Менеджменттегі интеграциялық процестер

Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Октября 2011 в 21:42, курсовая работа

Описание работы

Менің курстық жұмысымның тақырыбы: «Менеджменттегі интеграциялық (байланыстырушы) процестер».
Курстық жұмыстың өзектілігі: Менеджменттегі интеграциялық процестерді әр бір қоғамда тиімді пайдалануы.
Курстық жұмыстың мақсаты: Менеджменттегі байланыстырушы процестерді өзара салыстыру.
Курстық жұмыстың міндеті: Менеджменттегі интеграциялық процестерді жан-жақты қарастыру.

Содержание

КІРІСПЕ....................................................................................................................3
І бөлім. Менеджменттегі интеграциялы (байланыстырушы) процестер
1.1.Басқару коммуникациялары...........................................................................10
1.2.Коммуникация элементтері............................................................................14
1.3.Коммуникация жүйесі.....................................................................................19
1.4.Қарым-қатынас кедергісі және оны жою әдістері........................................34
ІІ бөлім. Менеджменттегі шешімдер
2.1.Басқару шешімінің мәні, қасиеті және рөлі.................................................37
2.2.Басқарушешімдерінжіктеу........................................................................40
2.3.Шешімдерді шығару және қабылдау технологиясы.................................44
2.4.Шешімдер классификациясы.........................................................................49
2.5.Тәуекелді басқару............................................................................................68
Қорытынды..........................................................................................................70
Қосымша...............................................................................................................72
Қолданылған әдебиеттер тізімі.........................................................................87

Работа содержит 1 файл

Курсовой менеджменттеги интеграциялы процес.doc

— 352.50 Кб (Скачать)

   Практикада мәні шамалы міндеттер  деген сирек болады. Өзінің табиғаты жағынан олар мүмкін болатын, демек, тәуекел міндеттер. Мәлімет жетіспегенде және фактілер айқын болмаған жағдайда басшы түрліше таңдау жасауға тура келеді. Отандық және шетелдік тәжірибелердің көрсеткеніндей, іскерлік тәуекел ету, белгілі бір принциптерге сәйкес әрекет ете білуге байланысты. Сондықтан да, іскер басшылар батыл шешім қабылдаудан қорықпайды. «ДД» компаниясынан Джеймс Бэрктің айтуы бойынша, оның фирмасының бірден-бір қағидасы — «Сіз сәтсіздікке әрқашанда дайын болуға тиіссіз».

   Тәуекел ету әр түрлі белгілері бойынша жіктеледі. Мәселен, тәуекел пайда болу   орнына қарай былайша бөлінеді:

   а) шаруашылықтың өзіндігі;

   б) адамның жеке басына байланысты;

   в) табиғат факторларына байланысты.

   Пайда болу себебіне қарай:

   а) болашақтығы;

   б) әріптестер әрекетінің белгісіздігі;

   в) мәліметтердің жеткіліксіздігі.

   Шаруашылық тарапындағы ішкі  және сыртқы себептерден туындайтын  қауіп-қатерді зерттеудің елеулі  мәні бар. Әрбір жағдайда басшы  қабылданған шешімді жүзеге асыру  нәтижесінде мүмкін болатын ұтыс пен ұтылысты таразылайды. Мұндайда шешімнің әр түрлі варианты, параметрлері, соның ішінде болмаған сандық бағасы бойынша салыстырылады да содан кейін оның ең қолайлысы таңдап алынады. Талдау нәтижесінде қолайлы нәтижеге жетуге мүмкіндік беретін, қауіп-қатерді барынша кемітетін вариантты іздестіруге болады. Талдау барысында тәуекел ету дәрежесіне баға беріледі. Мұнда ықтималдық пен зардаптың сандық мәні, сондай-ақ мүмкін болатын қауіпқатер айқындалады. Осылайша қалыптасқан нақты жағдайда қауіп-қатерді меңгеретін мәліметтер аламыз. Әуелі қауіп-қатер объектісі, содан кейін қауіп-қатер орны, оның себептері айқындалады. Содан кейін қауіп-қатерге баға беріледі.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

 
 

                                                 Қорытынды.

   Қорыта келгенде, қазіргі  заманда  байланыс түрлері өте көп, және  де олар  белсенді қолданыста. Комуникациялық байланыс түрлерінің  дамуы, әр бір кәсіпорын жұмыскерлерінің  әр уақыта шапшаң, жүйелі қарым-қатынас  жасауға мүмкіндік береді. Ақпарат алмасады, бұл ең негізгі, маңызды нәрсе. Ақпарат сондай-ақ шешімді іске асыру үшін де қажет.

