Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Октября 2011 в 14:30, дипломная работа
Цель работы – исследовать развитие санаторно-курортного дела в Омской области.
Для достижения цели необходимо выполнить следующие задачи:
1. Изучить теоретические основы санаторно-курортного дела
2. Определить уровень развития санаторно-курортных учреждений в Омской области.
3. Выявить отношение населения г. Омска к отдыху и лечению в Омской области.
4. Проанализировать охрану окружающей среды во время отдыха человека.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………... 5
ГЛАВА 1. ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ САНАТОРНО-КУРОРТНОГО ДЕЛА….. 8
1.1. Рекреационная сущность санаторно-курортного дела………………….. 8
1.2. Организация санаторно-курортного дела………………………………… 12
1.2.1. Принципы организации санаторно-курортного дела…………… 12
1.2.2. Санаторно-курортный маркетинг………………………………… 13
1.3. Роль государства в развитии санаторно-курортного дела………………. 18
1.3.1. Необходимость в развитии санаторно-курортного дела………... 18
1.3.2. Стратегия развития курортов……………………………………... 21
1.3.3. Система управления качеством на санаторно-курортные услуги 22
1.4. Современный рынок лечебного отдыха………………………………….. 23
1.4.1. Природные ресурсы в санаторно-курортном лечении………….. 25
1.4.2. Аппаратная физиотерапия………………………………………… 39
Выводы….……………………………………………………………………….. 39
ГЛАВА 2. РАЗВИТИЕ САНАТОРНО-КУРОРТНОГО ДЕЛА В ОМСКОЙ ОБЛАСТИ………………………………………………………………………..
41
2.1. Природные ресурсы Омской области, используемые для оздоровления населения………………………………………………………………………...
41
2.2. Развитие лечебно-оздоровительных учреждений Омской области……..
45
2.3. Анализ маркетингового исследования, определяющий уровень развития санаторно-курортного дела в Омской области……………………………
51
Выводы…………………………………………………………………………..
54
ГЛАВА 3. ОТДЫХ ЛЮДЕЙ И ОХРАНА ПРИРОДЫ……………………….
56
3.1. Проблемы рекреационной экологии и способы их решения……………. 56
3.2. Охрана природы в условиях рекреации Омского региона………………. 60
Выводы…………………………………………………………………………... 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………. 66
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………………………. 68
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………… 72
Приложение 1. Анкета для маркетингового исследования (опрос специалистов санаторно-курортных учреждений)……………………………………
72
Приложение 2. Анкета для маркетингового исследования (опрос населения) ………………………………………………………………………………
74
Практическая
значимость данной работы заключается
в том, что в процессе работы было проведено
маркетинговое исследование, в котором
приняло участие 20 санаторно-курортных
учреждения, 303 человека различного возраста
и социального статуса, 121 турфирмы г. Омска
и Омской области по выявлению уровня
развития санаторно-курортного дела региона.
Были разработаны практические рекомендации
для повышения уровня слаборазвитых санаторных
учреждений. Результаты исследования
также могут быть полезны для деятельности
туристских предприятий, занимающихся
развитием внутреннего лечебно-оздоровительного
туризма.
ГЛАВА
1. ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ
САНАТОРНО-КУРОРТНОГО
ДЕЛА
1.1.
Рекреационная сущность санаторно-курортного
дела
Федеральным законом «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах» от 13 февраля 1995 г. № 26-ФЗ дается следующее толкование курортологических терминов:
-
курортное дело – совокупность
всех видов научно-
- природные лечебные ресурсы – минеральные воды, лечебные грязи, рапа лиманов и озер, лечебный климат, другие природные объекты и условия, используемые для лечения и профилактики заболеваний и организации отдыха;
-
курорт – освоенная и
- курорт федерального значения – освоенная и используемая в лечебно-профилактических целях особо охраняемая природная территория, находящаяся в установленном порядке в ведении федеральных органов государственной власти;
- курорт регионального значения - освоенная и используемая в лечебно-профилактических целях особо охраняемая природная территория, находящаяся в установленном порядке в ведении органа государственной власти субъекта Российской Федерации;
-
курорт местного значения - освоенная
и используемая в лечебно-
Из всех форм рекреационной деятельности восстановлением здоровья занимается санаторно-курортная индустрия, базирующаяся на использовании природных лечебных гидроминеральных и ландшафтно-климатических ресурсов.
