Организация управления проектами

Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Ноября 2010 в 11:38, курсовая работа

Описание работы

Управление проектами используется эффективно, менеджер проекта знает и понимает, что происходит, как, где и почему. Существует план, по которому можно судить о продвижении проекта, делать предположения и проверять полученные результаты. Руководство, используя управление проектами в качестве инструмента, не отвлекается на неясное искусство, сложную науку или на чепуху. Сетевой график проекта или ресурсная диаграмма также знакомы, как и отчет о материальных запасах. Анализ движения денежных потоков проекта такое же обыденное мероприятие, как и составление балансового отчета. И руководитель компании, и главный менеджер проекта могут спокойно "отправляться в путь" полностью доверяя, друг другу.
Как правильно организовать управление проектом, как сделать так чтобы не было мучительно больно за потерянное время и потерянные деньги я ипопробую рассказать в своей работе.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3


1. Организация управления проектом 4


1.1 Что же такое проект? 4

Направленность на достижение целей. 4

Координированное выполнение взаимосвязанных действий. 4

Ограниченная протяженность во времени. 5

Уникальность. 5

Типология проектов 5


1.2 Управление проектом 8

Немного истории ... 8

Жизненный цикл проекта. 10

Процессы управления проектами 12

Процессы проекта 12

Группы процессов 12

Взаимосвязи процессов 13

Процессы инициации 13

Процессы планирования 13

Основные процессы планирования 14

Вспомогательные процессы планирования 14

Процессы исполнения и контроля. 15

Процессы анализа 15

Процессы управления 16

Процессы завершения 17


1.3 Организация управления коммуникациями проекта. 17

Процессы управления коммуникациями. 17

Планирование системы коммуникаций. 18

Оценка и отображение прогресса. 18

Сбор и распределение информации. 18

Документирование хода работ. 19

Управление коммуникациями и информационные технологии. 19


1.4 Формирование команды. 22

Понятие команды проекта 22

Стадии жизненного цикла команды 22

Проблемы формирования проектной команды 23


1.5 КОРПОРАТИВНАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ 25

Потребность в системе управления проектами 25

Функции программного обеспечения для календарного планирования 27

Пакеты календарного планирования - решение для всего предприятия 28


Разработка СУПЕРПРОЕКТА. 31


Описание СУПЕРПРОЕКТА. 31


Оценка сроков и ресурсов 31

Вероятностные оценки 32

Выявление отношений и зависимостей 32

Выявление ограничений 34

Выбор варианта 35


ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37


СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 38

Работа содержит 1 файл

Документ Microsoft Word (6).doc

— 352.00 Кб (Скачать)

с  данными  любого   профиля,   имеющими   отношение   к   жизнедеятельности

предприятия. Программное  обеспечение Welcom  можно  настроить на  работу  с

разнообразными  базами данных благодаря  объектно-ориентированной  и  клиент-

серверной архитектуре. Open  Plan  обладает  прямым  доступом  к  SQL  базам

данных. Пользователь  может  выбрать  в  каком  формате  хранить  данные  по

проектам (в собственном  формате Open Plan, в форматах  Oracle,  SQL  Server,

Sybase, xBase).

      Open Plan обеспечивает ограничение  доступа к данным проекта,  позволяя

предоставлять различные  права на доступ  к  определенным  данным,  делая  их

доступными ограниченному кругу лиц и регулируя их совместное  использование.

Средство "Директор управления проектами", встроенное в Open Plan,  позволяет

упорядочить применение стандартных элементов проектов  и  процедур.  В  Open

Plan предлагается 65 моделей, построенных на базе руководств PMI  (Института

Проектного  Менеджмента,  США),  которые  можно   настроить   для   создания

документов, отвечающих требованиям C/SCSC и ISO стандартов. 
 

Разработка СУПЕРПРОЕКТА. 
 

Описание СУПЕРПРОЕКТА. 
 

       Попробуем  составить  свой  проект,  который  бы  отвечал  всем   тем

критериям и условиям описанным в первой части моей работы. Для  отличия  его

от всех остальных  назовем  его  СУПЕРПРОЕКТОМ  по  приготовлению  завтрака.

