Удосконалення управління кадровою політикою на підприємстві

На ТОВ «Аптека  Біокон» чисельність керівників та робітників, а також співвідношення між ними виявились неоптимальними, що призводить до зменшення загального обсягу операційної діяльності від  плану.

Для вирішення  цієї проблеми буде доцільним відкриття  нового філіалу підприємства та переведення  туди частини робітників, що займають керівні посади. З допомогою цього  заходу ТОВ „Аптека Біокон” не тільки не втратить цінний персонал, а  навпаки – забезпечить всіх своїх  працівників роботою, а також  створить нові робочі місця, що дасть  змогу підвищити ефективність виконання  роботи та підвищить її результати.

Для формування належного  ставлення до праці на ТОВ „Аптека  Біокон” необхідно створювати такі умови, щоб персонал сприймав свою працю як свідому діяльність, що є джерелом самовдосконалення, основою професійного та службового зростання.

За домінуючої ролі соціально-економічних  умов в основу моделі мотивації ТОВ  „Аптека Біокон” повинні бути покладені передовсім психологічні аспекти.

Систему мотивації праці  на підприємстві ТОВ „Аптека Біокон”  слід побудувати на основі індивідуальних та групових, а також зовнішніх  та внутрішніх винагород.

Серед економічних методів (методів матеріального стимулювання) на підприємстві ТОВ „Аптека Біокон”  слід застосовувати наступні: заробітна  плата; премії; грошова винагорода; матеріальна допомога, позики; участь у прибутку.

Система оцінки працівників ТОВ „Аптека Біокон” повинна базуватися на бальній оцінці, яка потім переводиться в інтегруючий коефіцієнт оцінки результатів праці працівника, що дозволяє коригувати розмір стимулюючих виплат загалом і винагороди за підсумками роботи за рік зокрема.

У структурі механізму підбору персоналу підприємство ТОВ „Аптека Біокон” повинно застосовувати наступні форми і методи залучення робочої сили: 1) друковані оголошення у спеціалізованих виданнях („Пропоную роботу”, „Работа и учеба”, Internet-видання та ін.) 2) підписання договорів з відповідними навчальними закладами; 3) укладання контрактів (договорів) зі службами зайнятості; 4) участь у ярмарках вакансій; 5) організація "Днів відкритих дверей".

 

 

 Список використаної літератури

1. Конституція України, затверджена Постановою Верховної Ради України від 28.06.96 р. // www. rada.gov.ua.
2. Господарський кодекс України від 16 січня 2003 р. // www.rada.gov.ua.
3. Кодекс України про адміністративні правопорушення // Кодекси України (збірник кодексів України) том 1. – К., 1997. (з наступними змінами та доповненнями).
4. Кодекс законів про працю України: Затверджений Законом УРСР вiд 10.12.1971 р. №322-VIII зі змінами та доповненнями. // www. rada.gov.ua.
5. Закон України “Про відпустки”: Затверджений Постановою ВРУ від 15.11.1996 р. №504/96-ВР. // www. rada.gov.ua.
6. Закон України « Про Власність» Затверджений Постановою ВРУ від 14. 09. 2006р. № 139 – V.
7. Закон України «Про колективні договори і угоди» від 23. 01. 1997р. № 20/97-ВР.
8. Закон України “Про оплату праці”: Затверджений Постановою ВРУ від 24.03.1995 р. №108/95-ВР. // www. rada.gov.ua.
9. Закон України  „Про охорону праці”. – К.: Ліга, 1999.
10. Закон України ”Про профспілки”. – К.: Ліга, 1999.
11. Закон України „Про трудові конфлікти”. – К.: Ліга, 1999.
12. Закон України  Про зайнятість населення” // Збірник законодавчих та нормативних   документів з питань зайнятості населення України. -  1992. – с.10-32.
13. Указ Президента України "Про Національну раду з питань охорони здоров'я населення" вiд 26.05.2006 № 443/2006// www. rada.gov.ua.
14. Абрамов В. М., Данюк В. М., Гриненко А. М., Колот А. М., Чернов В. І. Нормування праці / За ред. В. М. Данюка і В. М. Абрамова. — К.: ВІПОЛ, 1995.
15. Азоев Г. Л., Баранчеев В. П. Управление организацией : Учеб. для студ. вузов., обучающихся по спец. "Менеджмент". — М. : "Издательский Дом ИНФРА- М", 2005. — 668с.
16. Андрушко В.К., Комар Ю.М., Комар С.Ю.  / За заг. ред.  В. К. Андрушко/ . Управління персоналом Навчально-методичний  посібник  Хмельницький: ХІУП,  2000. 256 с.
17. Андрушків Б. М., Кузьмін О. Є. Основи менеджменту. — Львів: Світ, 1995.
18. Анискин Ю. П. Общий менеджмент. Учебное пособие. Москва, 2007. — 531 с.
19. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации: Практическое пособие кадровика. – М.: Экономика, 2003. – 701 с.
20. Афанасьєв М.В., Шемаєва Л.Г., Верлока В.С. Основи менеджменту: Навч.- метод. посіб. / Харківський держ. економічний ун- т. — Х. : ВД "ІНЖЕК", 2003. — 481 с.
21. Афонин А. С. Основы мотивации труда: организационно-экономические аспекты: Учеб. пособие. — К.: МЗУУП, 1994.
22. Белогуров В.П. Основы управления: Учебное пособие._- Харьков: Консум. 2003. – 240 с.
23. Бизнес и менеджер. Составители: Дираховский И. С., Черноиванов И. Н., Перхул Т. В.- М.: Азимут-Центр, 1992. -  450 с.
24. Веснін В. Р. Основи менеджменту. — М.: «Тріада, ЛТД», 1997.
25. Волгин А. П., Матирко В. П., Модин А. А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: опыт ФРГ. — М.: Дело, 1992.
26. Волгин Н. А. Методика разработки и внедрения бестарифной рыночной модели оплаты труда и ее разновидностей на предприятиях с различными формами собственности. — М.: Луч, 1991.
27. Гавкалова Н. Теоретичні засади ефективного менеджменту персоналу // Україна: аспекти праці. – 2005. – №3. – с. 31-36.
28. Гавкалова Н.Л., Маркова Н.С. Менеджмент персонала: Учебное пособие. – Х., 2005. – 303 с.
29. Гаевский Б. А. Основы науки управления. — К.: МАУП, 2006. — 256 с.
30. Голяченко О.Н., Сердюк А.М. Соціальна медицина та організація охорони здоров`я. – К.; Тернопіль; Вінниця: Джура, 1997.- 364с.
31. Гордиенко Л.Ю., Зима А.Г. Основы кадрового менеджмента: Учебное пособие. – Х., 2004. – 375 с.
32. Губа О. Концептуально-методологічні підходи до дослідження проблем формування і реалізації кадрової політики // Вісник УАДУ при Президентові України. – 2003. – №2. – с. 284-293.
33. Дафт Р. Л. Менеджмент. — СПб.: Питер, 2000.
34. Державне управління: теорія і практика / За заг. ред.проф. В. Б. Авер'янова. — К.: Юрінком Інтер, 1998. —  с.13.
35. Дятлов В. А., Кибанов  А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом:  Учеб пособие для студентов экономических вузов и факультетов; под ред А.Я. Кибанова – М.: «Издательтво «ПРИОР», 1998, - 512 с.
36. Егоршин А. П. Управление персоналом.  – 2- е изд. – Н. Новгород : НИМБ, 1999. - 624 с. 
37. Економічний аналіз: Навчальний посібник / Ред. М.Г. Чумаченко. – К.: КНЕУ, 2001. – 540 с.
38. Жаліло Л., Солоненко І., Волос Б., Кунгурцев О., Мартынюк О. Охорона громадського здоров'я: управлінські аспекти: Навч. посіб. / Українська академія держ. управління при Президентові України. — К. : УАДУ, 2001. — 144с.
39. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. — СПб.: Питер, 2000.
40. Калина А. В. Организация и оплата труда в условиях рынка (аспект эффективности). — К.: МАУП, 1995.
41. Колот А. М. Оплата праці на підприємстві: організація та вдосконалення. — К.: Праця, 1997.
42. Колпаков В.М., Дмитренко Г.А. Стратегический кадровый менеджмент: Учебное пособие. – К., 2005. – 747 с.
43. Комар Ю.М.  Управління персоналом: Навч.  посібник. /За заг.  Ред. В.В. Дорофієнка; Наук. ред. Ю.Ф  Дробноход. – Донецьк: ДонДУУ, 2004. – 163 с.
44. Комар Ю.М. Управління персоналом: Навч. посібник / За заг. ред. В.В. Дорофієнка; Наук. Ред.. Ю.Ф. Дробноход. – 2-ге вид., доповн. Донецьк: ДонДУУ, СПД Купріянов В.С., 2007. – 152с.
45. Корвецький О., Літвак А., Мусій О., Глуховський В., Тищук М. Охорона здоров'я в регіонах: влада і громада. Дослідження політики стосовно охорони здоров'я в Україні: зб. матеріалів / Микола Тищук (заг.ред.). — О. : Ка-До, 2007. — 115с.
46. Крушельницька О.В., Мельничук Д.П. Управління персоналом: Навчальний посібник. – К.: Кондор, 2003. – 293 с.
47. Лукьянченко Н. Д. Управление трудом на промышленных предприятиях. — Донецк: Донбасс, 1996.
48. Лучкевич В. Основы социальной медицины и управления здравоохранением: Учебное пособие. — СПб: СПбГМА, 1997. — 184 с.
49. Мазаракі А.А. та ін. Економіка торговельного підприємства: Підручник для вузів / Під ред. проф. Н. М. Ушакової. – К.: Хрещатик, 1999. – 800 с.
50. Малуев П. А., Мелехов Ю. Е. Управление персоналом / П.А.Малуев, Ю.Е.Мелихов. – М.: Альфа-Пресс, 2005. – 182 с.
51. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: Учебник. – М.: Финпресс, 2004. – 286 с.
52. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. – М., 1998. – 312 с.
53. Маслоу А. Мотивация и личность. — М., 1998.
54. Мерсер Д. ИБМ: Управление в самой преуспевающей корпорации мира. — М.: Прогресс, 1991.
55. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 1992.
56. Мордвин С. К. Управление человеческими ресурсами: 17 –Модульная  программа для менеджеров «Управление  развитием  организации» Модуль 16. – М.: «ИНФРА –М» 1999. – 360 с.
57. Мотиваційні основи ефективної праці в умовах ринкової трансформації економіки: 3б. наук, праць. — К.: Ін-т економіки, 1996.
58. Мумладзе Р. Управление персоналом как метод достижения конкурентного преимущества // Маркетинг. – 2002. – №3. – с. 113-116.
59. Нашивочникова В. Создание системы управления персоналом – инвестиционный проект компании // Управление персоналом. – 2004. – №18. – с. 8-17.
60. Овчаров А.А. Методы оптимизации кадрового менеджмента // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. – 2003. – №2. – с. 19-22.
61. Організація роботи кадрової служби на підприємстві і кадрове діловодство // Баланс. – 1999. – №11(240). – с. 51-55.
62. Охорона здоров`я в Україні: сучасні проблеми та перспективи /  В.Мальцев. – К.: ЦНЛ, 2006. – 95 с.
