Теоретико-методологические особенности управления в международном туризме

Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2013 в 18:19, курсовая работа

Описание работы

Цель исследования охарактеризовать объект в соответствии с предметом исследования.
Для достижения поставленной цели предполагается решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретико-методологические особенности управления в международном туризме, раскрыв сущность, виды и формы международного туризма, определить концептуальные подходы к организации и управлению в международном туризме и выделить тенденции в развитии международного туризма на современном этапе;
- выполнить анализ деятельности международного аваиаперевозчика "Аджун-авиатур", определив особенности организационно-экономического развития предприятия, основные направления деятельности компании и их организацию, оценить эффективности данной организации и управления международными авиаперевозками;
- предложить меры по совершенствованию управления международными авиаперевозками;
- обобщить результаты исследования в виде выводов.

Содержание

Введение
Глава 1. Теоретико-методологические особенности управления в международном туризме
1.1. Сущность туризма. Виды и формы международного туризма
1.2. Концептуальные подходы к организации и управлению в международном туризме
1.3. Резюме
Глава 2. Анализ хозяйственной деятельности ЧП "Аджунавиа-тур"
2.1. Общая характеристика деятельности ЧП "Аджунавиа-тур"
2.2. Финансовый анализ деятельности ЧП "Аджунавиа-тур"
2.3. Анализ системы управления международным туризмом ЧП "Аджунавиа-тур"
2.4. Резюме
Глава 3. Совершенствование системы управления международным туризмом чп "аджунавиа-тур"
3.1. Обоснование конкурентной привлекательности разработки нового туристического направления в деятельности ЧП "АДЖУНАВИА-ТУР"
3.2. Разработка организации турпоездок в ОАЭ в системе управления зарубежным туризмом ЧП "Аджунавиа-тур"
3.3. Резюме
Заключение

Работа содержит 1 файл

анализ хоз.doc

— 895.00 Кб (Скачать)

Предприятие "Аджунавиа-тур" для достижения целей своей уставной деятельности вправе от своего имени совершать сделки, приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности, связанные с его деятельностью, быть истцом и ответчиком в суде, арбитражном суде и третейском суде. Предприятие вправе осуществлять любую предпринимательскую деятельность, которая не противоречит действующему законодательству. ЧП "Аджунавиа-тур" в установленном порядке участвует во внешнеэкономической деятельности и проводит экспортно-импортные операции как на Украине, так и за границей, включая посреднические и иные операции.

Предприятие "Аджунавиа-тур" является собственником принадлежащего ему имущества. Собственник отвечает по обязательствам Предприятия в  пределах своего вклада в Уставный фонд Предприятия. Осуществляя внешнеэкономическую деятельность, ЧП "Аджунавиа-тур" вступает в отношения с различного рода организациями, предприятиями и иными юридическими, а также с физическими лицами зарубежных стран в соответствии с целями и предметом деятельности предприятия. В процессе осуществления внешнеэкономической деятельности предприятие пользуется полным объемом прав юридического лица в соответствии с действующим законодательством и настоящим Уставом.

ЧП "Аджунавиа-тур" в установленном законодательством порядке самостоятельно осуществляет операции по экспорту и импорту товаров (работ, услуг) на основе валютной самоокупаемости и самофинансирования, используя в соответствии с действующим законодательством полученные средства в иностранной валюте на укрепление материально-технической базы и социально-культурной сферы.

Имущество "Аджунавиа-тур" составляет основные фонды и оборотные  средства, а также иные, принадлежащие  ему на праве собственности ценности, стоимость которых отражается в самостоятельном балансе предприятия. Имущество "Аджунавиа-тур" образуется за счет:

- взносов Собственника, в том числе вклада в Уставный  фонд;

- банковских кредитов, полученных на договорной коммерческой  основе;

- доходов от реализации, продукции, работ, услуг, произведенных предприятием в результате хозяйственной деятельности;

- поступлений от сдачи  имущества в аренду;

- добровольных взносов  от организаций и граждан;

- а также иного имущества,  приобретенного на основаниях, не  запрещенных законом.

ЧП "Аджунавиа-тур", согласно уставу создает резервный (страховой) фонд в размере 5% от остающейся в его распоряжении прибыли после расчетов с бюджетом и. банками. Резервный (страховой) фонд предназначен на покрытие непредвиденных расходов, убытков, а также на уплату долгов предприятия при его ликвидации.

Основным обобщающим показателем финансовых результатов  хозяйственной деятельности предприятия  является прибыль. Прибыль образуется из поступлений от хозяйственной  деятельности после покрытия материальных и приравненных к ним затрат, а также затрат на оплату труда. Из балансовой прибыли предприятия уплачиваются проценты по банковским кредитам, а также вносятся предусмотренные законодательством Украины налоги и платежи в бюджет. Чистая прибыль, полученная после покрытия указанных затрат, а также расчетов с кредиторами и бюджетом остается в полном распоряжении "Аджунавиа-тур" и используется по решению собственника.

