Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2013 в 18:19, курсовая работа
Цель исследования охарактеризовать объект в соответствии с предметом исследования.
Для достижения поставленной цели предполагается решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретико-методологические особенности управления в международном туризме, раскрыв сущность, виды и формы международного туризма, определить концептуальные подходы к организации и управлению в международном туризме и выделить тенденции в развитии международного туризма на современном этапе;
- выполнить анализ деятельности международного аваиаперевозчика "Аджун-авиатур", определив особенности организационно-экономического развития предприятия, основные направления деятельности компании и их организацию, оценить эффективности данной организации и управления международными авиаперевозками;
- предложить меры по совершенствованию управления международными авиаперевозками;
- обобщить результаты исследования в виде выводов.
Введение
Глава 1. Теоретико-методологические особенности управления в международном туризме
1.1. Сущность туризма. Виды и формы международного туризма
1.2. Концептуальные подходы к организации и управлению в международном туризме
1.3. Резюме
Глава 2. Анализ хозяйственной деятельности ЧП "Аджунавиа-тур"
2.1. Общая характеристика деятельности ЧП "Аджунавиа-тур"
2.2. Финансовый анализ деятельности ЧП "Аджунавиа-тур"
2.3. Анализ системы управления международным туризмом ЧП "Аджунавиа-тур"
2.4. Резюме
Глава 3. Совершенствование системы управления международным туризмом чп "аджунавиа-тур"
3.1. Обоснование конкурентной привлекательности разработки нового туристического направления в деятельности ЧП "АДЖУНАВИА-ТУР"
3.2. Разработка организации турпоездок в ОАЭ в системе управления зарубежным туризмом ЧП "Аджунавиа-тур"
3.3. Резюме
Заключение
Предприятие "Аджунавиа-тур" для достижения целей своей уставной деятельности вправе от своего имени совершать сделки, приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности, связанные с его деятельностью, быть истцом и ответчиком в суде, арбитражном суде и третейском суде. Предприятие вправе осуществлять любую предпринимательскую деятельность, которая не противоречит действующему законодательству. ЧП "Аджунавиа-тур" в установленном порядке участвует во внешнеэкономической деятельности и проводит экспортно-импортные операции как на Украине, так и за границей, включая посреднические и иные операции.
Предприятие "Аджунавиа-тур" является собственником принадлежащего ему имущества. Собственник отвечает по обязательствам Предприятия в пределах своего вклада в Уставный фонд Предприятия. Осуществляя внешнеэкономическую деятельность, ЧП "Аджунавиа-тур" вступает в отношения с различного рода организациями, предприятиями и иными юридическими, а также с физическими лицами зарубежных стран в соответствии с целями и предметом деятельности предприятия. В процессе осуществления внешнеэкономической деятельности предприятие пользуется полным объемом прав юридического лица в соответствии с действующим законодательством и настоящим Уставом.
ЧП "Аджунавиа-тур" в установленном законодательством порядке самостоятельно осуществляет операции по экспорту и импорту товаров (работ, услуг) на основе валютной самоокупаемости и самофинансирования, используя в соответствии с действующим законодательством полученные средства в иностранной валюте на укрепление материально-технической базы и социально-культурной сферы.
Имущество "Аджунавиа-тур" составляет основные фонды и оборотные средства, а также иные, принадлежащие ему на праве собственности ценности, стоимость которых отражается в самостоятельном балансе предприятия. Имущество "Аджунавиа-тур" образуется за счет:
- взносов Собственника, в том числе вклада в Уставный фонд;
- банковских кредитов,
полученных на договорной
- доходов от реализации, продукции, работ, услуг, произведенных предприятием в результате хозяйственной деятельности;
- поступлений от сдачи имущества в аренду;
- добровольных взносов от организаций и граждан;
- а также иного имущества, приобретенного на основаниях, не запрещенных законом.
ЧП "Аджунавиа-тур", согласно уставу создает резервный (страховой) фонд в размере 5% от остающейся в его распоряжении прибыли после расчетов с бюджетом и. банками. Резервный (страховой) фонд предназначен на покрытие непредвиденных расходов, убытков, а также на уплату долгов предприятия при его ликвидации.
Основным обобщающим показателем финансовых результатов хозяйственной деятельности предприятия является прибыль. Прибыль образуется из поступлений от хозяйственной деятельности после покрытия материальных и приравненных к ним затрат, а также затрат на оплату труда. Из балансовой прибыли предприятия уплачиваются проценты по банковским кредитам, а также вносятся предусмотренные законодательством Украины налоги и платежи в бюджет. Чистая прибыль, полученная после покрытия указанных затрат, а также расчетов с кредиторами и бюджетом остается в полном распоряжении "Аджунавиа-тур" и используется по решению собственника.
