Розробка системи менеджменту у ТОВ "Твій стиль"

Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Апреля 2012 в 01:45, курсовая работа

Описание работы

Термін «менеджмент» походить від англ. Manage - управління, керування. У зарубіжній та вітчизняній літературі можна знайти безліч авторських визначень менеджменту, що пояснюється багатозначністю цього поняття, оскільки є організаційна, функціональна та особова складові менеджменту. Так, нерідко під менеджментом розуміємо структуру управління підприємством, тобто його ієрархію і всіх менеджерів — вищої, середньої та низової ланок. Це і є організаційно-структурний бік менеджменту.

Содержание

ВСТУП………………………………………………………………………….....5
РОЗДІЛ 1. ВИБІР ОРГАНІЗАЦІЙНО – ПРАВОВОЇ ФОРМИ………………...6
РОЗДІЛ 2. ОЦІНКА ВНУТРІШНЬОГО І ЗОВНІШНЬОГО СЕРЕДОВИЩА ТОВ “ТВІЙ СТИЛЬ” ЗА УМОВ ОБРАНОЇ СТРАТЕГІЇ ЇЇ РОЗВИТКУ………9
2.1 Внутрішнє середовище: сильні та слабкі сторони………………………….9
2.2 Зовнішнє середовище: вплив та можливості………………………………16
РОЗДІЛ 3. ТРЕНДОВІ ФУНКЦІЇ ЗБУТУ І ЖИТТЄВИХ ЦИКЛІВ ПРОДУКЦІЇ ТОВ “ТВІЙ СТИЛЬ”……………………………………………..23
РОЗДІЛ 4. ФОРМУВАННЯ ФУНКЦІЙ МЕНЕДЖМЕНТУ В ТОВ “ТВІЙ СТИЛЬ ”………………………………………………………………………….30
4.1 Обґрунтування стратегії ТОВ “Твій стиль” та стратегічних цілей його підрозділів………………………………………………………………………..30
4.2 Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту…………….33
4.3 Матеріальне і моральне стимулювання працівників……………………...39
4.4 Система контролювання виробничих процесів……………………………43
РОЗДІЛ 5. ОРГАНІЗАЦІЯ ТА ПРОЕКТУВАННЯ ОПЕРАЦІЙНИХ СИСТЕМ…………………………………………………………………………47
5.1 Проектування функціональних служб…………………………………….47
5.2 Розробка посадових інструкцій службовців………………………………48
РОЗДІЛ 6. ОРГАНІЗАЦІЯ КОМУНІКАЦІЙНОГО ПРОЦЕСУ В ТОВ “ТВІЙ СТИЛЬ”…………………………………………………………………………..50
РОЗДІЛ 7. ОРГАНІЗАЦІЯ УПРАВЛІНСЬКОЇ ПРАЦІ……………………….54
7.1 Організація робочого місця менеджера……………………………………54
7.2 Забезпечення умов техніки безпеки та охорони праці на робочому місці………………………………………………………………………………55
7.3 Механізація та автоматизація управлінської праці……………………….57
7.4 Витрати на управління організацією та ефективність управлінської операції…………………………………………………………………………..57
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ………………………………………………60
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ…………………………………62
ДОДАТКИ……………………………………………………………………..63

Работа содержит 1 файл

КУРСОВА РОБОТА.docx

— 205.44 Кб (Скачать)
  1.    Матеріальне заохочення - це стимул працівників у матеріально-грошовій формі. Він проявляється у вигляді виплат премій, нагород, заробітних плат.
  2. Примушення - підприємство використовує адміністративні методи примушування, до яких відносяться: догана, звільнення з роботи й т.п.

      Фінанси. Фінанси – система грошових відносин, які відображають формування, розподіл і використання грошових фондів, доходів суб’єктів господарювання в процесі їх творення. Застосування тактики, політики, процедур і правил дозволяє створити певний організаційно-розпорядчий механізм, спрямований на забезпечення реалізації стратегії. Економічний напрямок базується на формуванні бюджету, застосуванні системи показників та управління за цілями[2,c.31].

     Чистий прибуток — це прибуток, який залишається в розпорядженні підприємства після сплати податків і є джерелом формування фонду споживання і фонду накопичення.

