Управление персоналом современной организации

Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2012 в 14:41, курсовая работа

Описание работы

Задачи курсовой:
1. Описать основные элементы системы управления персоналом организации, их цели и задачи.
2. Описать кадровую политику, в зависимости от выбранной стратегии развития рассматриваемой организации.
3. Выбрать, обосновать и схематично изобразить оптимальную организационную структуру рассматриваемой организации.
4. Произвести расчет оптимальной численности сотрудников рассматриваемого подразделения и составить штатное расписание.
5. Разработать Положение о рассматриваемом подразделении.
6. Разработать должностную инструкцию для рассматриваемой должности.
7. Разработать эффективную систему набора, отбора и найма на рассматриваемую должность. Ознакомиться с методиками оценки эффективности данной системы.
8. Разработать систему мотивации сотрудника, занимающего рассматриваемую должность.
9. Подобрать оптимальную модель служебной карьеры для сотрудника, занимающего рассматриваемую должность.
10. Ознакомиться с методиками оценки трудовой деятельности. Разработать методику оценки трудовой деятельности для рассматриваемой деятельности.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 5

1. Основные элементы системы управления персоналом предприятия ОАО «Трубодеталь» 8

2. Кадровая политика ОАО «Трубодеталь» 12

3. Организационная структура управления снабженческо-сбытовой деятельностью на предприятии ОАО «Трубодеталь» 18

4. Положение об отделе материально-технического снабжения на предприятии ОАО «Трубодеталь» 20

5. Расчет численности и штатное расписание отдела материально-технического снабжения. 21

6. Должностная инструкция товароведа 24

7. Система набора, отбора и найма на должность товароведа 25

8. Система мотивации сотрудника, занимающего должность товароведа на ОАО «Трубоденталь» 34

9. Модель служебной карьеры товароведа 40

10. Методика оценки эффективности трудовой деятельности товароведа на предприятии ОАО «Трубодеталь» 43

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49

ЛИТЕРАТУРА 51

ПРИЛОЖЕНИЯ 53

Работа содержит 1 файл

Курсовая по УП конечный вариант2.docx

— 220.14 Кб (Скачать)
ify">     Основными задачами Общества при реализации кадровой политики являются:

  1. Обеспечение пополнения руководящего состава компании свежими силами, повышение квалификации и практической закалки кадров управления, осуществление необходимых мер по постоянному росту результативности деятельности руководителей всех уровней.
  2. Своевременное комплектование общества персоналом требуемого профессионального уровня в необходимом для успешного функционирования предприятия количестве. Достижение оптимального соответствия специализированных знаний, навыков и личных качеств сотрудников требованиям рабочего места, а также рациональное использование их профессионального мастерства и возможностей.  
  3. Постоянное и всестороннее развитие персонала, совершенствование его профессиональных знаний и навыков, создание инструментов и механизмов стимулирования к непрерывному повышению квалификации и трудовой эффективности.
  4. Развитие корпоративной культуры, поддержка благоприятной рабочей атмосферы в коллективе с целью создания на предприятии условий для наиболее полной самореализации сотрудников, их постоянного развития и максимальной удовлетворенности работой.
  5. Достижение высокой мотивации труда работников и создание прямой заинтересованности работников (особенно менеджеров высшего и среднего звена) в достижении ключевых целей предприятия.
  6. Высокая социальная защищенность работников Общества – предоставление всех гарантий, предусмотренных трудовым законодательством, а также дополнительных социальных гарантий и льгот работникам Общества.

     Основные  направления кадровой политики ОАО «Трубодеталь»:

  • Оптимизация численности персонала.
  • Организация подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала.
  • Совершенствование системы формирования и работы с резервом кадров, обеспечение карьерного роста и продвижения молодых специалистов.
  • Внедрение современных методов стимулирования и мотивации труда.
  • Осуществление эффективной кадровой политики благодаря использованию новейших кадровых технологий.
  • Обеспечение с помощью качественного подбора кадров максимальной производительности труда, развития новых направлений производственной деятельности.
  • Создание условий для обеспечения социально-экономических потребностей работников [18].

