Технологія успіху на туристичному підприємстві

Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2011 в 22:29, курсовая работа

Описание работы

Які чинники спонукають людей до бізнесу?
Можливість реалізувати свої мрії, ідеї та потенціал.
Пошук свого покликання, а власний бізнес - це як один із механізмів його реалізації.
Не хочу працювати на когось! Не хочу бути залежним від керівника.
Будувати своє майбутнє та управляти своїм часом самостійно.
Заробити гроші!

Содержание

ВСТУП……………………………………………………………………..…………3
РОЗДІЛ 1. Формування успішного бізнес-плану при врахуванні соціально-
психологічного клімату……………………………….…..…………………......…6
1.1. Бізнес-планування як основний метод досягнення успіху на
туристичному підприємстві…………………………………………………….…...6
1.2. Зміст і загальна методологія розробки бізнес-плану…….………..……..….14 1.3. Структура бізнес-плану розроблена спеціалістами МФК…………..………20
1.4. Соціально-психологічний клімат колективу та його фактори………...……34
РОЗДІЛ 2. Аналітична оцінка застосування факторів успіху для досягнення ефективної успішності на підприємстві готельного господарства „Сонячна долина”…..…………………………………………....44
2.1. Загальна характеристика готелю „Сонячна долина”……………………..…44
2.2. Аналіз факторів успіху в управлінні готелем „Сонячна долина” та аналіз привабливості галузі………………….………….……....…………………….…..50
2.3. Аналіз впровадження «формули успіху» у готель «Сонячна долина»....….56
РОЗДІЛ 3. Підвищення ефективності використання факторів успіху……………………………………………………………………………….61
3.1. Удосконалення системи роботи у команді як один із факторів успіху..…..61
3.2. Стимулювання праці працівників як один з основних методів успіху….…67
ВИСНОВКИ…………………………………………..……………………..……...73
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ……………………………….……..76

Работа содержит 1 файл

КУРСОВА!!!!!!.docx

— 147.77 Кб (Скачать)

5. У структурі бізнес-плану, як  правило, виділяють такі складові: титульний аркуш; зміст бізнес-плану;  резюме; галузь, фірма та її продукція (послуги); дослідження ринку; маркетинг-план; виробничий план; організаційний план; оцінка ризиків; фінансовий план; додатки.

6. Ключовим розділом бізнес-плану  є фінансовий план. Головна мета  фінансового плану — узагальнити  основні положення всіх попередніх розділів бізнес-плану, зводячи їх в одне ціле у вартісній формі, та обґрунтувати доцільність реалізації даного "підприємницького проекту з економічного погляду.

 

       Ключові фактори успіху є спільні для всіх підприємства галузі фактори, реалізація яких відкриває перспективи покращення своєї конкурентної позиції. Справа не в тому, може чи не може конкретна фірма в даний час реалізувати ці чинники. Завдання полягає у визначенні факторів, що дають в даній галузі ключ до успіху в конкуренції. Виділення КФУ для конкретної галузі є перший крок, за яких повинна піти розробка заходів з оволодіння КФУ, характерних для галузі.  Ця робота представляє собою істотну частину розробки стратегічного плану підприємства з урахуванням характеру цілей і завдань розвитку, як їх уявляє собі керівництво підприємства. КФУ повинні розглядатися як фундамент нової стратегії. КФУ не однакові для різних галузей, а для конкретної галузі можуть змінюватися в часі. Тим не менш, можна спробувати виділити базові КФУ, деякі з яких наведено нижче. Завдання аналітиків полягає в тому, щоб виділити 3-5 найбільш важливих нанайближчу перспективу КФУ,наприклад шляхом ранжирування всіх виділених факторів,що мають значення для даної галузі. Саме вони повинні потім лягти в основу стратегії підприємства.

     До  факторів, що сприяють розвитку організації, фахівці з теорії і практики менеджменту  відносять такі: 
цілеспрямованість; 
готовність до змін; 
атмосфера, що підтримує зміни; 
передбачувана можливість розвитку; 
кризова ситуація; 
настроєний на реформи виконавчий директор; 
позитивний приклад честолюбства. 
          До факторів, що перешкоджають роботі з розвитку, належать: 
рутинна робота; 
добрий результат комерційної діяльності, що досягався останнім часом; 
побоювання; 
авторитарний виконавчий директор; 
загальне небажання змін; нездорова внутрішня конкуренція; посилання на нестачу часу; 
заколисування; 
висока плинність персоналу; 
брак кваліфікації; 
нестача ресурсів; 
лінощі; 
не відразу помітні результати розвитку; 
нечітка організаційна структура; 
нетворчий настрій. 
          І ті, й інші фактори вимагають скрупульозного аналізу й оформлення відповідних висновків щодо роботи з управління процесом розвитку. 
         Як правило, у компанії є такі можливі шляхи для зростання: органічне зростання, придбання інших компаній або їхніх підрозділів, відхід в інші сфери бізнесу (диверсифікація). 
         Для бізнесу можливості органічного зростання завжди є доказом сили, тому що зростання — це свідчення його здатності поліпшити стан.

        З курсової роботи можна виділити такі основні фактори успіху для ефективної командної роботи:

  • чітка постановка цілей та завдань; 
  • правильний підбір складу команди; 
  • наявність котрі три членів команди продуманої системи; 
  • здатність учасників команди до колегіальної роботі.
 
 
 

                          Використана література:

    1. Кириченко О.А., Гіленко І.В., Роголь С.Л., Сиротян С.В., Нємой О.М., 2002 Знання-Прес, 2002 «Банківський менеджмент»
    2. Покропивний С.Ф., Соболь С.М., Швиданенко Г.О., Дерев'яненко О.Г. Бізнес-план: технологія розробки та обгрунтування: Навч. посібник. - 2-ге вид., доп. - К.: КНЕУ, 2002. – 379 с.
    3. Бізнес-планування: Опорній конспект лекцій для студентів освітньо-кваліфікаційного рівня "Бакалавр" напряму підготовки "Економіка і підприємство спеціальності "Економіка" підприємства усіх форм" навчання / Устрій. Н.С.Довгаль. - К.: КНТЕУ, 2007. – 75 c.
    4.  
    5. Шершньова З. Є., Оборська С. В. Стратегічне управління: Навч. посіб-ник. — К.: КНЕУ, 1999.
    6. М.А.Комаров «Менеджмент», ЮНИТИ, 1998
    7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, М.: Гардарика, 1998
    8. Генрі Мінцберг. Структура в кулаці. Створення ефективної організації. 2007
    9. Жарнецкі X., Схроєв Б., Адаме М., Спен М. Безперервне покращення процесів на етапі, коли це має особливе значення / / Стандарти і якість. 2000. № 3
    10. Шегда А.В. «Менеджмент» 2002
    11. Наукові статті з мережі Internet.

Информация о работе Технологія успіху на туристичному підприємстві