Основні заходи вдосконалення системи управління трудовими ресурсами

• Ринок Керівники повинні постійно стежити за ринком, проводити аналіз ринку, для того, що б бути в курсі змін, що відбуваються, поза організацією і передбачати те, що може зробити вплив на їх ринок. В даний момент діяльність авiакомпанii має попит. Для якісного задоволення попиту споживачів авiакомпанii необхідно надавати не лише якісну продукцію, але і якісні  послуги. Необхідно стежити за змінами в структурі попиту, технологii. Для реалізації цього потрібний досвідчений персонал, що постійно підвищує кваліфікацію.
• Конкуренція Необхідно проводити вивчення конкурентів, організацій, що займаються таким же родом діяльності, з яким доводиться боротися за купівельні ресурси, виявити їх сильні і слабкі сторони для подальшої побудови своєї стратегії конкурентної боротьби. Конкурентами для досліджуваного авiакомпанii будуть такі ж авiакомпанii.
• СТЭП - чинники:
• Соціологічні чинники: Є надзвичайною важливістю і роблять вплив на організацію. Боязнь безробіття примушує співробітників триматися за своє робоче місце.
• Технологічні чинники: Навряд чи яка - нибудь організація зможе проігнорувати вплив нещодавно виниклих змін в технології. Необхідно відмітити, що тепер уся нормативно - технічна, бухгалтерська  документація  здійснюється за допомогою персональних комп'ютерів. Тому авiакомпанiя намагається йти в ногу, принаймні, з тими розробками, від яких залежить ефективність його роботи..
• Економічні чинники: Ці чинники мають важливе значення, вони виявлять професіоналізм працівника, внаслідок чого просуне його по службових сходах і, відповідно виросте його заробітна плата.
• Політичні чинники: Відсутність стабільності в політичному плані роблять нестабільною і становище людини в суспільстві. Успішно пройдена атестація робить цього співробітника досить цінним працівником.

      Для аналізу доцільності впровадження цього нововведення був використаний аналіз поля сил К. Левіна. Внаслідок  чого виявлено, що потенціал рушійних сил більший за стримуючий, тому введення нових технологiй потрібне. Плановані показники ефективності роботи авiакомпанii після впровадження цієї зміни вищі. Це нововведення вирішує головні проблеми авіакомпанії а саме, віковий ценз, відсутність кадрового резерву та відсутність оцінювання заохочення персоналу. Це сприяє розвитку системи управління персоналом в цілому. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 ВИСНОВКИ 

      У цій курсовій був проведений аналіз і дана оцінка ефективності системи  управління персоналом в авiакомпанii «Аеросвiт».

      У першій частині був викладений теоретичний матеріал по управлінню персоналом. Було дано наступні визначення: персонал     це особовий склад організації, працюючий по найму;   це головний ресурс організації у боротьбі з конкурентами.

        Управляти персоналом означає  планувати, організовувати, здійснювати мотивацію і контроль за формуванням, розподілом, перерозподілом і використанням кадрів. Керівництво персоналом здійснюється декількома методами. які взаємозв'язані між собою: економічними, адміністративними, соціально - психологічними. Головна мета управління у формуванні чисельності і складу працівників, що відповідають специфіці цього торгового підприємства і здатних забезпечити основні завдання його розвитку.

        Система управління персоналом  формується відповідно до цілей  організації,  включає підсистему загального і лінійного керівництва і ряд функціональних підсистем.

      Так само в першій частині були описані  методи дослідження системи управління персоналом, метою яких є виявлення  позитивних і негативних моментів при  дії на трудовий потенціал і визначення ефективнішого впливу надалі.

      Друга частина курсової роботи - практична.  Тут була виконана наступна робота:

• характеристика авiакомпанii «Аеросвiт»
• проведений аналіз чинників зовнішнього і внутрішнього середовища підприємства, внаслідок чого з'ясувалося, що діяльність магазину схильна до впливу ззовні;
• SWOT - аналізом були виявлені слабкі і сильні сторони організації і визначена оптимальна стратегія, що підвищує ефективність діяльності підприємства;
• була проаналізована кадрова політика і виявлені проблеми в системі управління персоналом, основними проблемами є відсутність кадрового резерву і матеріального стимулювання.