     Основные  принципы кадровой политики закреплены в ряде положений по работе с персоналом, в Коллективном договоре, в других нормативных документах Общества. Работа с персоналом в Обществе строится на основе экономических стимулов и социальных гарантий, способствующих гармоничному сочетанию интересов работодателя и сотрудников.

     С точки зрения работодателя, главная  цель кадровой политики – создание высокопрофессиональной, эффективной  и ответственной команды единомышленников, готовых реализовывать задачи, поставленные руководством Общества. С точки зрения сотрудников, кадровая политика должна создавать благоприятные условия для труда, предусматривать возможность профессионального и карьерного роста, обеспечивать справедливое вознаграждение и необходимую степень уверенности в завтрашнем дне. [13]

  1. Организационная структура управления снабженческо-сбытовой деятельностью на предприятии ОАО «Трубодеталь»

     На  мой взгляд для управления снабженческо-сбытовой деятельностью на предприятии ОАО  «Трубодеталь» подходит линейно-функциональная организационная структура (приложение А).

     Линейно-функциональная структура управления состоит из:

  • линейных подразделений, осуществляющих в управлении снабженческо-сбытовой деятельностью на предприятии основную работу;
  • специализированных обслуживающих функциональных подразделений (отдел сбыта и отдел материально-технического снабжения).

     Линейные  звенья принимают решения, а функциональные подразделения информируют и  помогают линейному руководителю в  разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов для принятия конкретных решений.

     Функциональные  службы доводят свои решения до исполнителей либо через высшего руководителя, либо (в пределах специальных полномочий) прямо.

     Роль  и полномочия функциональных подразделений  зависят от масштабов хозяйственной  деятельности и структуры управления фирмы в целом.

     Функциональная  структуризация является наиболее широко распространенной формой организации деятельности и имеет место почти на всех предприятиях на том или ином уровне организационной структуры. Это процесс деления организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет четко определенную, конкретную задачу и обязанности. Создание функциональной структуры сводится к группировке персонала по широким задачам, которые они выполняют (в данном случае сбыт и материально-техническое снабжение). Конкретные характеристики и черты деятельности того или иного подразделения соответствуют наиболее важным направлениям деятельности всей организации. Чем крупнее фирма и сложнее ее управляющая система, тем разветвленней ее функциональный аппарат. [4]

     При построении организационной структуры такого вида деятельности как управление снабженческо-сбытовой деятельностью на предприятии целесообразно использовать именно линейно-функцональную структуру. Это объясняется тем, что снабженческо-сбытовая деятельность требует выделения специализированных обслуживающих функциональных подразделений (отдел сбыта, отдел материально-технического снабжения).

     Линейно-функциональная структура управления обладает целым  рядом преимуществ:

  • быстрое осуществление действий по распоряжениям и указаниям, отдающимся вышестоящими руководителями нижестоящим,
  • рациональное сочетание линейных и функциональных взаимосвязей;
  • стабильность полномочий и ответственности за персоналом.
  • единство и четкость распорядительства;
  • более высокая, чем в линейной структуре, оперативность принятия и выполнения решений;
  • личная ответственность каждого руководителя за результаты деятельности;
  • профессиональное решение задач специалистами функциональных служб;
  • структура облегчает контроль деятельности;
  • специализация подразделений способствует повышению качества работы сотрудников.
  1. Положение об отделе материально-технического снабжения на предприятии ОАО «Трубодеталь»

     При формировании структуры предприятия  необходимо не только определить функции  каждой структурной единицы, но и  закрепить их в соответствующем  документе.

     Положение о структурном подразделении  как раз и является документом, определяющим: порядок создания подразделения; правовое положение подразделения в организационной структуре предприятия; задачи и функции подразделения; права подразделения; взаимоотношения с другими подразделениями предприятия; ответственность подразделения.

     Разработка  такого документа является обязанностью отдела организации и оплаты труда. Однако данное структурное подразделение  не создано на предприятии ОАО «Трубодеталь». Поэтому обязанности по разработке положения об отделе материально-технического снабжения возложенны на отдел кадров.

     Основной  задачей отдела материально-технического снабжения является своевременное  и бесперебойное обеспечение  предприятия сырьем и материалами, комплектующими и сопутствующими изделиями, разнообразными средствами производства при использовании эффективной  и рациональной схемы их закупки.

