Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Сентября 2011 в 16:17, курсовая работа
Цель работы – изучение процесса управления качеством продукции как в теории менеджмента качества, так и на практике предприятия «ОАО Железобетон»
Объектом исследования является – Открытое Акционерное Общество «Железобетон».
Предметом исследования является – процесс управления качеством продукции.
Введение…………………………………………………………………………...5
1.Теоретические аспекты управления качеством продукции на предприятии.7
1.1 Понятие и сущность управления качеством продукции на предприятии…………………………………………………………………….....7
1.2 Механизмы управления качеством продукции в системе менеджмента качества организации…………………………………………………………....15
1.3 Особенности управления качеством продукции на предприятиях строительного комплекса……………………………………………………….18
2. Практические аспекты управления качеством продукции «ОАО Железобетон»…………………………………………………………………….25
2.1 Организационно – экономическая характеристика предприятия
«ОАО Железобетон»………………………………………………………….....25
2.2 Методы и механизмы управления качеством продукции предприятия……………………………………………………………………...31
2.3 Оценка результативности механизма управления качеством продукции предприятия………………………………………………………...…………. ..45
3. Рекомендации по улучшению деятельности «ОАО Железобетон» в области управления качеством продукции ……………………………………………..49
3.1 Совершенствование системы управления качеством продукции на
предприятии…………...………………………………………………………....49
3.2 Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий……………………………………...……………………………....54
Заключение……………………………………………………………………….67
Список использованных источников
Схема операционного контроля должна содержать:
Приемочный контроль должен производиться для проверки и оценки качества законченных строительством предприятий, зданий и сооружений или их частей, а также скрытых работ и отдельных ответственных конструкций.
Все
скрытые работы подлежат приемке
с составлением актов из освидетельствованная.
Акт освидетельствования
Отдельные ответственные конструкции по мере их готовности подлежат приемки в процессе строительства с составлением акта промежуточной приемки этих конструкций.
Перечень ответственных конструкций, подлежащих промежуточной приемке, устанавливается проектом.
Кроме
производственного контроля в строительно-монтажных
организациях (входного, операционного,
приемочного) за качеством строительства
осуществляется контроль со стороны
государственных и
В строительных организациях должны разрабатываться организационные, технические и экономические мероприятия, направленные на обеспечение контроля качества строительства. В этих мероприятиях должны быть, в четности, предусмотрены вопросы создания строительных лабораторий, геодезических служб, повышения квалификации и мастерства исполнителей.
На
всех стадиях строительства с
целью проверки эффективности ранее
выполненного производственного контроля
выборочно осуществляться инспекционный
контроль. Он осуществляется специальными
службами, если они имеются в составе строительной
организации, либо специально создаваемыми
для этой цели комиссиями. По результатам
производственного и инспекционного контроля
качества СМР разрабатываются мероприятия
по устранению выявленных дефектов, при
этом учитываются требования авторского
надзора проектных организаций и органов
государственного надзора.
2. Анализ организации процесса управления качеством продукции на предприятии «ОАО Железобетон»
2.1 Организационно – экономическая характеристика предприятия
«ОАО Железобетон»
Завод
по производству железобетонных изделий
для промышленного
В
90-е годы, в "переходный период",
железобетонные конструкции оказались
не востребованными. 18 августа 1992 года
государственное предприятие
Предприятие переходит на выпуск изделий для жилищного строительства, объектов соцкультбыта, частного сектора. Была проведена реконструкция. Освоены новые технологии. Пуск испано-российской линии "Tensiland" по производству плит перекрытий пустотного настила любой длины по размерам заказчика:
- при высоте 220 мм - до 9 м
- при высоте 300 мм - до 12 м.
В 1997 году резко повысил объемы производства. В 1999 году, после проведения испытаний этих плит на заводе Госстроем России ОАО "Железобетон" первым в стране получил сертификат соответствия.
Адрес: 430000, Российская Федерация, Республика Мордовия, г.Саранск, Александровское шоссе, 6
Открытое акционерное общество "Железобетон" является крупнейшим производителем железобетонной продукции в Восточной Сибири. Завод выпускает строительные материалы из железобетона.
За
сорок пять лет существования
завода ассортимент выпускаемой
продукции значительно
Основными видами деятельности предприятия являются:
– производство и реализация сборных железобетонных изделий, бетонных изделий, товарного бетона;
– строительство;
– производство и реализация тепловой и электрической энергии;
– лабораторные испытания строительных материалов;
– производство товаров народного потребления;
Целью деятельности ОАО "Железобетон" – является получение прибыли.
Уставный капитал ОАО "Железобетон" составляет 146420 (сто сорок шесть тысяч четыреста двадцать) рублей. Так, размещены следующие акции: обыкновенные именные бездокументарные акции – 146 420 (сто сорок шесть тысяч четыреста двадцать) акций. Номинальная стоимость каждой акции составляет 1 (один) рубль. Все акции являются обыкновенными именными бездокументарными и предоставляют акционерам одинаковые права. Уставный капитал общества может быть увеличен путём поднятия номинальной стоимости акций или размещения дополнительных акций. Общество вправе, а в случаях, предусмотренных федеральным законом, обязано уменьшить свой уставный капитал.
