Стратегия поведения безработных на рынке труда (на примере рынка труда ГО Богданович)

- технология поиска работы;

- рынок труда: методы поиска работы;

- профессиональное образование и выбор занятий;

- мои способности: возможности их использования;

- вакантные рабочие места: источники информации;

- самопрезентация;

- собеседование с работодателем;

- разговор по телефону;

- письмо-заявление работодателю;

- заключение.

Программа «Мастерские поиска работы» - индивидуальная форма работы с клиентами, ориентированными на поиск или трудоустройство на конкретном месте работы и не имеющим знаний и опыта по самопрезентации при взаимодействии с работодателем.

Условия включения участников в программу:

- наличие у клиента целей трудоустройства при отсутствии знаний по организации поиска работы;

- наличие мотивации на трудоустройство;

- наличие востребованной специальности, профессии.

Цель программы «Мастерские поиска работы» - обучение участников программы необходимым навыкам работы.

Задачи программы:

- формирование у клиента способности к определению и реализации собственного профессионального потенциала;

- повышение уровня профессиональной компетентности клиента при организации процесса поиска работы;

- обучение клиентов приемам и методам эффективного поведения при поиске работы.

Условия проведения программы:

- индивидуальная форма проведения (в виде самостоятельной работы клиента с предложенными рабочими тетрадями; сведение роли специалиста, ведущего программу к разрешению затруднений у клиента в процессе его работы);

- продолжительность одного модуля 2-3 часа.

Основные принципы проведения программы «Мастерские поиска работы»:

- организация работы по программе в соответствии с высказанной потребностью клиента;

- точное выполнение инструкции участником программы;

- чередование оказания помощи клиенту и его самостоятельной работы;

- принцип «вопросов» - стимулирование клиента к самоанализу путем его мотивации на постановку вопросов, не задаваемых себе ранее;

- стимулирование участника к выполнению тех действий, в осуществлении которых он до сих пор не верил.

Программа «Мастерские поиска работы» является модульной программой и состоит из 6 модулей (тем):

- работа с объявлениями;

- телефонный звонок на предприятие;

- составление письма в ответ на объявление;

- составление анкеты-автобиографии;

- составление письма в рамках свободного поиска работы;

- подготовка к собеседованию по найму.

Основная цель всех этих программ содействовать процессу активного приспособления, выживания на конкурентном рынке труда безработных граждан.

Участие в программах социальной адаптации помогает безработным гражданам преодолеть чувство пессимизма, скованности, неуверенности в себе и собственных силах, проявить инициативу в самостоятельном поиске работы, применяя полученные навыки, обрести психологическое равновесие и конкурентоспособность на рынке труда.

Динамика принявших участие в программах социальной адаптации представлена в таблице 7.

Наибольший объем данных услуг безработные граждане получили в рамках программы «Мастерские поиска работы», которая позволяет предоставлять им оперативную и адресную помощь в короткие сроки.

Небольшое количество принявших в других программах социальной адаптации объясняется тем, что специалисты по профконсультированию на втором уровне не направляют клиентов для участия в программах.

Таблица 7

Динамика принявших участие в программах социальной адаптации в Центре занятости населения г. Богдановича, чел.

Услуги были оказаны различным категориям населения: молодежи, женщинам, инвалидам, выпускникам учебных заведений, гражданам, состоящим на учете более 6 месяцев (таблица 8).

Таблица 8

Динамика принявших участие в программах социальной адаптации в Центре занятости населения г. Богдановича в разрезе категорий безработных, чел.

В 2009 г. услуги получили 116 женщин, из них только 18 трудоустроено. Реальность трудоустройства незанятых женщин, ищущих работу, зависит во многом от состояния регионального рынка труда. Много вакансий, предлагаемых службой занятости, рассчитаны на низкоквалифицированных рабочих, в основном, низкооплачиваемым. Несмотря на равенство в правах, более высокой конкурентоспособностью на рынке труда по сравнению с женщинами обладают мужчины. Есть объективные причины: маленькие дети, возраст – трудно устроиться женщине после 40 лет. Есть и субъективные причины: иждивенческое отношение самих женщин, неготовность реально оценить ситуацию и изменить отношение к ней. Поэтому перед специалистами центра занятости стоит задача – снять состояние безысходности и добиться, чтобы человек не только сегодня смог справиться со своими проблемами, но и в последующий период времени. Работа по данным программам социальной адаптации позволяет не только стимулировать женщин на интенсивные поиски работы, но и значительно улучшает эмоциональное состояние клиенток, укрепляет уверенность в себе, поднимает жизненный тонус, а также формирует практические навыки самопрезентации, оформления документов, общения с работодателями и др., т.е. занятия по программам обеспечивают все основные виды психологической поддержки: информационную, эмоциональную и реальную.

В программах социальной адаптации приняли участие 6 инвалидов, трудоустроилось из них – 4 человека. Работа с этой категорией граждан направлена, прежде всего, на оказание помощи безработным в преодолении личностного кризиса возвращения чувства собственного достоинства, социальной полноценности.

Психологическую поддержку в рамках государственной услуги по социальной адаптации в 2009 г. получил 41 выпускник, что составило 51,9% по отношению к 2008 г. Мотивация к трудоустройству у этой категории достаточно велика, но не достает знаний и навыков по поиску работы. Занятия в мастерских «Телефонный звонок», «Собеседование с работодателем», «Составление резюме», «Самопрезентация» помогают выпускникам грамотно вести поиск работы, составлять план поиска работы, занимать активную позицию на рынке труда.

В 2009 г. государственную услугу по программам социальной адаптации получили 5 несовершеннолетних граждан, не имеющих специального  и основного общего образования. Молодежь в возрасте 16-18 лет относится к категории «пассивных» клиентов, которые не желают учиться, приобретать профессиональные знания. Они являются учащимися ОСОШ (вечерней школы), входят в группу риска. Работа с данной категорией проходит по программе «Школа поиска работы», «Мир профессий». Содержание занятий включают в себя: информацию о рынке труда района; пути получения профессионального образования; самоопределение.

На заседаниях изучаются профессиограммы, видеофильмы о профессиях, формы поиска работы.

При реализации программ социальной адаптации используются деловые и ролевые игры, коммуникативные тренинги, позволяющие безработным проигрывать, обрабатывать навыки решения ситуации. Изменились и требования работодателя к соискателю: требуются анкеты-автобиографии, рекомендательные письма. Эти документы во много раз повышают шансы трудоустройства. Поэтому безработному необходимы знания по овладению способами активного поиска работы.

С целью исследования динамики социального самочувствия безработных граждан было проведено анкетирование до и после посещения ими программ социальной адаптации (рис. 7).

Полученные результаты показали, что социальное самочувствие безработных граждан после участия в программах социальной адаптации улучшилось, ожидания от будущего стали оптимистичнее, повысилось чувство уверенности при мысли о будущем, надежда, снизилось чувство неопределенности и беспокойства.

Рис. 7. Испытываемые чувства при мысли о будущем

После участия в программах социальной адаптации у безработных граждан повысилась активность в самостоятельном поиске работы. Респонденты отметили, что они чаще станут обращаться к объявлениям на стенды, повысился фактор «другое» на 3,4%, т. е. расширились представления о возможных дополнительных способах поиска работы.

Особенно показательной является динамика фактора «оценка своих шансов на получение работы». После посещения программ социальной адаптации количество респондентов, ответивших, что такие шансы есть, увеличилось на 22%. Полученные результаты говорят о том, что у безработных граждан появилась уверенность в себе, расширился круг представлений о способах поиска работы, снизилась тревожность, проведена оценка своих личностных и деловых качеств (рис. 8).

Произошла трансформация оценки препятствий в получении работы. Показатель «отсутствие опыта работы», как препятствие, снизился на 7,3% после участия в программах социальной адаптации. Таким образом, участники по-новому оценили свои шансы и узнали о способах уверенного поведения на рынке труда, о том, что отсутствие опыта работы можно превратить в преимущества молодого возраста: активность, высокая обучаемость, социальная гибкость и т. д.

Рис. 8. Оценка своих шансов на получение работы

Показатель «отсутствие соответствующего образования», как препятствие в поиске работы, повысился на 6,1%. Рынок труда диктует свои условия. Одним из его требований в настоящее время является потребность в специалистах широкого профиля. Представитель той или иной профессии должен обладать и смежными специальностями, например, необходимость знания основ работы с компьютером у бухгалтеров, специалистов с высшим образованием, служащих.