Управление персоналом современной организации

Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2012 в 14:41, курсовая работа

Описание работы

Задачи курсовой:
1. Описать основные элементы системы управления персоналом организации, их цели и задачи.
2. Описать кадровую политику, в зависимости от выбранной стратегии развития рассматриваемой организации.
3. Выбрать, обосновать и схематично изобразить оптимальную организационную структуру рассматриваемой организации.
4. Произвести расчет оптимальной численности сотрудников рассматриваемого подразделения и составить штатное расписание.
5. Разработать Положение о рассматриваемом подразделении.
6. Разработать должностную инструкцию для рассматриваемой должности.
7. Разработать эффективную систему набора, отбора и найма на рассматриваемую должность. Ознакомиться с методиками оценки эффективности данной системы.
8. Разработать систему мотивации сотрудника, занимающего рассматриваемую должность.
9. Подобрать оптимальную модель служебной карьеры для сотрудника, занимающего рассматриваемую должность.
10. Ознакомиться с методиками оценки трудовой деятельности. Разработать методику оценки трудовой деятельности для рассматриваемой деятельности.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 5

1. Основные элементы системы управления персоналом предприятия ОАО «Трубодеталь» 8

2. Кадровая политика ОАО «Трубодеталь» 12

3. Организационная структура управления снабженческо-сбытовой деятельностью на предприятии ОАО «Трубодеталь» 18

4. Положение об отделе материально-технического снабжения на предприятии ОАО «Трубодеталь» 20

5. Расчет численности и штатное расписание отдела материально-технического снабжения. 21

6. Должностная инструкция товароведа 24

7. Система набора, отбора и найма на должность товароведа 25

8. Система мотивации сотрудника, занимающего должность товароведа на ОАО «Трубоденталь» 34

9. Модель служебной карьеры товароведа 40

10. Методика оценки эффективности трудовой деятельности товароведа на предприятии ОАО «Трубодеталь» 43

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49

ЛИТЕРАТУРА 51

ПРИЛОЖЕНИЯ 53

Работа содержит 1 файл

Курсовая по УП конечный вариант2.docx

— 220.14 Кб (Скачать)

     Данные  функции выполняются отделом  подбора и адаптации персонала.

     5. Обеспечение нормативных условий  труда.

         Функции:

  • отслеживает соблюдение требований психофизиологии и эргономики труда;
  • отслеживает соблюдение требований технической эстетики. 
             Данные функции выполняются отделом кадров, а так же руководителями отдельных структурных подразделений.

     6. Управление развитием персонала.

         Функции:

  • обучение, переподготовка и повышение квалификации;
  • ведение в должность и адаптация сотрудников;
  • оценка кандидата на вакантную должность;
  • регулярная аттестация;
  • организация работы с кадровым резервом;
  • управление деловой карьерой.

     Данные  функции выполняются отделом  обучения и развития персонала и отделом подбора и адаптации персонала.

     7. Управление мотивации поведения.

         Функции:

  • нормирование и тарификация трудового процесса;
  • разработка форм морального поощрения;
  • разработка систем оплаты труда

         Данные  функции выполняются отделом  кадров и отделом развития персонала.

     8. Управление социальным развитием.

         Функции:

  • организация общественного питания;
  • обеспечение охраны здоровья и отдыха;
  • управление социальными конфликтами;
  • организация социального страхования.

     Данные  функции выполняются отделом  социального обеспечения.

     9. Подсистема правового обеспечения  системы управления персоналом.

         Функции:

  • решение правовых  вопросов  трудовых отношений;
  • согласование распорядительных и иных документов по управлению персоналом;
  • консультации по юридическим вопросам.

     Осуществление правового обеспечения в организации  возлагается на руководителей, на должностных  лиц (в пределах их компетенции) и  на руководителя службы УП, а также  ее работников (по вопросам, входящим в  их компетенцию). Организовать работу по приему  работников, произвести увольнение, своевременно обеспечить перевод на другую работу, не допустить возникновения  при этом конфликтов, связанных с  нарушениями при осуществлении  этих функций. Все это возможно  на основе четкого урегулирования прав и обязанностей всех участников трудовых отношений. Это достигается путем  установления правовых норм, централизованного  или локального характера.

     10. Информационное обеспечение системы управления персоналом.

         Функции:

  • ведение учета и статистики персонала;
  • обеспечение персонала научно-технической информацией;
  • информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом.

     Данные  функции выполняются всеми структурными подразделениями организации. 
 

  1. Кадровая  политика ОАО «Трубодеталь»

     Кадровая  политика – это генеральное направление кадровой работы, совокупность методов, принципов, форм, организационного механизма по выработке целей и задач, направленных на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала, на создание квалифицированного и высокопроизводительного сплоченного коллектива, способного своевременно реагировать на постоянно меняющиеся требования рынка с учетом стратегии развития организации и стратегии управления ее персоналом.

     Кадровая  политика определяет генеральную линию  и принципы установки в работе с персоналом на длительную перспективу, она формируется государством, администрацией предприятия и находит конкретное выражение в виде административных и моральных норм поведения работников на предприятии.

     Кадровая  политика  является частью общей политики организации и должна полностью соответствовать концепции ее развития.

     Кадровая  политика отражается в следующих документах:

  1. Устав
  2. Философия
  3. Коллективный договор
  4. Правила внутреннего трудового распорядка
  5. Контракт сотрудника
  6. Положения об оплате труда
  7. Положение об аттестации кадров

     Кадровая  политика должна быть тесно увязана  со стратегией развития предприятия. В  этом отношении она представляет собой кадровое обеспечение реализации этой стратегии. [8]

     Для того, что бы определить какой стратегии  придерживается организация, необходимо проанализировать ее миссию, основные цели и принципы деятельности.

