Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2013 в 19:22, курсовая работа
Целью научно-исследовательской работы является развитие теоретических положений и разработка практических рекомендаций, относительно совершенствования управления производительностью труда с целью улучшения результатов деятельности предприятия.
Для достижения цели поставлены и решены следующие задачи:
1. изучены теоретические основы управления производительностью труда на предприятии
2. дана организационно-экономическая характеристика и проведен анализ производительности труда на предприятии «АвтоШик»
3. разработаны направления по совершенствованию управления производительностью труда на предприятии
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ ТРУДА 6
1.1 Понятие, показатели и методы измерения производительности труда 6
1.2 Факторы и резервы повышения производительности труда 17
1.3 Управление производительностью труда на предприятии 26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МЕТОДОВ ИЗМЕРЕНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ «АВТОШИК» 34
2.1 Краткая характеристика объекта исследования 34
2.2 Анализ финансово-экономических показателей предприятия за 2009-2011 гг. 38
2.3 Анализ производительности труда на предприятии 47
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ «АВТОШИК» 62
3.1 Пути повышения производительности труда на предприятии 62
3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 84
Объем передаваемых
услуг прописывается в
После заключения
договора предприниматель передает
компании-исполнителю все
Для передачи организации-аутсорсеру документов следует сгруппировать их по видам (банковские, кассовые, товарные накладные, счета) и расположить хронологически в порядке убывания. Все данные, содержащиеся в первичных документах предпринимателя, являются коммерческой тайной и разглашению не подлежат.
По окончании
отчетных периодов необходимые документы
подписываются предпринимателем и
сдаются в установленном
Рассмотрим мероприятие по изменению системы оплаты труда.
Предлагается
сделать 80% от текущих окладов
Как показывает внедрение подобных программ на аналогичных предприятиях пищевой промышленности, после применения такой системы планируется увеличение выручки на 1,5% и сокращение затрат на оплату труда на 2%.
Сокращение затрат на оплату труда вызвано тем, что не все сотрудники привыкли работать в полную силу, и поэтому если 80% от оклада получат все работники, то премию получат только те, кто выполнят план. Опыт внедрения такой системы оплаты труда показал, что при изменении системы оплаты труда общий фонд заработной платы сокращается примерно на 1,5-2%.
Поскольку у сотрудников появляется мотивация работать лучше, то сокращается процент брака, неразумное использование материалов для производства рекламы и т.п., вследствие чего при неизменной себестоимости ожидается прирост выручки на 1,5% (за счет увеличения заказов и сокращения потерь от брака и разумного использования материалов).
Итак, фактором увеличения выручки является увеличение производительности и повышение качества продукции.
Факторами сокращения средств на оплату труда являются сокращение зарплаты за счет изменения оплаты труда.
Рассчитаем экономический эффект.
Затратами будут являться только расходы на маркетинговое исследование и расчет результатов внедрения программы сторонним специалистом.
Прирост выручки составит:
DВ=26645*0,015=399,67 тыс. руб.
Прироста себестоимости не будет, т.к. дополнительных затрат предприятие не несет.
Сокращение затрат составит:
DС=21531*0,02=430,62 тыс. руб.
Прирост прибыли составит:
DП=399,67 +430,62 =830,29 тыс. руб.
Расчет всех данных сведем в табл. 17.
Таблица 17
Основные финансовые результаты до и после внедрения мероприятия
Показатели |
2011 |
Проектный 2012 |
Отклонение |
Выручка от продаж, тыс. руб. |
26645 |
27044,68 |
399,67 |
Себестоимость, тыс. руб. |
21531 |
21100,38 |
-430,62 |
Прибыль от продаж, тыс. руб. |
524 |
1354,29 |
830,29 |
Количество работников, чел. |
15 |
15 |
- |
Производительность труда, тыс. руб./чел. |
1 776,33 |
1 802,98 |
26,64 |
В результате данного мероприятия рост производительности труда составит 26,64 тыс. руб./чел. в год.
Производительность труда равна отношению выручки от продаж на количество работников .
При обучении персонала планируются следующие расходы (табл. 18).
Таблица 18
Смета расходов на переподготовку консультантов по программе, ориентированной на повышение качества обслуживания клиентов
Наименование расходов |
Количество |
Цена, тыс. руб. |
Сумма, тыс. руб. |
Разработка персональной программы, ориентированной на повышение качества обслуживания клиентов |
1 |
20,0 |
20,0 |
Оплата труда специалиста по управлению персоналом |
х |
8,0 |
8,0 |
Персональная тренировка работников |
7 |
5,5 |
38,5 |
Дополнительные расходы (канцелярские товары, вода) |
7 |
0,2 |
1,4 |
ИТОГО |
х |
х |
67,9 |
В результате проведения данного мероприятия объем сделок предположительно увеличится на 5%. Выручка в отчетном 2011 году составила 26645 руб.
Прирост выручки от продаж составит:
DВ=26645*0,05= 1332,25 тыс. руб.
Себестоимость также вырастет на 5%, т.е изменение себестоимости составит:
DС=19839*0,05=991,95 тыс. руб.
