Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2012 в 08:18, дипломная работа
Цель настоящего дипломного исследования – осмысление существующих проблем в области формирования оргкультуры га предприятии.
Основные задачи, стоящие в рамках достижения цели настоящей дипломной работы, определяются следующим образом:
- во-первых, осветить основные теоретические аспекты понятия организационной культуры, необходимые для данного исследования, а именно сформулировать термины, определения, влияние оргкультуры на эффективность деятельности предприятия, а также обозначить наиболее типичные проблемы в области в области формирования оргкультуры предприятия;
Введение 6
Глава1. Организационная культура предприятия: теоретические подходы 8
1.1. Понятие организационной культуры и характеристика ее основных структурных элементов 8
1.2. Влияние организационной культуры на эффективность деятельности предприятия 14
1.3. Основные проблемы в области формирования организационной культуры 16
1.4. Национальный стиль управления или особенности национальной корпоративной культуры 21
1.5. Культура производства и культура труда в СССР 27
Глава 2. Организационная культура Рудничного теплового хозяйства 35
2.1.История Рудничного теплового хозяйства 35
2.2. Управление корпоративной культурой на предприятии РТХ 44
2.2.1. Кадровая политика 47
2.2.2. Обряды и церемонии 71
2.2.3. Традиции 75
2.3. Проблемы организационной культуры на МУП РТХ
и пути их решения 79
Заключение 87
Библиографический список
Всякому производству требуются опытные и профессионально грамотные специалисты. Проводится обучение работников вторым и смежным специальностям. Переподготовка на вторые специальности происходит в два этапа. На первом этапе происходит теоретическое обучение, согласна программе. Затем на практическом этапе обучаемого работника прикрепляют к опытному специалисту, который на протяжении нескольких месяцев помогает обучаемому нарабатывать необходимые навыки. Почти по такай же схеме происходит обучение и новых раба чих, не имеющих профильных профессий, а также тех, кто обучается смежной профессии. Эта позволяет обеспечить повсеместную взаимозаменяемость в процессе труда.
Что касаемо мотивации сотрудников то можно увидеть следующее: на предприятии РТХ материальная мотивация заключается в виде заработной платы, различных премий. Так, например фонд оплаты труда руководителей, специалистов, и служащих составляет не более 20% общего ФОТ по предприятию. За работу в ночное время производится оплата в размере 40% часовой тарифной ставки.
Инженерно-техническим работникам, специалистам, служащим и работникам с целью материального стимулирования производится доплата по согласованию с работником в размерах:
-за совмещение профессий-до 100%;
-за расширение зоны обслуживания – от 50 до 100%;
-увеличение объемов выполняемых работ – до 50%;
-за руководство бригадой:
-при численности до 10 человек – 5%;
-при численности бригады до 15 человек – 15%;
-свыше 15 человек-20%.
В отопительный сезон при использовании угля низкого качества производится доплата машинистам кочегарам в размере до 10% от их тарифной ставки при наличии акта, подписанного представителями администрации предприятия, мастера и рабочего производственного цеха и утвержденного директором.
Премирование рабочих производится из ФОТ по показателям и условиям премирования согласно существующего положения о премировании за фактически отработанное время на тарифный фонд с учетом их доплат и надбавок.
С целью материального стимулирования отдельных категорий работников работодатель самостоятельно устанавливает надбавки к должностным окладам за высокие достижения в труде, за выполнение особо важной работы или за особый режим труда. Работникам предприятия также устанавливается доплата за вредные условия труда в размере от 4% до 12% (Табл. 1.)
Таблица 1
Премирование рабочих предприятия РТХ
Профессия рабочих | Показатели премирования | Условия премирования | % премии |
Машинист котельной 5,66,49,59,,69,74,76,78 | Бесперебойное качественное обеспечение подачи тепловой энергии населению и другим абонентам | Соблюдение температурного графика | 45 |
Электрослесарь дежурный по ремонту оборудования цеха тепловых сетей | Обеспечение надежной работы оборудования по соблюдению подачи тепловой энергии | Соблюдение требований инструкций по данной профессии | 45 |
Оператор теплового пункта |
|
| 10 |
Аппаратчик химводоочистки «Районной котельной» |
|
| 40 |
Сливщик-разливщик | Обеспечение надежной и бесперебойной работы обслуживаемого оборудования | Соблюдение температурного графика | 45 |
Токарь, фрезеровщик | Своевременное н качественное выполнение токарных, фрезерных работ |
| 45 |
Штукатур-маляр |
| Своевременное и качественное выполнение штукатурно-малярных работ. Выполнение инструкций по данной профессии | 25 |
Грузчик угольного склада |
| Смерзлось угля от 61% до 100% | Соответственно проценту смерзлости |
Экспедитор | Своевременное и качественное выполнение подсобных работ | Отсутствие претензий к доставке и оформлению груза | 30 |
Подсобный рабочий | Своевременное и качественное выполнение подсобных работ |
| 20 |
Рабочий по стирке и ремонту спец.одежды | Своевременное и качественное выполнение задания | Отсутствие и обоснованных жалоб на качество выполнение инструкций по данной работе | 30 |
Весовщик | Достоверный учет взвешиваемых грузов | Исполнение должностных инструкций | 25 |
Повар | Своевременное и качественное выполнение работ | Соблюдение требований, инструкций по данной профессии | 20 |
Оператор заправочной станции | Своевременное предоставление отчетности по ГСМ | Соблюдение ТБ, отсутствие простоя автотранспорта | 30 |
Формовщик | Своевременное и качественное изготовление продукции | Отсутствие обоснованных жалоб на качество выполняемой работы | 45 |
Водители, занятые на ремонте а/транспорта |
|
| 20 |
Кладовщик | Своевременное оформление документов качественное обеспечение цехов и участков материалами | Соблюдение требований инструкций. Соблюдение ПТБ и пром.санитарии | 40 |
Слесарь-сантехник | Обеспечение надежной и бесперебойной работы обслуживаемого оборудования | Соблюдение требований инструкций по профессии | 45 |
Так же существует премирование работников РТХ переведенных на капитальный ремонт котельных в летний период (Табл. 2.)
Таблица 2
Показатели и условия премирования
Профессии рабочих | Показатели премирования | Условия премирования | Размер премии (%) |
Машинист котельной,машинист скрепера (скреперист), машинист котельной на угле занятый на удалении золы и другие рабочие, которые заняты на обмуровке всех видов котлов, чистке газоотходов, чистке колодцев | Качественное выполнение ежедневного наряда-задания | Обеспечение должного санитарного состояния рабочего места и ПТБ | 40 |
Рабочие, занятые выполнением штукатурно-малярных, ремонтно-строительных работ | Качественное выполнение ежедневного наряда-задания | Обеспечение должного санитарного состояния рабочего места и ПТБ | 30 |
Оператор теплового пункта занятый на подаче горячей воды и одновременно выполняющий работы по капитальному ремонту | Качественное обеспечение населения горячей водой и выполнение ежедневного наряда задания | Обеспечение должного санитарного состояния рабочего места и ПТБ | 30 |
Рабочие, занятые на дежурстве в котельных | Обеспечение сохранности имущества | Обеспечение должного санитарного состояния рабочего места | 15 |
Всем рабочим, у которых в период капитального ремонта не изменяется состав и профиль работ премирование производить как в отопительный период | |||
Премия начисляется на тарифный оклад за фактически отработанное время в премируемом периоде | |||
При невыполнении условий размер снижается до 100% |
Так же на предприятии существует выплата заработной платы работникам, которые проходят обучение, например если работник проходит обучение с отрывом от производства то оплата труда производится по тарифной ставке установленному квалификационному разряду, присвоенного по последнему месту работы до направления на учебу. Если обучение проходит на производстве,то оплата труда производится по тарифной ставке на период теоретического обучения. За период теоретического и производственного обучения рабочих вторым профессиям проводимого по производственной необходимости, на основании приказа руководителя предприятия и руководителей специалистов, направленных на курсы повышения квалификации, оплата труда производится в размере 100% средней заработной платы,исчисленной за последние два календарных месяца, предшествующих обучению.
Что касается нематериального стимулирования, то на предприятии можно пронаблюдать следующее:
-работникам предоставляются путевки на санаторно-курортное лечение;
-дети работников отдыхают в оздоровительном лагере «Солнышко»;
-проводятся спортивные мероприятия;
-каждый год ко дню победы и ко дню пожилого человека работники- ветераны получают продуктовые наборы;
-предоставляются новогодние подарки детям работников;
-один раз в год проводится конкурс на звание лучший по профессии.
За добросовестное исполнение трудовых обязанностей ,продолжительную и безупречную работу, новаторство в труде администрация поощряет работников:
-объявлением благодарности;
-награждением Почетной Грамотой Организации.
Поощрения объявляются в приказе по Организации, доводятся до сведения всего коллектива.
За особые трудовые заслуги работники Организации представляются к награждению государственными орденами, медалями, почетными грамотами, нагрудными значками и к присвоению почетных званий. Так же существует перечень профессий получающих талоны на молоко за вредные условия труда
Таблица 3
Перечень профессий, получающих талоны на молоко за вредные условия труда в перерасчете на 8-ми часовой рабочий день.
Наименование профессии |
Машинист котельной |
Слесарь по ремонту оборудования котельных |
Электромонтеры по ремонту и эксплуатации электрооборудования |
Машинист, занятый на удалении золы |
Аппаратчик ХВО, занятый в котельных |
Электрогазосварщик |
Машинист скрепера |
Печник |
Грузчик угольного склада |
Бункеровщик |
Машинист бульдозера |
Обмуровщик, огнеупорщик при работе в горячем цехе |
Кузнец |
Сантехник |
Аккумуляторщик |
Машинист топливоподачи |
Машинист дробильных установок |
При применении мер поощрения обеспечивается сочетание материального и морального стимулирования.
Другой нормой по отношению, как к работнику, так и по отношению к руководителю являются условия труда:
Общая трудовая неделя для работающих в одну смену состоит из 5-ти дней. Недельная продолжительность рабочего времени 40 часов. Начало смены в 7.45 мин. Окончание 17.00 часов, в пятницу начало смены в 7.45 часов, окончание в 14.30 часов.
Для трудящихся, занятых в непрерывном производстве, режим работы по графикам непрерывного производства в две смены:
- 1 смена с 8.00 до 20.00 часов,
- 2 смена с 20.00 до 8.00 часов следующего дня.
Продолжительность рабочего дня (смены) для трудящихся:
- рабочих и специалистов цехов, работающих по графикам непрерывного
производства - 12 часов;
-диспетчеров, операторов диспетчерской службы ночные смены-- 12 часов,
дневные смены – 11 часов;
-водителей спец. машин (аварийка), работающих по графикам непрерывного
производства - 12 часов.
Время перерыва для отдыха и питания:
-рабочим, специалистам цехов N 5, 9, 10 работающих по графикам прерывного производства, с 11.30 до 12.15, диспетчерам с 11.30 до 12.30
-рабочим, руководителям, специалистам и служащим остальных цехов, работающих по графикам прерывного производства, с 12.00 до 12.45.
- операторам диспетчерской службы с 12.30 до 13.00
- диспетчерам, операторам диспетчерской службы, при работе во вторую смену, водителям спец. машин, рабочим, специалистам цехов, работающим по графикам непрерывного производства, прием пищи производиться в свободное от работы время.
Техникам, мастерам до 28 числа каждого месяца разрабатыватся графики выхождаемости рабочих и специалистов, работающих по графику непрерывного производства, ознакамливают с ним работающих под роспись и вывесить в цехе. Графики выходов трудящихся составляется в соответствии с инструкцией по табельном учету использования рабочего времени.
Расчет месячного баланса рабочего времени производится с 1 числа по 30, 31 число текущего месяца.
Перенос рабочих дней и дней отдыха работникам предприятия производится приказом исполнительного директора по согласованию с профсоюзным комитетом.
Вторая смена (с 20.00 до 8.00) считается ночной.
В выходные и праздничные дни на предприятии может вводиться дежурство для оперативного разрешения возникающих текущих, неотложных вопросов, не входящих в круг обязанностей дежурившего работника. К дежурству могут привлекаться только служащие и специалисты по списку, согласованному с профкомом. Компенсация за дежурство производится в соответствии с законодательством.
Информация о работе Организационная культура Рудничного теплового хозяйства