Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2012 в 12:15, курсовая работа
Проблема обучения персонала предприятий в настоящее время приобретает для России особое значение. Это связано с тем, что работа в условиях рыночных отношений предъявляет новые требования к уровню квалификации персонала, знаниям и навыкам работников. Требуются новые подходы к решению современных задач, специалисты новых профессий, новые организационные формы деятельности работников.
Глава 1. Теоретические аспекты организации работы по подготовке, переподготовке и повышения квалификации персонала на предприятии
1.1 Роль подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров в повышении экономической эффективности организации
1.2 Основные формы обучения, повышение квалификации и подготовки кадров в условиях рыночной экономики
1.3 Использование зарубежного опыта при организации подготовки, переподготовки и повышения квалификации рабочих кадров
Глава 2. Анализ системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала в ООО «Универсал-Сервис»
2.1 Общая характеристика ООО «Универсал-Сервис»
2.2 Анализ кадрового потенциала
2.3 Анализ расчетов по оплате труда
2.4 Анализ существующей системы аттестации персонала в ООО «Универсал-Сервис»
2.5. Анализ подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала в ООО «Универсал-Сервис»
Глава 3. Направления совершенствования системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала
3.1 Рекомендации по развитию профессионально-технического обучения с учетом специфики предприятия
3.2 Совершенствование механизма управления качеством рабочей силы на предприятии
3.3 Рекомендации по совершенствованию системы обучения персонала на предприятии
Заключение
Список литературы
Приложение
Фонд рабочего времени (ФРВ)
зависит от численности работников
(КР), количества отработанных дней одним
рабочим в среднем за год (Д) и
средней продолжительности
В ООО «Универсал-Сервис»
состояние использования
Таблица 2.6 Анализ использования рабочего времени
Показатели 2007 год 2008 год 2009 год
Пл. Факт Отклонения Пл. Факт
Среднегодовая численность
рабочих 145 150 +5 170 170 0
Отработано за год одним рабочим:
дней 248 244 -4 244 250 +6
часов 1984 1973,96 -10,04
Средняя продолжительность
рабочего дня, ч. 8 8,09 +0,09 8 8 0 7,8 8 +
Фонд рабочего времени, чел/час. 287680 296094 +8414
Приведенные в Табл. 2.6. данные позволяют установить, что на анализируемом предприятии имелись недостатки и положительные моменты в использовании рабочего времени, а именно:
1) в 2009 г. продолжительность
рабочего дня увеличилась на 0,2
часа, чем предусмотрено по плану,
а по сравнению с 2007 г. продолжительность
рабочего дня увеличилась на 0,09
часа, то есть в 2009 г. фактическая
продолжительность рабочего
2) Один рабочий в 2009 году фактически проработал на 119 часов больше, чем предусматривалось планом, а в 2007 г. – на 10,04 часа меньше, что оказало отрицательное влияние на выполнение плана;
3) В 2009 году один рабочий работал больше на 9 дней, в 2008 г. – на 6 дней, зато в 2007 году работал меньше на 4 дня, что свидетельствует о целенаправленной работе, осуществляемой в организации по улучшению использования рабочего времени. Продолжительность рабочего дня в 2009 г. стала меньше по сравнению с 2007 годом,
Так как фактически один рабочий отработал за 2007 год 1973,96 часов, то при ликвидации 10,04 часов потерь его рабочее время увеличится на 0,5% (10,04/1973,96* 100).
Расчет количественного влияния факторов на изменение фонда рабочего времени можно определить способ абсолютных разниц. Суть данного способа заключается в том, что по каждому фактору определяется абсолютное отклонение, которое затем необходимо умножить на плановое или фактическое значение всех остальных факторов:
1. За счет изменения численности рабочих:
где - изменение общей численности рабочих;
- отклонение численности рабочих;
- фактическая продолжительность рабочего дня;
- фактическое количество дней работы одного рабочего
1)
2)
3)
Положительно на изменение фонда рабочего времени повлияло увеличение численности персонала в 2007 году на 5 человек.
2. За счет изменения
числа отработанных человеко-
где - изменение числа отработанных человеко-дней в году;
- отклонение количества дней работы одного рабочего;
- среднегодовая численность рабочих по плану;
- фактическая продолжительность рабочего дня.
1)
2)
3)
Совокупный фонд рабочего времени уменьшился за счет сокращения количества фактически отработанных дней (на 4 дня) в 2007 году.