     Дане підприємство має чистий прибуток та непоганий рівень рентабельності. Воно не працює в збиток. Також ТОВ має можливість та намір користуватися кредитом.

     Маркетинг. Ательє з пощиття одягу “Твій стиль” пропонує такі послуги як: пошиття джинсових штанів, вечірніх суконь та блузок. Враховуючи невеликий термін функціонування даного підприємства, з початку його створення, воно займає всього 2% ринку. Одяг шитиметься із тканин, вміст натуральних речовин у яких становить 60%. В результаті продукція буде якісною не на 100%, але ціна сировини буде влаштовувати ательє на початкових стадіях діяльності. 

     Для донесення інформації про товари ательє до споживачів та збільшення  обсягів продажу  використовуються такі види реклами:

  • реклама в інтернеті;
  • на перетяжках;
  • реклама у пресі;
  • реклама на радіо.

     Але на даний час реклама підприємства не є достатньо якісною. Продукція ательє торгових марок не має.

      Виробництво. Виробничі приміщення включають : склад  сировини (тканин, аксесуарів та комплектуючих виробів), адміністративно-побутове приміщення, виробничий цех, відділ волого-теплової обробки та відпарювання виробу, склад готової продукції. Для здійснення виробничого процесу використовується таке обладнання: оверлоки, швейні машини, преси, праски.   Виробництво на даному обладнанні є достатньо безпечним, але все ж розраховане на кваліфікованого працівника. Крім того керівництво ательє буде проводити бесіди на рахунок техніки безпеки.

    Оскільки передбачається  виробництво одягу здебільшого  з натуральних тканин, то процес виробництва не  забруднює довкілля

    У Додатку Б  зображено технологічний  процес  виробництва продукції, тобто  послідовність пошиття одягу.

     Дослідження та розвиток. Науково-дослідницький потенціал підприємства відображає наявність результатів науково-дослідницьких робіт,  спроможність проведення досліджень з отриманням пробної продукції або дослідного зразка з метою їх впровадження у виробництво нової продукції.       

     Дослідно-конструкторські роботи - це складний процес, який поєднує власне конструкторські розробки з експериментальним дослідженням. Зміст ДКР зумовлений характером об'єкта розробки, його призначенням, способом виготовлення тощо. Етапи роботи регламентуються Єдиною системою конструкторської документації (ЄСКД), яка діє в усіх галузях про-мисловості[3,c.45].

     На підприємстві відсутні наукові дослідження та дослідно-конструкторські розробки. Це спричинено невеликим терміном функціонування ательє та відсутністю дослідницького потенціалу.

      Інформаційні системи. Інформаційна система – це сукупність інформації, апаратно-програмних і технологічних засобів, засобів телекомунікації, баз даних, методів та процедур обробки даних, персоналу управління, які реалізують функції збирання, передавання, обробки і накопичування інформації для підготовки і прийняття ефективних управлінських рішень.

     Для ефективного функціонування підприємства необхідно створити інформаційну систему, яка б була здатна протягом тривалого часу задовольняти потреби підприємства. Лише великі підприємства можуть дозволити собі включати до штату фахівців, які будуть в змозі розробити та обслуговувати інформаційну систему, яка найповніше відповідатиме потребам підприємства. Тому для середніх та малих підприємств доцільніше створювати інформаційну систему на базі вже існуючих програм, різноманітність яких здатна задовольнити потреби таких підприємств[4,c/97].

        ТОВ  “Твій стиль” є достатньо забезпечений комп’ютерами, програмними ресурсами, інформацією про функціонування галузі та стан ринку. Це допомагає співпрацювати з постачальниками, точками збуту. Оскільки один із видів реклами здійснюється через інтернет, то інформаційне забезпечення дозволяє постійно оновлювати та вдосконалювати даний вид реклами.

      Підприємство  облаштоване не тільки сучасною комп’ютерною технікою, але й периферійними пристроями: плоттером, дигітайзером.  Під час виробничого процесу працівники використовують сучасні системи автоматизованого проектування одягу JULIVI (Україна), Ассоль,  ЛЕКО  (Росія), Lectra Systems (Франція) та інші, які є лідерами серед програмного забезпечення швейних підприємств України. Також в процесі пошиття одягу використовуються такі програми: Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Corel DRAW, 3d Studio Max, Corel Bryce, Archi Cad, Auto Cad, Adobe Page Maker, Quark Express;

Визначення точки беззбитковості

     Точка беззбитковості  – такий обсяг при якому  підприємство немає ні прибутку  ні збитку.

