Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Февраля 2013 в 19:10, дипломная работа
Целью данной дипломной работы является исследование вопросов стимулирования труда в системе менеджмента, а также разработка мер по совершенствованию системы стимулирования труда.
Актуальность темы данной дипломной работы определяется тем, что эффективное стимулирование персонала является одним из наиболее существенных факторов конкурентоспособности современных предприятий.
В качестве объекта исследования выступает РУП «Минский тракторный завод».
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………. 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА РА-
БОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯТИЯ ……………………………………….. 7
1.1 Система стимулирования труда работников: основные понятия, цели,
задачи, функции, принципы ………………………………………………….. 7
1.2 Эволюция взглядов на мотивацию и стимулирование трудовой
деятельности…………………………………………………………………… 13
1.3 Классификация стимулов и формы стимулирования трудовой
деятельности…………………………………………………………………… 18
2 ОРГАНИЗАЦИЯ СТИМУЛИРОВНИЯ ТРУДА НА РУП «МТЗ»…… 37
2.1 Характеристика предприятия ПО «МТЗ»………………………………... 37
2.2 Анализ хозяйственной деятельности РУП «МТЗ».……………………… 45
2.3 Анализ состава и структуры персонала РУП «МТЗ»…………………… 70
2.4. Организация стимулирования труда на РУП «МТЗ»…………………… 73
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУ-
ДА РАБОТНИКОВ НА РУП «МТЗ»………………………………………. 80
3.1 Мировой опыт стимулирования труда…………………………………… 80
3.2 Программа совершенствования стимулирования труда работников
на РУП «МТЗ»………………………………………………………………… 90
3.3 Оценка эффективности предлагаемой системы премирования………… 98
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………. 118
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………..………….. 120
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………. 124
Японские руководители полагают, что их задачей является уделять как можно больше внимания именно человеческой личности, не сосредоточиваясь в такой степени на других институтах (таких, как правительство, семья или религия). Только тогда, когда запросы личности вполне удовлетворены культурой отношений в корпорации, ее способности могут быть в полной мере использованы для производительного труда, результаты которого в большинстве случаев бывают выдающимися.
Для совершенствования системы стимулирования труда на РУП «МТЗ», исходя из опыта работы в международных корпорациях, предлагается следующая Программа (см. Приложение В).
Материально-денежное стимулирование труда работников
Предлагается следующая система премирования специалистов коммерческого отдела из собственных средств предприятия.
Дополнительно к действующей системе доплат в составе фонда заработной платы предлагается премировать специалистов в зависимости от достигнутых конечных показателей эффективности работы предприятия. В качестве критерия премирования могут быть выбраны показатели, характеризующие достижение поставленных задач перед организацией в конце года, например, рентабельность производства, рентабельность продаж (коммерческая маржа), рентабельность собственного капитала, коэффициент устойчивости экономического роста и др.
Для начисления премий необходимо выбрать показатели, которые могут корректироваться по усмотрению руководства предприятия (см. «Таблица 3.1- Показатели для начисления премий из прибыли»).
Таблица 3.1- Показатели для начисления премий (из прибыли)
Категория премируемых |
Показатели для начисления премий |
Руководители |
Технические |
Производственные | |
Экономические | |
Трудовые | |
Специалисты, др. служащие |
Выполнение плана по номенклатуре
и структуре выпускаемой |
Повышение коэффициента загрузки оборудования | |
Другие показатели |
Рассмотрим зависимость премирования работников от степени повышения рентабельности производства по сравнению с предыдущим периодом (см. «Таблица 3.2 - Система премирования специалистов из прибыли»). В приведенном примере рассматривается как положительный момент небольшое повышение процента рентабельности производства.
Таблица 3.2 - Система премирования специалистов (из прибыли)
% повышения рентабельности производства |
0,1 |
0,2 |
0,3 |
0,4 |
0,5 |
0,6 |
0,7 |
0,8 |
0,9 |
1,0 |
% премии от месячного оклада |
5 |
10 |
15 |
20 |
25 |
30 |
35 |
40 |
45 |
50 |
Этот показатель может быть актуальным для предприятий с высоким уровнем стоимости основных производственных фондов. Однако в качестве критерия для премирования может служить и любой другой показатель, более приемлемый для данной организации.