     Отдел материально-технического снабжения представляет собой организационно-структурное подразделение предприятия, в обязанности которого входят поставка на предприятие основных и вспомогательных материалов, топлива, покупных полуфабрикатов, инструментов и технологической оснастки, оборудования, станков, аппаратов и агрегатов.

     В состав звеньев системы материально-технического снабжения входят отдел материально-технического снабжения и находящиеся в  его подчинении снабженческие склады.

     Положение об отделе материально-технического снабжения  ОАО «Трубодеталь» представлено в приложении Б. [21] 

  1. Расчет  численности и штатное расписание отдела материально-технического снабжения.

     Расчет  численности отдела материально-технического снабжения необходимо произвести, используя метод Розенкранца.

     Для расчета необходимы следующие данные:

  • годовой фонд времени одного сотрудника согласно контракту- 1920 часов;
  • коэффициент, учитывающий затраты времени на дополнительные работы, -1,3;
  • коэффициент, учитывающий затраты времени на отдых сотрудников,- 1,12;
  • коэффициент пересчета явочной численности в списочную-1,1;
  • данные, включающие в себя виды работ, количество действий по выполнению  работ, время необходимое для выполнения действия (таблица 1) [10, с.45].

     Таблица 1

     Исходные  данные для расчета численности  отдела материально-технического снабжения.

     
№ п/п  Виды работ Количество  действий по выполнению вида работ Время необходимое  для выполнения действия
1 Подготовка  и заключение договоров на поставку и сбыт продукции и материально-технических  ресурсов 100 5
2 Составление балансов материально-технического обеспечения, сводных таблиц по видам сырья, материалов. 100 6
3 Изучение оперативной  маркетинговой информации и рекламных  материалов о предложениях предприятий  оптовой торговли и заготовительных  организаций с целью выявления  возможности приобретения материально-технических  ресурсов. 50 3
4 Приемка материально-технических  ресурсов на склады сырья и материалов. 1300 2
5 Организация работы складского хозяйства. 500 2
6 Учет движения материально-технических ресурсов. 2000 2
7 Подготовка  претензий к поставщикам при  нарушении ими договорных обязательств и составление расчетов по этим претензиям 50 2
8 Контроль за выполнением договорных обязательств поставщиков, сроков поставок продукции 1500 2
9 Контроль за расходованием материальных ресурсов в производстве 1500 2
 

     Формульное  выражение зависимости для расчета  численности персонала отдела материально-технического снабжения по методу Розенкранца:

     ,

     где n-количество видов организационно-управленческих работ, определяющих загрузку подразделения или группы сотрудников;

     - среднее количество  определенных действий в рамках  i-ого вида работ за установленный промежуток времени (год)

     - время, необходимое  для выполнения  одного действия  в рамках i-ого вида работ;

     T- рабочее время одного сотрудника согласно трудовому договору (контакту) за соответствующий принятому в расчетах  промежуток календарного времени;

     - коэффициент необходимого  рабочего времени.

     1.Расчет суммарного времени выполнения работ: 

     100*5+100*6+50*3+1300*2+500*2+2000*2+50*2+1500*2+1500*2= 14950

     2.Расчет  коэффициента необходимого распределения  времени: 

     где - коэффициент, учитывающий затраты времени на дополнительные работы;

     - коэффициент, учитывающий  затраты времени  на отдых сотрудников;

     - коэффициент пересчета  явочной численности  в списочную.

     =1,3*1,12*1,1 

     3.Определение  расчетной численности персонала: 

     Численность отдела материально-технического снабжения  должна составлять 13 человек .

     Штатное расписание-это локальный акт  фирмы, в котором зафиксирована  ее структура, штатный состав и штатная  численность. В нем содержится перечень структурных подразделений, должностей, сведения о количестве штатных единиц, должностных окладах, надбавках и месячном фонде зарплаты. Унифицированная форма штатного расписания № Т-3 утверждена постановлением Госкомстата России от 5 января 2004 года № 1. Расписание составляется на основе этой формы, но в зависимости от своих потребностей фирма может вносить туда необходимые изменения.

     Штатное расписание отдела материально-технического снабжения ОАО «Трубодеталь» представлено в приложении В.[15]

Информация о работе Управление персоналом современной организации