Пути повышения эффективности управления персонала

 

Участие в создании новых  направлений деятельности компаний (какие направления и Ваша роль)

За время работы в

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

За время работы в

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3.2.Укажите Ваш последний месячный доход на последнем месте работы:

_________________тыс.руб.

4. Мотивация

4.1.Оцените по 10-бальной  системе значение для Вас данных  факторов

(10-максимальное, 1-минимальное  значение, значения не должны  повторяться):

 

1. Карьера		6. Стабильность, надежность
2. Уровень зарплаты		7. Возможность самостоятельно  принимать решения и реализовывать  их
3. Компенсационный пакет,  социальные гарантии		8. Корпоративная культура, работа в команде
4. Приобретение нового  опыта и знаний		9. Высокая интенсивность работы
5. Престиж компании		10. Сложность поставленных  задач, нестандартные решения,  творческий подход

 

4.2. Чем бы Вы хотели  заниматься (в каких областях  специализироваться) в нашей фирме  (укажите несколько позиций, расположив  их по предпочтительности)? ____________________________________________________________________________________________________________________________________

4.3. Как долго вы  хотели бы работать в нашей  фирме?

______________________________________________________________________

4.4. На какую зарплату  в нашей фирме Вы претендуете  (в начале работы и в перспективе)? __________________________________________________________

4.4. Какая форма оплаты  Вас больше привлекает ставка  ставка + бонус

4.5. Можете ли Вы  в течении месяца находится в непродолжительных командировках:

не могу 1 раз 2 раза 4 раза

5. Личные качества

5.1. Укажите деловые,  организаторские, коммуникативные,  технические

способности и/или особенности  Вашей личности, которые повышают эффективность Вашей деятельности

_______________________________________________________________________________________________________________________________

5.2. Укажите особенности  Вашей личности, которые мешают  Вашей деятельности __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5.3. Какой стиль руководства  лучше подходит для Вас (и  для Ваших подчиненных)

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5.4. Какая работа Вас  больше привлекает (индивидуальная, коллективная) и почему? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5.5. Способны ли Вы  работать с клиентами фирмы?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________

5.6. Опыт ведения переговоров,  заключения договоров:

_______________________________________________________________________________________________________________________________

5.7.Сколько дней вы  отсутствовали на работе по  болезни в прошлом году?

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. Цели профессиональной  карьеры

6.1. Укажите ближайшие  и/или долгосрочные цели, к которым  Вы стремитесь в

своей профессиональной деятельности:

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6.2. Укажите определяющую, по Вашему мнению, мотивацию Вашей профессиональной деятельности (почему Вы занимаетесь, либо хотите заниматься, этим видом деятельности?)

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6.3. Что мешало Вам  работать лучше, на последнем  месте работы (укажите несколько  факторов)?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6.4. Какую информацию  о себе Вы хотели бы добавить (и об этом в анкете не

спрашивается), которая  характеризовала бы Вас как подходящего работника для

работы, на которую Вы претендуете

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6.5. Ваши интересы, увлечения,  хобби:

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

7. Как скоро после получения соответствующего извещения Вы готовы приступить к работе?

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

8. Устраивает ли Вас  (в случае отсутствия конкретной  вакансии на данный

момент) рассматривать  Вашу кандидатуру на перспективу  сотрудничества с нашей фирмой (т.е. что бы эта анкета находилась в  базе данных кадровых ресурсов фирмы)?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________

9. РЕКОМЕНДАТЕЛИ: рекомендателями  могут быть Ваши руководители  или

деловые партнеры

 

Фамилия Имя Отчество _________________	Место работы Должность:	Телефон:
Фамилия Имя Отчество _________________	Место работы Должность:	Телефон:
Фамилия Имя Отчество _________________	Место работы Должность:	Телефон:
Фамилия Имя Отчество	Место работы Должность:	Телефон:

_______________________________

(дата заполнения)

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 6

 

Сводная таблица ответов  на вопросы анкеты

Вопрос	ответ	Всего Участников (человек/%)	Категории работников
			Руководители (человек/%)	Специалисты и служащие (человек/%)	Рабочие (человек/%)
1	2	3	4	5	6
1.Ваш пол	Мужской	79	10	27	42
	женский	31	15	8	8
2.Ваш возраст	20-30	16	2	7	7
	31-40	20	5	6	9
	41-50	31	6	10	15
	51-60	43	7	22	14
3.Ваше образование	Средне специальное	43	0	15	28
	Незаконченное высшее	26	0	4	22
	Высшее	29	15	10	4
	2 высших образования	12	10	2	0
5.Опыт работы	отсутствует	27	0	10	17
	от 1 до 3 лет	31	0	16	15
	свыше 3 лет	52	18	9	25
6. Наличие рекомендаций  с прежнего места работы	Имеются	80	25	25	30
	отсутствуют	30	0	14	16
7. Откуда узнали о  нашей фирме	рекомендации друзей и родственников	38(35%)	8	15	15
	рекомендации консультативных  фирм	16(15%)	8	5	3
	объявление, реклама	27(25%)	2	10	15
	различные источники  внутри компании	18(17%)	5	5	8
	инициативные письма- обращения о приеме	7(5%)	1	4	2
	прочие	4(3%)	0	2	2
8.Почему вы заинтересовались  именно нашей фирмой?	Соц. гарантии	40	10	13	17
	Заработная плата	60	15	20	25
	другое	10	2	3	5
9. Каковы ожидания  от поступления на работу?	достойная заработная плата	50	15	13	22
	хороший психологический  климат	25	5	7	13
	стремление к самоутверждению	10	2	3	7
	Карьерный рост	25	3	11	11
10. Оправдались ли ваши  ожидания в процессе трудовой  деятельности?	Да	80	20	30	30
	нет	30	5	13	12
11. Довольны ли вы  своей работой?	Да	70	24	24	22
	нет	40	1	9	30
13. На сколько вы удовлетворены своим трудом? (в процентах).	От 0% до 25%	34(31%)	4	9	21
	От 25% до 50%	45(40%)	7	17	21
	От 50%до75%	16(15%)	7	3	6
	От 75% до 100%	15(14%)	10	3	2
14.Каковы Ваши планы  на ближайшее будущее?	Продолжать работать в той же должности;	60	21	23	16
	Перейти на следующую  должность;	20	2	10	8
	Перейти работать в другое структурное подразделение;	10	1	4	5
	Перейти в другую организацию  без смены специальности	20	1	8	12
18.Испытываете ли Вы  беспокойство, связанное с перспективой  потерять работу?	Да	55	13	16	26
	Нет	35	12	12	11
	Затрудняюсь ответить	20	0	9	11
19.Как вы ощущаете  зависимость от заработной платы:	От Выполнения заданных объемов	34	10	9	15
	От уровня Вашей квалификации	45	12	13	20
	От инициативности и  творчества в работе	18	5	7	4
	От уровня соблюдения дисциплинарных требований	7	1	2	4
	От «Личной преданности» руководителю	3	0	1	2
	другое	3	0	1	2
20.Если у Вас или  Ваших коллег по работе возникают  недоразумения, конфликты с руководителями, то по каким причинам?	Стиль управления, грубость с подчиненными	12	2	4	6
	Некомпетентность руководства	10	0	3	7
	Невнимательное отношение  к нуждам сотрудников, к улучшению  их социально-бытовых условий труда  и отдыха	17	3	4	10
	Необоснованное изменение  функциональных обязанностей сотрудников и возложение дополнительных	7	1	3	3
	Переработка, частые сверхурочные	5	0	1	4
	Частая сменяемость  состава отдела	15	5	5	5
	Несправедливое распределение  заработной платы, премий	8	1	3	4
	Неудовлетворительно распределение  отпусков	6	1	3	3
	Неудовлетворительное обеспечение техникой и материалами	11	3	3	5
	Невозможность карьерного роста	6	0	2	4
	прочие	3	0	1	2
24.Владеете ли Вы  какой-либо другой специальностью  кроме своей основной?	Да	40	18	13	8
	нет	70	7	23	40
25.Насколько зависит  результативность и качество Вашей работы от взаимодействия с другими подразделениями компании?	Полностью	20	5	4	11
	Частично	35	7	14	14
	Не зависит	25	7	12	6
	Затрудняюсь ответить	30	6	11
27.Удовлетворены ли  Вы своей работой?	Да	70(64%)	24	24	22
	нет	40(36%)	1	9	30
29. Что вас не устраивает  в процессе трудовой деятельности?	низкий уровень заработной платы	22	4	8	10
	неудовлетворительные  отношения с руководством	28	2	10	18
	неудовлетворенность условиями  и режимом труда	30	4	8	18
	тяжелый физический труд	30	0	0	30
30.Возникала ли у  вас мысль о смене работы?	сменить место работы, если не будет изменений к лучшему	60	15	15	30
	думаю сменить место  работы	30	5	5	20
	решил сменить место  работы	20	3	7	10
31.Причины возможного  ухода из организации	неудовлетворенность заработной платой	12	2	5	5
	неудовлетворенность взаимоотношениями  в коллективе	28	8	10	10
	неудовлетворенность отношениями  с руководством	25	2	10	13
	неудовлетворенность условиями  и режимом труда	23	3	5	15
	-неритмичность работы (простои)	8	0	2	6
	-отсутствие условий  для повышения образования	7	0	1	6
	-работа не по специальности	7	2	3	2
32. Причины недовольства  руководителя работником	недисциплинированность	17	5	12	0
	безответственность	18	5	13	0
	несоответствие должности	32	10	22	0
	Неумение прислушиваться к критике	17	10	7	0
	Неумение работать в  коллективе	26	5	21	0
33.Полностью ли обеспечено  предприятие работниками разных  специальностей?	Да	50	10	20	20
	нет	60	15	20	25
34.Нехватку работников  каких специальностей вы ощущаете?	дорожный мастер	20	15	5	0
	составитель поездов	35	15	10	10
	монтер связи по радиостанциям	35	5	10	20
	машинист-инструктор	20	0	3	17