Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2011 в 20:29, курсовая работа
Метою курсової роботи є виявлення причин виникнення симптомів та вирішення маркетингової управлінської проблеми шляхом корегування продуктово-ринкової стратегії.
Об’єктом дослідження є ринок акумуляторних стартерних батарей.
Предметом дослідження є вплив факторів маркетингового середовища на діяльність ЗАТ «ІСТА-Центр» на ринку акумуляторних стартерних батарей.
Вступ…………………………………………………………………………………3
Розділ І. Аналіз господарської діяльності ЗАТ «ІСТА-Центр» на ринку акумуляторних стартер них батарей України………………………………………………………………..……..………7
1.1. Стисла характеристика підприємства, його діяльності на
товарному ринку…………………………………………..……………………….7
1.1.1. Стисла історія підприємства………………………………...……………….7
1.1.2. Ринок, його характеристика, динаміка та тенденції. Попит, його
генезис, характеристика та особливості………………………………..………….9
1.2 Аналіз внутрішнього середовища підприємства……………………………..15
1.3 Аналіз товарного ассортименту……………………………………………….20
Розділ ІІ. Аналіз маркетингового середовища підприємства……………….25
2.1. Аналіз макромаркетингового середовища………………..……...……….25
2.1.1. Аналіз політико-правового середовища…………………………...……….25
2.1.2 Аналіз економічного середовища…………………………….……………..27
2.1.2 Аналіз науково-технічного середовища…………………….………………29
2.1.3 Аналіз соціально-культурного середовища……………………...…………29
2.2 Аналіз мікромаркетиногового середовища………………………………..30
2.2.1 Аналіз споживачів……………………………………………………………30
2.2.2. Аналіз конкуренції………………………………………………..…………34
2.2.3. Аналіз постачальників………………………………………………………39
2.2.4. Аналіз посередників……………………………………………………..…..41
2.2.5. Контактні аудиторії…………………………………………………….……42
2.3 Висновки за результатами аналізу маркетингового середовища……...43
2.3.1 Зведені таблиці маркетингового середовища………………………………43
2.3.2 Висновки відносно маркетингової проблеми чи можливості…......………45
2.3.3. Аналіз можливостей і загроз………………………………………….…….49
2.3.4. Результати SWOT – аналізу…………………………………………………51
2.3.5 Оцінка ризиків підприємства на промисловому ринку……………...…….51
2.3.6 Релевантні методи конкурентної боротьби…………………………………52
Розділ ІІІ. Розробка гіпотези маркетингової стратегії…………………...…..53
3.1 Розробка ринкової стратегії…………………………………………...…….53
3.1.1 Визначення базової стратегії розвитку……………………………….……..53
3.1.2 Тип маркетингової стратегії охоплення ринку………………………….….54
3.1.3 Розробка стратегії позиціонування………………………………….………55
3.1.4 Конкурентна стратегія……………………………………..………………..63
3.1.5 Стратегія зростання …………………………………………………………64
3.1.6 Стратегія фірми з управління маркетинговим середовищем……….……64
3.2 Товарна стратегія………………………………………………….……..…..66
3.2.1 Товарна політика………………………………………………………...…..66
3.2.2 Цінова політика………………………………………………………….......67
3.2.3 Збутова стратегія………………………………………………….…………67
3.2.4 Політика просування………………………………………………………..68
3.3 Економічний аналіз привабливості цільового ринку……….…………69
Висновки
Список використаної літератури
Додатки
ЗАТ “ІСТА-Центр” створено за підтримки Укрексімбанку та Промінвестбанку, в майбутньому планують розширення виробництва за підтримкою інвесторів. Фірма невелику увагу звертає на рекламу своєї продукції, це зумовлено високим попитом. Проте є випуски професійних каталогів, прайс-листів тощо. Фірма є постійним учасником багатьох конкурсів. ЗАТ «ІСТА-Центр» одержала визнання в Україні і за її межами. Європейська бізнес асамблея (Оксфорд, Англія) вручила НАК "ІСТА" міжнародний диплом "EUROPEAN QUALІTY" за "Досягнення високої якості відповідно до європейських стандартів".
У 2002 р. торговельна марка "ІСТА" стала переможцем Національного конкурсу "Золоті торговельні марки" у номінації "Об'єднання досвіду і прогресивних технологій у виробництві акумуляторів".
Компанія відзначена дипломом Міжнародного академічного Рейтингу популярності і якості "Золота Фортуна".
У 2004 році компанія відзначена нагородою Всеукраїнської якості продукції "100 кращих товарів України".
Висока якість продукції підтверджується багатьма автомобільними заводами Європи. Акумулятори "ІСТА" неодноразово визнавалися кращими на АТ "АВТОВАЗ", ВАТ "Завод Мікролітражних автомобілів", ВАТ "Серпухівський автомобільний завод", ВО "Мінський тракторний завод", РУП "МАЗ".
Таблиця 2.22
Таблиця
факторів середовища
контактних аудиторій
№ | Фактор | Коефіцієнт значущості | Можливість | Загроза | Реакція підприємства |
1. | Відповідність міжнародним стандартам та міжнародне визнання | 13 |
Збільшення експорту | Збільшення обсягів виробництва |
2.3. Висновки за результатами аналізу маркетингового середовища
2.3.1.
Зведені таблиці
маркетингового середовища
Таблиця 2.23
Фактори загроз
№ | Фактор | Коефіцієнт значущості | Загроза | Реакція |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1. | Спад попиту в сегменті автомобільних заводів | 19 | Втрата долі ринку | Вихід на нові ринки |
2. | Підвищення тиску з боку головного конкурента ЗАТ «ВЕСТА» | 19 |
Зменшення долі ринку | Позиціонування
своєї компанії як лідера ринку, здійснення
виробничого проектування впровадження
нових методів виробництва |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
3. | Зростання торгової сили споживачів | 18 | Витрати на вдосконалення продукції | Покращення якості товару, модернізація устаткування |
4. | Підвищення ціни на свинець в 2008-2009 р. на 25% | 18 |
Зростання собівартості продукції | Перегляд умов постачання, підвищення відпускних цін |
5. | Погано розвинена система збуту | 18 | Зменшення обсягів виробництва, а в результаті втрата частки ринку | Створення більш ефективної системи збуту |
6. | Низький рівень зарубіжних інвестицій | 17 | Зменшення іноземних інвестицій | Бути підготовленим
до зменшення обсягів |
8. | Імпорт
деяких комплектуючих |
14 | Збільшення ціни на товар, за рахунок транспортування комплектуючих, залежність від експорту | Пошук вітчизняних постачальників |
9. | Подорожчання енергоресурсів | 12 |
Підвищення собівартості товару | Використання новітніх енергозберігаючих технологій |
10. | Міжкультурна поведінка в бізнесі | 5 | Протиріччя з іноземними партнерами | Адаптація до європейських методів ведення бізнесу |
Таблиця 2.24
Фактори можливостей
№ | Фактор | Коефіцієнт значущості | Можливість | Реакція |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1. | Зростання попиту в сегменті станцій технічного обслуговування | 19 | Зростання попиту на акумулятори | Зростання обсягів виробництва та збуту |
2. | Велика кількість торгових посередників на ринку | 17 | Збільшення обсягу реалізації акумуляторів | Збільшення обсягів виробництва |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
3. | Формування
на ринку запчастин для |
16 |
Збільшення попиту | Збільшення обсягів виробництва |
4. | Прихильність покупців до вітчизняних марок | 16 | Лояльність споживачів до підприємства | Позиціонування підприємства як виробника, що підтримує вітчизняний ринок |
5. | Технічний прогрес в області технологій виробництва | 16 |
Удосконалення технологічного процесу, зниження собівартості продукції | Впровадження нових технологій, модернізація устаткування |
6. | Закон України «Про хімічні джерела струму», який був прийнятий на початку 2008 року | 15 |
Зменшення конкуренції | Збільшення обсягів виробництва |
7. | Вітчизняні
постачальники
сировини |
14 |
Зниження ціни на товар за рахунок зменшення витрат на доставку сировини | Укладення договорів з вітчизняними постачальниками сировини для мінімізації транспортних витрат з метою зменшення собівартості |
8. | Наявність сітки дистриб’юторів за кордоном | 14 | Збільшення прибутку, розширення експорту | Збільшення об’ємів виробництва |
9. | Відповідальність міжнародним стандартам та міжнародне визнання | 13 |
Збільшення експорту | Збільшення обсягів виробництва |
10. | Закону України «Про внесення змін та доповнень до Закону України «Про єдиний митний тариф» (щодо визначення митної вартості акумуляторів) | 13 |
Поява сприятливих умов для реалізації продукції як на внутрішньому, так і на зовнішньому ринках | Збільшення обсягів виробництва та збуту |
2.3.2.
Висновки відносно
маркетингової проблеми
чи можливості
Провівши аналіз маркетингового середовища можна зробити висновок, що перед ЗАТ «ІСТА-Центр» постала така маркетингова управлінська проблема - збереження існуючої долі ринку, постійних клієнтів шляхом виявлення сильних і слабких сторін компанії по відношенню до головних конкурентів, а також впливу маркетингового середовища на діяльність підприємства.
ЗАТ «ІСТА-Центр» має позитивний імідж, застосовує у виробництві передові технології, має високі техніко-економічні показники продукції.
Але крім цього існують і загрози, які негативно впливають на діяльність підприємства:
-
зменшення ринку вантажної
- підвищення цін на сировину та енергоресурси, що негативно впливає на собівартість продукції, а це, в свою чергу, на попит;
-
зменшення кількості
Отже, маркетингова проблема пов’язана з попитом на продукцію, а це значить, що підприємству необхідно корегувати свою продуктово-ринкову стратегію.
Таблиця 2.25
Висновки
щодо причини виникнення
симптоматики
Складові | Сутність (в чому полягає) | Аргументація (фактори) | Реакція компанії |
Зовнішні причини | |||
1 | 2 | 3 | 4 |
Можливості ведення бізнесу | Зростання собівартості продукції | Підвищення ціни на свинець, подорожчання енергоресурсів | Пошук більш дешевої сировини та використання новітніх енергозберігаючих технологій, зниження собівартості продукції шляхом удосконалення технологій виробництва |
1 | 2 | 3 | 4 |
Попит | Зменшення попиту з боку автомобільних заводів | Падіння ринку вантажних автомобілів на 70% | Вихід на нові ринки |
Пропозиція | Зростання конкуренції на ринку змушує ЗАТ «ІСТА-Центр» приймати певні міри | Підвищення тиску з боку головного конкурента ЗАТ «ВЕСТА» | Модернізація
виробництва, здійснення виробничого
проектування впровадження нових методів
виробництва акумуляторів, покращення
техніко-економічних |
Внутрішні причини (імплементація) | |||
Комплекс маркетингу | Просування: недостатньо ведеться робота з розвитку клієнтської бази, мало коштів виділяється на підтримку продукції підприємства, немає планів зі збуту в кожному регіоні | Погано розвинена система збуту | Забезпечення більш ефективної системи збуту |
Проаналізуємо
залежність ринкового попиту від сукупного
маркетингового тиску [9, с.36]:
Рис.
2.1. Характеристика стану ринкового
попиту на товарному ринку
Ра = 875 (653,9) млн. дол – абсолютний потенціал ринку
Рт = 653,9 (483,5) млн. дол – поточний потенціал
Vо = 177 млн. дол – початковий рівень попиту
Vр = 219,4 млн. дол – обсяг ринку