В отделе закупок и сбыта работают 5 менеджеров. Задачи этого отдела являются наиболее важными:

• формирование ассортимента товаров
• поиск поставщиков
• организация закупок
• приемка товаров
• управление торговыми агентами
• прием заказов на поставку товаров
• организация доставки

     Каждый  из менеджеров отвечает за определенные ему функции. Так менеджер по закупкам отвечает за организацию поставок товаров, поиск поставщиков, приемку товаров, слежением за товарными запасами. Менеджер по работе с покупателями решает вопросы, связанные с качеством товаров и предоставляемых услуг, вырабатывает политику поддержания связей с покупателями, следит за расчетами с покупателями. Менеджер по сбыту координирует действия торговых агентов. Занимается приемом их на работу, увольнение, начислением зарплаты, контролирует качество их работы, готовит необходимые материалы (бланки заказов и рекламную продукцию). Он же занимается приемом заказов от покупателей по телефону. Менеджер по доставке контролирует деятельность экспедиторов, следит за отгрузкой товара и возвратами от покупателей. Еще один менеджер занимается организационными вопросами, анализом деятельности.

     На  рассматриваемом предприятии для  доставки товаров в магазины приглашают водителей с собственным автотранспортом. В их обязанности входит доставка товаров в магазины и инкассация средств за товар.

     Задачей торговых агентов является регулярное посещение магазинов, прием заказов, доставка рекламных материалов, сбор информации о магазинах, поиск новых  покупателей.

2.2. Планирование оборота  оптовой торговли  на предприятии

     Основу  коммерческой деятельности предприятия  на потребительском рынке составляет процесс продажи товаров. Экономическое  содержание этого процесса отражает товарооборот предприятия.⁷

     Под товарооборотом торгового предприятия  понимается сумма продажи им потребительских товаров за определенный период времени.

     Развитию  товарооборота торговых предприятий  всех форм собственности и организационно-правовых форм деятельности придается большое  значение в экономической и социальной политике страны. Не меньшую роль товарооборот играет и деятельности конкретных торговых предприятий. Развитие товарооборота определяет широту и глубину проникновения предприятия на потребительский рынок и его конкурентную позицию на этом рынке, общие возможности и темпы экономического развития предприятия в стратегической перспективе.

     В системе показателей развития торгового  предприятия товарооборот играет не однозначную роль. Являясь основным оценочным показателем объема деятельности торгового предприятия, он служит также  показателем формирования его ресурсного потенциала (объема и состава трудовых, материальных и финансовых ресурсов) и затрат ресурсов (суммы и состава издержек). В то же время в условиях рыночной экономики товарооборот носит подчиненный характер по отношению к прибыли предприятия от торговой деятельности.

     Оптовый товарооборот характеризует продажу  товаров, прошедших определенную технологическую  обработку на данном предприятии (транспортирование, хранение, оптовая подсортировка и т.п.), различным оптовым покупателям, организующим процесс их последующей реализации конечным потребителям.

     Показатели  товарооборота имеют высокую  степень связи с другими важнейшими показателями деятельности торгового  предприятия. В системе этих связей наибольшую роль играют следующие их формы: 1) внутренняя связь отдельных показателей товарооборота; 2) связь товарооборота с показателями объема ресурсного потенциала и эффективности его использования; 3) связь товарооборота с суммой и уровнем важнейших финансовых показателей.

     Внутренняя  связь отдельных показателей товарооборота характеризуется балансовой увязкой объема реализации товаров, суммы товарных запасов и объема поступления товаров. Формула этой балансовой связи имеет следующий вид:

     Р+В+Зк=П+Зн,

     Где Р – объем реализации товаров  в определенном периоде;

     П – объем поступления товаров  в определенном периоде;

     Зн, Зк – сумма запасов товаров  на конец и начало периода;

     В – выбытие товаров в связи  с естественной убылью и по прочим причинам.

     Учитывая  высокую степень связи между  этими показателями, управление товарооборотом на торговом предприятии охватывает их систему в комплексе.

     Связь товарооборота с показателями объема ресурсного потенциала и эффективности  его использования рассматривается  обычно в разрезе отдельных видов  используемых ресурсов.

     Так, связь товарооборота с используемыми трудовыми ресурсами выражается следующим образом:⁸

     Р = Пс * ПТ

     Где Р – объем реализации товаров  в определенном периоде;

     Пс  – среднесписочная численность  персонала в определенном периоде;

     ПТ  – средняя производительность труда работников в определенном периоде (выраженная объемом товарооборота на одного работника).

     Связь товарооборота с используемыми  основными фондами выражается следующим  образом:

     Р = ОФ * Фо

     Гре Р – объем реализации товаров  в определенном периоде;

     ОФ  – средняя стоимость основных фондов в определенном периоде;

     Фо  – фондоотдача в определенном периоде (выраженная объемом товарооборота  на единицу основных фондов).

     Аналогично  можно выразить связь товарооборота  с другими видами ресурсов торгового  предприятия.

     Связь товарооборота с суммой и уровнем важнейших финансовых показателей также рассматривается обычно в разрезе отдельных из этих показателей.

     Так связь оборота с валовым доходом  выражается следующим образом:

     Р = ВДр * УВД / 100

     Где Р – объем реализации товаров  в определенном периоде;

     ВДр – сумма валового дохода от реализации товаров, полученного в определенном периоде;

     УВД – уровень валового дохода от реализации товаров в определенном периоде (выраженный в процентах к товарообороту).

     Связь товарооборота с издержками обращения выглядит так:

     Р = ИО * Уио / 100

     Где Р – объем реализации товаров  в определенном периоде;

     ИО  – сумма издержек обращения в  определенном периоде;

     Уио – уровень издержек обращения в определенном периоде (выраженный в процентах к товарообороту).

     Связь товарооборота с сумму уплачиваемых налогов характеризуется следующей  формулой:

     Р = Н * 100 / НЕ

     Где Р – объем реализации товаров  в определенном периоде;

     Н – сумма налогов, выплаченных торговым предприятием в определенном периоде;

     НЕ  – налогоемкость товарооборота ( выраженная отношением суммы налогов  к товарообороту в процентах).

     Связь товарооборота с прибылью выражается следующим образом:

     Р = Пр*Рт / 100

     Где Р – объем реализации товаров в определенном периоде;

     Пр  – сумма прибыли от реализации товаров в определенном периоде;

     Рт  – уровень рентабельности товарооборота  в определенном периоде (выраженный отношением прибыли к товарообороту  в процентах)

     В таблице представлены данные для анализа товарооборота:

 
 

     Из  таблицы видно, что предприятие  с начало года испытывает сложности со сбытом, объемы продаж падают, соответственно сокращаются закупки и доход. Товарные запасы на складе не только не уменьшились, но даже немного увеличились. Связано это с тем, что предприятие проводило политику расширения ассортимента и закупало больше товаров различного вида.