   Шешімнің өзі белгілі жағдайларда  ақпараттың бір түрі ретінде  басқа шешімдерді немесе басқа  да басшылық әрекеттерді орындауда  қолданылады. Шешімнің әр типі өзіне тән информациялық базаға ие. Бұл жерде әңгіме тек қана ақпарат түрлері туралы ғана емес, олардың әр түрлі өзара қатынастары ескеріледі (көлемнің, құрылымның және мазмұнның өзара өзгеруі). Мысалы, жоғарғы деңгейдегі басшыларға мүмкіндігінше ақпараттың барлық түрі қажет, ал төменгі деңгейдегі басшыға көбіне біртекті ақпараттар жеткілікті болады. Бұл факторды ескермеу қате шешім қабылдауға итереді. Сондықтан да, ақпаратты дұрыс, жүйелі түрде беруі тиіс.   Шешімдерді жүзеге сәтті асыру үшін іс-қимылдардың айқын жоспарын құру керек, онда негізгі этаптарды және оларға жауапты тұлғаларды нақты атап көрсету қажет. Орындаушылар берілген тапсырмаларды шешуде терең білімді болу керек, оларға бекітілген ортақ жұмысты іске асыруға қажетті құралдармен міндетті түрде қамтамасыз етілуі тиіс. Қандай да болмасын жұмыс бөлігінің нақты маңыздылығына сәйкес жауапкершілік жүйесі тән болу керек.

   Атқарушыларға шешімді жеткізу,  тек қана атқарушылардың арасында  емес, сондай-ақ шешімді іске асыруға  белсенділік тудыру үшін көпшілік арасында да түсіндірме жұмыстарын жүргізудің мәні зор.

   Шешімді жүзеге асыруда атқарушылардың  өзінен келетін ақпаратты ескеру  маңызды роль атқарады. Басшы  шешімді іске асыру жұмысында  осы ақпаратқа сүйенуі тиіс. Мұндай  ақпаратты алу орындаушылар шешімді өзгеше түсінген жағдайда, ал кейде тіпті еріксіз немесе әдейі бұрмаланған кезде басшы тарапынан дер кезінде шара қолдануға көмектеседі. Дұрыс ақпаратты түсініп, соған сәйкес шешім қабылдау қажет. Бұл кәсіпорынның тез дамуына ықпал етеді. Яғни, кәсіпорынның экономикасына оң ықпал тигізсе, бұл меммлекеттің де экономикасына пайда әкелетіні сөзсіз.

 
 
 

                           

                             

 

  

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                Қолданылған әдебиеттер тізімі:

Негізгі:

1. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Менеджмент негіздері: ағылш. тілінен ауд. М.: 1995ж. 22, 196, 390, 398, 270-299 б.

2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Менеджмент негіздері: ағылш. тілінен ауд. М.: «Жұмыс» 1998ж. 6-10, 13-14, 101-125 б.

3. Ахметов К.Ғ.  Менеджмент негіздері.  -- Алматы, 1993ж.

4. Тейлор Ф.У. Менеджмент. – Москва, Контролинг, 1992ж.

5. Бердалиев К.Н., Өмірзақов С.Ы. Менеджмент негіздері. — Алматы, 1994ж.

6. Кабушкин Н.Н. Менеджмент негіздері. — Минск, БГЭК., 1996ж.

7. Американский К., Делл О., Прейсон Дж. ХХІ ғасырдағы Менеджмент. Экономика, — Москва, 1991ж. 319б.  

8. Макаров С.Ф. Жұмыстағы менеджер. — Москва, 1989ж. 

9. Мамыров Н.К. Менеджмент және Нарық: Қазақстандық модель. —Алматы, «Экономика», 1998ж.

10. Уткин Э.А. Менеджмент курсы. — Москва, Зерцало, 1998ж.

11. Менеджмент  негіздері: Жоғ. оқу орындарына  арн. оқулық / Под.ред. Д.Д.Вачугова.  — Москва, 2001ж.

12. Менеджмент  және Маркетинг негіздері: Оқу құралы. Зейнабилов Т. — Алматы: «Шабыт», 1995ж.

13. Ұйым  менеджменті. / Под.ред. З.П.Румянцева.  — Минск, 1995ж. 38-50б.

14. Страбонский Э.Б. Коммерциялық фирмадағы менеджмент негіздері. — М.: 1994ж.

15. Веснин В.Р. Менеджмент негіздері. — М.: 1997ж.196 б.

16. Зиновьев В.Ф., Шах Б.Г. Ауыл шаруашылық өндірісін басқару. Оқу құралы. — Алматы, Қайнар, 1989ж.

17. Балабанов И.Т. Инновациялық менеджмент, Питер баспаханасы, 2000ж.

18. Маркина Т.В., Макаров В.М., Казловский В.А. Өндірістік және операциялық менеджмент. Арнайы әдебиет, 1998ж.

19. Ювица Н.В. Өндірістік менеджмент. — Алматы, Ғылым, 1996ж.

20. Герчикова И.Н. Менеджмент: Оқулық – 3-бөлім, — М.: Банктер және Биржалар, ЮНИТИ, 1997ж. 100-190б.

Қосымша:

21. Шеденов Ө.К., Сағындықов Е.Н., Жүнісов Б.А., Байжомартов И.С., Комягин Б.И. Жалпы экономикалық теория. – Ақтөбе, «А-Полиграфия», 2004ж.

22. Жапониялық  менеджмент. Басқару теориясы бойынша  конспект. — М.: 1991ж.

23. Самсонов Н.Ф. және басқалары. Қаржылық менеджмент. — М.: Юнити: 1999ж.

24. Түркебаев Э.А. Нарықтық экономика негіздері. — Алматы, 1993ж.

25. Ювица Н.В. Өндірістік кәсіпорындарды басқару жүйесі. — Ақтөбе, 1996ж.

Информация о работе Менеджменттегі интеграциялық процестер