Формирования коммуникативной культуры

2) Общение - передача информации  от человека к человеку в  процессе деятельности.

Словарь русского языка также даёт определение коммуникации:

Коммуникация - 1. Спец.: Путь сообщения, связь одного места с другим.2. Общение, сообщение [17].

Более полно определено понятие "коммуникация" в "Философском энциклопедическом словаре": Коммуникация (лат.communicatio - связь, сообщение), то же, что и общение; процессы социального взаимодействия, взятые в их знаковом аспекте [237].

Краткий психологический  словарь трактует коммуникативное общение как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности, включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека [10].

М.Р. Битянова рассматривает коммуникацию как аспект общения: "Коммуникативная сторона общения, или коммуникация в узком смысле того слова, состоит в обмене информацией между партнерами по общению: передаче и приеме знаний, идей, мнений, чувств. Интерактивная сторона общения заключается в обмене действиями между общающимися сторонами, то есть организации межличностного взаимодействия. Перцептивная сторона общения есть процесс воспитания и познания людьми друг друга с последующим установлением на этой основе определенных межличностных отношений". [14]

Проанализировав все  эти определения, мы пришли к выводу, что точного единого определения  понятию "коммуникация" нет. Но существуют два подхода к этому термину: Коммуникация в узком смысле как передача информации с использованием различных каналов и знаковых систем, как аспект общения и коммуникация в широком смысле - это общение между людьми.

На уровне человеческого общения средствами коммуникации становятся различные социально выработанные и фиксированные в данной культуре знаковые системы; важнейшая из них - язык (речь устная и письменная). Значительную информационную нагрузку могут нести системы пара - и экстралингвистической коммуникации (интонации, паузы), оптико-кинетических знаков (жесты, мимика, пантомимика) и т.д.

Различается коммуникация межличностная, публичная, массовая.

Выделяются следующие основные функции коммуникации:

1. побудительная (убеждение, внушение, приказ, просьба),
2. информативная (передача истинных или ложных сведений),
3. экспрессивная (возбуждение или изменение характера эмоциональных переживаний),
4. фатическая (установление или поддержка возможности коммуникативного контакта).

Была выявлена роль коммуникативных барьеров - психологических препятствий на пути распространения и принятия информации, возникающих в результате предубеждений, социальных, политических, нравственных и других различий между людьми. Современная наука располагает обширной литературой, раскрывающей отдельные виды коммуникации.

Так, Н.К. Ващекин выделяет следующие виды коммуникации:

•  формальная и неформальная;

•  устная и письменная;

•  межличностная и безличная;

•  непосредственная и опосредованная;

•  планируемая и спонтанная.

Р. Конечный и М. Боухал, раскрывая особенности конфликтных ситуаций, называют виды коммуникации, которые ведут к её нарушению: деструктивная, авторитарная, разрушительная, псевдокоммуникация, резисторная коммуникация.

Таким образом, современная психологическая  наука различает две основные формы общения: в одном случае - это средство организации деятельности, в другом - удовлетворение потребности человека в другом человеке, в живом контакте.

 

Структура коммуникативной  культуры:

Компоненты философской  категории "культуры"	Компоненты коммуникативной  культуры младшего школьника.
1. Система социальных норм и  правил.	1. Знание коммуникативных норм  и правил.
2. Совокупность отношений людей  к природе;	2. Знание индивидуальных особенностей собеседника.
3. отношений к себе;	3. Знание собственных коммуникативных  качеств.
4. отношений между собой.	4. Умение владеть коммуникативной  ситуацией.
5. Система духовных ценностей.	5. Отношение к собеседнику как к ценности.
6. Продукты материального и духовного  труда.	6. Коммуникативный идеал.