В итоге прибыль от проведенного мероприятия составит:
Прибыль от мероприятия = 1332,25-991,95-67,9 = 272,4 тыс. руб.
Основные
финансовые результаты до и после
внедрения мероприятия
Таблица 19
Основные финансовые результаты до и после внедрения мероприятия
Показатели |
2011 год |
Проектный 2012 год |
Отклонение (+/-) |
Выручка от продаж, руб. |
26645 |
27977,25 |
1332,25 |
Покупная себестоимость, руб. |
19839 |
20830,95 |
991,95 |
Прибыль от продаж, руб. |
524 |
796,4 |
272,4 |
Количество работников, чел. |
15 |
15 |
- |
Производительность труда, тыс. руб./чел. |
1 776,33 |
1 865,15 |
88,82 |
Проведенное мероприятие похожее на игру, результативно скажется не только на прибыли полученной от данного мероприятия, которая составила 272,4 тыс. руб., но и на всем настроении коллектива. Мероприятия такого рода позволяют и продавцам и покупателям больше общаться друг с другом, а приятное общение с улыбчивым продавцом это всегда 100% успех.
В результате данного мероприятия рост производительности труда составит 88,82 тыс. руб./чел. в год.
Рассчитаем эффективность мероприятия по аутсорсингу.
На данный момент в ИП Кох Е.С. имеются главный бухгалтер и бухгалтер.
Заработная плата главного бухгалтера составляет 22 тыс, бухгалтера 14 тыс.
Итого ФЗП на данный момент составляет (с учетом выплаты за 2 мес. После сокращения):
ФЗП=22*10*1,3+14*10*1,3=468 тыс. руб.
Услуги компании по ведению бухгалтерского учета стоят 17000 руб. в месяц. Это объясняется тем, что один бухгалтер в такой компании ведет сразу 2-3 мелких предприятия, бухгалтеров в такой компании много, взаимозаменяемость налажена, и поэтому они могут позволить выставлять такую цену за ведение учета для мелких предприятий.
Затраты на ведение бухучета составят:
Збу=17000*12=204000 руб.
Таким образом, экономия составит:
Эз=468-204=264 тыс. руб.
Основные
финансовые результаты до и после
внедрения мероприятия
Таблица 20
Основные финансовые результаты до и после внедрения мероприятия
Показатели |
2011 год |
Проектный 2012 год |
Отклонение (+/-) |
Выручка от продаж, руб. |
26645 |
26645 |
- |
Покупная себестоимость, руб. |
19839 |
19 575,00 |
264,00 |
Прибыль от продаж, руб. |
524 |
788,00 |
264,00 |
Количество работников, чел. |
15 |
13 |
- 2,00 |
Производительность труда, тыс. руб./чел. |
1 776,33 |
2 049,62 |
273,28 |
В результате данного мероприятия рост производительности труда составит 273,28 тыс. руб./чел. в год.
Рассчитаем сводный эффект от всех мероприятий.
Таблица 21
Пересчет
экономических показателей
Показатели |
2011 год |
М1 |
М2 |
М3 |
Проект |
Отклонение (+/-) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Выручка от продаж, руб. |
26645 |
399,67 |
1332,3 |
- |
28376,92 |
1731,9 |
Покупная себестоимость, руб. |
19839 |
-430,62 |
991,95 |
264 |
20664,33 |
825,33 |
Прибыль от продаж, руб. |
524 |
830,29 |
272,4 |
264 |
1890,69 |
1366,7 |
Продолжение таблицы 21
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Количество работников, чел. |
15 |
- |
- |
-2 |
13,00 |
-2 |
Производительность труда, тыс. руб./чел. |
1776,33 |
26,64 |
88,82 |
273,28 |
2182,84 |
406,51 |
Таким образом, после внедрения всех мероприятий численность составит 13 человек, а годовой объем продаж – 28376,92 тыс. руб. В результате производительность труда составит:
ПТ=28376,92/13=2182,84 тыс. руб./чел.
Таким образом,
результатом внедрения
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Производительность
труда – это важнейшая
Производительность
труда является одним из важнейших
показателей эффективности
Повышение эффективности труда является важной задачей в любой общественно - экономической формации. Основными факторами, влияющими на повышение производительности труда, являются повышение технологического уровня производства, совершенствование управления на производстве, изменение объема и структуры производства, различные отраслевые факторы.
В данной работе исследована деятельность предприятия ИП Кох Е.С. (магазин «АвтоШик») предприятие по торговле запчастями.
Основная деятельность ИП Кох Е.С. за анализируемый период была прибыльной. Эффективность основной деятельности предприятия повысилась из-за не высокого темпа роста себестоимости реализованной продукции по отношению к темпу роста выручки. От существования всех видов деятельности в конце анализируемого периода предприятия получило прибыль.
Проведенный анализ показал, что у ИП Кох Е.С. имеется достаточно большой трудовой потенциал, который в настоящее время используется в полную силу.
Для повышения производительности труда предложены мероприятия по обучению персонала, мероприятие по изменению формы оплаты труда, мероприятие по выведению в аутсорсинг части функций.
Информация о работе Управление производительностью труда на предприятии