63. Охорона здоров'я в Україні: Нормативно-правові акти / Львівський регіональний ін-т державного управління при Президентові України / О. С. Киричук (упоряд.), Я. Й. Малик (упоряд.). — Л. : ЛРІДУ НАДУ, 2004. — 228с.
64. Охорона здоров'я в Україні: Статистичний збірник / Державний комітет статистики України. — К., 2006. — 271с.
65. Охорона здоров'я України: результати діяльності (щорічна доповідь, 2006 рік) / Український ін-т громадського здоров'я / В.Ф. Москаленко (заг.ред.). — К. : Здоров'я, 2007. — 511с.
66. Павленко Н. Трудові відносини: запитання та відповіді. — Харків: Фактор, 2001.
67. П. В. Журавлёв, С А. Карташов. Н. К. Маусов. Ю. Г. Одегов Персонал. Словарь понятий  и определений – М.: «Экзамен», 1999, - 512 с.
68. Петюх  В. М. Управління персоналом:  Навч. - метод. посібник для самост. вивч.  дисц. – К.: КНЕУ, 2000. – 124 с.
69. Плешин Ю. И. Управление персоналом: Учебное пособие. - Санкт-Петербург., 1995 - 173 с.
70. Пугачев В. П.  Руководство  персоналом организации: Учебник. – М.: Аспект  Пресс, 1998. – 279 с.
71. Психология работы с персоналом в трудах отечественных специалистов / Сост. и общ. ред. Л. В. Винокурова. — СПб.: Питер, 2001.
72. Резніченко Н.Ю., Резніченко Ю.Г., Резніченко Г.І. Охорона здоров'я в Україні: законодавство, стан здоров'я, шляхи вдосконалення. — Запоріжжя : Просвіта, 2007. — 186с.
73. Савченко В.П., Христенко Н.О. Основи медичних знань: Навч. посіб. признач. для самост. підгот. студ. ден. та заоч. форми навч. при вивченні предмету "Основи медичних знань" та "Охорона здоров'я дітей" / Глухівський держ. педагогічний ін-т ім. С.М.Сергєєва- Ценського. Кафедра загальної біології — Глухів : РВВ ГДПІ, 2000. — 29с.
74. Синк Д. С. Управление производительностью: планирование, измерение, оценка. — М.: Прогресс, 1989.
75. Соціальна медицина та організація охорони здоров’я. - Тернопіль: Укрмедкнига. – 2000. – 678.
76. Тарнавська Н. П., Пушкар Р. М. Менеджмент: теорія та практика: Підручник для вузів. Тернопіль: Карт -бланш, 1997. -  456 с.
77. Технология управлення персоналом в России. Опыт профессионалов. — М.: НRС. Кадровый клуб: Книжный мир, 2001.
78. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 1997.
79. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики./ Под научн. редакцией проф., д-ра, Р. Марра, д-ра Г. Шмидта. - М. изд-во МГУ, 1997. - 480 с.
80. Храмов В. О., Бовтрук  П. О. Основи управління персоналом: Навч. метод.  посіб. – К.:  МАУП, 2001. – 112 с.
81. Уткин Э. А. Мотивационный менеджмент. — М.: ЭКМОС, 1999.
82. Фалмер, Р. Энциклопедия современного управления, (Пер. с англ.) Том 2,Организация как функция управления. М.: ВИКП энерго. 1992.-141 с.
83. Фалмер Р. М. Енциклопедія сучасного керування. Т1,3. — М.: 1992.
84. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие, М.:Бизнес-школа “Интел-Синтез” 1996.- 300с.
85. Форрестер  Дж.  Основы кибернетики    предприятия. Изд-во «Прогресс»,  1971.
86. Щекин Г. В. Как работают с людьми за рубежом. — К.: ВЗУУП, 1992.
87. Щёкин Г. В. Теория кадровой политики Монография. К.: МАУП, 1997. – 176 с.
88. Щёкин Г.В. Аттестация и резерв кадров: Учебно–методическое пособие. – К.: Б.В., 1992. –94с.
89. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г. Г. Меликьяна, Р. П. Колосовой. — М.: Изд-во МГУ, 1996.
90. Belbin R. M. Management Teams, Heinemann, 1981.
91. Cerrington D. Personnel management. – USA, 1983.
92. Dessler G. Personnel management. – USA, 1988.
93. Handy C. B. Understanding Organization. Penguin, 1985.
94. Scholz C. Personnel management. Verlag F. Vahlen, Munchen. 1993.
95. Vroom V. H., Jago A. J. Tge New Leaderchip. – Printice Hall, 1988.

 

 

 

 

 

 

ДОДАТКИ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ДОДАТОК А

 

Класифікація аптек

Аптеки можна класифікувати  за формою власності, ринковою ланковістю фірми-засновника та відомчою належністю.

Враховуючи, що законодавством в Україні  затверджено чотири основних форми власності (державна, комунальна, колективна і приватна), аптеки можуть діяти як такі підприємства або засновані підприємствами таких видів:

1. Приватна аптека, заснована на  власності фізичної особи.

2. Аптека колективної форми власності  у вигляді:

а) колективного підприємства, заснованого  на власності трудового колективу  підприємства;

б) господарського товариства (переважно  товариства з обмеженою відповідальністю і в меншій мірі акціонерні товариства);

в) підприємства, заснованого на власності  об'єднання громадян.

3. Комунальна аптека, заснована  на власності відповідної територіальної  громади.

4. Державна аптека, заснована на  державній власності.

За ринковою ланковістю фірми-засновника розрізняють аптеки, організовані підприємствами, діяльність яких має на меті лише роздрібну  реалізацію лікарських засобів, аптеки оптових і виробничих фармацевтичних підприємств (фірмові аптеки). Свої фірмові аптеки відкрили такі виробничі підприємства, як „Борщагівський ХФЗ", „Фармак", „Київмедпрепарат", „Лубнифарм" тощо, а також оптові фірми - "Аптека Біокон", "Гедеон Ріхтер-Укрфарм", "СЕБ-фармація" (усі - м. Київ) та ін.

Номенклатура штатних  посад аптеки

Кожна аптека повинна бути укомплектована відповідними фахівцями і допоміжним персоналом. При цьому міські аптеки повинні бути укомплектовані не менше  ніж двома штатними фармацевтичними  фахівцями. В аптеках, розташованих у сільській місцевості, допускається одна штатна посада фармацевтичного фахівця. На сьогодні у штаті аптек можуть бути такі працівники:

1. Завідувач аптеки (не допускається  займати цю посаду за сумісництвом).

2. Заступник завідувача аптеки.

3. Завідувач відділу. 

4. Заступник завідувача відділу. 

5. Завідувач аптечного пункту.

6. Завідувач аптечного кіоску.

7. Старший провізор.

8. Провізор.

9. Провізор-аналітик.

10. Провізор-інтерн.

11. Фармацевт.

12. Молодший фармацевт.

13. Фасувальник.

14. Санітарка-мийниця.

15. Бухгалтер.

16. Касир.

17. Водій.

18. Прибиральниця.

Посади завідувачів, заступників  завідувача аптеки заміщаються фахівцями  з вищою фармацевтичною освітою  (провізорами). В аптеках, розташованих у сільській місцевості, ці посади можуть займати фахівці з середньою фармацевтичною освітою за умови проходження ними атестації в установленому порядку.

 

 

 

ДОДАТОК Б

Основні показники  фінансово-господарської діяльності ТОВ «Аптека Біокон» за 2006-2008 роки (тис. грн.)

 

Показники	Роки			Відхилення 2008 р.
				від 2007 р.		від 2006 р.
	2006	2007	2008	абсолютне	відносне, %	абсолютне	відносне, %
1.Дохід (виручка) від  реалізації продукції (товарів,  робіт, послуг)	5587,3	5473,2	5236,8	-236,4	-4,3	-350,5	-6,3
2.Податок на додану  вартість	931,2	912	872,4	-39,6	-4,3	-58,8	-6,3
3.Чистий дохід (виручка)  від реалізації продукції (товарів,  робіт, послуг)	4656,1	4561,2	4364,4	-196,8	-4,3	-291,7	-6,3
4.Собівартість реалізованої  продукції (товарів, робіт, послуг)	1783,0	1680	1494	-186	-11,1	-289,0	-16,2
5.Валовий прибуток (збиток)	2873,1	2881,2	2870,4	-10,8	-0,4	-2,7	-0,1
6.Адміністративні витрати	2286,0	2388	2379,6	-8,4	-0,4	93,6	4,1
7.Витрати на збут	389,0	372	364,8	-7,2	-1,9	-24,2	-6,2
8.Інші операційні  витрати	5,4	2,4	3,6	1,2	50,0	-1,8	-33,3
9.Інші операційні доходи	17,5	23,5	14,7	-8,8	-37,5	-2,8	-16,0
10.Фінансовий результат  від операційної діяльності	210,2	142,3	137,1	-5,2	-3,7	-73,1	-34,8