Несмотря на шутливое название в нем будут включены практически  все  разделы

настоящего, взрослого  проекта.

Цель проекта  – приготовить вкусный и питательный  завтрак.

Конечный результат  – завтрак, вареного яйца, тоста  и апельсинового сока.

Критерий  успеха  –  используются  минимальные  трудовые  ресурсы  и   срок.

Конечный продукт  имеет высокое качество (яйцо свежесваренное,  тост  теплый,

сок холодный).

Задачи – Проект начинается на кухне в 6:00 и завершается  в спальне.

Требуется один оператор и обычное кухонное оборудование. 

Рисунок 1. Декомпозиция работ по “суперпроекту” 

Оценка сроков и ресурсов 
 

На следующем  этапе планирования необходимо  определить,  сколько  времени  и

ресурсов потребуется  для  выполнения  нашего  проекта.  У  нас  будут  лишь

примерные данные.  Можно  сказать,  что  точность оценок  отражает  желание

менеджера проекта  тратить время и деньги на  получение  необходимых  данных.

Ниже в таблице  приводятся  оценки  затрат  труда  и  времени  на  выполнение

нашего суперпроекта. Оценки могут показаться щедрыми, но  следует  учитывать

время дня и  состояние оператора. 

Таблица 1. Оценка затрат труда и времени на выполнение суперпроекта.

|Работа                 |Трудозатраты      |Время                |

|                       |(человеко-минуты) |                     |

|Намазать тост  маслом   |1                 |1                    |

|Налить апельсиновый  сок|1                 |1                    |

|Сварить яйцо           |0                 |4                    |

|Порезать хлеб          |1                 |1                    |

|Налить в кастрюльку    |1                 |1                    |

|воды                   |                  |                     |

|Вскипятить воду        |0                 |3                    |

|Поджарить хлеб         |0                 |2                    |

|Поставить на  поднос    |1                 |1                    |

|тарелки и приборы      |                  |                     |

|Отнести поднос  с       |1                 |1                    |

|завтраком              |                  |                     | 
 

Вероятностные оценки 

Точность   оценок    зависит    от    уровня    неопределенности    проекта.

Неопределенность  заставляет пользоваться кривой вероятности. Чем выше  риск,

тем шире распределение. Оценки бывают оптимистичными, наиболее вероятными  и

пессимистичными. 

Рисунок 2. Кривая распределения вероятности 
 
 

Выявление отношений  и зависимостей 

      Связь  работ  проекта   между  собой  определяется   логикой   проекта.

Некоторые действия должны выполняться в определенном порядке. Например,  при

строительстве  здания  сначала  закладывается  фундамент,  затем  возводятся

стены, а уж потом  кроется крыша. Эти работы  имеют  зависимое  или  серийное

взаимоотношение. Другие работы не связаны друг с  другом. Строительство  бани

не зависит от  разбивки  огорода.  Эти  две  работы  имеют  независимые  или

параллельные отношения.

      В таблице выше перечислены  работы нашего суперпроекта.  При  ближайшем

рассмотрении видно, что одни работы  должны  следовать  за  другими.  Нельзя

“сварить яйцо”, не “наполнив водой кастрюльку” и не “вскипятив воду”.

   Логический   анализ   перечисленных   работ   позволяет    выявить    две

последовательности  следования работ друг за другом.

Нарезать хлеб – Поджарить хлеб – Намазать хлеб маслом

Налить воду в кастрюльку – Вскипятить воду – Сварить яйцо

   Обе эти  последовательности  должны  быть  выполнены  до  работы  “отнести

накрытый поднос в спальню”.

   Оставшиеся  работы – “налить  апельсиновый  сок”,  “расставить  тарелки   и

приборы” могут  быть  выполнены  в  любое  время,  при  условии,  что  будут

завершены до выполнения работы “отнести накрытый поднос в  спальню”.  Теперь

мы можем представить  наш суперпроект в следующем  виде. 
 

Рисунок 3. Последовательность работ по “суперпроекту”.

      Итак,  работы  изображены  в   виде  блоков  времени,   длина   которых

пропорциональна оценочной продолжительности выполнения  работы.  Видно,  что

всю работу можно  выполнить за девять минут.

