ФЗП1 -
ФЗП0, где (2.3)
где ДФЗПаб - абсолютное
отклонение;
ФЗП1 - средства
на оплату труда в отчетном периоде;
ФЗП0 - базовая
величина фонда заработной платы.
Пример - ДФЗПабс
= 21465 - 20500 = +965.
И так по каждому
виду оплаты. Однако следует иметь
в виду, что абсолютное отклонение
само по себе не характеризует использование
фонда оплаты, так как этот показатель
определяется без учета изменения объема
выручки.
Относительное
отклонение (ДФЗПотн) рассчитывается как
разность между фактически начисленной
суммой зарплаты в отчетном периоде
и базовой его величиной, корректируется
только переменная часть фонда.
Постоянная часть
оплаты труда не изменяется при увеличении
или спаде объема выручки (зарплата
по тарифным ставкам, зарплата служащих
по окладам, все виды доплат и т.д.).
Данные для расчета представлены
в таблице 2.3.
Таблица 2.3
Исходные данные
для анализа фонда заработной платы
Вид оплаты
Сумма, тыс. руб.
t0
t1
изменение
1. Переменная часть оплаты труда рабочих
4175
4870
+695
По сдельным расценкам
2772
2809
+37
Премии за организационные результаты
1400
1545
+145
2. Постоянная часть оплаты труда рабочих
11630
12067
+437
Повременная оплата труда по тарифным ставкам
10630
11180
+550
Доплаты
500
900
+400
За сверхурочное время работы
-
80
+80
За стаж работы
500
520
+20
За простои по вине предприятия
-
300
+300
3. Всего оплата труда рабочих без отпускных
15302
16434
+1132
4. Оплата отпусков рабочих
1390
1491
+101
Относящаяся к переменной части
1090
1155
+65
Относящаяся к постоянной части
300
336
Информация о работе Сущность мотивации в трудовой деятельности