План дій щодо реалізації стратегії розвитку туризму в Чернівецькій області

1.4. Заклади розміщення  та рекреації Чернівецької області

Готельне господарство Чернівецької області є доволі розвинутим і  на сьогодні воно в цілому задовольняє  попит туристів. В області діють заклади, які пропонують номери від «економ-класу» до «люкс-апартаментів». В останні роки на Буковині активно розвивається будівництво та відкриття нових туристичних і готельно-ресторанних комплексів. Поруч з готельними підприємствами і туристичними комплексами, послуги розміщення надають оздоровчі заклади та садиби сільського зеленого туризму.

Заклади розміщення та рекреації Чернівецької області (станом на 2010 р.)

Готелі та туристичні комплекси Чернівецької області

На кінець 2010 року в Чернівецькій області функціонувало 102 готелі, туристичні та рекреаційні комплекси, з них в м. Чернівці – 4 «великих» готелі на 1171 ліжко-місць та 19 «малих» готелів на 584 ліжко-місць (див. додаток 5).

Готелі Чернівців

В Чернівцях готельна мережа за кількістю  ліжко-місць задовольняє потреби гостей міста, але в більшості готелів рівень обслуговування та пропоновані послуги не відповідають прийнятим в Європі стандартам. При цьому вартість проживання досить висока й постійно зростає, а комфорт і сервіс відстають від міжнародних вимог. Середньорічна завантаженість готелів міста складає 30–40%.

Провідними закладами розміщення в Чернівцях є «великі» готелі «Черемош», «Буковина», «Турист» і «Київ». На них припадає 66% місць від загального номерного фонду готелів Чернівців.

Тризірковий готель «Черемош» – це сучасна 11-поверхова будівля, розташована в новому мікрорайоні поруч з парком і озерами, неподалік від центру міста. Готель має 326 номерів на 612 місць. Це – комфортабельні одномісні та двомісні кімнати з окремим санвузлом, телефоном і телевізором, а також «напівлюкси», двокімнатні «люкси» й апартаменти. У готелі є ресторан, бар, автостоянка, сауна, перукарня, конференц-зал, бізнес-центр; надаються туристичні та екскурсійні послуги, послуги зберігання багажу і цінностей у сейфі, прання і прасування одягу, поштові й телеграфні послуги, послуги обміну валюти, виклику таксі, прокату автомобілів, послуги гіда-перекладача.

Готелі та наявний  номерний фонд у м. Чернівці

Готельно-туристичний комплекс «Буковина» розташований у центрі паркової зони Чернівців, на межі старого і нового міста. Гостям пропонується 150 номерів на 250 місць, серед яких одно- та двомісні кімнати, «напівлюкси», а також «люкси» та VIP-номери з кондиціонером, холодильником, телевізором і телефоном. Всі номери мають окремий санвузол. У готелі є ресторан, бар, літній бар, автостоянка, перукарня, сауна, конференц-зали, SPA-центр, фітнес-зал; надаються послуги зберігання багажу і цінностей у сейфі, прання і прасування одягу, обміну валюти, виклику таксі, прокату автомобілів, туристичні послуги, поштові та телефонні послуги, медичні послуги.

Готель «Турист» розташований у новому мікрорайоні поруч з торговими та офісними центрами. До послуг гостей номерний фонд на 159 місць, який складається з одно- та двомісних кімнат, а також номерів підвищеного комфорту та «люксів». Всі номери мають окремий санвузол, телефонний зв'язок, телевізор і холодильник. У готелі є ресторан, бар, автостоянка, перукарня, більярд, солярій; надаються послуги прання і прасування одягу, зберігання цінностей у сейфі, виклику таксі, туристичні послуги.

Готель «Київ» розташований у старому місті поруч із Центральною площею. Має 84 номери на 150 місць, серед яких одно-, дво- і тримісні кімнати з окремим санвузлом, «напівлюкси» й «люкси». У готелі є ресторан, сауна, перукарня; надаються послуги виклику таксі.