Условия премирования специалистов и служащих предприятия предусмотрены отдельным пунктом в трудовых договорах согласно Положению о премировании, действующему на предприятии. Таким образом, согласно приведенному в таблице 3.1 примеру показателей премирования, предлагается следующая система премирования (см. «Таблица 3.3 - Система премирования руководителей, специалистов и служащих предприятия из прибыли»), которая также может корректироваться на конкретном предприятии.
Таблица 3.3 - Система премирования руководителей, специалистов и служащих предприятия (из прибыли)
Категория премируемых |
Показатели для начисления премий |
Размер доплат в % от месячного оклада |
Главный технолог, главный энергетик |
Превышение на 0,01 пункта установленного коэффициента загрузки оборудования |
5% |
Инженер-технолог, инженер по сбыту и др. |
Выполнение плана по номенклатуре
и структуре выпускаемой |
10% |
Косвенное материально-денежное стимулирование
На многих зарубежных предприятиях применяются различные формы организации оплаты труда, когда, помимо прямых денежных выплат, широко используются различного рода надбавки и доплаты, которые не всегда носят четко выраженный материально-денежный характер, т.е. косвенные выплаты.
На мой взгляд, на РУП «МТЗ», исходя из зарубежного опыта стимулирования труда, возможно применение следующих косвенных выплат, социального характера:
Таблица 3.4 - Дополнительные дни к отпуску
Отработанные на предприятии годы |
Количество дополнительных дней |
10 лет |
2 |
13 лет |
3 |
17 лет |
5 |
20 лет |
7 |
25 лет |
10 |
Материально-неденежное стимулирование труда работников
Помимо материально-денежных стимулов большую роль в стимулировании труда работников играют материально-неденежные или материально-социальные стимулы.
К ним относят:
1. Создание необходимых условий высокопроизводительного труда. К таким условиям относят:
2. Вознаграждения, связанные с изменением рабочего места. Этот блок объединяет те меры, которые ведут к изменению технической оснащенности рабочего места сотрудника и его эргономики:
3. Вознаграждения, связанные с изменением статуса сотрудника. В этот блок входит не только повышение в должности, но и следующие виды поощрения:
Такой вид вознаграждения говорит о высокой оценке его профессиональных качеств и предоставляет ему возможность попробовать свои силы в новом качестве;
5. Делегирование полномочий.
Передача дополнительной
ответственности сотрудникам - это
не только способ поощрения их труда.
Таким образом можно
6. Гибкий график работы:
7. Введение дней инноваций. Предлагается выделить несколько дней в году, чтобы позволить сотрудникам отойти от своих обычных обязанностей и посвятить время проектам, связанным с организацией рабочего процесса и обустройства рабочих мест. На следующее утро можно обсудить полученные результаты на общем совещании.
8. Летние часы. Предлагается разрешить сотрудникам пораньше заканчивать работу по пятницам в течение летних месяцев, что позволит им справиться с жарой, а также с пробками, если они отправляются за город на выходные.
9. Оборудование на предприятии специальных комнат для отдыха и релаксации сотрудников и приобретение массажного кресла. Пятнадцать минут в кресле раз в неделю, и сотрудники, освежившись, вернутся на свои рабочие места готовыми решать сложные задачи.
10. Обеспечение бесплатной подписки на периодические издания предприятия.
11. Введение и реализация «Программы рекомендаций» для сотрудников. Известно, что хорошие люди знают других хороших людей. Тому, кто порекомендовал достойного кандидата, принятого на работу, можно предложить денежное вознаграждение.
Нематериальное стимулирование. Морально-психологический аспект
Из японского опыта применительно к РУП «МТЗ», можно использовать методы установления и развития «человеческих отношений в промышленности», практикуемые на крупных японских предприятиях. Они включают следующее:
1. Неформальное деловое общение руководителей предприятия с подчиненными им работниками;
2. Поздравления работника с днем рождения дают заметный психологический эффект, что объясняется спецификой применения этого метода;
3. «Откровенные беседы в цехах»: преследуют цель усилить у рядового персонала чувство человеческого достоинства и равноправия с руководителями предприятия;
4. «Организация консультаций по личным вопросам для работников предприятия». Этот метод требует от администрации довольно значительных материальных затрат, но его конечный эффект с лихвой оправдывает расходы;
В качестве составной части социальной политики предприятия могут выступить такие мероприятия, как:
Информация о работе Организация стимулирования труда на промышленном предприятии