Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2011 в 20:29, курсовая работа
Метою курсової роботи є виявлення причин виникнення симптомів та вирішення маркетингової управлінської проблеми шляхом корегування продуктово-ринкової стратегії.
Об’єктом дослідження є ринок акумуляторних стартерних батарей.
Предметом дослідження є вплив факторів маркетингового середовища на діяльність ЗАТ «ІСТА-Центр» на ринку акумуляторних стартерних батарей.
Вступ…………………………………………………………………………………3
Розділ І. Аналіз господарської діяльності ЗАТ «ІСТА-Центр» на ринку акумуляторних стартер них батарей України………………………………………………………………..……..………7
1.1. Стисла характеристика підприємства, його діяльності на
товарному ринку…………………………………………..……………………….7
1.1.1. Стисла історія підприємства………………………………...……………….7
1.1.2. Ринок, його характеристика, динаміка та тенденції. Попит, його
генезис, характеристика та особливості………………………………..………….9
1.2 Аналіз внутрішнього середовища підприємства……………………………..15
1.3 Аналіз товарного ассортименту……………………………………………….20
Розділ ІІ. Аналіз маркетингового середовища підприємства……………….25
2.1. Аналіз макромаркетингового середовища………………..……...……….25
2.1.1. Аналіз політико-правового середовища…………………………...……….25
2.1.2 Аналіз економічного середовища…………………………….……………..27
2.1.2 Аналіз науково-технічного середовища…………………….………………29
2.1.3 Аналіз соціально-культурного середовища……………………...…………29
2.2 Аналіз мікромаркетиногового середовища………………………………..30
2.2.1 Аналіз споживачів……………………………………………………………30
2.2.2. Аналіз конкуренції………………………………………………..…………34
2.2.3. Аналіз постачальників………………………………………………………39
2.2.4. Аналіз посередників……………………………………………………..…..41
2.2.5. Контактні аудиторії…………………………………………………….……42
2.3 Висновки за результатами аналізу маркетингового середовища……...43
2.3.1 Зведені таблиці маркетингового середовища………………………………43
2.3.2 Висновки відносно маркетингової проблеми чи можливості…......………45
2.3.3. Аналіз можливостей і загроз………………………………………….…….49
2.3.4. Результати SWOT – аналізу…………………………………………………51
2.3.5 Оцінка ризиків підприємства на промисловому ринку……………...…….51
2.3.6 Релевантні методи конкурентної боротьби…………………………………52
Розділ ІІІ. Розробка гіпотези маркетингової стратегії…………………...…..53
3.1 Розробка ринкової стратегії…………………………………………...…….53
3.1.1 Визначення базової стратегії розвитку……………………………….……..53
3.1.2 Тип маркетингової стратегії охоплення ринку………………………….….54
3.1.3 Розробка стратегії позиціонування………………………………….………55
3.1.4 Конкурентна стратегія……………………………………..………………..63
3.1.5 Стратегія зростання …………………………………………………………64
3.1.6 Стратегія фірми з управління маркетинговим середовищем……….……64
3.2 Товарна стратегія………………………………………………….……..…..66
3.2.1 Товарна політика………………………………………………………...…..66
3.2.2 Цінова політика………………………………………………………….......67
3.2.3 Збутова стратегія………………………………………………….…………67
3.2.4 Політика просування………………………………………………………..68
3.3 Економічний аналіз привабливості цільового ринку……….…………69
Висновки
Список використаної літератури
Додатки
Таблиця 2.15
Покомпонентний аналіз конкурентів по Портеру
Найменування компанії конкурента | Уявлення компанії про галузь та своє місце в ній | Поточна стратегія | Можливості (сильні та слабкі сторони) | Майбутні цілі |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
ЗАТ «ВЕСТА-Дніпро» | Один із самих досконалих заводів в Європі по виробництву АКБ. Науково-технічний рівень відповідає кращим світовим зразкам лідерів даного виробництва, дедалі ширша сертифiкацiя на відповідність світовим стандартам. | Виклик лідеру | Сильні
сторони:
Слабкі сторони:
|
Збільшення об’ємів виробництва, збільшення долі ринку, отримання більшого прибутку, зниження собівартості продукції |
ЗАТ «САДА» | Підприємство постійно розвивається, активно співпрацює з вітчизняними та іноземними партнерами, покращує якість продукції, займається налагодженням технологічного процесу. | Слідування за лідером | Сильні сторони:
Слабкі сторони:
|
Збільшення об’ємів вир-ва, збільшення долі ринку, модернізація обл., отримання більшого прибутку, зниження соб-ті продукції |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Завод «Владар» | Постійно займається
оновлення матеріально- |
Слідування за лідером | Сильні
сторони:
Слабкі сторони:
|
Зниження собівартості продукції, отримання більшого прибутку, збільшення долі ринку, розширення асортименту продукції, покращення технічних показників продукції |
Таблиця 2.16
Аналіз реакції ННК на зміни попиту
Найменування конкурента | Збільшення попиту | Зменшення попиту |
ЗАТ «ВЕСТА-Дніпро» | Збільшення об’ємів виробництва, удосконалення продукції, розширення ринку збуту | Зниження собівартості продукції, зниження на деякий час об’ємів виробництва |
ЗАТ «САДА» | Збільшення об’ємів продаж підприємства, розширення асортименту, модернізація обладнання | Удосконалення системи збуту, пошук нових сегментів |
Завод «Владар» | Збільшення об’ємів продаж, розширення асортименту продукції | Зниження собівартості продукції, розширення ринку збуту |
Таблиця 2.17
Аналіз конкуренції
Тип конкурентної ситуації на ринку | В чому проявляється | Реакція компанії |
1 | 2 | 3 |
1. Тип
конкуренції на ринку: |
Невелика кількість
продавців на ринку АКБ, існують
бар’єри при вході на ринок: отримання
державного дозволу на виробництво, сертифікація.
Даному ринку притаманна
розширюваність попиту |
Збільшення технологічних потужностей, збільшення прибутку за рахунок зменшення собівартості продукції, проведення маркетингових досліджень для визначення кількості і якості послуг, які потребують промислові споживачі |
1 | 2 | 3 |
2. Тип родового середовища: глобальна | Експорт товару за кордон, оскільки продукція підприємства стандартизована і відповідає міжнародним стандартам. | Удосконалення товару, збільшення експорту, та підвищення конкурентоспроможності підприємства шляхом зниження витрат на виробництво акумуляторів. Участь в різноманітних міжнародних виставках, підняття іміджу підприємства за кордоном. |
Таблиця 2.18
Таблиця
факторів конкурентного
середовища
№ | Фактор | Коефіцієнт значущості | Можливість | Загроза | Реакція підприємства |
1. | Підвищення тиску з боку головного конкурента ЗАТ «ВЕСТА» | 19 |
Зменшення долі ринку | Позиціонування своєї компанії як лідера ринку, здійснення виробничого проектування впровадження нових методів виробництва акумуляторів, покращення техніко-економічних характеристик |
Останнім
часом спостерігається
Таблиця 2.19
Порівняльний
аналіз сильних та слабких
сторін ЗАТ «ІСТА-Центр»
№ | Фактор конкурентоспроможності | Бали
1-20 |
Рейтинг товарів-конкурентів у порівнянні з ТОВ «Укрпродмашбуд» | ||||||
-3 | -2 | -1 | +1 | +3 | |||||
1. | Технологічна переоснащеність | 20 | |||||||
2. | Ширина асортименту | 17 | |||||||
3. | Технічні показники | 17 | |||||||
4. | Доля ринку | 19 | |||||||
5. | Імідж підприємства | 18 | |||||||
6. | Рівень сервісу | 16 | |||||||
7. | Наявність дистриб’юторської сітки | 16 | |||||||
8. | Збутова система | 17 | |||||||
9. | Гарантія |
- ЗАТ «ВЕСТА», - ЗАТ «САДА», - завод «Владар»
Проаналізувавши таблицю 2.21 можна зробити висновок, що слабкими сторонами є:
Сильними сторонами є :
Таким чином слабкими сторонами підприємства є збутова система та ширина асортименту, а сильними – технічні показники, доля ринку, імідж підприємства, рівень сервісу, наявність дистриб’юторської сітки, гарантія.
Постачальники
– це ділові фірми та особи, що забезпечують
компанію і її конкурентів необхідними
ресурсами для виробництва
У виробництві батарей ЗАТ «ІСТА-Центр» застосовує матеріали та комплектуючі від фірм, що зарекомендували себе з найкращого боку – сепараторна стрічка Entek (Великобританія), корпуси Accumalux (Люксембург), полум’язапобіжні таблети M.A. Industries (США), гідрометр («magic eye») Sorfin Yoshimura (Японія), штамповані полюсні втулки Hofmann (Германія) та інші.
Постачальниками сировини являються: ТОВ «Укрметал», ТОВ «Укрхім».
ТОВ «Укрметал»: свинець СО, CI; свинець УС-I, ССУАС; жерсть біла завтовшки 0,2-0,5 мм; припій ПОС-60; цинк металевий.
ТОВ «Укрхім»: кальцій, полістирол, поліпропілен, ебоніт, полотно ФІШ, склоповсть, кислота сірчана, клей полістирольний, клей ЗП-20 (ЗП-5).
Критерії відбору постачальників:
Таблиця 2.20
Таблиця факторів середовища постачальників
№ | Фактор | Коефіцієнт значущості | Можливість | Загроза | Реакція підприємства |
1. | Вітчизняні
постачальники
сировини |
14 |
Зниження ціни на товар за рахунок зменшення витрат на доставку сировини | Укладення договорів з вітчизняними постачальниками сировини для мінімізації транспортних витрат з метою зменшення собівартості | |
2. | Імпорт
деяких комплектуючих |
14 | Збільшення ціни на товар, за рахунок транспортування комплектуючих, залежність від експорту | Пошук вітчизняних постачальників |
До маркетингових посередників відносяться фірми, організації, групи людей, що можуть впливати на діяльність підприємства, допомагають компанії в просуванні, збуті і розповсюдженні її товарів серед клієнтів. Сюди можна віднести:
Дистриб’юторську сітку:
Керівництво «ІСТА-Центр» за допомогою служби маркетингу ТОВ «Торговий Дім «ІСТА», а також за допомогою регіональних представників, дилерів та приватних осіб вивчає потреби споживачів у виробах заводу.
Основний
канал збуту продукції
Останнім часом на ринку запчастин для автомобілів динамічно формуються вітчизняні торгові мережі, такі як «АТЛ», «Валмі», «Агро-союз», також приходять іноземні збутові компанії: «Фота», «Інтер-Карз» тощо.
Фінансові заклади:
ЗАТ
“ІСТА-Центр” користується послугами
Акціонерного Комерційного Банку Райффайзенбанк
„Аваль” (МФО 300528, ЗКПО 21129873). Розрахунковий
рахунок фірми 36002002401576 . Через даний банк
здійснюють всі кредитно-фінансові операції.
Таблиця 2.21
Таблиця
факторів середовища
посередників
№ | Фактор | Коефіцієнт значущості | Можливість | Загроза | Реакція підприємства |
1. | Погано розвинена система збуту(не всі філії мають у штаті спеціаліста в сфері акумуляторів, недостатньо ведеться робота з розвитку клієнтської бази та.ін) | 18 | Зменшення обсягів виробництва, а в результаті втрата частки ринку | Створення більш ефективної системи збуту | |
2. | Велика кількість торгових посередників на ринку | 17 | Збільшення обсягу реалізації акумуляторів | Збільшення обсягів виробництва, заключення нових договорів | |
3. | Формування на ринку запчастин для автомобілів вітчизняних торгових мереж | 16 |
Збільшення
попиту |
Збільшення обсягів виробництва | |
4. | Наявність сітки дистриб’юторів за кордоном | 14 | Збільшення прибутку, розширення експорту | Збільшення об’ємів виробництва |