Три готелі «Буковина», «Корал» та «Черемош» позиціонують себе як тризіркові, решта готелів міста не проходили  сертифікацію і на сьогодні рівень обслуговування в них не категоризований, що заважає маркетингу їхніх послуг.

У Чернівцях діє один мережевий  хостел TIU Chernivtsi Backpackers, інформація про  який наявна на спеціалізованих он-лайн ресурсах та є можливість бронювання місць через Інтернет.

В останні роки в Чернівцях зростає  кількість місць в закладах розміщення як за рахунок відкриття нових, насамперед «малих» приватних готелів і  апартаментів, так і за рахунок  реконструкції вже існуючих «великих»  готелів. Як результат загальна кількість місць в закладах розміщення у 2010 р. порівняно з 2005 р. зросла у півтора рази, а кількість номерів «люкс» та «напівлюкс» збільшилась у 2,8 рази.

Готелі й туристичні комплекси Чернівецької області

В області за межами м. Чернівці знаходиться 79 готелів і рекреаційних комплексів (див карту та додаток 5). Готельно-ресторанні та рекреаційні комплекси переважно зорієнтовані на мешканців Чернівців і транзитних автомобілістів. Вони знаходяться у мальовничих місцевостях у безпосередній близькості до обласного центру та на основних автомагістралях. Найбільше їх розташовано у Кіцманському районі на трасі Чернівці – Івано-Франківськ, зокрема, у с. Мамаївці – 6 готелів. Також виділяється с. Бояни з двома готелями та найбільшим в області туристично-оздоровчим комплексом «Сонячна долина». Майже у кожному районному центрі також є готелі, що розраховані на гостей цих містечок і селищ.

Готелі у складі туристичних  комплексів знаходяться у популярних туристичних регіонах, насамперед у  Буковинських Карпатах – 13 готелів у Вижницькому та 12 готелів у Путильському районах. Тут виділяються три ареали їх зосередження: Вижницько-Підзаричський, який утворився навколо Вижниці та перевалу «Німчич»; Берегометсько-Миговський, де розташований провідний в області гірськолижний комплекс «Мигове»; Путильський, розташований у самісінькому центрі Буковинських Карпат – Путильському низькогір’ї. Досить мало готельних і туристичних комплексів знаходиться у Подністров’ї – лише 9.

Готельно-туристичні комплекси  Буковинських Карпат представлені насамперед гірськолижними туристичними комплексами «Мигово» і «Німчич», готельно-ресторанним комплексом «Гірський узвіз», гірським готелем «Ковчег», садибою «Лекече» та ін.

Туристичний комплекс «Мигово» розташований за 60 км від м. Чернівці, у с. Мигово, що на правому березі р. Мигівка, біля підніжжя гори мала Кичера Буковинських Карпат. Взимку «Мигово» – повноцінний гірськолижний курорт України із загальною можливістю обслуговування відвідувачів в кількості більше 3000 осіб на день. Туристам пропонуються широкі можливості для активного відпочинку, а саме:

• п'ять спусків зі сніговими гарматами та освітленням, в тому числі для дітей: 1300 м (перепад 250 м), 1100 м (перепад 250 м), 600 м (перепад 120 м), 150м (для дітей та початківців), 150м (для сноутюбу). Обслуговують спуски чотири бугельних витяги довжиною: 1100м, 600м, 150м (мультиліфт), 150м (мультиліфт);
• лижна школа та прокат різноманітних лиж і санчат на території комплексу;
• льодовий майданчик під відкритим небом, розрахований на ковзання одночасно понад 100 осіб. Прокат ковзанів різних розмірів;
• ресторан «Гетьман», піцерія, кафе, бар, дитячі та спортивні майданчики.

Влітку «Мигово» – туристично-оздоровчий комплекс, який пропонує активний відпочинок, спортивно-оздоровчу рекреацію, SPA-процедури, організацію скаутських таборів, різноманітні пішохідні маршрути та екскурсії тощо.

На території комплексу «Мигово» знаходяться кілька закладів розміщення загальною місткістю 322 місця та 34 апартаменти. Це – готелі «Карпатська зірка», «Саторі» та «Норіс», а також котеджний комплекс «Гірський світанок».

Готель «Карпатська зірка» пропонує 16 номерів на 60 осіб класу «напівлюкс», «люкс» й апартаменти. Тут також  працює кафе, сауна, масажний кабінет, тренажерна зала, більярд, конференц-зали, прокат гірськолижного спорядження, сувенірний магазин.

Готель «Саторі» пропонує номери «напівлюкс» (вітальня та спальна кімнати суміжні або розділені дверима) з повним санвузлом. В усіх номерах є холодильник, кабельне телебачення, гардеробна кімната з сушкою для ботів.

Готель «Норіс» являє собою триповерховий VIP-котедж, який пропонує стандартні номери, «напівлюкси», «люкси», апартаменти з різними варіантами заселення від 2 до 20 осіб. В номерах повний санвузол, холодильник, кабельне телебачення, телефон, сауна (номер «люкс»), камін (апартаменти).

Котеджний комплекс «Гірський світанок»  включає три чотириповерхові  дерев'яні котеджі на два входи. Пропонує стандартні номери та «напівлюкси» з повним санвузлом. В усіх номерах  є кабельне телебачення, шафа.

Туристичний комплекс «Німчич» розташований на гірській дорозі між селами Виженка і Підзахаричі на перевалі Німчич (586 м). Тут є три гірськолижні траси з перепадами висот 90 м, два бугельні витяги довжиною 200 м (довжина траси – 350 м) і довжиною 500 м (довжина траси – 800 м), бебі-ліфт (150 м); а також функціонують ресторан на 100 місць, 2 котеджи по 10 номерів. На території комплексу є конференц-зал, автостоянка, дитячий майданчик, сауна; функціонує прокат лиж, сноубордів і санчат; пропонуються послуги інструкторів, катання на конях, маунтинбайк, різноманітні пішохідні маршрути та екскурсії тощо. Єдиний недолік комплексу «Німчич» – немає можливості здійснювати штучне засніження. Це пов’язано з тим, що комплекс розташований на вершині хребта Буковинських Карпат і тут немає можливості створити штучну водойму, щоб зробити запас води для снігової системи.

Готельно-ресторанний  комплекс «Гірський узвіз» розташований у підніжжя Карпат у селі Виженка на березі гірської річки Мала Виженка. На території комплексу знаходяться: готель зі стандартними номерами та «люксами»; ресторан на 80 місць, оздоблений у гуцульському стилі, а також бар; сауна, масажний кабінет із купелем на травах. На території комплексу в яблуневому саду знаходяться декілька альтанок, з яких відкривається мальовничий краєвид села Виженка.

Гірський готель «Ковчег» знаходиться на південь від села Долишній Шепіт дорогою через перевал Шурдін на горі Мегура (1313 м). Комплекс виготовлений з дерева, може одночасно прийняти від 12 до 16 відпочиваючих (6 двомісних номерів). У номерах є санвузол з душовими кабінами, супутникове телебачення. Пропонується активний відпочинок на лоні дикої природи, зокрема: катання на конях, полювання, квадроцикли та джип-сафарі, пішохідні маршрути та ін.

Садиба «Лекече» знаходиться у Вижницькому районі на хуторі Лекече. Садиба, збудована з дерева та природного каменю, може прийняти від 20 до 22 осіб. Кімнати облаштовані всіма зручностями. До послуг також сауна з басейном, камінний зал, кімната для грання з пінг-понгом і більярдним столом. На території садиби створений музей гуцульської культури, де представлені предмети побуту, вироби із дерева та шкіри. Пропонується активний відпочинок на лоні природи, зокрема: байкінг, збирання грибів, пішохідні маршрути та ін.