Розробка маркетингової конкурентної стратегії

n - коефіцієнт використання, (відношення світлового потоку, який падає на розраховану  поверхню, до сумарного потоку всіх ламп і виражається в долях одиниці; залежить від характеристик світильника), розміру приміщення, кольору стін і стелі, які характеризуються коефіцієнтами відбиття від стін (ρс) і стелі (ρп), значення коефіцієнтів ρс  і ρп вказані вище: ρс = 40%, ρп = 60%. Значення n розрахуємо по таблиці коефіцієнтів використання різних світильників. Для цього розрахуємо індекс приміщення за формулою:

I =        S         ,                                         (4.2)

де S - площа приміщення, S = 24,75 м2;

h - розрахована висота підвісу, h = 4 м;

A - ширина приміщення, А = 4,5 м;

B - довжина приміщення, В = 5,5 м.

Підставимо значення і отримаємо:

I =     24,75        = 0,62

Знаючи індекс приміщення І, за таблицею знаходимо n = 0,22.

Підставимо всі значення в формулу для отримання світлового потоку F:

F = 300*1,5*24,75*1,1 = 55687,5 Лм

Для освітлення обираємо люмінесцентні лампи типу ЛБ80-4, світловий потік котрих F = 5220 Лк.

Розрахуємо необхідну кількість ламп за формулою:

N =    F    ,                                          (4.3)

де N - необхідна кількість ламп;

F - світловий потік, F = 55687,5 Лм;

Fл - світловий потік лампи, Fл = 4320 Лм.

N =     55687,5  = 10 шт.

При виборі освітлювальних приладів використовуємо світильники типу ОД. Кожен світильник комплектується двома лампами.

У таблиці 4.3 наведені нормативні показники освітлення робочої зони
(природного й штучного).

Таблиця 4.3 - Освітлення у виробничому приміщенні

4.4 Шум

Джерелами шуму на робочому місці маркетолога є робота ПК, принтерів,
вентиляції, внаслідок чого знижується концентрація уваги, підвищується
стомлюваність.  Для забезпечення комфортних умов на робочому місці  відповідно до ГОСТ 12.1.003-83 [32] і ГОСТ 12.1.012-90[33] установлюються припустимі рівні шуму. Для даного приміщення шум не повинен перевищувати 50 дБА.

Для зменшення рівня звуку й вібрації застосовуються матеріали,  що
демпфірують   (гумова   прокладка   під   принтер).   Фактичні   рівні   шуму   не перевищують нормативних значень.

4.5 Рівні неіонізуючих електромагнітних випромінювань електростатичних і магнітних полів

Основним джерелом електромагнітного випромінювання, у тому числі
рентгенівського, у приміщенні є електронно-променеві трубки (ЕПТ)
моніторів. Згідно ДНАОП 0.00-1.31-99 потужність експозиційної дози
рентгенівського випромінювання грубки в будь-якій крапці перед екраном на
відстані 5 см від його поверхні не повинна перевищувати 100 мкР/год. Захист
користувачів ЕОМ від ЕМВ й рентгенівського випромінювання забезпечується
за допомогою екранів зі спеціального затемненого скла.

Відповідно до ГОСТ 12.1.045-84 [34] припустимий рівень напруженості
електростатичних полів повинен бути не більше 20 кв/м. У приміщеннях для
запобігання утворення статичної електрики й захисту від нього повинні бути
нейтралізатори й зволожувачі повітря, підлога повинна мати антистатичне
покриття, а також необхідно робити заземлення екрана дисплея.

ЕОМ і статичну електрику приводять до іонізації повітря, у результаті
якої відбувається утворення позитивних іонів, що вважаються несприятливими
для здоров'я людини (іони попадають разом з повітрям у дихальні шляхи,
викликаючи ускладнення). Відповідно до ДНАОП 0.00-1.31-99 норма
змісту легенів аеронів обох знаків повинна становити  від 1500 до 5000 в 1 см3 повітря. Заходами щодо зниження кількості іонів у повітрі є зволоження
повітря й провітрювання приміщення.

Відповідно існуючим рекомендаціям час безперервної роботи з екраном не повинне перевищувати 4 години, тривалість перерви для відпочинку повинна становити від 5 до 15 хвилин.             

Сумарний час роботи - до 50% тривалості зміни. Перерви повинні бути
10-15 хвилин щогодини роботи.

Тривалі перерви ведуть до порушення робочої установки, розладу
динамічного стереотипу. Загальна перерва через 4 години. Додаткова перерва
через 3 години й за 2 години до закінчення роботи.

4.6 Електробезпека

Основну небезпеку для  працюючих у відділі представляє підвищена напруга електричної мережі й електроустаткування, у тому числі - ПЕОМ.

ПЭВМ є однофазним споживачем електроенергії, що постачається від
змінного струму напругою 220В и частотою 50Гц, від мережі із заземленою
нейтраллю. Засіб захисту людини від поразки електричним струмом ЕОМ
повинний відповідати першому класу захисту відповідно до ГОСТ 12.2.007.0-
75[35]. Захист від випадкового дотику до струмоведучих частин забезпечують
конструктивні, схемно-конструктивні й експлуатаційні міри захисту.

По   ступені   небезпеки   поразки   електричним   струмом   приміщення ставиться до приміщень без підвищеної небезпеки, відповідно до ПУЭ-87[36].

ПЕОМ відносять до електроустановок закритого типу виконання
(струмоведучі частини перебувають у кожухах) з діючою напругою до 1000В.
За ПУЄ-87 ступінь захисту персоналу від зіткнення зі струмоведучими
частинами усередині захисного корпуса й від влучення води в усередину
корпуси відповідає ІР-44.

Схемно-конструктивні міри електробезпечності забезпечують безпеку
дотику людини до металевих не струмоведучих частин електричних апаратів
при випадковому пробої у ізоляції й виникнення електричного потенціалу на
них. Як схемно-конструктивна міра безпеки передбачається занулення.
Експлуатаційними заходами електробезпечності є дотримання правил техніки
безпеки при роботі з високою напругою й наступними запобіжними заходами:

-              не підключати й не відключати рознімання кабелів при включеній
напрузі мережі;

-              технічне    встаткування   й   ремонтні   роботи   робити   тільки   при виключеному живлення мережі.

Працівник, що приходить на роботу, обов'язково проходить вступний і
первинний інструктаж з техніки безпеки з метою профілактики нещасних
випадків, а також знайомиться із інструктажем з дотримання заходів безпеки при роботі з ПЕОМ.

4.7 Пожежна безпека

Відповідно до вимог ГОСТ 12.1.004-91 [37] пожежна безпека на робочому місці маркетолога забезпечується:

-  системою пожежного захисту;

-  системою запобігання пожеж;

-  організаційними заходами щодо пожежної безпеки.

У системі запобігання пожежі передбачені перераховані нижче міри.
Використання електроустаткування, що відповідає класу приміщення по
пожежонебезпеці П-ІІа: ступінь захисту електроапаратури не нижче ІР-44,
ступінь захисту світильників не нижче ІР-23.

У системі пожежного захисту передбачені аварійне відключення й
перемикання апаратів і комунікацій. При виборі засобів гасіння пожежі для
забезпечення безпеки людини від можливості поразки електричним струмом у
приміщенні передбачене використання двох вуглекислотних вогнегасників ОУ-
2 (тип ВВК-1,4). Вогнегасники перебувають на видному й доступному місці.

Організаційними заходами протипожежної профілактики є:

-  навчання виробничого персоналу протипожежним правилам;

-              видання необхідних інструкцій, плакатів, засобів наочної агітації.

З категорії вибухово- і пожежонебезпеки згідно ОНТП 24-86 дане
приміщення ставиться до категорії В - пожежонебезпечне через тверді спаленні
матеріали (робочі столи, папір, ізоляція й ін.). Виходячи з категорії
пожежонебезпеки й поверховості будинку, ступінь вогнестійкості будинку II
згідно ДБНВ 1.1 – 2002[38].