      Некоторые работы  имеют  запас   времени  (они  называются  работами  с

резервом  времени  или  плавающими  работами).  Резерв  времени  на  рисунке

показан пунктирными  линиями. Последовательность “Налить  воду  –  вскипятить

воду – сварить  яйцо – отнести в спальню” не имеет запаса времени,  не  может

“плавать”  по  временной  шкале  и  поэтому  называется  критическим   путем

проекта.  Если  любая  работа  этой  последовательности   продлится   дольше

запланированного  времени, то сдвинется весь срок выполнения проекта. 
 

Выявление ограничений 

      После того как сделаны оценки  времени и трудозатрат, установлены

взаимоотношения и зависимости, можно переходить к сравнению потребностей

проекта с наличными ресурсами. Существуют два фундаментальных подхода:

Ограничение по ресурсам – при планировании учитываются  только имеющиеся в

распоряжении ресурсы. В результате, завершение проекта  может сдвинуться по

времени.

      Планирование с ограничением  по ресурсам используется, когда проектная

организация применяет  собственные высокоспециализированные сборочные и

испытательные сооружения.

Ограничение по времени  – главный приоритет – завершение проекта точно в

срок. После использования  накопленных ресурсов привлекаются дополнительные

“пороговые” ресурсы.

      Вернемся к нашему суперпроекту. Какое влияние на наш прекрасный  план

оказывают ресурсы?

Рисунок 4. Оценка трудозатрат по “суперпроекту” 

      Каждая из четырех работ, запланированных  в начале, (налить сок,

нарезать хлеб, наполнить водой кастрюльку, накрыть  поднос) потребляет

трудовые ресурсы. Из приведенной выше схемы видно(рисунок 4), что у нас

возникает проблема с ресурсами, поскольку, по определению, в нашем

распоряжении находится  только один трудовой ресурс, а нам надо бы иметь не

меньше четырех  человек.

      Однако проблема с трудовыми  ресурсами может быть легко  решена, если

учесть, что некоторые  работы имеют резерв времени и  их можно сдвинуть.

Таким образом, у  нас получается план, представленный ниже. 

Рисунок 5. Оптимизация  трудозатрат по “суперпроекту”.

      Все, что нам необходимо было  сделать, это сдвинуть приготовление  тоста

на 1 минуту и использовать время поджаривания хлеба и кипячения  воды для

того, чтобы налить в стакан сок и накрыть поднос. 
 

Выбор варианта 

Какой же вариант  выбрать? Ограниченный по времени или  ресурсам? Выбор не

всегда легок, особенно в крупных и сложных проектах. Иной вариант можно

выбрать только с  использование специального программного обеспечения.

Если мы еще  раз взглянем на наш проект, то увидим, что он не выдерживает

критики с точки  зрения “высокого качества”. К тому моменту, когда яйцо

сварится, тост уже  остынет. Наш план необходимо оптимизировать, обеспечив,

чтобы к моменту  готовности яйца тост оставался горячим. Такой проект

показан на следующем  рисунке. 

Рисунок 12. Оптимизация  “суперпроекта” по качеству

      Как мы видим разработка даже  такого  простого  проекта,  выливается  в

довольно сложную  проблему, со множеством данных и операций над ними.

       В  реальной  жизни,  разработка  проектов  например,  инвестиционного

требует в сотни  раз большего объема вычислений. Требуется  не  один  день,  а

то и месяцев  для составления и доводки  мероприятий,  причем  целой  группой

квалифицированных специалистов. 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 
 

      В заключении хотелось бы отметить, что в мировой  практике  разработка

проектов основанная  на  научных  методах  поставлена  на  поток.  Множество

примеров  мы  можем  увидеть  в  СМИ.  Как  уже   отмечалось   ранее   новый

качественный  скачек  дает  применение  современных   компьютерных   систем,

позволяющих автоматизировать не только разработку документации  проекта,  но

и также производить  мониторинг процесса воплощения проекта  в жизнь.

      Но есть положительные сдвиги  в этой отрасли экономической  мысли  и  в

Информация о работе Организация управления проектами