Организация управления проектами

могут повлиять на проект;

Оценка  риска  -  оценка  вероятностей   наступления   событий   риска,   их

характеристик и  влияния на проект;

Разработка   реагирования   -   определение   необходимых    действий    для

предупреждения  рисков и реакции на угрожающие события;

Планирование поставок - определение того,  что,  как и когда должно  быть

поставлено;

Подготовка  условий  -  выработка  требований  к  поставкам  и   определение

потенциальных поставщиков.

Взаимосвязи между  вспомогательными подпроцессами, как  и само их  наличие,  в

большой мере зависят  от природы проекта. 
 

Процессы исполнения и контроля. 
 

 Под исполнением  подразумеваются процессы  реализации  составленного  плана.

Исполнение проекта  должно регулярно измеряться и анализироваться  для  того,

чтобы выявить  отклонения от  намеченного  плана  и  оценить  их  влияние  на

проект. Регулярное измерение параметров проекта и  идентификация  возникающих

отклонений  далее  также  относится  к  процессам  исполнения  и   именуется

контролем  исполнения.  Контроль  исполнения  следует  проводить   по   всем

параметрам, входящим в план проекта.

      Как и  в  планировании,  процессы  исполнения  можно   подразделить  на

основные и вспомогательные.

      К основным можно отнести сам  процесс исполнения плана проекта.

Среди вспомогательных  процессов отметим:

учет исполнения - подготовка  и  распределение  необходимой  для  участников

проекта информации с требуемой периодичностью;

подтверждение качества  -  регулярная  оценка  исполнения  проекта  с  целью

подтверждения соответствия принятым стандартам качества;

подготовка предложений -сбор рекомендаций, отзывов,  предложений,  заявок  и

т.д.;

выбор поставщиков - оценка предложений, выбор поставщиков  и  подрядчиков  и

заключение контрактов;

контроль  контрактов  -  контроль  исполнения  контрактов   поставщиками   и

подрядчиками;

развитие  команды  проекта  -  повышение  квалификации  участников   команды

проекта. 
 

Процессы анализа 
 

      Процессы анализа включают как  анализ плана, так  и  анализ  исполнения

проекта.

      Анализ плана означает определение  того, удовлетворяет ли  составленный

план исполнения проекта предъявляемым  к  проекту  требованиям  и  ожиданиям

участников проекта. Он выражается в  оценке  показателей  плана  командой  и

другими участниками  проекта.  На  стадии  планирования  результатом  анализа

плана может  быть  принятие  решения  о  необходимости  изменения  начальных

условий и  составления  новой  версии  плана,  либо  принятие  разработанной

версии в качестве  базового  плана  проекта,  который  в  дальнейшем  служит

основой для измерения  исполнения. В дальнейшем  изложении  анализ  плана  не

выделяется в  качестве отдельной группы  процессов,  а  включается  в  группу

процессов  планирования,  делая  эту  группу  процессов  по  своей   природе

итеративной. Таким  образом, под процессами анализа в дальнейшем  понимаются

процессы анализа  исполнения.

      Процессы анализа  исполнения  предназначены  для  оценки  состояния  и

прогноза успешности исполнения проекта согласно  критериям  и  ограничениям,

определенным на  стадии  планирования.  В  силу  уникальности  проектов  эти

критерии не являются универсальными, но для  большинства  проектов  в  число

основных ограничений  и критериев  успеха  входят  цели,  сроки,  качество  и

стоимость работ  проекта. При отрицательном прогнозе  принимается  решение  о

необходимости корректирующих воздействий,  выбор  которых  осуществляется  в

процессах управления изменениями.

      Процессы   анализа   также   можно   подразделить   на   основные    и

вспомогательные.

      К основным относятся  те  процессы  анализа,  которые  непосредственно

связаны  с  целями  проекта  и  показателями,  характеризующими   успешность

исполнения проекта:

анализ сроков - определение соответствия  фактических  и  прогнозных  сроков

исполнения операций проекта директивным или запланированным;

анализ  стоимости  -  определение  соответствия  фактической  и   прогнозной

стоимости операций и фаз проекта директивным  или запланированным;

анализ  качества  -  мониторинг  результатов  с   целью   их   проверки   на

соответствие принятым стандартам качества  и  определения  путей  устранения

причин нежелательных  результатов исполнения качества проекта;

подтверждение целей- процесс  формальной  приемки  результатов  проекта  его

участниками (инвесторами, потребителями и т.д.).

