Розробка системи менеджменту у ТОВ "Твій стиль"

Термін «менеджмент» походить від англ. Manage - управління, керування. У зарубіжній та вітчизняній літературі можна знайти безліч авторських визначень менеджменту, що пояснюється багатозначністю цього поняття, оскільки є організаційна, функціональна та особова складові менеджменту. Так, нерідко під менеджментом розуміємо структуру управління підприємством, тобто його ієрархію і всіх менеджерів — вищої, середньої та низової ланок. Це і є організаційно-структурний бік менеджменту.

ВСТУП………………………………………………………………………….....5
РОЗДІЛ 1. ВИБІР ОРГАНІЗАЦІЙНО – ПРАВОВОЇ ФОРМИ………………...6
РОЗДІЛ 2. ОЦІНКА ВНУТРІШНЬОГО І ЗОВНІШНЬОГО СЕРЕДОВИЩА ТОВ “ТВІЙ СТИЛЬ” ЗА УМОВ ОБРАНОЇ СТРАТЕГІЇ ЇЇ РОЗВИТКУ………9
2.1 Внутрішнє середовище: сильні та слабкі сторони………………………….9
2.2 Зовнішнє середовище: вплив та можливості………………………………16
РОЗДІЛ 3. ТРЕНДОВІ ФУНКЦІЇ ЗБУТУ І ЖИТТЄВИХ ЦИКЛІВ ПРОДУКЦІЇ ТОВ “ТВІЙ СТИЛЬ”……………………………………………..23
РОЗДІЛ 4. ФОРМУВАННЯ ФУНКЦІЙ МЕНЕДЖМЕНТУ В ТОВ “ТВІЙ СТИЛЬ ”………………………………………………………………………….30
4.1 Обґрунтування стратегії ТОВ “Твій стиль” та стратегічних цілей його підрозділів………………………………………………………………………..30
4.2 Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту…………….33
4.3 Матеріальне і моральне стимулювання працівників……………………...39
4.4 Система контролювання виробничих процесів……………………………43
РОЗДІЛ 5. ОРГАНІЗАЦІЯ ТА ПРОЕКТУВАННЯ ОПЕРАЦІЙНИХ СИСТЕМ…………………………………………………………………………47
5.1 Проектування функціональних служб…………………………………….47
5.2 Розробка посадових інструкцій службовців………………………………48
РОЗДІЛ 6. ОРГАНІЗАЦІЯ КОМУНІКАЦІЙНОГО ПРОЦЕСУ В ТОВ “ТВІЙ СТИЛЬ”…………………………………………………………………………..50
РОЗДІЛ 7. ОРГАНІЗАЦІЯ УПРАВЛІНСЬКОЇ ПРАЦІ……………………….54
7.1 Організація робочого місця менеджера……………………………………54
7.2 Забезпечення умов техніки безпеки та охорони праці на робочому місці………………………………………………………………………………55
7.3 Механізація та автоматизація управлінської праці……………………….57
7.4 Витрати на управління організацією та ефективність управлінської операції…………………………………………………………………………..57
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ………………………………………………60
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ…………………………………62
ДОДАТКИ……………………………………………………………………..63