Розробка системи менеджменту в організації

За підсумками даної таблиці можна зробити висновок, що сильними сторонами КП Клевань „Комунсервіс” є те, що рівень розуміння юридичних зобов’язань організації є високим, рівень травматизму та прогулів зменшився на 20%, а також те, що цілі організації доведені до її працівників у повному обсязі. Негативним є те, що робота по регулюванню оплати праці оцінюється лише інколи і лише 20%  персоналу пройшло навчання за останні 2 роки

Показником успішності кадрової політики КП Клевань „Комунсервіс” визначається існуванням стабільного трудового колективу, що характеризується відсутністю плинності кадрів на підприємстві. Оскільки всі працівники підприємства задоволені умовами праці й побуту, задоволені розміром заробітної плати. На підприємстві спостерігається відповідність виконуваних робіт рівню кваліфікації та основної професії, гарні відносини у виробничому колективі, з адміністрацією. Одним з найважливіших факторів відсутності плинності факторів на підприємстві є здоровий соціальний, моральний та психологічний клімат. Аналіз діяльності підприємства у сфері управління персоналом порівняно з аналогічними показниками інших фірм наведено в таблиці 2.2.

Таблиця 2.2

Сильні та слабкі сторони КП Клевань „Комунсервіс” у сфері управління персоналом порівняно з конкурентом

Всі внутрішні зміни взаємозв'язані. У своїй сукупності вони роз­глядаються як соціотехнічні підсистеми. Зміни однієї з них певною мірою впливають на всі інші.

Фінансово-економічний стан підприємства характеризується ступенем його прибутковості та оборотності капіталів, фінансової стійкості та динаміки структури джерел фінансування, здатності розраховуватися за борговими зобов’язаннями.

Правильна оцінка фінансових результатів діяльності та фінансово-економічного стану підприємства за сучасних умов господарювання необхідна як для його керівництва і власників, так і для інвесторів, партнерів і кредиторів. Фінансово-економічний стан підприємства цікавить і його конкурентів, але вже у негативному аспекті – вони заінтересовані в ослабленні позицій конкурента на ринку.

Методологічною основою аналізу фінансових результатів, до яких належать показники прибутковості та рентабельності, в умовах ринкових відносин є модель їхнього формування і використання. Аналіз прибутку показав, що основне джерело його формування на КП Клевань „Комунсервіс” – прибуток від наданих послуг, він є кінцевим результатом діяльності підприємства. Найважливішими умовами зростання прибутку від надання послуг є підвищення якості їх надання, налагодження стосунків з споживачами, усунення заборгованостей по оплаті наданих послуг, підвищення кваліфікації персоналу, заміна старого обладнання більш новим, якісним та економічним. Розраховуючи ці показники, використовують інформацію річної фінансової звітності. Одним з таких показників є високий показник рентабельності, який вказує на ефективність використання активів ефективність фінансової політики підприємства. Показники ліквідності використовуються при аналізі спроможності підприємства оплачувати рахунки. В цілому стан підприємства за рівнем прибутковості та рентабельності можна вважати задовільним.

Для досягнення своєї мети на ринку підприємство розробляє стратегію і тактику маркетингу.

Маркетинг – це виробничо-комерційна діяльність підприємства, спрямована на виявлення та задоволення потреб у його послугах на ринку з метою одержання прибутку.

Стратегія маркетингу включає такі основні рішення та обґрунтування: ринок, на якому виступає підприємство; особливості поведінки на ньому; види послуг; форми і методи реклами; ціни на послуги.

Стратегія і тактика маркетингу  ґрунтуються на вивченні ринку, його постійному аналізі та структуризації.

Оцінивши показники прибутковості товариства, можемо зробити висновок, що положення компанії на ринку є стійким. Конкурентна позиція фірми базуються на постійному використанні нововведень;  поліпшенні якості наданих послуг на всіх етапах; встановленні доступних цін на послуги; сервісному обслуговуванні постачальників, споживачів. КП Клевань „Комунсервіс” залишається конкурентноспроможним, оскільки вчасно обирає ту чи іншу стратегію поведінки, плавно маневруючи в океані ринкових відносин, і завжди йде на крок попереду конкурентів. Ефективність роботи маркетингового відділу по забезпеченню конкурентоспроможності продукції товариства показано в таблиці 2.3.

Таблиця 2.3

Аналіз системи маркетингу

Як бачимо наше підприємство має достатній асортимент наданих послуг. На КП Клевань „Комунсервіс” використовують власні транспортні засоби.

Аналіз переваг та недоліків системи виробництва на КП Клевань „Комунсервіс” в порівнянні з іншими підприємствами проводиться по таблиці 2.4.

Таблиця 2.4

Аналіз системи науково-дослідних і

дослідно-конструкторських робіт

Виробничий процес – сукупність взаємопов’язаних дій, людей, засобів і предметів праці, а також сил природи, спрямованих на надання послуг, виробництво продукції, виконання робіт.

                                                                                                          Таблиця 2.5

Аналіз системи виробництва