Организационно управление предприятием осуществляется с учетом следующих важнейших моментов:

- собственник правомочен принимать решения по любым вопросам деятельности предприятия

- к исключительной  компетенции собственника относится  определение основных направлений  деятельности предприятия, утверждение  его планов и отчетов об  их выполнении, изменение и дополнение Устава предприятия, найм (назначение) и увольнение Генерального директора Предприятия; определение порядка распределения прибыли, основных направлений инвестиционной политики Предприятия; вопросы вхождения Предприятия в хозяйственные общества, фонды, иные, предприятия, союзы, объединения и выхода из них; принятие решений о прекращении деятельности Предприятия, назначении ликвидационной комиссии, утверждение ликвидационного баланса.

Исполнительным органом  ЧП "Аджунавиа-тур" является Генеральный  директор, назначаемый собственником. В случае принятия собственником функций управления "Аджунавиа-тур" на себя, все вопросы деятельности предприятия в качестве Генерального директора он решает единолично. При найме (назначении) Генерального директора ЧП "Аджунавиа-тур" на должность с ним заключается контракт, в котором определяются сроки найма, права, обязанности и ответственность директора перед Собственником.

К компетенции Генерального директора относятся:

- создание, реорганизация,  ликвидация филиалов, представительств, подразделений Предприятия, утверждение их положений;

- вынесение решения  о привлечении к имущественной  ответственности должностных лиц  предприятия;

- утверждение правил  внутреннего распорядка предприятия,  иных внутренних документов, определение  организационной структуры предприятия;

- определение условий  и. размеров оплаты труда работников  предприятия;

- создание здоровых  и безопасных условий труда  работникам предприятия,

- разработка и утверждение  Положений, инструкций, иных нормативных  актов об охране труда, действующих в пределах Предприятия;

- организация проведения  медицинских осмотров и обучения  работников по вопросам охраны  труда в соответствии с Законом  Украины "Об охране труда".

Генеральный директор подотчетен собственнику предприятия и организует выполнение его решений. Генеральный директор без доверенности действует от имени Предприятия, представляет его интересы в других предприятиях, организациях и государственных органах, заключает от "го имени договоры и осуществляет и другие действия по оперативному руководству работой Предприятия. Генеральный директор назначает на должность и освобождает от должности руководителей и специалистов подразделений аппарата управления и структурных подразделений ЧП "Аджунавиа-тур" Годовой отчет по операциям "Аджунавиа-тур" и баланс составляются не позднее, чем через два месяца после окончания операционного года и представляются на утверждение собственника. Операционный год устанавливается с 1 января по 31 декабря включительно.

Рассмотрим организационный  состав подразделений "Аджунавиа-тур". Назначение Генерального директора помогает учредителю решать организационные вопросы внутреннего и внешнего плана. Кадровый состав предприятия сформирован из штатных сотрудников (общая численность 9 человек). Штатное расписание сотрудников на 01.01. 2007 года и их должностные оклады представлены в Приложении В. Охарактеризуем структуру управления ЧП "Аджунавиа-тур" с помощью рисунка 2.1.

Рис.2.1. Структура управления ЧП "Аджунавиа-тур".

Данную структуру управления предприятием ЧП "Аджунавиа-тур" можно охарактеризовать, как функциональную. Функциональное управление осуществляется благодаря специализации работы специалистов по выполнению конкретных производственных заданий. Согласно мнениям отечественных и зарубежных исследователей функциональная структура имеет свои преимущества и недостатки.

К числу преимуществ  организации данной структуры относят:

- высокую компетентность  специалистов, отвечающих за осуществление  конкретных функций;

- освобождение линейных  менеджеров от решения некоторых специальных вопросов;

- стандартизация, формализация  и программирование явлений и  процессов;

- исключение дублирования  и параллелизма в выполнении  управленческих функций;

- уменьшение потребности  в специалистах широкого профиля.

А к недостаткам данной организации причисляют такие особенности, как:

- чрезмерную заинтересованность  в реализации целей и задач  "своих" подразделений;

- трудности в поддержании  постоянных взаимосвязей между  различными функциональными службами;

- появление тенденций  чрезмерной централизации;

- длительность процедур  принятия решений;

- относительно застывшая  организационная форма, с трудом  реагирующая на изменения.

Но в случае ЧП "Аджунавиа-тур" сложившееся распределение функций  между специалистами мотивированно  и рационально. Количество штатных сотрудников ограничено узким кругом профессионалов, каждого в своей области, что также создает положительные предпосылки для реализации поставленных задач хозяйственной деятельности.

 

2.2. Финансовый  анализ деятельности ЧП "Аджунавиа-тур"

 

Анализ финансового  положения предприятия ЧП "Аджунавиа-тур" осуществим с помощью вертикального  и горизонтального анализа статей баланса, формы Ф1 (Приложение В). Используем метод вертикального анализа  баланса и представим в таблице 2.1. анализ статей активов баланса, наполненных реальным финансовым содержанием по ЧП "Аджунавиа-тур" за 2004-2006 год (данные активов баланса за каждый календарный год будут анализироваться на конец отчетного периода-года).

Таблица 2.1.

Анализ активов баланса  ЧП "Аджунавиа-тур" 2004-2006 гг.

Вид активов

Годы

Абсолютноеотклонение (+, -)

 

2004 г.

2005 г.

2006 г.

2005 / 2004 г

2006/2005

 

Сумма, тыс. грн.

Уд вес

%

Сумма, тыс. грн.

Уд вес

%

Сумма, тыс. грн.

Уд вес

%

   

I. Необоротные активы:

               

Остаточная стоимость

237,0

3,80

243,1

3,07

254,7

2.98

6,1

11,6

Первоначальная стоимость

435,6

 

421,8

 

455,6

 

-13,8

33,8

Износ

198,6

 

178,7

 

200,9

 

-19,9

22,2

Всего сумма необоротных  средств

237,0

3,80

243,1

3,07

254,7

2.98

6,1

11,6

II. Оборотные активы

               

Производственные запасы

5070,3

81,39

5146,4

65,12

5925,1

69.68

76,1

778,7

Дебиторская задолженность  по товарам и услугам

               

Чистая реализационная стоимость

142.1

2,27

2056,1

26,01

1536,5

18.06

1914

-519,6

Дебиторская задолженность  по расчетам

               

з бюджетом

88.9

1,41

8,3

0,10

15,6

0.17

-80,6

7,3

Другая текущая задолженность

592.1

9,50

236,5

2,98

399,3

4.69

-355,6

162,8

Денежные средства и  их эквиваленты:

               

В национальной валюте

67.8

1,07

147,4

1,86

199,5

2.34

79,6

52,1

в иностранной валюте

               

Другие оборотные активы

       

87,9

1.02

 

87,9

Всего по разделу II

5992.2

96, 19

7659,6

96,92

8248,7

96,92

1667,4

589,1

Баланс

6229,2

100,0

7902,7

100,0%

8503,4

100.0

1673,5

600,7


 

Источник: Рассчитано автором  по материалам финансовой отчетности Ф1.

Вертикальный анализ данных балансов ЧП "Аджунавиа-тур" (см. табл. 2.1) за 2004-2006 годы позволил определить, что активы предприятия сформированы из двух реальных источников: оборотных  и необоротных средств. Необоротные  средства предприятия составляют 3,80% по итогам 2004 года и 3,07% за 2005 год. Необоротные средства представлены только основными средствами. Большая часть активов представлена необоротными 96,19% (2004 г) и 96,92% (2005 г). В части необоротных средств весомое значение занимают запасы, их вес 81,39% в 2004 году и 65,12% в 2005 году. Согласно данных таблицы 2.1. доля основных средств в имуществе предприятия уменьшилась с 3,08% в 2005 году до 2,98% в 2006 году. В разрезе оборотных средств имеет место рост доли с 96,92% в 2005 году до 97,00% в 2006 году. Продемонстрируем на рис.2.2. состав имущества в процентном выражении по соотношению основных видов средств (оборотный и необоротный капитал).

Рис.2.2. Удельное распределение  оборотных и необоротных средств  ЧП "Аджунавиа-тур" в динамике 2004-2006 гг.

Обратимся к оценке статей баланса в разрезе пассивов (собственных  и привлеченных финансовых ресурсов предприятия ЧП "Аджунавиа-тур") за те же аналитические периоды 2004-2006 отчетные годы (табл.2.2).

Таблица 2.2.

Анализ пассивов баланса  ЧП "Аджунавиа-тур" за 2004-2006 год

Виды пассиов

Годы

Абсолютноеотклонение (+, -)

 

2004 г

2005 г

2006 г.

2005 / 2004 г

2006/2005

 

Сумма, тыс. грн

Уд

вес

%

Сумма, тыс. грн

Уд вес

%

Сумма, тыс. грн.

Уд

вес

%

   

I. Собственный капитал

               

Уставной капитал

11,8

0,176

18,9

0,22

18,9

0.21

7,1

0

Резервный капитал

300,0

4,81

450,0

5,69

750,6

8.82

150

300,6


Продолжение таблицы.

Нераспределенная прибыль

15,6

0,24

35,5

0,44

46,8

0.54

19,9

11,3

Всего по разделу I.

327,4

5,24

504,4

6,37

816,3

9.59

177

311,9

II. Обеспечение предстоящих расходов и платежей

-

-

-

-

4564,7

53,67

 

4564,7

Информация о работе Теоретико-методологические особенности управления в международном туризме