Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Октября 2011 в 05:16, курсовая работа
Метою даної роботи є вироблення рекомендацій по ефективному управлінню комерційною діяльністю на основі аналізу і моделювання.
Для досягнення даної мети необхідно вирішити наступні завдання:
1). Охарактеризувати поняття комерційної діяльності як невід'ємну частину економічних відносин;
2). Розглянути систему управління і особливості організації комерційної діяльності в приватних підприємствах в Україні;
3). Проаналізувати структуру і основні показники комерційної діяльності приватного підприємства;
4). Виробити заходи по підвищенню ефективності комерційної діяльності підприємства;
5). За допомогою математичних інструментів розробити модель ефективного розвитку комерційного підприємства;
6). На основі проведеного аналізу і моделювання обгрунтувати подальшу доцільність здійснення підприємством комерційної діяльності.
7). Охарактеризувати дотримання вимог охорони праці при здійсненні приватним підприємством комерційної діяльності.
При виконанні даної роботи використані дані облікових документів ЧП Сивий.
Поставлені завдання зумовили структуру даної роботи: у першому розділі розглядається поняття і суть комерційної діяльності; друга частина присвячена аналізу і моделюванню комерційної діяльності підприємства, в третьому розділі робиться спроба на основі моделювання розрахувати максимальний прибуток підприємства при заданих лімітах ресурсів, в четвертому розділі характеризується дотримання підприємством вимог по охороні праці, в п'ятому розділі робиться спроба на основі аналізу і моделювання обгрунтувати доцільність здійснення підприємством заходів по підвищенню ефективності комерційної діяльності.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………………………………. 3
Сущность коммерческой деятельности предприятия………………………....... 6
1.1 Понятие коммерческой деятельности предприятия……………………………. 6
1.2 Основные подходы к построению системы управления коммерческой деятельностью современного предприятия………………………………………….. 13
Особенности организации коммерческой деятельности в частных предприятиях в Украине……………………………………………………………... 24
Методика анализа коммерческой деятельности торгового предприятия……28
Анализ коммерческой деятельности предприятия на примере ЧП Сивый…..29
2.1 Общая характеристика коммерческой деятельности ЧП Сивый…………… 29
2.2 Анализ основных показателей хозяйственной деятельности ЧП Сивый…… 32
2.3 Анализ управления закупками ЧП Сивый……………………………………… 39
2.4 Анализ управления товарными запасами и ассортиментом на предприятии 42
2.5 Анализ проблем, влияющих на эффективность коммерческой деятельности ЧП Сивый………………………………………………………………………………………45
3 Рекомендации по повышению эффективности коммерческой деятельности ЧП Сивый ………………………………………………………………………………………… 47
3.1 Основные направления повышения эффективности коммерческой деятельности ЧП Сивый…………………………………………………………………… 47
3.2 Внедрение мер по повышению эффективности коммерческой деятельности ЧП Сивый…………………………………………………………………………………….. 52
3.3 Математическое моделирование и прогнозирование коммерческой деятельности ЧП Сивый…………………………………………………………………… 55
3.3.1 Цели моделирования. Критерии оценки объекта моделирования………… 55
3.3.2 Экономико-математическая модель оптимального планирования объема реализации и ресурсов…………………………………………………………………… 56
3.3.3 Исходные данные………………………………………………………………… 58
3.3.4 Система обозначений величин. Размерности величин……………………… 58
3.3.5 Методы и алгоритм исследования и построения модели…………………… 59
3.3.6 Исследование модели оптимального планирования объема реализации и ресурсов……………………………………………………………………………………… 63
3. 3.6.1 Моделирование оптимального объема реализации и распределения ресурсов при помощи решения задачи линейного программирования………… 63
3.3.6.2 Моделирование оптимального объема реализации и распределения ресурсов при помощи решения задачи их оптимизации………………………… 64
3.3.7 Аналитические и количественные результаты моделирования и соответствующие им выводы, требования и рекомендации…………………………66
4 Охрана труда. Анализ состояния в магазине ЧП Сивый………………………… 67
4.1 Краткая характеристика магазина с точки зрения охраны труда………………67
4.2 Организация охраны труда на предприятии…………………………………… 68
4.3 Мероприятия по обеспечению пожарной безопасности…………………………69
4.4 Мероприятия по обеспечению технической безопасности…………………… 70
4.5 Выводы………………………………………………………………………….. ………73
Заключение…………………………………………………………………………………..75
Список использованных источников…………………………………………………… 77
Приложения………………………………………………………………………………… 79
Приложение А Отчет о финансовых результатах ЧП Сивый за 2002-2004 года 80
Приложение Б Анкета для покупателей ЧП Сивый………………………………… 83
Расстояние от светильников до товаров, изделия и тары, находящихся в торговых помещениях – 0,7 м.
В помещениях вся торговая тара сразу же убирается с рабочего места и складируется в специально отведенных для этого местах.
На рабочих местах продавцов
имеется деревянный настил
На рабочем месте контролера-
В магазине ЧП Сивый проводятся погрузочно-разгрузочные работы при доставке товаров со склада и размещении их в торговых помещениях.
К выполнению погрузочно-разгрузочных работ допущены лица, прошедшие обучение и проверку знаний по безопасности труда, оказанию первой медицинской помощи.
Соблюдаются правила укладки грузов: при укладке на поддоны груз не выступает за пределы поддонов более чем на 20 мм с каждой стороны, высота штабеля при ручной кладке не превышает 2 м
Погрузочно-разгрузочные работы с тарно-штучными грузами производятся с использованием средств пакетирования
Рабочие, занятые на погрузочно-разгрузочных работах обеспечены бытовым помещением, питьевой водой.
Места производства погрузочно-разгрузочных работ оснащены средствами коллективной защиты, знаками безопасности.
Мешки укладываются в штабель по три или пять в виде усеченной пирамиды.
При погрузочно-разгрузочных
4.5 Выводы
В магазине «Мишутка», который является магазином ЧП Сивый, созданы все условия для осуществления работниками трудовой деятельности: торговые залы, производственное, складское помещение, холодное, горячее водоснабжение, система приточно-вытяжной вентиляции, отопление, освещение, торговое, офисное оборудование, кассовый аппарат, два электронагревательных прибора.
Директор разрабатывает
В магазине ЧП Сивый в соответствии с Правилами [7] имеется инструкция о мерах пожарной безопасности, все работники предприятия прошли проверку знаний по вопросам пожарной безопасности, есть оповещатели о пожаре (пожарная сигнализация), первичные средства пожаротушения (огнетушители), а также подробный план эвакуации людей в случае пожара.
В помещениях магазина ЧП Сивый соблюдаются все требования электробезопасности. Назначено ответственное лицо за общее состояние электрохозяйства объекта, сотрудники предприятия прошли инструктаж по электробезопаности, ему присвоена группа по электробезопасности 1, все сотрудники пользуются стандартными электронагревательными приборами параллельного заземления, на которое имеются паспорта.
В магазине ЧП Сивый назначено ответственное лицо за исправное состояние, правильную и безопасную эксплуатацию холодильных установок, все холодильные установки снабжены термометрами для контроля температурного режима и исправными приборами защитной автоматики.
Проверка знаний персонала, обслуживающего холодильные установки, проводится комиссией не реже одного раза в 1 год, разработан график плановых осмотров и ревизий холодильных установок, ведется суточный журнал работы холодильной установки.
Помещения магазина светлые, сухие, полы прочные, гладкие, без щелей, выбоин и пустот, в торговых залах и производственном помещении регулярно проводятся уборки.
Все трубопроводы холодной и
горячей воды покрыты
В каждом торговом зале есть
раздельные системы приточно-
При погрузочно-разгрузочных работах в ЧП Сивый соблюдаются все требования «Правил охраны труда для объектов розничной торговли»: штабеля с продукцией укладываются на расстоянии друг от друга, упаковка укладки обеспечивает устойчивость штабеля, все грузы находятся в исправной таре, имеют правильную форму и размещаются вне проходов и проездов.
Таким образом, все требования
охраны труда и техники
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Выработка рекомендаций по принятию управленческих решений и в целом по разработке экономической целесообразности политики предприятия в сфере коммерческой деятельности требует определенной предварительной работы в виде рассмотрения теоретических основ понятия «коммерческая деятельность», анализа основных аспектов коммерческой деятельности и выработки модели эффективного развития предприятия.
Прежде всего необходимо отметить, что экономическое содержание коммерческой деятельности как основного элемента рыночных услуг заключается в посреднической деятельности по продвижению товаров от производителей к потребителям посредством купли продажи.