Можливими причинами пожеж у приміщенні є несправність
електропроводки й електроустаткування, коротке замикання в мережі,
зберігання горючих матеріалів (паперу), блискавка й т.д. Як профілактичні міри

по попередженню причин пожеж використовується постійний контроль за станом електричної проводки й сполучних проводів, зберігання паперу в сейфах вогнетривких шафах.

Відповідно до ГОСТ 12.1.004-91 у системі запобігання пожежі передбачені наступні міри:

1    Контроль і профілактика ізоляції.

2    Наявність плавких запобіжників в устаткуванні.

3                 Блискавкозахист будинку. Для даного класу пожежонебезпечної зони
приміщення П-Иа, з урахуванням кількості грозових годин у році-20 годин,
установлюється III категорія блискавкозахисту [39].

4  Вибір ступеня захисту оболонок комп'ютера відповідно до класу
пожежонебезпечної зони приміщення П-ІІа - не нижче ІР-44 для
електроустановок і ІР-23 для світильників.

Системою пожежного захисту передбачені наступні міри:

1. Система автоматичної пожежної сигналізації оснащена димовими сигналізаторами.

2. Приміщення оснащене вуглекислотними вогнегасниками   - ОУ-2 (тип ВВК-1,4).

3. Для успішної евакуації персоналу двері приміщення мають наступні розміри:             

- ширина 1,8 м;

- висота 2,3 м.             

- ширина коридору 2,5 м.

Робоче приміщення повинне мати два виходи. Відстань від найбільш віддаленого робочого місця 15 м.

Таблиця  4.4  -  Перелік  первинних  засобів  пожежегасіння,  обов'язкових  в обчислювальному центрі

Організаційними заходами пожежної профілактики є навчання
виробничого персоналу протипожежним правилам, видання необхідних
інструкцій і плакатів, засобів наочної агітації. Обов'язковим є наявність плану
евакуації.

4.8 Охорона навколишнього середовища

Закон України "Об охране окружающей природной среды" був прийнятий 25 червня 1991 року (редакції Закону 1993, 1996 рр.) [40].

Закон визначає правові, економічні, соціальні основи охорони
навколишнього середовища. Завдання Закону полягає в регулюванні відносин в області охорони природи, використанні й відтворенні природних ресурсів, забезпеченні й ліквідації наслідків негативного впливу на навколишнє середовище господарської й іншої діяльності людини, збереження природних ресурсів, генетичного фонду нації, ландшафтів і інших природних об'єктів.

При масовому використанні моніторів і комп'ютерів не можна не
враховувати їх вплив на навколишнє середовище на всіх стадіях: при
виготовленні, експлуатації й після закінчення їхнього терміну служби. Сьогодні діють екологічні стандарти, які визначають вимоги до виробництва й матеріалів, використовуваним у конструкції приладів. Вони не повинні містити фреонів, хлоридів, бромідів (В8 7750) ТСО '95.

У стандартах ТСО '99 закладене обмеження по кадмію у
світлочутливому шарі екрана дисплея й шуті в батарейках. Апарати, тара й
документація повинні допускати не токсичну переробку після використання.

Міжнародні стандарти, починаючи з ТСО '92 включають вимоги
зниженого енергоспоживання й обмеження припустимих рівнів потужності,
споживаних у неактивному режимі.

Робота на сучасних ПК не робить шкідливого впливу на навколишнє
середовище. Після витікання терміну служби він повністю підлягає вторинній
переробці, а також апарати, тара, документація повинні допускати нетоксичну
переробку після використання.

Необхідно виконувати вимоги стандарту ISO 14001-97, що визначає
вимоги до організації виробничого процесу з мінімальним збитком, для
навколишнього природного середовища.

Сьогоднішній стан природного середовища України, що з'явився результатом економічних, політичних помилок і серйозних екологічних прорахунків, оцінюється фахівцями як критичне. Уже не можливі її самовідновлення і самоочищення;   відбувається   активна   деградація   і   небезпечне   знищення останніх природних ресурсів.

У зв'язку з цим сформульовані основні шляхи виходу України з  важкої екологічної кризи: