Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Ноября 2011 в 07:05, дипломная работа
Цель выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по формированию имиджа работников в организации отрасли физической культуры и спорта.
Объект исследования – имидж в спорте.
Предмет исследования – формирование имиджа работников физической культуры и спорта.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Проанализировать теоретические основы имиджа;
2. Рассмотреть имидж руководителя в отрасли физической культуры и спорта.
3. Дать общую характеристику организации.
4. Изучить имидж работника сферы физической культуры и спорта на примере Татьяны Тарасовой.
5. Разработать рекомендации по формированию имиджа работника сферы физической культуры и спорта.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИМИДЖА 6
1.1 Понятие имиджа и его виды 6
1.2 Роль имиджа в управлении 13
1.3 Процесс формирования имиджа работников в отрасли физической культуры и спорта 15
Выводы по первой главе 18
ГЛАВА 2 ИМИДЖ РУКОВОДИТЕЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ ОТРАСЛИ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА 22
2.1 Характеристика отрасли физической культуры и спорта 22
2.2 Основные элементы имиджа работников отрасли физической культуры и спорта 31
2.3 Формирование имиджа 38
Выводы по второй главе 43
ГЛАВА 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ИМИДЖА РАБОТНИКА СФЕРЫ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА 47
3.1 Общая характеристика организации 47
3.2 Анализ имиджа работника Федерации фигурного катания на коньках России Татьяны Анатольевны Тарасовой 50
3.3 Рекомендации по формированию имиджа работников 62
Выводы по третьей главе 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ЛИТЕРАТУРЫ 73
Высшим руководящим органом Федерации является Конференция, проводимая раз в два года. Делегаты на Конференцию избираются на собраниях (конференциях) региональных федераций. Решения Конференции правомочны если ней присутствует не менее 2/3 избранных делегатов. Решения принимаются простым большинством голосов делегатов. Решения о внесении изменений и дополнений в Устав, о персональном составе руководящих органов, о реорганизации и ликвидации Федерации принимаются 2/3 голосов присутствующих делегатов. Отчетно-выборная конференция проводится 1 раз в 4 года (как правило, в конце очередного Олимпийского цикла).
На отчётно-выборной конференции в июне 2010 года были внесены изменения в Устав вводящие новую должность — Генеральный директор Федерации. Генеральный директор отвечает за подготовку резерва, привлекает финансовые средства и спонсоров. На эту должность избран В.Н. Писеев.
Постоянно действующим руководящим органом Федерации является Исполнительный Комитет (нынешний состав — 26 человек), который осуществляет полномочия юридического лица от имени Федерации. Исполком собирается на заседания не реже 6 раз в год.
Важнейшим органом Федерации является Тренерский совет, численный и персональный состав которого утверждается Президиумом Федерации (по состоянию на март 2011 года в состав входит 21 человек). Как правило, в состав Совета входят наиболее опытные, квалифицированные специалисты, ведущие тренеры сборной команды страны. Например, в настоящее время это — Громова Ж.Ф., Кудрявцев В.Н., Мишин А.Н., Москвина Т.Н., Тарасова Т.А. и другие.
Кроме того, в рамках Федерации осуществляют деятельность: Коллегия судей и штатный аппарат (в настоящее время — 12 сотрудников) обеспечивающий повседневную работу.
Основными проводимыми Федерацией соревнованиями являются ежегодные чемпионаты страны, а также этап серии Гран-при «Cup of Russia». Кроме того, проводятся: чемпионат России среди юниоров, Кубок России (являющийся отбором к национальным чемпионатам), международные соревнования стран СНГ, Балтии и России «Хрустальный конёк».
При поддержке Федерации, региональные федерации проводят: открытый Кубок Белгородской области на призы А.Н.Мишина (Белгород), соревнования «Мемориал Н. А. Панина» (Санкт-Петербург), всероссийские соревнования «Сияние севера» (Архангельск), всероссийские соревнования «Самарочка» (Самара), всероссийские соревнования «Серебряные коньки» (Томск), первенство России среди юношей и девушек Мемориал «С.А.Жука», открытый чемпионат и первенство Сибири и Дальнего Востока, открытые международные соревнования по танцам на льду «Кумпарсита» и множество других.
Федерация осуществляет свою деятельность на территории России через территориальные федерации. В настоящее время Федерация объединяет 36 территориальных федераций (по состоянию на 28 декабря 2008 года).
Проанализируем каждую из составляющих имиджа Татьяны Анатольевны Тарасовой как работника сферы физической культуры и спорта. Она является работником Федерации фигурного катания на коньках России и занимает в ней руководящую должность. В целом имидж Татьяны Анатольевны, можно назвать четким, однако в нём присутствуют как положительные качеств, так есть и отрицательные.
1.
Социальные характеристики
Татьяна Анатольевна Тарасова родилась 13 февраля 1947 года в Москве в семье известного тренера по хоккею Анатолия Владимировича и преподавателя физкультуры Нины Григорьевны Тарасовых.
Отец привел Татьяну в фигурное катание, когда ей было пять лет, кататься она начала с Людмилой Пахомовой, впоследствии известной фигуристкой. Занимались на Стадионе юных пионеров. В паре с Георгием Проскуриным Татьяна Тарасова победила на Всемирной Универсиаде. В 18 лет, получив тяжелую травму, после которой продолжать спортивную карьеру уже было невозможно, Татьяна вынуждена была покинуть лед.
В
1964 году она поступила в
С 1967 года Татьяна Тарасова занимается тренерской работой и постановкой программ.
В результате она воспитала 11 олимпийских чемпионов, ее ученики завоевали в общей сложности 38 золотых, 15 серебряных и 5 бронзовых медалей на соревнованиях самого высокого уровня, в том числе 7 олимпийских золотых медалей. Среди ее воспитанников были Ирина Роднина и Александр Зайцев, Ирина Моисеева и Андрей Миненков, Наталья Бестемьянова и Андрей Букин, Марина Климова и Сергей Пономаренко, Оксана Грищук и Евгений Платов, Екатерина Гордеева и Сергей Гриньков, Илья Кулик и Алексей Ягудин. Уже в 28 лет она стала заслуженным тренером СССР.
Она установила рекорд не только по числу собранных ее учениками наград, она смогла в таком консервативном спорте, как фигурное катание (в танцах всего семь элементов), создать свое направление. И по этому пути сейчас идут почти все танцоры планеты.
В середине 1980-х годов Татьяна Тарасова вместе с Еленой Чайковской создали ледовый театр «Все звезды», в труппу которого вошли многие знаменитые фигуристы. Театр просуществовал 14 лет. Тарасова выступала в нем сразу в нескольких качествах: была и тренером, и балетмейстером, и режиссером. За это время артисты объездили почти весь свет, провели сотни концертов в Лондоне, Вашингтоне, Мельбурне, выступали под крышей «Медиссон сквер гарден». В театре создавались настоящие классические балетные представления: «Ночь на Лысой горе», «Спящая красавица», «Золушка», «Аленький цветочек». В репертуаре были также поставленные Тарасовой серия «Русские на Бродвее», знаменитые бродвейские спектакли: «Вестсайдская история», «Фантом в опере», «Кабаре», «Кордебалет», «Кошки» и др.
Татьяна Тарасова работает сразу на двух континентах - в Европе и в Америке. Первая половина сезона, начиная с сентября по декабрь проходит в США. Вторая - проходит неизменно в Москве. Татьяна Анатольевна работает сегодня и с зарубежными парами. Среди них - Барбара Фузар-Поли и Маурицио Маргальо (Италия), Шэ-Линн Бурн и Виктор Краатц (Канада), Галит Чэйт и Сергей Сахновский (Израиль), Накако Тсузуки и Ринат Фархутдинов (Япония), Алисса ди Карбоннел и Александр Малков (Белоруссия).
В
2005 году Татьяна Тарасова была назначена
тренером-консультантом
Т.А. Тарасова - Заслуженный тренер СССР (1975), Заслуженный тренер РСФСР (1972).
Награждена двумя орденами Трудового Красного Знамени: орденами Дружбы народов (1984) и «Знак Почета» (1976,орденом «За заслуги перед Отечеством» III степени (1998).