Вспомогательные процессы анализа связаны с анализом  факторов,  влияющих  на

цели и критерии успеха проекта. Эти процессы включают:

оценку исполнения - анализ  результатов  работы  и  распределение  проектной

информации  с  целью  снабжения  участников  проекта  данными  о  том,   как

используются ресурсы  для достижения целей проекта;

анализ  ресурсов  -  определение  соответствия  фактической   и   прогнозной

загрузки и  производительности  ресурсов  запланированным,  а  также  анализ

соответствия фактического расхода материалов плановым значениям.

В  число  процессов  анализа  не  включены  анализ  взаимодействия  с  целью

оптимизации  процедур  обработки  проектной  информации,  анализ  исполнения

контрактов  с  целью  своевременного  внесения  изменений  и  предотвращения

споров и ряд  других процессов, которые не носят  регулярного  характера  (как

анализ взаимодействия), либо  составляют  часть  включенных  процессов  (как

анализ контрактов).

      В результате анализа либо  принимается решение о продолжении  исполнения

проекта  по  намеченному  ранее  плану,  либо   определяется   необходимость

применения корректирующих воздействий 
 
 

Процессы управления 
 

      Управление  исполнением  проекта  -  это  определение   и   применение

необходимых управляющих  воздействий с  целью  успешной  реализации  проекта.

Если исполнение проекта происходит в соответствии с  намеченным  планом,  то

управление фактически  сводится  к  исполнению  -  доведению  до  участников

проекта плановых  заданий  и  контролю  их  реализации.  Эти  процессы  нами

включены в процессы исполнения. Другое  дело,  если  в  процессе  реализации

возникли отклонения, анализ которых показал, что  необходимо  определение и

применение  корректирующих  воздействий.  В  этом  случае  требуется   найти

оптимальные  корректирующие  воздействия,  скорректировать  план  оставшихся

работ и согласовать  намеченные изменения со всеми участниками  проекта.

      Итак,   процессы   управления   предназначаются    для    определения,

согласования  и  внесения  необходимых  изменений  в  план  проекта.   Такие

процессы управления часто называются управлением изменениями  и  инициируются

процессами анализа.

      К основным процессам управления, встречающимся практически в каждом

проекте, относятся:

общее управление изменениями  -  определение,  согласование,  утверждение  и

принятие к исполнению корректирующих воздействий и координация  изменений  по

всему проекту.

управление ресурсами - внесение изменений в состав и  назначения ресурсов  на

работы проекта;

управление целями - корректировка целей  проекта  по  результатам  процессов

анализа;

управление  качеством  -  разработка  мероприятий   по   устранению   причин

неудовлетворительного исполнения.

Среди вспомогательных  процессов управления отметим:

управление рисками - реагирование на события и изменение  рисков  в  процессе

исполнения проекта;

управление контрактами - координация работы (суб)подрядчиков,  корректировка

контрактов, разрешение конфликтов. 
 

Процессы завершения 
 

Завершение проекта  сопровождается следующими процессами:

закрытие контрактов - завершение и закрытие контрактов,  включая  разрешение

всех возникших  споров.

административное  завершение - подготовка, сбор и  распределение  информации,

необходимой для  формального завершения проекта. 
 
 

1.3 Организация  управления коммуникациями проекта. 
 

Процессы управления коммуникациями. 
 

Управление   коммуникациями    обеспечивает    поддержку    системы   связи

(взаимодействий)  между  участниками  проекта,  передачу  управленческой   и

отчетной информации, направленной на обеспечение достижения  целей  проекта.

Каждый участник проекта должен быть подготовлен  к  взаимодействию  в  рамках

проекта  в  соответствии  с  его  функциональными   обязанностями.   Функция

управления информационными  связями  включает  в  себя  следующие  процессы:

Планирование системы  коммуникаций - определение информационных  потребностей

участников проекта (состав информации, сроки и  способы  доставки).  Сбор  и

распределение  информации  -  процессы  регулярного  сбора  и  своевременной

доставки необходимой  информации участникам  проекта.  Оценка  и  отображение

прогресса -  обработка  фактических  результатов  состояния  работ  проекта,

соотношение   с   плановыми    и    анализ    тенденций,    прогнозирование.

Документирование  хода  работ  -  сбор,  обработка  и  организация  хранения

формальной документации по проекту. 
 

Планирование системы  коммуникаций. 
 

Для изучения потребностей и описания структуры системы  коммуникаций  обычно

требуется следующая  информация: Логическая структура организации  проекта  и

матрица  ответственности.  Информационные  потребности  участников  проекта.

Физическая   структура    распределения    участников    проекта.    Внешние