Самостоятельная работа по "Управлению организацией"

Окончание табл. 3.1

 

1	2
14. Выпуск моделей, имеющих сезонный спрос, в размере 20% от общего выпуска изделий.	Доля изделий с сезонным спросом
15. Расширение сети фирменной торговли, создание собственных магазинов и фирменных секций с использованием 30% балансовой прибыли.	Количество фирменных  магазинов и секций
16. Увеличение количества квалифицированного персонала в фирменных магазинах на 6%.	Среднесписочная численность  работников различной квалификации
17. Проведение маркетинговых исследований с использованием 12% балансовой прибыли.	Величина затрат на исследование рынка
18. Проведение рекламной деятельности с использованием 4% балансовой прибыли.	Величина затрат на рекламу
19. Проведение комплекса мероприятий по поддержанию высокого престижа фирмы и торговой марки на сумму 10% от балансовой прибыли.	Величина затрат на рекламу
20. Повышение конкурентоспособности предприятия на 3%.	Коэффициент конкурентоспособности предприятия
21. Поиск инвесторов в течение года.	Число найденных инвесторов
22. Дополнительное привлечение заёмных средств в размере 30% от всех источников средств.	Величина привлёчённых заёмных средств
23. Привлечение валютных средств в размере 35% от балансовой прибыли предприятия.	Величина привлёчённых заёмных средств в валюте
24. Рост показателей стабильности работы основных поставщиков на 11%.	Число срывов поставок сырья, материалов, комплектующих
25. Уменьшение зависимости предприятия от поставщиков давальческого сырья на 60%.	Доля собственного сырья  в общем использованном его объёме (в стоимостном показателе)
26. Сокращение простоев оборудования на 40%.	Величина времени простоев оборудования
27. Расширение ассортимента выпускаемых изделий на 35%.	Число ассортиментных групп  выпускаемых изделий
28. Посещение выставок и ярмарок по продаже швейных и текстильных изделий не реже одного раза в полгода.	Количество выставок и ярмарок, в которых предприятие приняло участие
29. Снятие с производства устаревающих моделей и моделей, на которые уменьшается спрос, в течение двух месяцев.	Коэффициент обновления ассортимента
30. Снижение издержек производства на 20%.	Величина затрат на производство
31. Рост прибыли на 14%.	Величина прибыли, остающейся в распоряжении предприятия
32. Выход на европейский рынок под торговой маркой «ComIntern» в течение шести месяцев.	–
33. Увеличение поставок в страны СНГ на 15%.	Объём реализации продукции  в странах СНГ

 

Построим практическое дерево целей, исходя из четырёх уровней организационной структуры управления предприятием (рис. 3.1).

Из построенного дерева целей видно, что 18 и 19, а также 8, 9 и 25 цели являются эквивалентными. Поэтому можно исключить 18, 9 и 25 цели: проведение комплекса мероприятий по поддержанию высокого престижа фирмы и торговой марки включает в себя рекламную деятельность как одно из мероприятий, а увеличение доли переработки собственного сырья приведет к сокращению доли работ на давальческом сырье и к уменьшению зависимости предприятия от поставщиков давальческого сырья.

 

0                                                                                                      

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

3

 

 

 

4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 3.1. Практическое (до оптимизации) дерево целей ОАО «Коминтерн»

Таким образом, конечная модель дерева целей ОАО «Коминтерн» выглядит следующим образом (рис. 3.2):

 

0                                                                                                      

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

3

 

 

 

4

 

 

 

Рис. 3.2. Практическое оптимизированное дерево целей ОАО  «Коминтерн»

 

Практическое оптимизированное дерево целей ОАО «Коминтерн», представленное на рис. 3.2, является исходным пунктом разработки стратегии предприятия.

 

4. МЕТОДИКА АНАЛИЗА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ

 

Цель анализа  внешней среды предприятия: анализ внешней среды предприятия проводится с целью выявления основных возможностей и угроз для предприятия и его деятельности, имеющих место в его внешнем окружении.