3. За счет изменения
средней продолжительности
где - изменение средней продолжительности рабочего дня;
- отклонение продолжительности рабочего дня;
- количество рабочих дней работы одного рабочего;
- среднегодовая численность рабочих по плану.
1)
2)
3)
Фонд рабочего времени изменился за счет увеличения средней продолжительности дня в 2007 году на 0,09 часов.
Для выявления причин, связанных с целодневными и внутрисменными потерями рабочего времени, необходимо сопоставить данные фактического и планового баланса рабочего времени, что позволит выявить причины, оказавшие влияние на снижение потерь рабочего времени, а именно:
1) Невыход работников
на работу с разрешения
2) Неявки работников на работу по болезни;
3) Прогулы;
4) Отсутствие материалов на рабочих местах;
5) Отключение электроэнергии;
6) Забастовки в коллективах
поставщиков сырья и
7) Аварии и простои в связи с неисправностями машин и оборудования и т.п.
Проделанная работа позволяет сделать некоторые выводы.
Во-первых, в процессе анализа
использования трудовых ресурсов изучается
движение рабочей силы и обеспеченность
предприятия трудовыми
Обеспеченность трудовыми
ресурсами изучается с целью
выявления возможности
Обеспеченность трудовыми
ресурсами оценивается по видам
деятельности и категориям персонала
с учетом профессионального и
квалификационного уровня рабочих
и специалистов. Анализ обеспеченности
предприятия рабочей силой
В 2009 г. произошло изменение структуры персонала ООО «Универсал-Сервис» и увеличилось число работников, наблюдался не высокий уровень текучести кадров и общая стабильность состава работников.
2.3 Анализ расчетов по оплате труда
Актуальность анализа фонда оплаты труда и средней заработной платы заключается в исключительно важной проблеме стимулирования трудовой деятельности персонала современного предприятия в формирующейся рыночной экономике.
Анализ использования
трудовых ресурсов на предприятии, уровня
производительности труда необходимо
рассматривать в тесной связи
с оплатой труда. С ростом производительности
труда создаются реальные предпосылки
для повышения уровня его оплаты.
При этом средства на оплату труда
нужно использовать таким образом,
чтобы темпы роста
В связи с этим анализ использования
средств на оплату труда на каждом
предприятии имеет большое
В процессе анализа выявляются резервы для создания необходимых ресурсов роста и совершенствования оплаты труда, введения прогрессивных форм оплаты труда работников, обеспечивается систематический контроль за мерой труда и потребления.
Задачи анализа использования фонда заработной платы:
- оценка использования средств на оплату труда;
- определение факторов,
влияющих на использование
- оценка эффективности
применяемых форм оплаты труда
и видов заработной платы,
- выявление резервов
рационального использования
Для анализа используют: штатное расписание, данные табельного учета, «Сведения о численности и заработной плате» (форма № П-4), баланс использования рабочего времени, материалы отдела труда и заработной платы.
На примере оплаты труда работников ООО «Универсал-Сервис» согласно штатному расписанию рассмотрим структуру и динамику фонда заработной платы в таблице 2.7.
Таблица 2.7
Анализ структуры и динамики фонда заработной платы по видам оплаты ООО «Универсал-Сервис»
Вид оплаты 2008 г 2009 г Отклонения
в тыс.руб. уд. вес, % в тыс.руб. уд. вес, % в тыс.руб. уд. вес, %
Месячная тарифная ставка,
оклад 28008,759 37,6 28054,
Доплата за вредные условия
труда 2308,254 3,1 2310,591 3
Доплата за многосменный режим 2852,908 3,8 2856,095 3,
Прочие доплаты 437,912 0,6
Премии 31399,732 42,2 31434,
Районный коэффициент 9483,721
Фонд оплаты труда 74491,29 100 74591,438
Согласно данным таблицы 2.7 видно, что в 2009 году произошел незначительный рост фонда заработной платы на 100148 руб. Структура фонда заработной платы не меняется. Наибольший удельный вес занимает месячная тарифная ставка – 37,6%. Общий удельный вес доплат составляет 7,5%. Доля премий равна 42,1%. Районный коэффициент занимает 15%.
Далее рассмотрим структуру фонда заработной платы работников МОП согласно их категориям в таблице 2.8.
Таблица 2.8 Анализ структуры фонда оплаты труда по категориям работников ООО «Универсал-Сервис»
Показатели Среднемесячный ФОТ в 2008 г Среднемесячный ФОТ в 2009 г Отклонения Темп роста %
в руб. уд. вес, % в руб. уд. вес, % в руб. уд. вес, %
Руководители 131978 29,7
Специалисты 27386 6,2 34258 6,
Служащие 4340 1 5123 0,9 +783
Рабочие 280500 63,1 356409 65,
Из проведенных в таблице 2.8. расчетов видно, что наибольший удельный вес в фонде заработной платы занимает заработная плата рабочих – 63,1% в 2008 году и 65,5% в 2009 году.
Численность работников занимает 75% всего персонала цеха. Численность руководителей занимает 17,6%, а их заработная плата в 2009 году – 27,3% фонда заработной платы, что свидетельствует о большом размере заработка руководителей.
В 2009 году 6,3% занимает заработная плата специалистов, 0,9% зарплата служащего. Рост фонда оплаты труда составил 22,5%, в том числе руководителей – 12,6%, специалистов – 25%, служащего – 18%, рабочих – 27%.
Далее рассмотрим изменение средней заработной платы каждой категории работников ООО «Универсал-Сервис» согласно штатному расписанию в таблице 2.9.
Таблица 2.9
Анализ фонда заработной платы работников ООО «Универсал-Сервис»
Группа сотрудников 2008 г 2009 г Изменение средней заработной платы, %
Численность работников, чел Средняя заработная плата, руб. Численность работников, чел Средняя заработная плата, руб.
Специалисты 60 10998 70 12380
Служащие 30 6846,5 30 8565 25
МОП 5 4340 5 5124 18
Рабочие 51 5500 27 6988 27
По данным таблицы 2.9. наблюдается рост средней заработной платы специалистов с 10998 руб. до 12380 руб. Заработная плата служащих выросла с 6846,5 руб. по 8565 руб. Выросла зарплата МОП с 4340 руб. по 5124 руб. Уровень средней заработной платы рабочих вырос с 5500 руб. по 6988 руб.
Из проведенного анализа фонда заработной платы видно, что на ООО «Универсал-Сервис» повышение заработной платы произошло в 2009 году. Темпы роста производительности труда превышают темпы роста его оплаты, что свидетельствует о рациональном использовании рабочей силы.
2.4 Анализ существующей системы аттестации персонала в ООО «Универсал-Сервис»
Аттестация персонала - процесс, который позволяет эффективно оценивать результаты работы персонала, формировать кадровый резерв, оптимально распределять фонд оплаты труда и материального вознаграждения. Рассмотрим основные элементы существующей системы оценки работы персонала в исследуемой организации.
Необходимо заметить, что
научно-методическое обеспечение системы
оценки работы персонала в ООО
«Универсал-Сервис»
1) в организации на сегодняшний день практически не используются современные методы осуществления процесса оценки персонала, в том числе проведения аттестации;
2) мало исследуется
передовой отечественный и
3) выбор инструментария
для оценки, проверки профессиональных
и личностных качеств на
4) анализ и оценка
содержания и условий труда
на рабочем месте в ООО «
5) разработка должностных инструкций ведется формально;
6) анализ закрепляемости
и успешности новых работников
осуществляется
Значительные финансовые средства на проведение работ по оценке персонала в офисе продаж ООО «Универсал-Сервис» не выделялись; смета затрат на систему оценки в Обществе не составлялась.
По внутреннему «Положению об аттестации сотрудников и руководящего персонала» ООО «Универсал-Сервис» ответственность за внедрение и работу системы аттестации лежит на специалистах отдела кадров. Они участвуют в формировании и работе аттестационной комиссии, готовят необходимую документацию (положения, инструкции), регламентирующую работу системы, составляют списки и графики аттестации и контролируют процесс проведения аттестаций.
Кроме того, специалисты отдела кадров, следят за тем, чтобы цели аттестации были четко донесены до аттестуемых, до директоров и генерального директора ООО «Универсал-Сервис».
Действующим в РФ законодательством
предусматривается, что аттестация
работников является одним из условий
изменения трудового договора и
имеет целью улучшение подбора
и расстановки кадров (продвижение
сотрудника по службе, сохранение его
в прежней должности, перевод
на новое место, увольнение, в том
числе и в связи с сокращением
штатов при неполной занятости), стимулирование
сотрудников к повышению
Информация о работе Организация и повышение эффективности работы по подготовке