Автор: Пользователь скрыл имя, 31 Марта 2012 в 16:34, дипломная работа
Целю моей работы, является написание экскурсионного продукта «Готика в Калининграде» и разработка его маркетинга на региональном рынке
Введение…………………………………………………………………………………………….2
Глава1. Сущность экскурсионного процесса….…………………………………………………4
1.1.Понятие экскурсии…………………………………………………………………..4
1.2.Рольэкскурсиив туристском обслуживании………………………………………...16
Глава 2. Разработка экскурсионного продукта «Готическая архитектура в Кенигсберге»…22
2.1.Тематика, цели, задачи экскурсии…………………………………………………..22
2.2.Обьекты экскурсии и их характеристика…………………………………………...22
2.3.Маршрут экскурсии…………………………………………………………………..29
2.4.Контрольный текст экскурсии.....................................................................................30
2.5.Методическая разработка экскурсии..........................................................................42
2.6.Индивидуальный текст экскурсии..............................................................................47
Глава 3.Маркетинг экскурсионного продукта.............................................................................89
3.1.Маркетинговые особенности экскурсионного продукта..........................................89
3.2.Маркетинговый анализ регионального рынка услуг................................................91
3.3.Формы маркетинга экскурсионного продукта.........................................................102
3.4.Целевые группы и формы маркетинга разрабатываемого продукта «Готика в Калининграде»..................................................................................................................104
Заключение....................................................................................................................................113
Список литературы.......................................................................................................................115
Приложение 1 «Портфель экскурсовода»..................................................................................117
Приложение 2 «Пособие по структурным особенностям готической архитектуры»...........126
Приложение 3 «Карточки экскурсионных объектов»..............................................................130
2) Стимулированием сбыта
В данном случае осуществлением мероприятий по продвижению будет является работа с менеджерами по досугу в гостиницах, и менеджерами турфирм организующих познавательные туры по Калининграду, что облегчит донесение информации до потенциальных клиентов
3)Работа с клиентами в офисе
4) проведение паблисити продукта, например приглашение журналистов для ознакомления с продуктом с тем, чтобы они написали о нем в своих изданиях
5)Установление скидок для групп численностью более 40 человек, скидки для групп школьников и студентов.
.
Список литературы
1)Балдур Кёстер «КЁНИГСБЕРГ. Сегодняшний Калининград. Архитектура немецкого времени» Перевод с немецкого языка Алексея Шабунина 2002
2)Бахтин А.П. Замки и укрепления Немецкого ордена в северной части Восточной Пруссии: Справочник. — Калининград: Терра Балтика, 2005.
3)Бокман Х. Немецкий орден: Двенадцать глав из его истории/Пер. с нем. В.И.Матузовой. — Москва: Ладомир, 2004.
4)Бирюкова, Н.В. История архитектуры: Учеб. пособие / Н.В. Бирюкова. - М.: ИНФРА-М, 2005.
5)Губин А.Б., Строкин В.Н. Крепости и замки Восточной Пруссии. — Калининград: Янтарный Сказ, 2008.
6)Губин А.Б., Строкин В.Н. Очерки истории Кёнигсберга. — Калининград: Калининградское книжное издательство, 1991
7)Гутнов А. Э. Глазычев В. Л. Мир архитектуры. - М.: Молодая гвардия, 1990..
8)Дурович А.П. Маркетинг в туризме – М.: Юнити, 2007
9) Емельянов Б.В. Экскурсоведение,- М : Советский спорт, 1998
10)Зорин В.Н. Альбрехт I Прусский - Albrecht von Preussen: Жизнь и судьба на фоне трёх портретов. — Калининград: Янтарный Сказ, 2000.
11)Иванов К.А. Многоликое средневековье. - М.: Алетейа, 1996.
