Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Ноября 2011 в 17:39, тест
Работа содержит итоговый тест с правильными ответами по дисциплине "Менеджмент".
б) улучшение коммуникаций;
в) снижение конфликтности;
г) нет верного ответа.
13. Чтобы устранить негативное и усилить позитивное
влияние неформальных групп, руководству не целесообразно:
а) признать их существование;
б) учитывать мнение неформальных лидеров и членов группы;
в) привлекать неформальные группы к разработке и приня-
тию решений;
г) верно (а+б+в);
д) нет верного ответа.
14. Теория и практика менеджмента предлагают следующие
виды формальных групп:
а) рабочая (целевая);
б) руководящая (командная);
в) комитет (комиссия или совет);
г) верно (а+б+в);
д) нет верного ответа.
15. Формальные группы всех видов не могут создаваться в
следующих организациях:
а) правительственных;
б) религиозных;
в) коммерческих;
г) верно (а+б+в);
д) нет верного ответа.
16. В структуре экономики России преобладают коммерче-
ские организации:
а) да;
б) нет.
Менеджмент
98
17. Каждая организация в настоящее время является закры-
той системой:
а) да;
б) нет.
18. Внутренняя среда организации классифицируется на об-
щее (фоновое) и операционное (деловое) окружение:
а) да;
б) нет.
19. Коммутант – это второй этап, на котором организация
удачно развивается, продолжает расти:
а) да;
б) нет.
20. Некоторые американские ученые выделяют, например, сле-
дующие виды менеджмента: государственный, военный, клубный:
а) да;
б) нет.
Изложите развёрнутый ответ на следующие (21-25) вопросы:
21.С какой целью создаются организации сервисного бизнеса?
22. Какие организации, каких организационно – правовых
форм преобладают в России в настоящее время?
23. Какие жизненные циклы существуют в развитии органи-
зации?
24. В чем принципиальное отличие виолента от эксплерента?
25. Что представляет собой групповая динамика в процессе
управления и развития организации?
26.Какая страна была инициатором создания первого в мире
Интернет-инкубатора?
а) Великобритания;
б) Италия;
в) Россия;
г) США.
27. В каком году был создан в России первый Интернет-
инкубатор?
а) 1990;
б) 1995;
в) 2000;
г) 2005.
28. Появление Интернет-инкубатора непосредственно связа-
но, прежде всего, со спецификой рынка:
а) компьютеров;
б) высоких технологий;
г) сырьевых ресурсов;
д) специалистов.
29. Наиболее распространенный вид Интренет-инкубатора -
это:
а) сетевые инкубаторы;
б) венчурные порталы;
в) венчурные акселераторы;
г) венчурные инкубаторы.
30. По мнению ведущих российских менеджеров, средний срок
поддержки проекта в Интернет-инкубаторе, позволяющий не
только стартовать проекту, но и освоить рынок – это:
а) 1 месяц;
б) 2-4 месяца;
в) 5-8 месяцев;
г) 9-12 месяцев.
Тест
1. Управленческим обследованием организации называется:
а) стратегическое планирование;
б) процесс диагностики внутренних проблем;
в) процесс диагностики внешних проблем;
г) обследование персонала организации.
2. Метод оценки стратегического положения и действий ор-
ганизации называется:
а) SWOT–анализ;
б) метод сценариев;
в) метод ключевых вопросов;
г) метод SPASE.
3. Стратегия роста называется:
а) «звездный час»;
б) «дойная корова»;
в) «дикая кошка»;
г) «собака».
4. Решение об организационной структуре принимает:
а) менеджер;
б) главный бухгалтер;
в) главный инженер;
г) руководитель высшего звена.
5. Процесс деления организации на отдельные блоки – это:
а) централизация;
б) департаментализация;
в) децентрализация;
г) коммерциализация.
6. К бюрократическим структурам обычно относят:
а) функциональные;
б) проектные;
в) дивизиональные;
г) матричные.
7. К адаптивным структурам относят:
а) функциональные и линейные;
б) дивизиональные;
в) матричные и проектные;
г) проектные и функциональные.
8. Не существует организационных структур:
а) органических;
б) неорганических;
в) построенных по продуктовому принципу;
г) построенных по региональному принципу.
9. Организационные изменения встречают наибольшее со-
противление вследствие:
а) консервативности персонала организации;
б) неправильной последовательности действий;
в) авралов перестройки;
г) недостатка ресурсов для проведения изменений.
10. Процесс воздействия на персонал с целью побуждения его к
определенным действиям называется:
а) мотивацией;
б) мотивированием;
в) мотивационной тенденцией;
г) мотивационной структурой.
11. К содержательной относится теория:
а) ожиданий Врума;
б) справедливости Адамса;
в) Мак–Клелланда»;
г) модель Портера–Лоулера.
12. Концепция двухфакторной теории мотивации разработана:
а) А. Маслоу;
б) В. Врумом;
в) М. Месконом;
г) Ф. Герцбергом.
Менеджмент
150
13. Модель Лаймана Портера–Эдварда Лоулера основана на
теориях:
а) Маслоу и Герцберга;
б) постановки цели и ожидания;
в) человеческих потребностей;
г) ожидания и справедливости.
14. Не существует следующей теории мотивации:
а) оптимальности активизации и стимуляции;
б) политического воздействия;
в) личностной причастности;
г) самодетерминации.
15. Исключить отклонения от намеченных планов и инструк-
ций позволяет контроль:
а) предварительный;
б) текущий;
в) заключительный;
г) итоговый.
16. Стратегия – это детальный комплексный план, обеспечи-
вающий осуществление миссии организации и достижение ее целей:
а) да;
б) нет.
17. Интересы разработчика плана надо ставить выше инте-
ресов исполнителя плана:
а) да;
б) нет.
18. Для организаций, действующих на международном рынке,
может применяться тензорная ОСУ:
а) да;
б) нет.
19. Мотивация не оказывает воздействие на старание, усилие
исполнителей:
а) да;
б) нет.
Функции менеджмента, их взаимосвязь и динамизм
151
20. Электронные мотивации не существуют::
а) да;
б) нет.
Изложите развёрнутый ответ на следующие (21-26) вопросы:
21. Что представляет собой процесс стратегического плани-
рования?
22. Какие методы применяют организации для оценки их
стратегического состояния?
23. На что направлена организация как функция менеджмента?
24. Какие Вы знаете виды организационных структур управ-
ления организацией?
25. Какие принципы для руководства в процессе управления
рекомендуют специалисты, основываясь на теории мотивации?