 

 

продовження додатку Б

11.Фінансовий результат  від звичайної діяльності до  оподаткування	210,2	142,3	137,1	-5,2	-3,7	-73,1	-34,8
12.Податок на прибуток  від звичайної діяльності /п.11*25%/	63,1	42,7	41,1	-1,6	-3,8	-22,0	-34,8
13.Фінансовий результат  від звичайної діяльності	147,1	99,6	96	-3,6	-3,6	-51,1	-34,8
14.Рентабельність реалізації, % /п.10:п.1/	3,8	2,6	2,62	0,02	0,7	-1,1	-30,4
15.Рентабельність основної  діяльності, % /п.10:/п.4+п.6+п.7+п.8//	4,7	3,2	3,23	0,03	0,9	-1,5	-31,4
16.Рентабельність підприємства, % /п.14:п.1/	2,6	1,82	1,83	0,01	0,7	-,08	-30,5
17.Загальна кількість  працюючих осіб	223,0	220	225	5	2,3	2,0	0,9
18.Продуктивність праці	25,1	24,9	23,3	-1,6	-6,4	-1,8	-7,0
19.Прибуток на одного  працюючого	0,7	0,45	0,43	-0,02	-4,4	-0,2	-34,8
20.Основні фонди	1873,4	1754,4	1540,8	-213,6	-12,2	-332,6	-17,8
21.Фондовіддача, одиниць	3,0	3,12	3,4	0,28	9,0	0,4	14,0
22.Оборотні активи	1845,7	1918,8	2211,6	292,8	15,3	365,9	19,8

 

 

 

ДОДАТОК В

 

„ЗАТВЕРДЖУЮ”

Генеральний директор ТОВ „Аптека Біокон”

__________________________Коломієць  Т.В.

„________”_______________________2009 р.

 

 

ПРАВИЛА

внутрішнього  трудового розпорядку  ТОВ „Аптека  Біокон”

 

1. Загальні положення

1.1.Дані  правила внутрішнього трудового  розпорядку (далі – Правила) розроблені  у відповідності з Конституцією  України, Кодексом законів про  працю України (далі – КЗпП), іншими нормативно-правовими актами, які регулюють сферу трудових  відносин.

1.2.Ціллю  Правил є чітка організація  праці і зміцнення трудової  дисципліни; створення безпечних  умов праці; збільшення об’єму  виробленої продукції  та ефективності  підприємства, раціональне використання  робочого часу.

1.3.Правила  поширюються на всіх працівників  ТОВ „Аптека Біокон” незалежно  від посади та виконуваної  роботи.

1.4.Керівництвом  підприємства в особі генерального  директора створюються умови,  покликані запобігти виникненню  індивідуальних та колективних  трудових суперечок та суперечок  в колективі, а у випадку  їх виникнення – забезпечується  вирішення таких суперечок на  взаємовигідних умовах.

1.5.Керівництвом  підприємства створюються організаційні,  економічні умови для дотримання  працівниками трудової дисципліни, використовуються методи переконання,  заохочення за добросовісну працю  та її високу якість. До порушників трудової дисципліни застосовуються міри дисциплінарної відповідальності, перераховані в розділі 7 даних Правил.

 

2. Порядок прийому на роботу  та звільнення працівників

2.1.Працівник  реалізує своє право на працю  шляхом вкладання трудової угоди  з ТОВ „Аптека Біокон”. Згідно  цієї угоди працівник зобов’язаний  виконувати роботу, зазначену в  ній, і дотримуватися правил  внутрішнього трудового розпорядку. Роботодавець, в свою чергу, зобов’язується виплачувати працівнику заробітну платню і забезпечувати необхідні умови для виконання роботи.

2.2.Право  приймати на роботу згідно  Статуту ТОВ „Аптека Біокон”  має генеральний директор.

2.3.Відбір  працівників здійснюється на  конкурсній основі.

2.4.Для  прийнятих працівників встановлюються  наступні випробні терміни:

• адміністративно-управлінський персонал – 3 місяці;
• інші працівники – 1 місяць.