Организационно управление предприятием осуществляется с учетом следующих важнейших моментов:
- собственник правомочен принимать решения по любым вопросам деятельности предприятия
- к исключительной
компетенции собственника
Исполнительным органом ЧП "Аджунавиа-тур" является Генеральный директор, назначаемый собственником. В случае принятия собственником функций управления "Аджунавиа-тур" на себя, все вопросы деятельности предприятия в качестве Генерального директора он решает единолично. При найме (назначении) Генерального директора ЧП "Аджунавиа-тур" на должность с ним заключается контракт, в котором определяются сроки найма, права, обязанности и ответственность директора перед Собственником.
К компетенции Генерального директора относятся:
- создание, реорганизация, ликвидация филиалов, представительств, подразделений Предприятия, утверждение их положений;
- вынесение решения
о привлечении к имущественной
ответственности должностных
- утверждение правил
внутреннего распорядка
- определение условий
и. размеров оплаты труда
- создание здоровых и безопасных условий труда работникам предприятия,
- разработка и утверждение Положений, инструкций, иных нормативных актов об охране труда, действующих в пределах Предприятия;
- организация проведения
медицинских осмотров и
Генеральный директор подотчетен собственнику предприятия и организует выполнение его решений. Генеральный директор без доверенности действует от имени Предприятия, представляет его интересы в других предприятиях, организациях и государственных органах, заключает от "го имени договоры и осуществляет и другие действия по оперативному руководству работой Предприятия. Генеральный директор назначает на должность и освобождает от должности руководителей и специалистов подразделений аппарата управления и структурных подразделений ЧП "Аджунавиа-тур" Годовой отчет по операциям "Аджунавиа-тур" и баланс составляются не позднее, чем через два месяца после окончания операционного года и представляются на утверждение собственника. Операционный год устанавливается с 1 января по 31 декабря включительно.
Рассмотрим организационный состав подразделений "Аджунавиа-тур". Назначение Генерального директора помогает учредителю решать организационные вопросы внутреннего и внешнего плана. Кадровый состав предприятия сформирован из штатных сотрудников (общая численность 9 человек). Штатное расписание сотрудников на 01.01. 2007 года и их должностные оклады представлены в Приложении В. Охарактеризуем структуру управления ЧП "Аджунавиа-тур" с помощью рисунка 2.1.
Рис.2.1. Структура управления ЧП "Аджунавиа-тур".
Данную структуру управления предприятием ЧП "Аджунавиа-тур" можно охарактеризовать, как функциональную. Функциональное управление осуществляется благодаря специализации работы специалистов по выполнению конкретных производственных заданий. Согласно мнениям отечественных и зарубежных исследователей функциональная структура имеет свои преимущества и недостатки.
К числу преимуществ организации данной структуры относят:
- высокую компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций;
- освобождение линейных менеджеров от решения некоторых специальных вопросов;
- стандартизация, формализация и программирование явлений и процессов;
- исключение дублирования и параллелизма в выполнении управленческих функций;
- уменьшение потребности
в специалистах широкого
А к недостаткам данной организации причисляют такие особенности, как:
- чрезмерную заинтересованность в реализации целей и задач "своих" подразделений;
- трудности в поддержании
постоянных взаимосвязей между
различными функциональными
- появление тенденций чрезмерной централизации;
- длительность процедур принятия решений;
- относительно застывшая
организационная форма, с
Но в случае ЧП "Аджунавиа-тур"
сложившееся распределение
2.2. Финансовый анализ деятельности ЧП "Аджунавиа-тур"
Анализ финансового
положения предприятия ЧП "Аджунавиа-тур"
осуществим с помощью вертикального
и горизонтального анализа
Таблица 2.1.
Анализ активов баланса ЧП "Аджунавиа-тур" 2004-2006 гг.