12)Карсавин, Л.П. Культура средних веков. - Киев: Символ - Air-Land, 1995
13)Котлер Ф., Дж.Боуэн, Дж. Мейнз , Маркетинг. Туризм. Гостеприимство – М: Юнити, 2000
14)Коноплин Ф.Г. Калининград: Архитектура Кёнигсберга. — Калининград: Коллекционный сервис, 2005брошюра, сделанная по текстам Чебуркина Н. И.
15)Кулаков В.И., Бахтин А.П., Чебуркин Н.И. Памятники истории и культуры Калининграда. — Москва: Лето-Пресс, 2005.
16)Кулаков В.И., Бахтин А.П., Чебуркин Н.И. Памятники истории и культуры Калининградской области. — Москва: Лето-Пресс, 2005.
17)Кулаков В.И. От Восточной Пруссии до Калининградской области. — Калининград: Пром. тип. "Б-К", 2000
18)Кох Вильфрид. Книга «Энциклопедия архитектурных стилей- Бертельсманн
19)Овсянов А.П. В казематах королевского форта: Очерки о фортификационных сооружениях старого Кёнигсберга. — Калининград: Янтарный Сказ, 1999.
20)Мартиндейл, Э. Готика / Эндрю Мартиндейл; Пер.: А.Н. Богомякова. - М.: Слово, 2001.
21) Информационный портал Koenig News, раздел «Здания Кенигсберга»
5
Приложение 1.
«Портфель экскурсовода»
Изобр.1 Крестоносец
изобр. 2
5
Изобр 3
5
Изобр.4
5
Изобр.5
5
Изобр.6
5
Изобр.7
Изобр.8
5
Изобр. 9
5
Приложение2 «Пособие по структурным особенностям готической архитектуры»
Изображение 1. Распределение нагрузки
1)Романика
Изобр 2«Романский стиль»
Изобр.4 Крестовый нервюрный свод Изображение 5. Столб-устой
Изобр.6 Аркбутаны Страсбургского собора
Изображение 7. Схема нервюрного свода
Изображение 8.Схема звездчатого свода
Изображение 9. Фото звездчатого свода
Приложение 3 «Карточки объектов»
1)Кирха Розенау
Ныне церковь покрова пресвятой богородицы.
2)Подверглась артобстрелу во время штурма Кенигсберга.
3) г. Калининград, ул. К.Назаровой, д.24
4) Здание в неоготическом стиле. В северо-западном углу — квадратная четырёхэтажная башня с часами, которые были безвозмездно предоставлены магистратом в лице обер-бургомистра. Под часами проходит выполненный из песчаника фриз с резьбой. Притвор находится с запада и имеет портал из белого песчаника, три двери которого символизируют Святую Троицу. Все окна кирхи — стрельчатые. На востоке находится алтарная часть, к которой была пристроена конфирмационная зала. Фундамент кирхи покоится на гранитных камнях от старой крепостной постройки Кёнигсберга
В 1908 году предместье Розенау было включено в городскую черту. В 1914 г. рядом со школой было начато строительство новой кирхи. Однако первая мировая война и её последствия приостановили это строительство. И только в 1926—1928-г.г. стало улучшаться финансово-экономическое положение прусского «свободного государства» («Веймарская республика»).
Постепенно нараставшие прибыли от прямой и посреднической торговли с Востоком (прежде всего, СССР), стабильные инвестиции (в том числе — и беспроцентные сельскохозяйственные кредиты), получаемые от центрального правительства, способствовали выходу провинции из кризисной ситуации. Поэтому Розенау быстро росло, здесь строились промышленные предприятия, появлялись новые жилые кварталы. В 1926 году для жителей Розенау была возведена кирха в неоготическом стиле по проекту А.Пфлаума.
Отличительная особенность кирхи в Розенау — долгое для того времени строительство. Закладка фундамента состоялась 23 июля 1914 года, а спустя неделю началась Первая мировая война и строительство кирхи было отложено на неопределённый срок.
После войны строительство было возобновлено только 2 апреля 1925 года. Однако отпущенные казенные деньги моментально исчезли из-за быстрой инфляции. Тем не менее полтора года спустя здание было достроено.