 

Таким образом, культура - это сложный  сплав ценностных, деятельностных и личностных аспектов, не имеющий однозначного и универсального определения, который, вместе с тем, можно, проанализировать и определить в контексте той или иной области человеческой жизни.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2 Психолого-педагогические  особенности коммуникативной культуры  младших школьников

Коммуникативная культура младших  школьников со сверстниками имеет ряд  существенных особенностей, качественно  отличающих от общения со взрослыми [7,с.132]:

Наиболее важная отличительная черта состоит в большом разнообразии коммуникативных действий и чрезвычайно широком их диапазоне. В общении со сверстником можно наблюдать множество действий и обращений, которые практически не встречаются в контактах со взрослыми. Ребенок спорит со сверстником, навязывает свою волю, успокаивает, требует, приказывает, обманывает, жалеет. Именно в общении с другими детьми впервые появляются такие сложные формы поведения, как притворство, стремление сделать вид, выразить обиду, кокетство, фантазирование; следующая черта общения младших школьников заключается в его чрезвычайно яркой эмоциональной насыщенности.

 Повышенная эмоциональность  и раскованность контактов младших  школьников отличает их от  взаимодействия со взрослыми.  Действия, адресованные сверстнику, характеризуют значительно более  высокой адекватной направленностью.  В общении со сверстниками  у младшего школьника наблюдается  в 9 – 10 раз больше экспрессивно  – мимических проявлений, выражающих  самые различные эмоциональные  состояния от яростного негодования  до бурной радости, от нежности  и сочувствия до гнева. В  младшем возрасте школьники втрое  чаще одобряют ровесника и  в девять раз чаще вступают  с ним в конфликтные отношения,  чем при взаимодействии со  взрослым. При этом преобладают:

-действенные умения;

-риторические умения;

-умение вести диалог;

-умение слышать и слушать и вести спор;

-умение вставать на точку зрения другого;

-умение работать сообща для достижения общей цели. [11,с132]:

Эмоциональная насыщенность контактов младших школьников связана с тем, что сверстник становится более предпочитаемым и привлекательным партнером по общению и значимость общения, которая выражает степень напряженности в общении и меру устремленности к партнеру, значительно выше в сфере взаимодействия со сверстником, чем со взрослым. [7]

Специфическая особенность  контактов младших школьников, заключается в их нестандартности и не регламентированности. Если в общении со взрослым даже самые несмелые младшие школьники придерживаются определенных общепринятых норм поведения, то при взаимодействии со сверстником школьник использует самые неожиданные действия и движения. Этим движениям свойственна особая раскованность, ненормированность, незаданность никаким образцам: младшие школьники прыгают, принимают причудливые позы, кривляются, передразнивают друг друга, придумывают новые слова и звукосочетания, сочиняют разные небылицы. [11,с.134].

И ещё одна особенность  общения младших школьников – преобладание инициативных действий над ответным. Особенно ярко это проявляется в невозможности продолжить и развить диалог, который распадается из – за отсутствия ответной активности партнера. Для младшего школьника наиболее важно его собственное действие или высказывание, а инициативу сверстника в большинстве случаев он не поддерживает. Инициативу взрослого они принимают и поддерживают примерно в два раза чаще. Чувствительность к воздействиям партнера существенно меньше в сфере общения с другими детьми, чем со взрослыми. Такая несогласованность коммуникативных действий часто порождает конфликты, протесты, обиды среди младших школьников.

Перечисленные особенности  отражают специфику конфликтов среди  младших школьников младшего школьного  возраста. Однако содержание общения  существенно изменяется от 10 к 15 годам. На протяжении младшего школьного возраста коммуникативная культура младших  школьников друг с другом существенно  изменяется по всем параметрам: меняются содержание потребности, мотивы и средства общения. Эти изменения могут  протекать плавно, постепенно, однако в них наблюдаются качественные сдвиги, как бы переломы [11,с.156]: первый перелом внешне проявляется в резком возрастании значимости других младших школьников в жизни младшего школьника. Если к моменту своего возникновения и в течении от одного – двух месяцев его пребывания в школе его потребность в общении со сверстником занимает достаточно скромное место, у более старших младших школьников эта потребность выдвигается на первое место, теперь они начинают явно предпочитать общество других младших школьников, взрослому или одиночной игре; второй перелом внешне выражен менее четко, однако он не менее важен; он связан с проявлением избирательных привязанностей, дружбы с возникновением более устойчивых и глубоких отношений между детьми.

Таким образом, при воспитании коммуникативной культуры младших  школьников необходимо учитывать их психолого-педагогические особенности. Младший школьный возраст представляет собой один из наиболее важных и ответственных периодов в жизни ребёнка, в процессе его развития происходит изменение всех психических процессов, которые в свою очередь, коренным образом изменяют личность ребёнка.

 

1.3. Принципы, методы и формы организации воспитательного процесса коммуникативной культуры младших школьников

 

Характерными принципами воспитания коммуникативной культуры младших школьников является [16,с.29]:

• создание коммуникативно-информационной среды, которая создает условия для обмена информацией и представлена специально отобранными сведениями о реальном мире и о роли человека в нем, служит специфическим средством обмена между участниками образования;
• создание деятельностно-стимулирующей среды, предназначенной для побуждения участников образования не только к исполнению своих обязанностей, но и к удовлетворению познавательных и иных духовных потребностей.

Образование должно использовать свой потенциал для консолидации общества, сохранения единого социокультурного пространства страны, для преодоления  этнонациональной напряженности и  социальных конфликтов на началах приоритета прав личности, равноправия национальных культур и различных конфессий, ограничения социального неравенства [13,с.237].

    Традиционно процесс обучения рассматривается как процесс взаимодействия учителя и учащихся, в ходе которого решаются задачи образования, воспитания и развития. К основным структурным компонентам, скрывающим его сущность, относят цели обучения, содержания, деятельность преподавания и учения, характер их взаимодействия, принципы, методы, формы обучения. Через эти общие сущностные характеристики можно выявить особенности развивающего обучения.

    Развивающее обучение предполагает слияние образовательной, воспитательной и развивающей задач в триединую задачу, обеспечивающую органическое слияние обучения и развития, при котором обучение выступает самоцелью, а условием развития школьников. Моменты воспитания коммуникативной культуры можно рассматривать как временные границы трех этапов в развитии общения младших школьников. Эти этапы, по аналогии в сфере общения со взрослым, были названы формой общения младших школьников со сверстниками [13,с.239].

    Первая форма – эмоционально – практическое коммуникативная культура со сверстниками. Потребность в общении со сверстником складывается в период обживания в школьной среде, ведь здесь проявляется интерес не только к сверстникам, но и ко взрослому.

    Далее у младших школьников наблюдается интерес и повышенное внимание к действиям взрослого и появляется стремление привлечь внимание сверстника к себе, продемонстрировать свои достижения и вызвать его ответную реакцию, так как начинает складываться отношение к ровеснику как к равному существу, с которым можно соревноваться.

    Особое место в таком взаимодействии занимает – подражание. Младшие школьники как бы заражают друг друга общими движениями, общим настроением и через это чувствуют взаимную общность. Подражая сверстнику, ребенок привлекает к себе его внимание и завоевывает расположение. В таких подражательных действиях младшие школьники не ограничиваются никакими нормами, они могут даже сорвать урок, с целью привлечения внимания к с6бе, как к исключительной личности, которая интересна взрослому и сверстнику также [13,с.241].

     Следующая форма общения сверстников – ситуативно-деловая. Она уже достаточна, сформирована у младших школьников. Сотрудничество следует отличать от соучастия. При эмоционально – практическом общении младшие школьники действовали рядом, одинаково, но не вместе, им важно было внимание и соучастие сверстника. При ситуативно – деловом общении младшие школьники заняты общим делом, они должны согласовывать свои действия и учитывать активность партнера для достижения общего результата. Такого рода взаимодействие и было названо – сотрудничество. Потребность в сотрудничестве становится главной для общения младших школьников этого возраста.