     Миссия ОАО «Трубодеталь» гласит:

     «Наше предприятие – динамично развивающаяся организация, залогом успеха которой является соблюдение приоритета интересов клиентов, сотрудников и всей общественности. Мы всегда стремимся вперед, к достижению только лучших результатов и никогда не останавливаемся на достигнутом. Политика ОАО «Трубодеталь» определяется непрерывным внедрением инноваций в технике, в технологиях производства и управления, в разработке и освоении новой продукции.

     Мы  любим и ценим своих клиентов. А потому мы заботимся о том, чтобы  наша продукция соответствовала  международным и российским стандартам. Именно поэтому наше предприятие  ведет активную политику в области качества и следует системе менеджмента качества. Мы любим и ценим своих сотрудников, ведь они играют ключевую роль в достижении успеха нашего предприятия. А потому мы заботимся о них. Вот почему мы ведем активную социальную политику. Мы любим и ценим окружающий нас мир и окружающих нас людей. А потому мы заботимся о них как всякое социально ответственное предприятие. Вот почему мы ведем активную экологическую политику. Мы любим и ценим свою работу. Вот почему мы – лидеры. При выборе решений и их реализации ключевыми для сотрудников и руководства являются принципы деятельности, которые опираются на основные ценности и формируют видение будущего

     Основные  ценности являются ключевыми понятиями  в определении культуры предприятия. Для ОАО «Трубодеталь» традиционными  качествами стали:

  • профессионализм;
  • честь и достоинство;
  • порядочность;
  • служение любимому делу;
  • уважение к людям;
  • командный дух;
  • ответственность.

     Постоянный  поиск новаторских решений, оптимального выхода из любой ситуации, стремление к росту и самосовершенствованию  и бесконечная преданность любимому делу - вот отличительные особенности команды ОАО «Трубодеталь».

     Потенциал предприятия соответствует самым  взыскательным требованиям рынка.

     ОАО «Трубодеталь» намерено и впредь сохранить позицию лидера среди  производителей соединительных деталей  для магистральных нефте- и газопроводов, обеспечивая заказчиков высоконадежной, качественной, экологически безопасной продукцией.

     В своей работе предприятие  придерживается следующих принципов:

  1. Высокая степень ответственности.

     Включает  в себя ответственность перед акционерами, сотрудниками, клиентами, партнерами и поставщиками, конкурентами, государством и обществом.

  1. Экономические результаты должны:
  • быть достаточными для развития компании;
  • удовлетворять интересы акционеров;
  • способствовать росту благосостояния.
  1. Качество продукции и услуг является:
  • главным конкурентным преимуществом;
  • краеугольным камнем репутационного менеджмента.
  1. Честность / противодействие коррупции лежит в основе:
  • исповедуемых морально-нравственных принципов;
  • деловых отношений.
  1. Здоровье, техника безопасности:
  • относятся к сфере повышенного внимания и ответственности руководства ОАО «Трубодеталь».
  1. Охрана окружающей среды:
  • определена ключевым аспектом деятельности.
  1. Честная конкуренция, которая создает положительный имидж и деловую репутацию ОАО «Трубодеталь».
  1. Раскрытие информации, прозрачность, которые гарантируют обеспечение баланса интересов акционеров, кредиторов, ОАО «Трубодеталь».

     Исходя  из философии, основных ценностей и принципов деятельности  предприятия можно сделать вывод о том, что организация придерживается такой бизнесс-стратегии, как  стратегия динамического роста (осуществляется постоянное сопоставление текущих целей и создание фундамента для будущего; политика фирмы и управленческие процедуры фиксируются письменно для строгого контроля и как основа для дальнейшего развития фирмы)

     Исходя  из выбранной предприятием стратегии, формируются следующие  требуемые характеристики работника:

  • Служащие должны быть организационно закреплены, обладать гибкостью в изменяющихся условиях, быть проблемно ориентированными, работать в тесном контакте друг с другом.

     Для кадровой политики организации, использующей данный тип стратегии характерны:

  • осуществление поиска гибких и надежных сотрудников, способных рисковать;
  • использование справедливых и беспристрастных вознаграждений;
  • в развитии личности акцент на рост качественного уровня работника;
  • при планировании карьеры учет реальных возможностей и различных форм служебного продвижения.

     Персонал  – это главная ценность ОАО  «Трубодеталь». Это связано с  его способностью к творчеству, которое  сейчас становится решающим условием успеха любой деятельности.

     Сотрудники предприятия – это высококвалифицированный персонал, выпускающий соединительные детали трубопроводов высокого качества. Именно им ОАО «Трубодеталь» обязано своими нынешними достижениями, именно их мы ценим выше всего. На предприятии работают: 1 кандидат наук, 21% работников предприятия имеют высшее профессиональное образование, 25% - среднее профессиональное образование, 55 работников предприятия обучаются в высших и средних профессиональных учебных заведениях.

     Целью кадровой политики  ОАО «Трубодеталь» является создание эффективной системы управления персоналом, формирование сплоченного коллектива единомышленников, способного эффективно решать стоящие перед Обществом задачи. Создание и развитие такого коллектива основывается на принципах сохранения ключевого персонала и привлечения нового в соответствии с высоким уровнем корпоративных требований к профессионализму работников.

Информация о работе Управление персоналом современной организации