Наступающие советские войска так стремительно ворвались в Кёнигсберг с этого направления, что кирха почти не пострадала в ходе боев, даже подвергшись артобстрелу. В советский период здание использовалось в качестве складских помещений.
В 1990 году было принято решение о передаче кирхи православным верующим. После ремонта 1990—1992 гг. и освящения кирха (теперь она стал называться церковь Покрова Пресвятой Богородицы) находится в ведении Смоленской и Калининградской Епархии Русской Православной Церкви.
5) В. И. Кулаков, А. П. Бахтин, А. П. Овсянов, Н. И. Чебуркин, «Памятники истории и культуры. Калининград», Москва, 2005, стр. 137 ISBN
6)Состояние памятника и прилежащей территории
Удовлетворительное.
7) Находится в ведении Смоленской и Калининградской Епархии Русской Православной Церкви.
8)В обзорных экскурсиях по г. Калиниграда
9)16.01.2009. Андрюкова А .Е., студент
1)Фридландские ворота
2)
3)г. Калининград. Пересечение пр-та Калинина и ул. Дзержинского.
4)Фридландские ворота расположены в одноименном памятнике архитектуры XIX века -городских воротах и являлись составной частью Второго Вального укрепления г. Кёнигсберга, сооружение которого началось в 1843 г. Время строительства около 1857-1862 гг. Архитектор неизвестен. Ворота обладают несомненными архитектурными достоинствами традиционного тогда неоготического стиля. Внешняя сторона ворот украшена скульптурой Великого магистра Зигфрида фон Фойхтвангена - основателя Среднего замка в Мариенбурге (г. Мальборк, Польша).
5) В. И. Кулаков, А. П. Бахтин, А. П. Овсянов, Н. И. Чебуркин, «Памятники истории и культуры. Калининград», Москва, 2005
6)Состояние памятника и прилежащей территории
Удовлетворительное.
7)музей «Фридландские ворота»
8)В обзорных экскурсиях по г. Калининграду
9)16.01.2009. Андрюкова А .Е., студент
1)Госпиталь Святого Георга. В настоящее время Калининградская мореходная школа
2)постройка лазарета
3)Турнерштрассе 4 — (сегодня проходит иначе) ул. Краснооктябрьская, 3
4)Время постройки: 1894-97 гг.
Архитектор: городской строительный мастер Вормс.
У госпиталя очень далёкая история и соответственно традиция: он был основан в 1329 г. тогдашним Великим магистром Тевтонского ордена Вернером фон Орзельном как лепрозорий. В 1531 г. госпиталь стал монастырём. Здание неоднократно разрушалось огнём: в 1433, 1520 и 1775 гг. (включая церковь). Каждый раз всё восстанавливалось. Так как к началу 90-х годов 19-го века многочисленные маленькие домики больше не соответствовали тогдашним требованиям, было спроектировано новое достойное здание. При этом произошёл отказ от повторного возведения госпитальной церкви.
Госпиталь Св. Георга был до 1944 одним из самых больших зданий монастырского типа, который сохранился в цельном виде с момента его возведения, т.е. без пристроек и перестроек.
В 1944 и 1945 гг. здание было сильно повреждено; при восстановлении в начале 50-х годов оно были видоизменено.
5)
6)Состояние памятника и прилежащей территории
Удовлетворительное.
7)
8)В обзорных экскурсиях по г. Калиниграда
9)16.01.2009. Андрюкова А .Е., студент
1)Бранденбургские ворота
2)
3)
4)Бранденбургские ворота были выстроены в Кёнигсберге 1657 году на юго-западном участке Первого вального укрепления при пересечении его с дорогой, ведущей к замку Бранденбург (ныне пос. Ушаково). Из-за отсутствия денежных средств и соответствующего проекта устроители ограничились возведением деревянных ворот, поставленных под крышу и упирающихся в земляной вал. Для надёжного прикрытия впереди вырыли ров и заполнили водой.
