Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2013 в 22:48, шпаргалка
Залежно від відповідності якісним вимогам є 2 типи
1) активний(сильний) має найвищі якісні показники, самостійний у виявленні проблем трудового колективу, знаходження методів їх рішення, має високий рівень організаційної праці, що дозволяє більше займатися радикально значними та менше поточними проблемами;
2) пасивний(слабкий) має занижені якісні показники, займається поточними питаннями, які виникають в даний момент, а не самостійно їх виявляє, низький рівень організації праці. Його слабкі сторони
• потурбуватися про те, щоб на нараді бути присутні стенографістка або секретар;
• забезпечити підготовку приміщення та організаційної техніки (столи, мікрофони тощо).
73.Функції менеджера та
Функції менеджера:
Вимоги, що пред'являються до менеджера
Відповідно до цими рівнями до менеджерів
пред'являються різні вимоги.
Однак, можна перерахувати загальні вимоги, що пред'являють до менеджерів будь-якого рівня. Отже, вимоги можна розділити на 6 основних блоків:
- Знання технології виробничого процесу та його функціонування;
- Знання теорії менеджменту, основних законів і прийомів;
- Знання загальної економічної теорії;
- Знання теорії маркетингу;
- А також загальна ерудиція за фахом;
- Знання науки психології (дуже важливо при роботі з людьми);
2. Особисті якості:
- Вміння бути у формі; - Витривалість в стані невизначеності і стресу; - Витримка в будь-якій конфліктній ситуації; - Комунікативність; - Вміння слухати;- Інтуїція; Пристосовуваність до ситуації; - Сприйнятливість критики, самокритичність; - Впевненість в собі; - Авторитетність; - Прагнення до успіху і готовність працювати для цього; - Вік і зовнішні дані;- Сила волі;
3. Особисті здібності:
- Вміння переконувати, пробивати свої ідеї (харизма);
- Вміння розподіляти обов'язки і давати чіткі вказівки;
- Уміння стимулювати і
- Легкість в спілкуванні,
4. Інтелектуальні здібності:
- Розум і розсудливість;- Творчий потенціал;- Вміння прийняти потрібне рішення;
- Логічне, структурне, системне мислення;- Інтуїція;
5. Робочі прийоми:
- Раціональність і системність в роботі; - Вміння максимально концентруватися;
- Вміння прийняття рішень і зняття проблем; - Самоменеджмент; - Вміння висловлювати свої думки, вести переговори;
6. Фізичні можливості:
- Активність і рухливість;- Енергійність;- Сила і здоров'я.