Вид активов |
Годы |
Абсолютноеотклонение (+, -) | ||||||
2004 г. |
2005 г. |
2006 г. |
2005 / 2004 г |
2006/2005 | ||||
Сумма, тыс. грн. |
Уд вес % |
Сумма, тыс. грн. |
Уд вес % |
Сумма, тыс. грн. |
Уд вес % |
|||
I. Необоротные активы: |
||||||||
Остаточная стоимость |
237,0 |
3,80 |
243,1 |
3,07 |
254,7 |
2.98 |
6,1 |
11,6 |
Первоначальная стоимость |
435,6 |
421,8 |
455,6 |
-13,8 |
33,8 | |||
Износ |
198,6 |
178,7 |
200,9 |
-19,9 |
22,2 | |||
Всего сумма необоротных средств |
237,0 |
3,80 |
243,1 |
3,07 |
254,7 |
2.98 |
6,1 |
11,6 |
II. Оборотные активы |
||||||||
Производственные запасы |
5070,3 |
81,39 |
5146,4 |
65,12 |
5925,1 |
69.68 |
76,1 |
778,7 |
Дебиторская задолженность по товарам и услугам |
||||||||
Чистая реализационная стоимость |
142.1 |
2,27 |
2056,1 |
26,01 |
1536,5 |
18.06 |
1914 |
-519,6 |
Дебиторская задолженность по расчетам |
||||||||
з бюджетом |
88.9 |
1,41 |
8,3 |
0,10 |
15,6 |
0.17 |
-80,6 |
7,3 |
Другая текущая задолженность |
592.1 |
9,50 |
236,5 |
2,98 |
399,3 |
4.69 |
-355,6 |
162,8 |
Денежные средства и их эквиваленты: |
||||||||
В национальной валюте |
67.8 |
1,07 |
147,4 |
1,86 |
199,5 |
2.34 |
79,6 |
52,1 |
в иностранной валюте |
||||||||
Другие оборотные активы |
87,9 |
1.02 |
87,9 | |||||
Всего по разделу II |
5992.2 |
96, 19 |
7659,6 |
96,92 |
8248,7 |
96,92 |
1667,4 |
589,1 |
Баланс |
6229,2 |
100,0 |
7902,7 |
100,0% |
8503,4 |
100.0 |
1673,5 |
600,7 |
Источник: Рассчитано автором по материалам финансовой отчетности Ф1.
Вертикальный анализ данных балансов ЧП "Аджунавиа-тур" (см. табл. 2.1) за 2004-2006 годы позволил определить, что активы предприятия сформированы из двух реальных источников: оборотных и необоротных средств. Необоротные средства предприятия составляют 3,80% по итогам 2004 года и 3,07% за 2005 год. Необоротные средства представлены только основными средствами. Большая часть активов представлена необоротными 96,19% (2004 г) и 96,92% (2005 г). В части необоротных средств весомое значение занимают запасы, их вес 81,39% в 2004 году и 65,12% в 2005 году. Согласно данных таблицы 2.1. доля основных средств в имуществе предприятия уменьшилась с 3,08% в 2005 году до 2,98% в 2006 году. В разрезе оборотных средств имеет место рост доли с 96,92% в 2005 году до 97,00% в 2006 году. Продемонстрируем на рис.2.2. состав имущества в процентном выражении по соотношению основных видов средств (оборотный и необоротный капитал).
Рис.2.2. Удельное распределение
оборотных и необоротных
Обратимся к оценке статей баланса в разрезе пассивов (собственных и привлеченных финансовых ресурсов предприятия ЧП "Аджунавиа-тур") за те же аналитические периоды 2004-2006 отчетные годы (табл.2.2).
Таблица 2.2.
Анализ пассивов баланса ЧП "Аджунавиа-тур" за 2004-2006 год
Виды пассиов |
Годы |
Абсолютноеотклонение (+, -) | ||||||
2004 г |
2005 г |
2006 г. |
2005 / 2004 г |
2006/2005 | ||||
Сумма, тыс. грн |
Уд вес % |
Сумма, тыс. грн |
Уд вес % |
Сумма, тыс. грн. |
Уд вес % |
|||
I. Собственный капитал |
||||||||
Уставной капитал |
11,8 |
0,176 |
18,9 |
0,22 |
18,9 |
0.21 |
7,1 |
0 |
Резервный капитал |
300,0 |
4,81 |
450,0 |
5,69 |
750,6 |
8.82 |
150 |
300,6 |
Продолжение таблицы.
Нераспределенная прибыль |
15,6 |
0,24 |
35,5 |
0,44 |
46,8 |
0.54 |
19,9 |
11,3 |
Всего по разделу I. |
327,4 |
5,24 |
504,4 |
6,37 |
816,3 |
9.59 |
177 |
311,9 |
II. Обеспечение предстоящих расходов и платежей |
- |
- |
- |
- |
4564,7 |
53,67 |
4564,7 |
Информация о работе Теоретико-методологические особенности управления в международном туризме