Особенность курортной практики состоит в том, что она сочетает в себе множество функций:
- профилактическое оздоровление населения;
- реабилитацию больных;
-
анимационно-досуговую
Профилактическое
оздоровление населения в санаторно-
-
компенсаторно-расширенного
-
расширенного восстановления
На курортах на основе
использования природных
Реабилитация
В результате лечения на курортах время нетрудоспособности трудящихся после болезней сокращается в 2-3 раза, резко возрастает производительность труда. В этом состоит главная социальная задача санаторно-курортного дела.
В последние годы во всем мире прослеживается тенденция людей обращать все больше внимания на состояние своего здоровья. Отсюда интерес к здоровому образу жизни, занятиям спортом, которым на курортах стали придавать большое значение и создавать для этого благоприятные условия. Большинство здравниц обладает хорошими спортивными комплексами: тренажерными залами, спортивными площадками, теннисными кортами, бассейнами, пунктами проката спортивного инвентаря. В ряде санаториев построены горнолыжные трассы с подъемниками, предлагаются верховая езда на лошадях, рыбалка и охота.
Однако отдых на курортах преследует на только медицинские цели, но и предоставление насыщенной разнообразными анимационными циклами досугово-развлекательной программы, способной поднять жизненный тонус отдыхающих, удовлетворить их духовные и эмоциональные потребности. В советский период на курортах были приняты танцевальные вечера, просмотры кинофильмов, встречи с известными деятелями культуры, экскурсионные поездки по природным и историческим достопримечательностям. [26]
В настоящее время интерес к анимационной деятельности на курортах не только снизился, но и приобрел очень важное значение. Выбирая место для отдыха на курортах, люди учитывают не только медицинские факторы, но и спортивные и анимационные услуги, которые может предложить здравница. Это заставляет современные курорты наряду с улучшением медицинской базы уделять большое внимание и досуговым занятиям отдыхающих. [13]
Изменение рекреационных потребностей населения и его запросов на качество отдыха на курортах привело к перерастанию санаторно-курортного дела в курортно-рекреационную систему, основной целью которой является повышение здоровья человека, качества и продолжительности его жизни. Основными, тесно взаимодействующими друг с другом функциями современной курортно-рекреационной системы являются:
-
оздоровительная (санаторно-
- реабилитационная;
- превентивно-валеологическая (профилактика здорового образа жизни);
- рекреационно-анимационная.
Каждая функция
курортно-рекреационной
Курортно-
С развитием новых социально-экономических условий появилась опасность излишней коммерциализации курортного обслуживания, приводящая, с одной стороны, к «вымыванию» дешевых, но необходимых для полноценного лечения медицинских услуг и, с другой стороны, к сокращению научно-исследовательских работ в области курортологии.
В настоящее время разрушена система контроля за эксплуатацией природных лечебных ресурсов, поэтому отдельные курорты вынуждены сами организовывать службу слежения за рациональным использованием источников минеральных вод. Практически свернуты работы по разведке и охране минеральных вод, выявлению перспективных участков под лечебные местности и по разработке современных технологий их освоения. Требуется государственное регулирование деятельностью курортно-рекреационной системы как в сфере рекреационного природопользования, так и в области социальной политики в плане доступности для граждан санаторно-курортного и оздоровительного отдыха. Масштабы курортно-рекреационной системы, уровень обслуживания должны соответствовать уровню материального благосостояния людей и мировым стандартам. Новые социально-экономические условия требуют изменения деятельности курортной индустрии, ведущими задачами которой становятся:
-
курортный маркетинг,
-
составление прогнозов
- разработка новых технологий в области использования и воспроизводства лечебных ресурсов и методов санаторно-курортного лечения;
-
подготовка менеджеров
-
поиск эффективных
В
общегосударственной системе
С
точки зрения системы организации
лечения и оздоровления российские
курорты и сегодня являются одними из
лучших в мире. Российские курортные технологии
вполне современны, имеют значительную
коммерческую ценность, в том числе и экспортную.
[21]
1.2.
Организация санаторно-курортного дела
1.2.1.
Принципы организации
Санаторно-