Управленческое решение

 

I.3. Вывод

Формулировка признаков будущего решения

     Проанализировав ситуацию, мы пришли к выводу о том, что основной проблемой, требующей внимания, является проблема резкого роста издержек производства, связанная с ростом заработной платы и ростом расходов на сырье. Если эта проблема не будет решена в кратчайшие сроки, она может привести к возникновению более серьезных последствий, таких как: потеря клиентской базы и устойчивого положения на рынке, а также к отказу в инвестировании. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава II. Проектная

II.1. Обоснование метода. Разработка решения

     Существует 2 группы стратегий разрешения ситуации – алгоритмические и эвристические. Первая группа методов включает в себя систему четко определенных правил, которые позволяют достичь желаемого результата за конечное число шагов, и эвристические – набор правил, принципов и приемов интуитивного характера, которые гораздо менее четко определены, но при этом могут позволить снизить сложность решаемых задач – формально-эвристические методы, и позволяют принимать решения в условиях генерации идей.

     При выборе метода разработки альтернатив  мы руководствовались следующими факторами:

1. наличием  полной информации о структуре системы и внешней среды;
2. уровнем представления информации (как количественной, так и качественной);
3. размерностью решаемых задач, в нашем случае достаточно больших, вызванных  сложностью проблемы и губительными последствиями, которые могут появиться в случае ее не устранения.

     На  основании выше представленных факторов мы пришли к выводу, что наиболее продуктивно нашу проблему можно решить эвристическим методом, а именно формально-эвристическим методом, частным случаем которого является метод экспертных оценок. 

II.2. Разработка альтернатив

      Проанализировав ситуацию и проблему (рост издержек) мы сформулировали следующие альтернативы будущего решения:

1. Производство, ориентированное на потребителей с невысоким уровнем доходов, т.е. «доступная цена».
2. Переориентировка на группу потребителей с более высоким уровнем доходов.

3.  Внедрение новых технологий.

4.  Часть используемых нами кредитов заменить соинвесторским капиталом. Тем самым снизив издержки, возникающих из-за уплаты процентов по кредиту.

5. Переориентировка на другие территориальные рынки.

Разработка  альтернатив.

В кратком  виде наши альтернативы можно представить  следующим образом:

А₁ – переориентировка на потребителей с невысоким уровнем доходов;

А₂ – переориентировка на группу потребителей с более высоким уровнем доходов;

А₃ - внедрение новых технологий;

А₄ – замена части кредитов соинвесторским капиталом;

А₅ – переориентировка на другие территориальные рынки

      
 
 
 
 
 

А₁ =5+5+4+4=18 – наихудшая альтернатива

А₂ = 4+4+3+5=16

А₃ = 1+2+1+1=5 - наилучшая альтернатива

А₄ = 3+1+5+2=11

А₅= 2+3+2+3=10

II.3. Разработка критериев выбора

Указанные выше альтернативы будут оцениваться  по следующим критериям:

1. Временной (k₁)
2. Финансовый (k₂)
3. Опыт прошлых лет (k₃)
4. Сохранение положения (статуса) на рынке (с точки зрения повышения рентабельности) (k₄)
5. Сохранность персонала (k₅)
6. Сохранение клиентской базы (k₆)

Оценка  критериев каждым экспертом по 10-ой шкале, нахождение средней оценки приоритета для экспертной группы:

На основе полученных результатов строим вектор приоритета, т.е. учитываем критерии, которые наиболее важны и отбрасываем критерии, отклоняющиеся от остальных на порядок.

     k₁ k₂ k₄ k₆

• Временной (k₁)
• Финансовый (k₂)
• Сохранение положения (статуса) на рынке (с точки зрения повышения рентабельности) (k₄)
• Сохранение клиентской базы (k₆)

II.4. Выбор оптимальной альтернативы

Оценка  альтернатив по выбранным критериям  каждым экспертом:

Агеева  Я.

Алдиярова Ж.

Яббарова  Р.

Лам Н.