Тест по "Менеджменту"

26. Что представляет  собой сфера контроля?

27. В процессе обмена  информацией отправитель - это:

а) лицо, которое генерирует и передаёт информацию;

б) собственно информация, закодированная посредством сим-

волов;

в) средство передачи информации;

г) лицо, которому предназначена информация и которое ин-

терпретирует её.

28. Раскодирование не  включает:

а) восприятие;

б) интерпретацию;

в) принятие;

г) оценку.

29. Примерами наличия  шума не может  быть наличие:

а) языковой ошибки;

б) искажения в линиях связи;

в) обратной связи;

г) более сильного параллельного сигнала.

30. К основным типам  невербальной коммуникации  не отно-

сятся:

а) время;

б) движения тела;

в) смех;

г) защита (замыкание в себе)__ 

1. Методы – это:

а) способы исследования;

б) система действий достижения определенной цели;

в) верно (способы решения конкретных задач);

г) нет верного ответа.

2. Экономико–статистические  методы – это  совокупность прие-

мов, правил исследования:

а) экономических явлений;

б) социальных процессов;

в) социально-экономических явлений и процессов;

г) нет верного ответа.

3. Экономико–статистические  методы не осуществляются

посредством:

а) сбора информации;

б) обработки информации;

в) характеристики обобщающих показателей и их анализа;

г) нет верного ответа.

4. Одна из важнейших  стадий экономико–статистического

исследования  называется:

а) наблюдение;

б) научно организованный сбор информации;

в) регистрация данных по заранее разработанной программе;

г) нет верного ответа.

5. Наиболее распространенным  типом статистического  на-

блюдения  является:

а) доклад;

б) отчет;

в) отчетность;

г) нет верного ответа.

6. По утверждению  американских специалистов  организацион-

но–распорядительные методы менеджмента зародились во время:

а) революции во Франции;

б) первой мировой войны;

Методы  менеджмента

191

в) второй мировой войны;

г) нет верного ответа.

7. Организационно–распорядительные  методы менеджмента

по  утверждению американцев  впервые разработали:

а) американцы;

б) англичане;

в) немцы;

г) японцы.

8. Отличительные особенности  методологии менеджмента:

а) применение научного метода в управлении;

б) системная ориентация;

в) использование моделей;

г) нет верного ответа.

9. Верификация –  это:

а) подтверждение достоверности гипотезы;

б) проверка гипотезы посредством наблюдения за результата-

ми применения организационно–распорядительных методов;

в) уровень вероятности наступления события;

г) нет верного ответа.

10. Вид U–образной  кривой имеет модель:

а) аналоговая;

б) имитационная;

в) Лоулера в менеджменте;

г) Портера в маркетинге.

11. Социально–психологические  методы – это  способы иссле-

дования, целью которых  является изучение:

а) социального развития людей;

б) особенностей человеческого характера;

в) социокультурных условий;

г) нет верного ответа.

д) нет верного ответа.

12. К социально–психологическим  методам менеджмента  не

относится:

а) анкетирование;

б) беседа;

в) опрос;

г) нет верного ответа.

13. Гомеостатические  методики – это  модели человека, ими-

тирующие  его способность  поддерживать определенные характе-

ристики, например:

а) давление;

б) температуру;

в) верно (а+б);

г) нет верного ответа.

14. Психологические  игры – это:

а) создание типичных для профессии ситуаций;

б) нахождение оптимальных психологических решений;

в) сахар в крови;

г) нет верного ответа.

15. В хоторнских экспериментах  использовались преимущест-

венно методы:

а) экономико-статистические;

б) организационно–распорядительные;

в) социально-психологические;

г) другие.

16. Автором высказывания: “Поучения значат  много, но по-

ощрения – все! Поощрение  после порицания  подобно солнцу после

дождя”  является:

а) М.Х. Мескон;

б) П. Дракер;

в) А.И. Наумов;

г) И.В.Гёте.

17. Верификация –  это подтверждение  недостоверности  ги-

потезы:

а) да;

б) нет.

18. Торговая организация  является закрытой  системой:

а) да;

б) нет.

Методы  менеджмента

193

19 Построение модели  является процессом:

а) да;

б) нет.

20. Наставление должно  быть озвучено раз:

а) один;

б) пять;

в) шесть;

г) много.

Изложите  развёрнутый ответ  на следующие (21-25) вопросы:

21. Какие основные  экономико–статистические  методы Вы

знаете?

22. Почему при моделировании  нередко возникают  проблемы?

23. Что представляют  собой эвристические  методы?

24. Зачем необходимо  знать методы менеджмента?

25. Какие методы менеджмента  начинаются с наблюдения?

26. В России организационно-распорядительные  методы на-

зывают:

а) административными;

б) плановыми;

в) оценки и пересмотры планов;

г) экспертных оценок.

27. Модель Врума-Йеттона  – это модель:

а) потребительских ожиданий;

б) принятия решений;

в) линейного программирования;

г) массового обслуживания.

28. Тип личности с  ярко выраженным  стремлением к  руково-

дящей работе и лидерству  называется:

а) аналитический;

б) инженерный;

в) творческий;

г) организаторский.

Менеджмент

194

29. Метод, основанный  на стремлении  оградить собеседника

от  отрицательного ответа, называется:

а) метод «плацебо»;

б) метод Сократа;

в) метод «взрыв»;

г) метод «совет».

30. Ревность, соперничество  – это эмоции:

а) положительные;

б) отрицательные;

в) амбивалентные;

г) адаптивные.__

Тест

1. Решение в менеджменте  – это:

а) выбор альтернативы;

б) концентрированное выражение процесса управления;

в) соглашение о кооперации;

г) нет верного ответа.

2. В менеджменте  принятие решения  – это:

а) систематизированный процесс;

б) умение, развиваемое обучением и опытом;

в) отношения между менеджерами;

г) нет верного ответа.

3. Рассмотрев множество  вариантов, определить  миссию ор-

ганизации – это важное решение связано с функцией менеджмента,

получившей  название:

а) планирование;

б) организация;

в) мотивация;

г) контроль.

4. Термин «запрограммированные»  решения заимствован  из

языка:

а) космонавтов;

б) прогнозистов;

в) программистов;