Существует несколько подходов к построению системы управления коммерческой деятельностью современного предприятия:
а) системный – базируется
на том, что каждая социально-
б) целевой – постановка главной цели коммерческой деятельности предприятия, которая достигается посредством достижения подцелей.
Организация коммерческой деятельности частных предприятий в современных условиях в Украине строится на основе принципа полного равноправия торговых партнеров по поставкам товаров, хозяйственной самостоятельности поставщиков и покупателей, строгой материальной и финансовой ответственности сторон за выполнение принятых обязательств.
На основе анализа основных финансово-хозяйственных показателей ЧП Сивый можно сделать вывод, что в ЧП Сивый наблюдается большой прирост чистой прибыли. Предприятие динамично развивается. Несмотря на снижение товарооборота в 2004 году чистая прибыль возросла более чем в 2 раза. Это обусловлено тем, что в своей деятельности ЧП Сивый способствует снижению прочих операционных и других расходов.
Из анализа распределения
Основная функция коммерческой
работы по закупкам товаров
– изыскивать товарные ресурсы,
В ходе анализа товарных
На основе оценки показателей эффективности коммерческой деятельности ЧП Сивый являются целесообразными следующие меры:
а) улучшение основных
б) укрепление финансового
в) повышение сбыта продукции и ее продвижение на рынке;
г) повышение качества
д) компьютеризация и
В соответствии с заданием на дипломную работу в разделе 3 было осуществлено математическое моделирование развития предприятия на 2005 год. В подразделе 3.3 выполнен расчет максимальной прибыли при лимитах ресурсов предприятия, определенных на основе анализа данных отчетности 2004 года.
По результатам анализа и моделирования были обоснованы основные направления повышения эффективности коммерческой деятельности ЧП Сивый и сделан вывод о том, что предприятие может еще больше повысить главный показатель своей коммерческой деятельности – прибыль.
Рассматривая систему охраны труда на предприятии сделан вывод о том, что торговая деятельность ЧП Сивый полностью соответствует требованиям Закона Украины «Об охране труда» и «Правилам охраны труда для объектов розничной торговли».
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1). Закон
Украины «О бухгалтерском
2). Закон
Украины «О налогообложении
3). Закон Украины «Об охране труда»
4). Закон
Украины «О
5). Закон Украины «О предприятиях в Украине»;
6). Закон
Украины «О хозяйственных
7). Правила
охраны труда для объектов
розничной торговли ДНАОП 7.1.
8).Бердникова
Т.Б., Анализ и диагностика
9).
Боумэн К. Основы
10). Бреддик У. Менеджмент в организации - Киев, 1997.
11). Виханский О.С. Менеджмент/уч. пособие - Харьков.: Гардарика, 1998.-528с.
12). Виханский
О.С. Стратегическое
13). Герчикова И.Н. Менеджмент/уч. пособие - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.- 480 с.
14). Евенко Л.И. Стратегическое управление - Киев, 1989.- 445с.
15). Егоршин
А.П. Управление персоналом:/
16). Ефремов
В.С. Стратегия бизнеса.
17). Зайченко Ю.П., Шумилова С.А. Исследование операций.- Киев : Высшая школа, 1984. – 384 с.
18). Исследование операций в экономике/под ред. Н.Ш.Кремера. – М.: Банки и биржи,1997. – 407 с.
19). Колесников А.А. Excel для Windows. – Киев : BHV, 1996. – 215 с.
20). Коротков Э.М. Концепция менеджмента. - М.:Дека, 1996.-304 с.
21). Менеджмент организации/уч. пособие под ред. З.П. Румянцева. - М.: Инфра-М, 1996-432 с.
22). Мескон М.Х. Основы менеджмента. - М.: “Дело”, 1992.- 954 с.
23). Методы
исследования системы
24). Осипенко
Л.В. Основы коммерческой
Панкратов. Коммерция и технология торговли. - М., 1993.
25). Предпринимательство/уч. пособие под ред. Н.Г. Лапусты. М.: ИНФРА-М, 2002.
26). Савицкая
Г.В. Анализ хозяйственной
27). Управление организацией/уч. пособие под ред. А.Г. Поршнева. -М.: ИНФРА-М,1999.-669с.
28). Управление персоналом организации/уч. пособие под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М,1997. – 512 с.