      У третій частині курсової роботи запропоновані  заходи по удосконаленню системи  управління персоналом, по усуненню проблем  в цій системі через аналіз поля сил К. Левіна. В результаті цього аналізу виявлено, що рушійні сили роблять більший вплив, ніж  стримуючі, що доводить необхідність нововведення. Впровадження цієї зміни прибуткове і виправдане.

      Таким чином, персонал вважається ядром будь-якої організації, реальними ресурсами у боротьбі з конкурентами.  Необхідно сприяти розвитку позитивних результатів діяльності кожного окремого працівника. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Конституція України від 26.06.1996 р. [стаття 92]
2. Відомості Верховної Ради України. 1991 рік. № 2.
3. Правила польотів повітряних суден та обслуговування повітряного руху у класифікованому повітряному просторі України: Затв. наказом Міністерства транспорту України від 16.04.2003 р. № 293. – К.: МТУ, 2003. – 52 с.
4. Повітряний кодекс України: Введений в дію Постановою ВР від 04.05.93 р. №3168-12 // Відомості Верховної Ради України. – 1993. – №25.
5. Методика складання бізнес-планів: Затв. наказом Агентства з питань запобігання банкрутству підприємств та організацій від 21.04.97 р. № 56. – К.: Знання, 1997. – 125 с.
6. Про авіаційний транспорт України. Міністерство транспорту та зв'язку України. 2003 рік.
7. Адамчук В. В., Ромашов О. В., Сорокина М. Е. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ, 1999.
8. Андрушків Б. М., Кузьмін О. Є. Основи менеджменту. — Львів: Світ, 1995.
9. Афонин А. С. Основы мотивации труда: организационно-экономические аспекты: Учеб. пособие. — К.: МЗУУП, 1994.
10. В., Кокин Ю. П., Яковлев Р. А. Економіка праці: Підручник. — М.: Финстатинформ, 1999.
11. Василенко В.О. Управління підприємством. Навч. пос. К.: ЦУЛ, 2003. – 504 с.
12. Васькин А. А. Оценка менеджеров: Учеб.-практ. пособие. — М.: Компания Спутник +, 2000.
13. Вилюнас В. К. Психологічні методи мотивації. — М.: Изд-во МГУ, 1990.
14. Виноградський М.Д., Виноградська А.М., Шкапова О.М. Менеджмент в організаціях: Навчальний посібник. – К.: «Кондор» – 2004. – 598 с.
15. Виханский О. С. , Наумов А. И. Менеджмент:— М.: Высш. шк., 1994.
16. Гальчинський А. С., Єщенко П. С., Палкін Ю. І. Основи економічної теорії: Підручник. — К.: Вища шк., 1995.
17. Грачев М. В. Управління персоналом в корпорації — М.: Дело, 1993.
18. Гриненко А. М., Колот А. М. Менеджмент / За ред. В.М.Данюка і В.М.Абрамова. — К.: ВІПОЛ, 1995.
19. Дафт Р. Л. Менеджмент. — СПб.: Питер, 2000.
20. Под ред. Стражева В.И.'' Анализ хозяйственной деятельности в промышленности'', Вышейшая школа, Мн, 2003;
21. Савицкая Г.В.'' Анализ хозяйственной деятельности предприятия'', Екоперспектива, Мн, 2001;
22. Савицкая Г.В.''Анализ хозяйсвенной деятельности предприятий АПК'', Новое знание, Мн, 2004,
23. Цветаев В.М. Кадровый менеджмент.- Учебник для студентов, аспирантов и преподавателей економических вузов.- М.: «Проспект».- 160 стр., 2004.
24. Логинов А.Ю., Гутгарц Р.Д. Кадры из жизни менеджера по персоналу.- «ДМК», 2002.
25. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – Учебник для вузов.- «ИНФРА-М», 2003.
26. Кобилецький Л.С. Управління проектами: Навч. пос. – К.: МАУП, 2002. – 200 с.
27. Коробов М.Я. Фінансово-економічний аналіз діяльності підприємств. – 3-тє вид., перероб. і доп. – К.: Знання, КОО, 2002. – 294 с.
28. Інформаційний портал // <www.proua.com>. - 2007.
29. Фінансова звітність акціонерних товариств // <www.smau.com.ua>, <www.smida.gov.ua>, <www.e-plus.com.ua>, <www.istok.com.ua>. - 2007.
30. Електронний каталог бібліотеки ім. Чижевського (м. Кіровоград) // <www.opac.library.kr.ua>. - 2007.