Муж Т.Тарасовой был выдающийся пианист Владимир Крайнев, народный артист СССР, лауреат Государственной премии СССР и международных конкурсов, профессор Ганноверской консерватории.
2. Персональные характеристики.
Татьяна Анатольевна имеет невысокий рост, находится в хорошей физической форме. Среди работников Федерации фигурного катания на коньках России физическая активность порождает мнение, что такой руководитель сможет работать, отдавая всю себя работе, а значит, добьется успеха.
Она всегда хорошо одета, стильно выглядит, следует моде, что также говорит о её консервативности в жизни и лёгкости принятия новых технологий в управлении.
Цветовая гамма костюмов разнообразна. При посещении по приглашению неформальных мероприятий стиль его одежды меняется, на не официальный, а если это поездка на природу, то на спортивный стиль, более привычный для бывшей спортсменки и действующего тренера. Рабочий костюм на тренировках фигуристов спортивный, а в Федерации фигурного катания на коньках России официальный деловой стиль.
3. Татьяна Анатольевна обладает гибким и с высокой осторожностью стилем принятия управленческих решений. Процесс принятия осуществляется быстро, что актуально в критических ситуациях.
Татьяна Тарасова использует авторитарный стиль управления в тренировке спортсменов (жёсткий, властный, требующий беспрекословного исполнения, признающая в эти моменты только свою правоту) и демократический стиль руководства при подготовке программ [1], т.е. делегирует властные полномочия спортсменам, что позволяет им проявлять креативность и в том числе создавать новые элементы в фигурном катании. Она лично сама занимается наиболее сложными и важными вопросами в работе со спортсменами, а также к ней часто обращаются для решения спорных случаев из Федерации по фигурному катанию.
Известно, что стиль управления является одним из важных мотивирующих факторов, кроме того можно сказать, что нет универсального стиля, подходящего ко всем ситуациям. Одним из способов выбора правильного управленческого стиля можно назвать проверку того, насколько этот стиль соответствует ожиданиям сотрудников-спортсменов.
Среди спортсменов, тренировавшихся у Татьяны Анатольевны ранее и занимающихся на данный момент, в 2011 года велась исследовательская работа по выявлению потребностей сотрудников, в которой приняло участие 23 человека это 100% от всех опрошенных фигуристов.
В ходе проведения исследовательской работы было выявлено, что спортсмены хотят:
- чувствовать себя причастным к общему делу;
- реализации своего творческого потенциала;
-
эффективно применять свой
- уверенности в себе.
Результаты исследования общего мнения тренируемых Тарасовой фигуристов показали, что стимулирование сотрудников, обладающими такими мотивами возможно в той или иной степени через выбор стиля управления.
Следует отметить, что Татьяне Анатольевне удавалось поддерживать чувство причастности к общему делу, ощущения возможности применения своего опыта и знания, кроме того она позволяет реализовывать свой творческий потенциал и уверенности в себе (рис. 4). Наиболее слабо развито в её спортсменов чувство определенности в работе, так как присутствует много креативных идей, а спортивные результаты предугадать сложно.
Рисунок
4 – Участие подчинённых в
Татьяна Анатольевна очень внимательна к своим воспитанникам, поздравляет их со всеми праздниками, часто проявляет к ним материнскую заботу во вне рабочей обстановке и в период подготовки к ответственным соревнованиям.
Таким образом, сотрудники склонны в большей мере доверять Татьяне Анатольевне и предоставлять ей право принятия высокорискованных управленческих решений.
При приёме учеников Тарасова обязательно оценивает их способности, она принципиальна и не берёт на тренировки детей, у которых нет способностей к катанию на коньках.
Коллеги характеризуют Тарасову как дотошного в контроле, точного в предоставлении документов и справедливого руководителя, которая знает своё дело. Достаточно общительна и может легко найти контакт с интересным ей человеком. Старается быть в курсе всех дел, личная жизнь для неё на втором плане, а первый работа. Она хорошо знает чего хочет от спортсменов, которые у неё тренируются. Тарасовой очень трудно признавать, что она в каких-то ситуациях не права. Обладает хорошим чувством юмора.
Информация о работе Имидж сотрудников сферы физической культуры и спорта