Миссия
данного предприятия –
Производственная стратегия ОАО "Железобетон" предполагает:
–
предъявление строгих требований к
качеству производимой продукции, прямо
связанных с технологией
–
строить свои отношения с поставщиками
на взаимовыгодной производственной основе,
чтобы быть уверенным в поставке
продукции высочайшего
– разрабатывать оборудование и производственные системы, которые позволяли бы улучшить возможность выпуска более качественной продукции, быстрее и с большей скоростью выполнения заказов.
За 46 лет работы на стройки края и страны отправлено 2,4 млн. м3 изделий из сборного железобетона.
Проектная мощность завода 75 тыс. м3 сборного железобетона в год. «Пиком» по выпуску сборного железобетона за анализируемый период отмечена в 2010 году – 32 тыс. м3 при двухсменной работе предприятия, что в денежном измерении составило 105775 тыс. руб. Рост объемов производства впервые после долгих лет спада был отмечен в 2006 году, когда объем продукции в сопоставимых ценах увеличился против предыдущего года на 19% и было изготовлено 14,0 тыс. м3 сборного железобетона. И все последующие годы предприятие неуклонно увеличивает объемы производства.
В 2007 г. предприятие, получив лицензию, занялось строительством жилых домов. Обеспечивая строительство большей частью собственными материалами и контролируя организацию труда, предприятие способно завершить работы «под ключ» в кратчайшие сроки и с наименьшими затратами. Эти проекты являются довольно перспективными для дальнейшего развития предприятия. Высшее руководство ОАО "Железобетон", рассматривает непрерывное улучшение деятельности как неизменную цель.
Руководство ОАО "Железобетон" убеждено в том, что будущее процветание предприятия зависит от приверженности политике и целям в области качества, которые понимаются, реализуются и поддерживаются на всех уровнях предприятия.
Согласно рабочего стандарта ДП. 01–2010 «Управление производством и обслуживанием», управление производством включает следующие этапы:
1.
Управление технологическими
2.
Управление технической
3.
Управление условиями
4.
Управление процедурами
5.
Управление
Составляющими факторами процессов являются:
– сырье и материалы;
– оборудование;
– производственная среда;
– технология и технологическое оснащение;
– производственный персонал.
Организационная структура предприятия представлена в Приложении 1.
Согласно
утвержденной оргструктуры мы видим, что
в нее входят следующие структурные
подразделения с
В структуру аппарата управления входят:
– генеральный директор;
– заместитель генерального директора по системе менеджмента качества;
– 1-й заместитель генерального директора;
– главный инженер;
– заместитель генерального директора по основному производству;
– заместитель генерального директора по капитальному строительству;
– главный бухгалтер;
– председатель ревизионной комиссии;
– заместитель генерального директора по экономике и финансам;
– заместитель генерального директора по экономической безопасности.
Потребность в необходимых ресурсах предприятия определяется согласно рабочему стандарту ДПСК-01–2006 «Менеджмент ресурсов». Порядок планирования, организации и проведении работ по управлению персоналом изложен в рабочем стандарте ДПСК-01–2006 «Управление персоналом».
Деятельность каждого структурного подразделения и отдельных исполнителей, регламентируется специальными положениями (инструкциями), которые определяют функции каждого органа управления, распределения прав и обязанностей между ними, а внутри подразделения – каждого исполнителя разрабатываемых согласно рабочих стандартов предприятия: МИСК01–2006 «Порядок разработки положений о структурном подразделении» и МИСМК.6.2–1–01–2004 «Порядок разработки должностных инструкций». Ответственность и полномочия каждого исполнителя определяется должностной инструкцией. Действие должностной инструкции является обязательной для исполнения всем персоналом предприятия, от генерального директора до конкретного исполнителя на каждом рабочем месте, на всех этапах управления предприятием.
Работники всех уровней составляют основу управления ОАО "Железобетон", и их полное вовлечение дает возможность использовать способности персонала на благо завода. Высшее руководство создает среду, в которой работники могут быть полностью вовлечены в достижение поставленных целей, и обеспечивает достойный уровень жизни своих сотрудников.
Оценим
показатели финансового состояния
ОАО "Железобетон" согласно годовой
отчетности:
Таблица 2.1 - Показатели финансовой устойчивости ОАО "Железобетон"
Показатель | 2005 г | 2006 г | 200 г | 2008 г | 2009 г | 2010 г |
Коэф.
автономии
СК / Внеоб. ак. |
0,52 | 0,47 | 0,36 | 0,27 | 0,15 | 0,39 |
Коэф. финансового левериджа ЗК/СК | 0,91 | 1,13 | 1,75 | 2,66 | 5,85 | 4,3 |
Коэф. концентрации заемного капитала | 0,48 | 0,53 | 0,64 | 0,73 | 0,85 | 0,87 |
Коэф.
финансовой устойчивости
СК+ДК/ Внеоб. ак. |
0,52 | 0,47 | 0,36 | 0,46 | 0,32 | 1,2 |
Коэф. текущей задолженности КФО/ВБ | 0,48 | 0,53 | 0,64 | 0,54 | 0,68 | 0,71 |
Коэф. покрытия долгов собственным капиталом СК/ЗК | 1,09 | 0,88 | 0,57 | 0,38 | 0,17 | 0,23 |
Информация о работе Управление товарными запасами предприятие