Основная идея анализа внешней среды предприятия: целевая направленность использования стратегического планирования как системы управления заключается в поиске таких сегментов внешнего окружения, степень нестабильности (и другие характеристики) которых соответствовали бы имеющемуся у предприятия потенциалу и в перепозиционировании предприятия в эти сегменты. При этом главным средством реализации данной задачи является стратегия предприятия. Целевая направленность использования стратегического управления как системы управления заключается в трансформации имеющегося у предприятия потенциала с целью обеспечения его соответствия степени нестабильности (и другим характеристикам) внешнего окружения, в котором оно функционирует. При этом главным средством реализации данной задачи является стратегия предприятия. Таким образом, и в том, и в другом случае важнейшим условием разработки эффективной стратегии предприятия является знание состояния его внешнего окружения, которое достигается путём проведения его анализа.

Алгоритм анализа  внешней среды предприятия. В соответствие с описанными выше целями алгоритм анализа внешнего окружения предприятия представляет собой совокупность следующих этапов:

1. Все анализируемые  факторы внешней среды предприятия  делятся на две группы: факторы  общей среды предприятия (воздействующие на него косвенно, через влияние на факторы среды ближайшего окружения) и факторы среды ближайшего окружения (воздействующие на предприятие непосредственно). Примерный список факторов общей среды предприятия и среды его ближайшего окружения приведён в разделе «Методика оценки степени нестабильности внешней среды предприятия» в табл. 1.1. и 1.2. Исходя из определения групп факторов очевидно, что приоритетом при анализе должны пользоваться факторы среды ближайшего окружения. Ответ на вопрос о том, почему внешняя среда анализируется как совокупность факторов приведён в разделе «Методика оценки степени нестабильности внешней среды предприятия».

2. Из всей совокупности  факторов внешней среды выбираются  те из них, которые оказывают  или могут оказывать сильное влияние на деятельность предприятия и её результаты. Именно данные факторы и подвергаются дальнейшей оценке.

3. Проводится качественный  анализ факторов каждой из  групп по следующей схеме:

а) сущность фактора в  его влиянии на предприятие (то есть характеристика существенных качественных сторон фактора);

б) механизм воздействия  фактора на деятельность предприятия  или её результаты, то есть характеристика способов, посредством которых фактор воздействует на деятельность предприятия или её результаты, а также сами аспекты этой деятельности или результаты, испытывающие воздействие фактора (в качестве примера см. табл. 1.3 из раздела «Методика оценки степени нестабильности внешней среды предприятия»);

в) тенденции изменения  фактора с точки зрения их положительности или отрицательности для предприятия (то есть открывают ли они новые возможности или создают новые угрозы).

Результаты анализа  желательно оформить в виде таблицы. Таким образом, качественный анализ внешней среды предприятия аналогичен анализу степени её нестабильности. Отличие между ними заключается лишь в целевой направленности – оценка нестабильности направлена на анализ нестабильности внешней среды, а её анализ  - на выявление возможностей и угроз, которые в ней содержатся (фактически для выявления «положительных» и «отрицательных» факторов внешнего окружения).

4. Проводится количественный  анализ влияния наиболее важных  факторов внешней среды (важность факторов определяется на основе качественного анализа) на деятельность предприятия и её результаты по следующей схеме:

а) определяются количественные показатели, характеризующие величину оцениваемого фактора внешней среды;

б) на основе имеющихся  исходных данных, необходимых для  расчёта определённых показателей, определяется динамика их величины за прошедшие периоды;

в) динамика показателей, характеризующих фактор внешней  среды, сопоставляется с динамикой показателей, характеризующих деятельность предприятия или её результаты. Для решения этой задачи рекомендуется использовать методы регрессионного анализа. В упрощённой форме допустим расчёт коэффициента корреляции.

г) проводится экономическая  интерпретация полученных результатов  регрессионного анализа (коэффициента корреляции).

5. Проанализированные  факторы внешней среды предприятия  оцениваются с точки зрения их значимости по матрице «вероятность усиления фактора – воздействие фактора на организацию» (рис. 4.1).

 

Воздействие	Вероятность
	Высокая	Средняя	Низкая
Высокое	Высокое значение	ВЗ	СЗ
Среднее	ВЗ	Среднее значение	НЗ
Низкое	СЗ	НЗ	Низкое значение

 

Рис. 4.1. Матрица «вероятность усиления фактора  – воздействие фактора на организацию»

 

6. Наиболее важные  для предприятия возможности  и угрозы сводятся в SWOT-матрицу, состоящую из двух колонок – возможности во внешней среде и угрозы во внешней среде (рис. 4.2).

 

Возможности	Угрозы
Обслуживание дополнительных групп потребителей. Вход в новый рынок или сегмент. Расширение номенклатуры продукции с целью удовлетворения большого числа потребностей клиентов. Связанная вертикальная интеграция. Падение торговых барьеров, ограждавших привлекательные международные рынки. Успокоенность конкурентов. Увеличение темпов роста рынка.	Вхождение на рынок мощного конкурента. Рост продаж товаров – заменителей. Снижение темпов роста рынка Неблагоприятные изменения в обменных курсах валют. Протекционистские меры, принимаемые правительствами иностранных государств. Спад в экономике. Изменения во вкусах и предпочтениях потребителей. Неблагоприятные демографические изменения.

 

Рис. 4.2.  Матрица для результатов СВОТ-анализа внешней среды предприятия

 

Пример

Анализ внешней  среды промышленного предприятия (ОАО «Коминтерн»)

 

На деятельность ОАО  «Коминтерн», так или иначе, оказывают влияние факторы внешней среды, которые можно подразделить на факторы общей среды, не связанные с предприятием напрямую, но оказывающие влияние на формирование общей атмосферы бизнеса, и факторы среды ближайшего окружения, непосредственно контактирующие с предприятием.

1. Анализ факторов  общей среды предприятия

Проведём анализ общей среды предприятия по следующим группам факторов: экономические; политические; рыночные; технологические; социальные; международные.

 

1.1. Экономические факторы

1.1.1. Уровень инфляции  в стране

Инфляционные процессы, протекающие в стране, приводят к  отсутствию единых тенденций роста показателей хозяйственной деятельности предприятия и уровня цен.

Для анализа влияния  инфляционных процессов на хозяйственную  деятельность ОАО «Коминтерн» представим необходимые данные в табл. 4.1.

Таблица 4.1

Показатели хозяйственной  деятельности ОАО «Коминтерн», тыс. руб.

 

Наименование  показателя	1999	2000	Темп рос-та2000/1999 (%)	2001	Темп рос-та2001/2000 (%)
1. Выручка от реализации продукции	3353545	7561139	225,5	5308213	70,2
2. Затраты на производство и сбыт продукции	2356218	4604058	195,4	3323803	72,2
3. Балансовая прибыль	675726	1680436	248,7	1148328	68,3

 

По данным табл. 4.1 видно, что в 2000 году по сравнению с 1999 годом наблюдается рост всех показателей хозяйственной деятельности предприятия: выручка от реализации продукции увеличилась на 125,5%, затраты на производство и сбыт продукции – на 95,4%, балансовая прибыль – на 148,7%. В данный период рост выручки от реализации продукции и балансовой прибыли происходил быстрее, чем рост затрат на производство и сбыт продукции (на 30,1% и 53,3% соответственно). А в 2001 году по сравнению с 2000 годом все показатели хозяйственной деятельности ОАО «Коминтерн» снизились: выручка от реализации продукции – на 29,8%, затраты на производство и сбыт продукции – на 27,8%, балансовая прибыль – на 31,7%. Таким образом, инфляция оказывает негативное влияние на результаты хозяйственной деятельности предприятия, которое особенно проявилось в 2001 году, когда темп роста затрат на производство и сбыт продукции превысил темп роста выручки от реализации продукции на 2% и балансовой прибыли на 3,9%.