Корпоративная культура

height:18pt">При пессимистическом заезде групп рассматривается один заезд  групп в категорию номеров  полулюкс – размещение в номере двух человек. Допустим, что это осуществится заезд № 3 (05.07. – 20.07.), заезд №5 (08.08. – 23.08.). Ниже представлен график доходов  и расходов при пессимистическом прогнозе заезда групп. Предприятие  за эти пять месяцев так и не выйдет на точку безубыточности, доходы так и не покроют расходы, предприятие  понесёт незначительные убытки в  размере 17 178,69 рублей. (Приложение 3.)

Денежный поток при  оптимистическом прогнозе заезда групп  представлен в таблице 11.

Таблица 11.

Денежный поток  при оптимистическом прогнозе заезда групп.

 

При оптимистическом заезде групп рассматриваются все пять заездов групп по планируемому календарному плану в категорию номеров  стандарт – одноместное размещение в номере

Таким образом, рассматривая три варианта прогнозного заезда групп: реалистичный, пессимистический и оптимистический необходимо отметить, что только в первом и третьем  варианте предприятие выходит на точку безубыточности, то есть доходы начинают покрывать расходы.

Учитывая насыщенную рекламную  компанию и большой интерес на рынке к подобным предложениям, можно  предположить, что прогнозируемый заезд  групп по календарному плану состоится  в полном объёме.

 

Расчет экономической  эффективности предложенных мероприятий.

Таблица 12 .

Основные технико-экономические  показатели деятельности туристической компании "Ника-тур" за 2011-2012гг. (проект)

 

По результатам анализа  при выполнении намеченных мероприятий  менеджмент турфирмы рассчитывает значительно  увеличить объем продаж при незначительном увеличении себестоимости затрат. Что видно из приведенной ниже таблицы:

 

Рис. 5. "Стоимостные показатели".

 

Этому также способствовали и внешние условия – начало выхода из кризиса.

Все это приведет к значительному  росту рентабельности.

 

Рис. 2. "Рентабельность"

 

 

Заключение

В результате исследования автор пришел к следующим выводам:

1.      Корпоративная культура – это совокупность  поведенческих характеристик, обязательных  для   организаций,   входящих   в   корпоративную   структуру.

    Корпоративная   культура  напрямую  оказывает   воздействие  на  эффективность  деятельности организаций. Еще  недавно утверждалось, что в наших   условиях  к предпринимательству  невозможно  подходить  не  только  с  позиций  подлинной  нравственности, но и с критериями  западной этики,  корпоративной   этики.  Но же сегодня существует  несколько отечественных этических   кодексов,  принятых как  деловыми   профессиональными   ассоциациями,   так   и   корпоративными  структурами.

2.    Одной из составляющих организационной культуры является ее видимость. То есть то, что можно увидеть, услышать или почувствовать при наблюдении  за группой с незнакомой  культурой:  офисная среда и интерьер,  используемые технологии, продукты и услуги, стиль общения,  мифы  и истории,  философия, корпоративные праздники и церемонии.  Однако,  делать  выводы  о качестве корпоративной культуры, наблюдая лишь ее видимую часть - нельзя.  Для более глубокого понимания необходимо  рассмотреть   следующий   ее   элемент   - разделяемые ценности.  Он  содержит  ценности  и нормы,  декларируемые   и исповедуемые коллективом компании.  К ним относят философию и принципы работы, корпоративные ценности, которые разделяются большинством  работников и способствуют поддержанию рабочей атмосферы в компании.
3. Цель корпоративной культуры – обеспечение высокой прибыльности фирмы посредством совершенствования управления человеческими ресурсами для обеспечения лояльности сотрудников к руководству, воспитания у работников отношения к предприятию как к своему дому.

     Корпоративная  культура состоит из идей, основополагающих  ценностей и взглядов, разделяемых  всеми членами организации. Она  включает в себя и стиль  поведения, и стиль общения  с клиентами и коллегами, и  активность сотрудников, их заинтересованность, уровень мотивации и многое  другое. Вот почему набор таких  внешних признаков, как униформа, традиции и совместные вечеринки  в офисе, нельзя рассматривать  как основополагающую базу, на  которой строится корпоративная  культура.

4. PR существуют столько, сколько существует общество, и берут свое начало в далеком прошлом, являясь составляющей частью жизни социума в целом и каждого индивидуума в частности.
5.    Правильно   выбранные   приоритеты   являются   важным   составляющим   в формировании корпоративной культуры. Так,  например,  одним из  приоритетов может стать русская пословица:  "не  откладывай  на  завтра  то,  что можно сделать сегодня". Если каждый сотрудник будет следовать этому принципу,  то это положительно скажется не только на финансовых  результатах деятельности фирмы, но и на ее восприятии со стороны клиентов. Другим  приоритетам может стать фраза:  "Дайте покупателю  больше,  чем он  ожидал  получить".  Как следствие этого - клиенты будут приходить к Вам снова и снова.
6.    Подводя итог  наиболее  значимым  факторам,  влияющим  на   формирование корпоративной культуры  можно выделить  критерии,   соответствие   которым свидетельствует о сильной корпоративной культуре: