СОДЕРЖАНИЕ 

ВВЕДЕНИЕ 5

1. Основные элементы системы управления персоналом предприятия ОАО «Трубодеталь» 8

2. Кадровая политика ОАО «Трубодеталь» 12

3. Организационная структура управления снабженческо-сбытовой деятельностью на предприятии ОАО «Трубодеталь» 18

4. Положение об отделе материально-технического снабжения на предприятии ОАО «Трубодеталь» 20

5. Расчет численности и штатное расписание отдела материально-технического снабжения. 21

6. Должностная инструкция товароведа 24

7. Система набора, отбора и найма на должность товароведа 25

8. Система мотивации сотрудника, занимающего должность товароведа на ОАО «Трубоденталь» 34

9. Модель служебной карьеры товароведа 40

10.  Методика оценки эффективности трудовой деятельности товароведа на предприятии ОАО «Трубодеталь»    43

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49

ЛИТЕРАТУРА 51

ПРИЛОЖЕНИЯ 53 

ВВЕДЕНИЕ

     Курсовая  работа посвящена сложной и, несомненно, значимой проблеме кадровой политики в организации. На сегодняшний день реализация кадровой политики не полностью  сформирована и продолжает совершенствоваться и обновляться.

     Управление  на российских предприятиях в условиях реформирования претерпевает довольно сложные и не всегда однозначные  изменения. По-прежнему сильны традиции и подходы кадровой политики, существовавшие ещё в советские времена, когда  отделы кадров были в числе структур, отвечавших за работу с людьми: её реальными  центрами были производственные службы и руководящие органы общественно-политических организаций. А в 1990-х годах управление кадрами в организациях стало  трансформироваться: кадровые службы начали переименовываться в «службы управления персоналом». [14, с. 53] В настоящее время конкуренция переходит в кадровую плоскость. Признано, что главным производственным фактором вступают люди или, как принято говорить, производственный персонал. Иными словами проблема качества кадров сегодня вышла на первое место. В конкурентной борьбе победит тот, у кого лучшие кадры. Осознавая этот факт, большинство зарубежных фирм начинают вкладывать средства в человеческий фактор. Этот же процесс происходит в наиболее продвинутых фирмах России. [2, с. 52]

     Современные быстро меняющиеся условия рынка  заставляют менеджеров оперативно реагировать, внося коррективы в свою деятельность. Однако, это не возможно без постоянного  совершенствования профессиональных навыков и личностных качеств  управленцев и работников, что  обуславливает необходимость постоянного  непрерывного обучения, планирования, которое, во-первых, должно быть информационно  насыщенно; во-вторых, должно представлять собой последовательность курсов, программ, взаимодополняющих и развивающих  друг друга, т.е. определенную систему; в-третьих, должно основываться на сочетании  традиционных методов обучения и  новейших разработок; в-четвертых, должно позволять производить оценку эффективности  материальных и временных затрат. Понимание ценности человеческого  ресурса еще не пришло на предприятия. Даже прямые затраты на работников (зарплата и социальные пакеты) крайне невелики, в частности, затраты на оплату труда в структуре себестоимости составляют в среднем всего 22% и колеблются от 6 до 45%. Социальный пакет отсутствует на каждом третьем из обследованных предприятий. [1, с. 62]

     Анализируя  данную проблему можно говорить о  том, что она является очень актуальной, т.к. от обеспеченности кадрами нашей экономики и от качества этих кадров во многом зависит социально-экономическое благополучие страны.

     Целью данной курсовой работы является изучение управления персоналом современной  организации на примере промышленного предприятия ОАО «Трубодеталь» (г.Челябинск).

     В соответствии с целью в курсовой работе были поставлены следующие задачи:

• описать основные элементы системы управления персоналом организации, их цели и задачи;
• описать кадровую политику, в зависимости от выбранной стратегии развития рассматриваемой организации;
• выбрать, обосновать и схематично изобразить оптимальную организационную структуру управления снабженческо-сбытовой деятельностью на промышленном предприятии;
• разработать Положение о рассматриваемом подразделении;
• произвести расчет оптимальной численности сотрудников рассматриваемого подразделения и составить штатное расписание;
• разработать должностную инструкцию для рассматриваемой должности;
• разработать эффективную систему набора, отбора и найма на рассматриваемую должность и ознакомиться с методиками оценки эффективности данной системы;
• разработать систему мотивации сотрудника, занимающего рассматриваемую должность;
• подобрать оптимальную модель служебной карьеры для сотрудника, занимающего рассматриваемую должность;
• ознакомиться с методиками оценки эффективности трудовой деятельности и разработать методику оценки трудовой деятельности для рассматриваемой должности.

     Предметом изучения курсовой работы является деятельность по управлению персоналом в организации. Объектом изучения – промышленное предприятие ОАО «Трубодеталь».

     ОАО «Трубодеталь»-это крупное промышленное предприятие, занимающееся производством  элементов трубопроводов диаметром 57–630 мм, штампосварных соединительных деталей трубопроводов.

     ОАО «Трубодеталь» - предприятие, имеющее 60ти летнюю историю, которое динамично   развивается и сегодня, принимая во внимание интересы своих клиентов, сотрудников, инвесторов и акционеров.

     На  предприятии постоянно разрабатываются  новые виды продукции, внедряются современные  технологии производства, постепенно обновляется оборудование, повышается качество выпускаемой продукции.

     Предприятие постоянно стремится поддерживать свой статус лидера рынка соединительных деталей трубопроводов, в связи  с чем постоянно расширяет  и обновляет свои производственные мощности.

     Численность сотрудников ОАО «Трубодеталь»  насчитывает 1400 человек.

       Такому крупному предприятию  просто необходимо уделять большое  внимание кадровому составу своей  организации, поэтому персонал  – это главная ценность ОАО  «Трубодеталь». Это связано с  его способностью к творчеству, которое сейчас становится решающим  условием успеха любой деятельности.

     В работе были использованы учебные пособия  и учебники авторов Маслова Е.В., Базарова Т.Ю., Цыриковой Н.П., Климовой Р.П., Егоршина, А.П., Герчиковой И. Н. и другие; периодические издания, такие как журнал "Управление персоналом», журнал «Работа с персоналом», ресурсы сети Internet, а также постановления Правительства РФ.

1. Основные  элементы системы  управления персоналом предприятия ОАО «Трубодеталь»

     Система управления персоналом - система, в  которой реализуются функции  управления персоналом организации.

     Численность персонала в ОАО «Трубодеталь»  составляет 1400 человек. В компании с численностью свыше 1000 сотрудников больше финансовых возможностей для работы с персоналом, но в то же время и существенно больше задач и проблем.

     В таких организациях  почти каждая функция службы управления персоналом представлена отдельным подразделением и каждая подсистема системы управления соответствует своему подразделению.

     Структура HR-службы анализируемого предприятия  представлена на рис.1. 

Генеральный директор

Директор по персоналу

Отдел кадрового  планирования и оценки персонала

Подбор и адаптация  персонала

Отдел кадров

Отдел обучения и развития персонала

Отдел социального  обеспечения

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Рис.1 Структура HR-службы анализируемого предприятия

     Рассмотрим  основные элементы управления персоналом ОАО «Трубодеталь».

     1.Подсистема линейного руководства.

     Функции:

• Управление организацией в целом и управление отдельными  подразделениями.

     Данные  функции выполняются руководителем  организации, его заместителями, начальниками функциональных подразделений.

     2.Подсистема  планирования и маркетинга персонала.

     Функции:

• разработка кадровой политики и стратегии управления персоналом;
• анализ кадрового потенциала;
• организация кадрового планирования;
• прогнозирование потребностей в персонале;
• организация рекламы вакансий;
• установление взаимосвязей с внешними источниками привлечения кадров.

     Данные  функции выполняются отделом кадрового планирования  и оценки персонала и отделом кадров.

     3.Управление наймом и  учетом персонала.

     Функции:

• организация найма персонала;
• проведение собеседований, отбора и приема кадров;
• управление занятостью;
• организация профориентации и рационального использования персонала;
• документационное обеспечение системы управления персоналом.

     Данные  функции выполняются отделом  подбора и адаптации персонала  и отделом кадров.

     4.Управление  трудовыми отношениями.

     Функции:

• анализ и регулирование групповых и межличностных отношений;
• анализ регулирования отношений с руководством;
• управление производственными конфликтами и стрессами;
• социально-психолоическая диагностика;
• взаимоотношения с профсоюзом.