 

Таблиця 2.1

Визначення точки беззбитковості

з/п

Показники

Основний вид продукції

Супутній вид продукції

Разом

обсяг,

тис.грн

питома вага, %

обсяг,

тис.грн

питома вага, %

обсяг,

тис.грн

питома вага, %

1

Дохід від реалізації

3910

100

574

100

4484

100

2

Змінні витрати

2337,5

59,78

343,2

59,79

2680,7

59,78

3

Маржинальний дохід

1572,5

40,22

230,8

40,21

1803,3

40,21

4

Постійні витрати

-

-

-

-

568,6

12,68

5

Прибуток

-

-

-

-

1234,7

27,54


    Маржинальний  дохід будь-якого підприємства  визначається за формулою :

 

де В реал – виручка (дохід) від реалізації продукції, тис. грн..

ЗВ – змінні витрати, тис. грн.

      Наступним  етапом для визначення точки  беззбитковості є розрахунок  коефіцієнту маржинального доходу  від реалізації основного та  супутнього виду продукції  .

 

де  – загальна величина маржинального доходу, яка являє собою суму маржинального доходу, отриманого від реалізації основного виду продукції та маржинального доходу, отриманого від реалізації супутнього виду продукції;

- сума отриманого  доходу від реалізації основного  та супутнього виду продукції.

Отже, 0,4

     Точку беззбитковості  у вартісному вираженні знаходимо  за формулою:

    тис.грн.

де  - загальні постійні витрати, тис. грн.

Отже 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Визначаємо точку беззбитковості графічним методом.

                         

   
                                   
 

                       

     
                                   
 

                               
                               

 
 

                               
                               

 
 

                               
                                   
                                   
                                   
         

                       
                                   
                               

 
 

                         

  

 
   
   

                             

   

                         

Q, тис.грн.

Рис. 2.1. Визначення точки  беззбитковості на ТОВ “Твій стиль”


                                                 


                                           


 

                                                               - точка беззбитковості.


 

Таблиця 2.2

Переваги та недоліки діяльності ТОВ “Твій стиль”

п/п

Переваги

Недоліки

1.

Наявність систем морального та матеріального стимулювання персоналу  на ТОВ “Твій стиль”.

Відставання у сфері досліджень і розробок.

2.

Висока прибутковість  діяльності протягом останніх трьох  кризових періодів.

Низький рівень ефективності рекламної діяльності товариством.

3.

Висока кваліфікація управлінського персоналу.

Використання у виробництві  штучної сировини.

4.

Забезпеченість інформаційними системами: комп’ютерами, програмами проектування одягу, інтернетом.

Відсутність соціального  захисту персоналу.

5.

Постійне оновлення інформації щодо маркетингових досліджень відділом маркетингу.

Значний рівень стандартизації продукції ТОВ “Твій стиль”.

6.

Наявність чітко розробленої  стратегії ТОВ “Твій стиль”.

Не досконало налаштована  система збуту у країнах СНД.


 

2.2 Зовнішнє середовище: вплив та можливості

        Зовнішнє  середовище організації – це  сукупність елементів, які не  входять до складу організації, але здійснюють певний вплив на неї.

Залежно від характеру впливу зовнішнє середовище поділяють на середовище прямого та непрямого впливу.

       Зовнішнє середовище організації прямого впливу – це середовище, яке включає в себе елементи, що безпосередньо впливають на операції організації та відчувають на собі прямий вплив операцій організації. 
      Зовнішнє середовище організації опосередкованого впливу – це сукупність факторів, які можуть не здійснювати прямий, тобто негайний вплив на операції організації, але з часом будуть відображатись на них. 
     До елементів зовнішнього середовища організації прямого впливу належать: споживачі, конкуренти, постачальники, закони і державні установи тощо.

Информация о работе Розробка системи менеджменту у ТОВ "Твій стиль"