Через сто лет по распоряжению прусского короля Фридриха II обветшалое строение было сломано, и на его месте сооружена массивная кирпичная постройка с двумя просторными проездами, имеющими стрельчатое завершение. Новые прочные ворота полностью перекрыли дорогу на юг (ныне улица Суворова) и служили надежной защитой города. Толстые стены хорошо укрывали небольшой гарнизон караульных, которые размещались во внутренних казематах. Здесь также имелись служебные, подсобные, складские помещения и подъемники. Во время реставрационных работ 1843 года ворота были значительно перестроены (почти что построены заново на том же месте) и украшены остроконечными декоративными фронтонами, крестообразными цветами из песчаника, стилизованными листьями на навершиях, гербами и медальонами. На воротах установлены скульптурные портреты фельдмаршала Бойена (1771—1848), военного министра, участника проведения реформ в прусской армии; справа — генерал-лейтенанта Эрнста фон Астера (1778—1855), шефа инженерного корпуса, одного из авторов Второго вального укрепления.
Бранденбургские ворота — единственные из всех сохранившихся до наших дней кёнигсбергских ворот, выполняющие свою прежнюю транспортную функцию. Строение отреставрировано и охраняется государством как архитектурный памятник, украшающий улицу Багратиона в Калининграде.
5)
6)Состояние памятника и прилежащей территории
Удовлетворительное.
7)
8)В обзорных экскурсиях по г. Калиниграда
9)16.01.2009. Андрюкова А .Е., студент
1)Кирха Юдиттен ( _de. Juditten Kirche), Свято-Никольская церковь
2)
3)Тенистая аллея, 38
4)Она была построена предположительно в 1288-1298 года. сейчас —бывшая орденская католическая (а затем — евангелическая) приходская церковь Девы Марии в районе Юдиттен (Кёнигсберг). Самая старая постройка из сохранившихся в Калининграде. Памятник архитектуры раннегерманской готики XII—XIII веков.
5)
6)Состояние памятника и прилежащей территории
Удовлетворительное.
7)Здание кирхи относится к объектам исторического и культурного наследия федерального значения.
8)В обзорных экскурсиях по г. Калиниграда
9)16.01.2009. Андрюкова А .Е., студент
1)Часовня Святого Адальберта. В настоящее время: административное здание Исследовательского института земного магнетизма.
2)
3)Лавскер Аллее 35/ угол Кастаниеналлее 11-13 — проспект Победы, 41
4)Время строительства: 1904
В 1932 г. расширение на большую чем первоначально площадь после пристройки нефа по юго-западной стороне.
В 1944/45 гг. старая часовня и башня получили незначительные повреждения. Пристройка была полностью разрушена, на сегодняшний момент полностью отсутствует.
Архитектор часовни: Фридрих Хайтманн
Архитекторы пристройки: Йоханнес Лауффер и Георг Шёнвайлер
5)
6)Состояние памятника и прилежащей территории
Удовлетворительное.
7)
8)В обзорных экскурсиях по г. Калиниграда
9)16.01.2009. Андрюкова А .Е., студент
1)Кирха Понарт — евангелическая кирха Кёнигсберга. Церковь Рождества Пресвятой Богородицы
2)
3)
4)Построенная в 1897 году, немецкое название нем. Ponarth Kirche было дано из-за расположения кирхи в одном из самых старейших пригородов Кёнигсберга — Понарте.
Кирха была построена благодаря усилиям председателя евангелической общины района Понарт Роберта Хофмана, директора пивзавода «Понарт» Шиффердекера и семьи Груббер, а также жителей Понарта и государственной субсидии. Кирха была освящена 23 июля 1897 года.
Кирпичная постройка в неоготическом стиле. передача кирхи Русской Православной Церкви состоялась в 1991. Здание было отреставрировано и 21 сентября 1992 года церковь была освящена как Церковь Рождества Пресвятой Богородицы.
Информация о работе Разработка экскурсионного продукта "Готическая архитектура в Кенигсберге"